「サービス」を含むコラム・事例
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Qがあれば、Aが出る。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 おはようございます。 フェイスブックって便利というか、すばらしいツールですよね。 たとえば、今、東京にいながら、軽井沢の朝は氷点下になるんだ、とか、浅間山には雪が積もったんだ、とか、お友達から情報を得られます。 ブログのように巡回するのではなく、大切な友達から手元に届くプレゼントのようなイメージです。 昨日、あるビジネ...（続きを読む）
- 井上 敦雄
- （ITコンサルタント）
成”幸”学の専門家「貧乏でいることは罪悪・・・」
『貧乏でいることは罪悪・・』
「お金持ちが１００人いれば、そのうち９８人は誠実な人間です。だからこそ、お金持ちになれたのである」
（ラッセン・コンウェル）
これは、２０世紀初頭のアメリカの牧師で、テンプル大学創設者の一人、ラッセン・コンウェルの言葉です。
特に私たち日本人は「お金持ち」に対して
「良くないことをやっている」とか「ケチで汚い」という悪いイメージを持つ人が少なくありませ...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
４冊目の出版「選ばれる不動産屋さん選ばれない不動産屋さん」
今週４冊目の本が出版されました！先月に続き、今年２冊目です。
今回の本のタイトルは「行動する大家さんが本気で語る選ばれる不動産屋さん選ばれない不動産屋さん」
行動する大家さんの会のスタッフを中心に大家さん仲間で書きました。
内容は大家さんが不動産屋さんに伝えたいこと（文句ではありません）不動産屋さんと一緒にどう賃貸経営をやっていけばよいかなどを本気で書いてます。
こんな本は未だかつてないのでは...（続きを読む）
- 渡邊 浩滋
- （税理士）
後悔を引きずる自分を変えたい！
私もそうですが、皆さんもたくさんの失敗や挫折を味わってきていると思います。 そんな挫折や失敗をしたときに、皆さんはどんな気持ちになりますか？ あの時こうしていればよかった…、なんであんなことしてしまったんだろう…。 こんな後悔の念が数限りないほど押し寄せては来ませんか？ 私もそうです。 ネガティブな感情が湧きあがってくるのは当然だと思います。 ではそんな自分と、向き合い、どう...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「