「スタッフ」を含むコラム・事例
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◆TV「ステキ＋Life」ロケ終了 祝！渡部共同代表理事デビュー
片付けプロモーターの高橋和子です。
昨日は、J:COM TV「ステキ＋Life」の収録でした。
今回は、「ステキなお部屋を目指せ！簡単片付け上手への道！」
「誰でも簡単！ステキな収納術！」の2大テーマで、
片付け上手塾エグゼカレッジ表参道校 専任講師として、
当協会オリジナルの片付けプロモーターメッソドを使った
片付け法や簡単な収納のコツを紹介しました
（MCの阿部哲子さん・菊井彰子...（続きを読む）
- 片付けプロモーター 高橋和子
- （収納アドバイザー）
わらしべ長者？ クッキーがお花に
先日の結婚式で、新婚の二人が最後に列席者に配る小さいクッキーを、こちらで担当させていただきました。ささやかなお祝いです。（と言っても実際に作ってくれたのは、スタッフ）
「お返しに」とお花を頂いてしまいました！
私のイメージで、黄色のお花なのだそう。（自分ではよくはわからないものですが・・）
とてもうれしく思いました。まるで、クッキーが素敵な花かごに変ったような・・・、そう、藁しべ長者の気...（続きを読む）
- 塚本 有紀
- （料理講師）
「相手軸な物語人」⑬拙著の読書感想を頂きました（その２８）
「僕が思うに「相手軸に立ちきる」それは即ち「自分軸を捨てる」事とは違います。結論的に「相手軸に立つ」という事は「共通軸を持つ」事だと・・・」 今回、「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の読書感想を送って下さったのは、丸源ラーメン事業部のマネジャー。自分の店長時代と「競合店に負けない店長」を比較し、反省し、今のマネジャーの仕事に活かすぞ！と言う決意が、熱いです！！ ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
エッグスン・シングスに行ってみました
心斎橋のエッグスン・シングスに行ってみました。
http://www.eggsnthingsjapan.com/store/
いつ通っても（平日）、行列ができています。こんなに流行るのだからちょっと行ってみたいかも、という話をしていたら、「じゃあ、行く？」ということに。
じゃんけんをして、負けた人が先に行って並ぶ。順番が近づいてきたらすぐ電話、の段取りです。
じゃんけんに負けたのはスタッフ...（続きを読む）
- 塚本 有紀
- （料理講師）
【書評】メンズファッションの教科書シリーズ vol.1 スーツの教科書（中村達也）
こんにちは。 Kindle書籍「１日５分で身に付くデキる人の速読術」の著者金指（かなざし）善孝です。 Ａｍａｚｏｎレビューを更新いたしました。（ニックネームは「電子書籍学びコンシェルジュ」です） 参考にしていただければ幸いです。 「スーツは誰を手本にしますか？」 スーツは個性が出るものです。 スーツを着こなしている人を見ると 男性でもうっとりします。 この本を読...（続きを読む）
- 金指 善孝
- （ビジネススキル講師）
「相手軸な物語人」⑫拙著の読書感想を頂きました（その２７）
「そして、この発信で終わりではなく、実際に行動した結果、どう変わったのかという事が大切だと思いますので、そのご報告を必ず数カ月後にすることを約束（自分へのプレッシャー）して、今回の締めとさせて頂きます。」 いつも、感動的な読書感想を送って下さる物語ファミリーの皆さま。今日は丸源ラーメンの店長からのメッセージです。彼に限らずですが、この会社（物語コーポレーション）は、有言実行というか「...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【書評】世界最高ホテル「ザ・プラザ」 超一流の働き方（奥谷 啓介）
こんにちは。 Kindle書籍「１日５分で身に付くデキる人の速読術」の著者金指（かなざし）善孝です。 Ａｍａｚｏｎレビューを更新いたしました。（ニックネームは「電子書籍学びコンシェルジュ」です） 参考にしていただければ幸いです。 「サービスとは何でしょうか？」 この本を読んで私の「サービス」に 対する今までの考え方は少しずれて いたことに気づきました。 グローバル...（続きを読む）
- 金指 善孝
- （ビジネススキル講師）
旅館の広報、はじめの一歩
こんにちは。山田祐子です。 夏休みを前にして雑誌もテレビも旅特集が花盛りですね。 そんな時期に思う「旅館の広報の現状とススメ」をご紹介しましょう。 画像が送れない宿が多い 様々な媒体に宿をご紹介させていただいている関係で、編集部に代わり画像収集をする機会が少なくないです。ですが、きまって気持ちが重くなってしまうのです。 なぜならば、依頼書と一緒に色々とお願いはしているものの… ◆雑誌なのに...（続きを読む）
- 山田 祐子
- （マーケティングプランナー）
アキュラの将来ビジョンの一つ Wear Your Passion
アキュラ鍼灸院のビジョンの一つとして海外展開がある。展開方法を色々と模索しているが、私としては医療に恵まれない国に安価で効果的な医療として、鍼灸を広めたいと思っている。
何もお金をかけてやらずとも、有志を募る形もあるのではと考えるようになりました。最近ではＮＰＯ法人を設立して、ＮＰＯ法人が様々な地域で支援活動を行っています。日本鍼灸師会の今月の会報誌では、ＮＰＯ法人日本・ミヤンマ...（続きを読む）
- 徐 大兼
- （鍼灸師）
夏本番！スタッフ施術のキャンペーンのお知らせ
最近暑い日が続いていますね もうすぐ夏本番 水着の季節です お胸に自信のない方は水着になるの抵抗ありますよね… そこで、皆様のバストアップのお手伝いができたら…と、キャンペーンを実施することになりました □何で、自分がバストアップ出来ないのか分からない □どうにかしてバストアップしたい □美胸を作りたい □授乳後の悲惨なおっぱいを元に戻したい □一人でバストアップが頑張れない...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
【バストアップ】インストラクター研修
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約する29日と30日はインストラクター研修♪バストアップコンサルタント→インストラクター研修に７名の方々が参加されましたインストラクターはバストドレナージュを学びますバストドレナージュは足元から背中ひっくり返ってもらってまた足元から最後は胸とオールハンドで４０分の施術このバストドレナージュでお客様の何が原因でバストアップが出来てないかがわかりますお互いに相...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
店長が行うアルバイト採用面接、最後の質問でこれを聴こう！
「私たちの店は、あなたが感じたとおりのこんな雰囲気の店です。そして、お客様にもこのように楽しんでいただける様な店作りをしています。あなたは、このチームの一員として一緒にがんばれますか？」 店長は、アルバイトの応募者に最後の質問をしました。この質問こそが、応募者の覚悟と共感を確かめている最も大切な質問です。この質問に、笑顔で熱意を込めた「はい！」と言う答えが返ってこなかったら、この応...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
アルバイトの面接ではその人のエピソードを語ってもらおう
「そのような考えを持ったキッカケはなんですか？何かエピソードを聴かせて下さい。」 この店の店長と担当マネジャーの面接質問へのこだわりは、この「エピソードを話させる」と言うことでした。 アルバイトの応募者の採用基準は、①に共感、②にスケジュールです。今築き上げているお客様に真剣になる店作りを進めて行くために、これから一緒に働いて行くスタッフとは、そのビジョンに共感を持って頂き、お互いに...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
日経流通新聞に登場！！
こんにちわ
今日は気持ちが良いお天気ですね♪
そのせいもあってか、
神楽坂の街はものスッゴイ賑わっております！！
お陰様で
『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』も
色々な媒体でご紹介を頂き、近隣にお住いのお客様はもちろんのこと
千葉や神奈川、埼玉、東京でも多摩地方など、
1時間以上かかる場所からも、お客様がお越しくださっており、
本当に嬉...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「相手軸な物語人」⑪拙著の読書感想を頂きました（その２６）
「これをきっかけに店舗のチームワークをより強いものにしていこうと考えております。私自身の成長なくして店舗の成長なし、というのを忘れず圧倒的なＱＳＣＡを体現していけるよう邁進してまいります。」 今日も強くて熱い決意をご紹介します。毎日読ませていただき、ほぼ100％の確率で泣かせてもらっています。物語コーポレーションの熱血店長の皆さま、ありがとうございます。 （以下本文） 物語...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な物語人」⑩拙著の読書感想を頂きました（その２５）
「時間帯責任者の方にも読んでもらい ・店長できてないよ。 ・店長これはこうでしょ。 と言われない様に日々実践、部下と真剣勝負してみようと思います。」 こんな決意を全店発信して下さったのは、物語コーポレーションが運営する丸源ラーメンの店長。「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」に反応し、反省し、そして決意をされています。今日はそんな、熱い決意をご紹介します。 （以下...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
抹茶のシフォン講座 辻ウェルネスクッキングスクールにて
抹茶シフォンとパンナコッタの講座
今日は、辻ウェルネス三越伊勢丹校での授業です。
2時間半でデモ、実習、ご試食、後片付けというのは、私にはなかなかに苦しいタイムスケジュールなので、みなさまのご試食用のシフォンは教室で焼いていくことにしました。
午前中シフォンを焼き、オーヴンからだしたとたん、しゅーっと縮んでしまいました。
んん、何かおかしい？？
ふと振り返ると、小麦粉のボウルが！
「ギャー...（続きを読む）
- 塚本 有紀
- （料理講師）
アルバイトの面接では相手の考えを引き出す質問をしよう
「私たちのお店を見てどの様に感じましたか？」 この日は、店長へのアルバイト応募者の面接トレーニングの日。マネジャーは、店長の横にいて面接の様子を観察していました。 冒頭の質問は、最初の質問です。この手の質問には、たいがいのアルバイト応募者は「明るくて感じの良いお店です。店員さんの笑顔も良いし。」と答えます。誰も「暗くて陰気な感じですね～」とは言わないですよね。なので、この答えでは...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「あなたの天職を見つける方法」 大分県立芸術短期大学 地域特講
東京経済大学、エフォップジャポン、國學院大学、日本ベンチャー大学、自分戦略デザイン大学に続いての大学講師。私的には、世間の価値観を破る一つのアクションです。というのも私は、日本初・最終学歴が工業高校卒業の経営コンサルタント（自社調べ）ですから、大学で教鞭を取るということは、学歴社会という世間の流れからすれば、異端の出来事。それで、学生さんたちに対して、他には無い「気づき」を与えられることと...（続きを読む）
- 新納 昭秀
- （経営コンサルタント）
労働者性の論点、その1
「労働者」性の論点 労働契約（労働基準法９条、労働契約法２条１項）は、民法６２１条の「雇用」とほぼ同義であり、以下の特徴がある。 ① 使用者の指揮監督下において ② 労務を提供して（労務の提供自体が債務の内容（手段債務）であり、仕事の完成（請負）や事務処理そのもの（準委任）とは異なる。） ③ 賃金（対価）を得る このように、使用者に対する従属性という特性がある。 ...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
「Body+8月号」＆「Vitamin ef」に『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』掲載
こんにちわ
皆さん、瀬戸朝香さんが表紙のBody+8月号と
ヨンアさんが表紙のRay臨時増刊号のVitamin efは、
もうお読みになられましたか？
※ちなみに、特に必要の無い情報ですが、私、昨日髪を切りました（笑）
Body+8月号では、140Pのビューティークリップというコーナーに
ヨンアさんが表紙のRay臨時増刊号のVitami...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
ブライトスマイル再開のお知らせ
お待たせいたしました！ようやくブライトスマイルの使用契約が完了したため、ブライトスマイルの受け付けを再開いたします。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。長い間お待ちいただいていた方、ありがとうございます。
ただ現在各店とも大変混み合っており、ご予約が取りずらい状況になっております。お急ぎの方、特にブライダルコースをご希望の方は、優先させていただきますので、ご予約の際にその旨をスタッフまでお...（続きを読む）
- Dr.TSUBAKI
- （歯科医師）
店長さん！アルバイトの採用基準に妥協は不要です ！
「あなたは、何がしたくてここで働きたいと思いましたか？」 店舗でアルバイトを募集すると、色々な方が応募に来られます。店長は、その中から「自分達のチームの一員として一緒に働ける仲間」を採用しなくてはなりません。決して、誰でもよいわけではないのです。 スタッフの絶対数が不足しているから・・・ スケジュールが埋まらないから・・・ そういう事情はあるでしょう。しかし、ここで「誰でも...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な物語人」⑧拙著の読書感想を頂きました（その２３）
「共に働いてくださるパートナー様のことをもっと知り、自分のことを知っていただくことも重要だと思います。店舗社員として、店の、丸源の、物語の顔として、お客様をとびっきりの笑顔にすることが私の使命だと思います。」 今日の物語コーポレーション様の「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」読書感想のご紹介は、この春入社された新入社員の方が全社発信されたメールからです。この新入社...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新卒採用の方法 15
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き） 新卒会社説明会は 私も、今まで多くの企業様の「採用担当」として させていただきました。 外部のスタッフを活用することで よりいい結果へつながることもあります。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
なぜ、連絡事項が入らないのか＝なぜ、授業が入らないのか
子どもが先生（学校）からの連絡事項を忘れる これが日常茶飯事の人もいれば、ほとんど忘れない人もいます 忘れるにも２種類あって 「書くこと・頭に入れることをしていない」 のと 「書いた・覚えたけど実行していない」 のとがあります 今回は、前者の「書くこと・頭に入れることをしていない」について書きます 実は連絡事項は年齢によって【形...（続きを読む）
- 坪内 康将
- （塾講師）
「相手軸な物語人」⑦拙著の読書感想を頂きました（その２２）
「以前に、リッツの高野さんが書かれた『お客様に本気ですか』っていう本を読んだときに感じた衝撃と同じくらいの衝撃で・・・」
こんな、明らかにほめすぎのメッセージを書いて頂いたのは、物語コーポレーション 焼肉きんぐ富士店の飯島店長です。リッツカールトンの高野さんと比べてはいけません(笑) 高野さんは、私も憧れている、それはそれはすごい方なのです。とは言うものの、このように書いて下...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な物語人」⑥拙著の読書感想を頂きました（その２１）
「1、相手軸に立つこと。 2、うまくいっている時こそ要注意だということ。」
「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の中から、この2点にしっかり取り組んで行こうとされているのは、毎度おなじみ「物語コーポレーション」の基幹ブランドのひとつ「しゃぶしゃぶと海鮮」のお店「源氏総本店」の調理担当の方です。その彼が思うところあって、全店メール（社内向けメール）で発信されたメ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
結納のお席にも、使われる懐石料理のマナー。ご一緒に学びましょう♪
●結納のお席にも、使われる懐石料理のマナー。ご一緒に学びましょう♪
こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。
さきほど、弊社の無料メール講座【ルールズレッスン】に、ご登録いただいている読者様限定で。
【シンデレラ合宿 理想にピッタリの結婚相手を引き寄せる方法】の、日程などの詳細を、先行案内させていただきました♪
どうぞ、ご確認くださいませ～＾＾
今回の【シンデレラ合宿】のプ...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
小林的20代の内にしておきたかった10のこと
こんばんわ
今日は恵みの雨ですね
先日、セッション中に年齢が近いお客様と話が盛り上がりました
僕は来月で 3ちゃい
ではなく30歳になりますが、
「20代の内にしておきたいことって何かありますか？」と聞かれ
う～んっと考えてみました
30歳目前の皆さんは何かありますか？
「やりたい」と想った事は基本的にやってしまうタイプなので、
アレをや...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
【博多サロン】７月度「育乳アカデミー」生を募集します！
博多サロンからお知らせです ７月度の「育乳アカデミー生」を募集します バストアップについても、始めようかと思うけどその一歩がでない方、始めてみたけれど途中で挫折した方・・・ バストについての基礎をしっかり学び、今年こそバストアップを現実のものにしませんか 「育乳アカデミー」ってなに？ という方も多いと思いますが、 短期集中の３日間で、バストアップについての基礎を一緒に...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
店長は「共感できる人」を採用しよう
「店長は、どんな人を採用しようと考えていますか？採用する時の『譲れない条件』を教えて下さい。」 「え？譲れない条件って・・・？」 またまたマネジャーから難しい質問が飛んできました。アルバイト応募者を面接し、採用する時には、スケジュールが合うか？年齢は？言葉使いは？髪の毛などの身だしなみは？・・・・たくさんの基本的な採用基準を店長も把握はしていました。 しかし、マネジャーから聴かれ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
店長は「共感できる人」を採用しよう
「店長は、どんな人を採用しようと考えていますか？採用する時の『譲れない条件』を教えて下さい。」
「え？譲れない条件って・・・？」
またまたマネジャーから難しい質問が飛んできました。アルバイト応募者を面接し、採用する時には、スケジュールが合うか？年齢は？言葉使いは？髪の毛などの身だしなみは？・・・・たくさんの基本的な採用基準を店長も把握はしていました。
しかし、マネジャ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ジョイントの「蜜」と「罠」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【高額商品セールスセミナー】が好評です。 ６月２４日（月）【満席】７月５日 （金）【残席 １席】 詳細は・・・・http://www.bizsp.net/yamamoto.pdf ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 きょうの東京はやや雨模様。ジメジメしてます。 朝から...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
ニッポン放送 生出演！！
こんにちわ
日本初！人工芝の『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』
http://www.catback4h.com/index.html
代表の小林俊夫です
今日は『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』において
ラジオ番組の生放送がありました～
ニッポン放送 ザ・ボイス
街角ステーションのコーナーにご紹介頂きました！！
リポーターの...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「横浜ブリキのおもちゃ博物館」を訪ねて。メルマガバックナンバー「5月29日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 昨日、横浜は山手にある、 「ブリキのおもちゃ博物館」に行ってきました。 あ、シゴトで、ですよ（笑）。 「ブリキのおもちゃ博物館」といえば、 そう、昨晩も放映していましたが、「なんでも鑑定団」でも 有名な北原照久さんが開館された博物館です。 北原照久さんは、すでに６７冊！！もの書籍を出版されていま...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
今日からアルバイトを始める新人を迎える店長の心構え
「そうか！まずは自分で何でも決めつけずに相手に聴くのが基本でしたよね！だから、私は初日の新人さんに『何か不安なことは無いですか？』と聴く様にしたいです！」 マネジャーは、初日を迎える新人アルバイトが、とても不安な気持ちでいると言うことを店長と共有しました。そして、今度は「どうやったらその不安な気持ちを解消できるのか？」について、問いかけたのです。 「なるほ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」㉑不安と希望の両方を聴く
「そうか！まずは自分で何でも決めつけずに相手に聴くのが基本でしたよね！だから、私は初日の新人さんに『何か不安なことは無いですか？』と聴く様にしたいです！」
マネジャーは、初日を迎える新人アルバイトが、とても不安な気持ちでいると言うことを店長と共有しました。そして、今度は「どうやったらその不安な気持ちを解消できるのか？」について、問いかけたのです。
「なるほど、新人に直接...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
猫背改善の先にあるものは？
こんにちわ
お洗濯日和の良いお天気ですね！！
今日はセッションはもちろんですが
夕方から某雑誌の取材＆撮影
明日はラジオ出演と「きゃっとばっく」を多くの方に
知って頂く機会を頂いております
昨日、『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』は休館日
朝からスタッフミーティング＆研修
気が付けば、OPENしてあっという間に約3週間
本当に早い...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「店長キラキラ化大作戦」⑳仕事の初日を迎える人の気持ち
「さて、お店の雰囲気もかなりよくなってきたわね。じゃあ、今度は新人さんに対してきちんとした受け入れ体制を作らないといけないわね。店長は、きちんとした受け入れ体制を作るって、どう言うことをするんだと思う？」
「採用されて、初日を迎えたときに、私たちが『大歓迎』していると言う気持ちを新人さんに伝えること・・・かな？」
マネジャーの質問に対して、店長はようやく答えを絞り出しました...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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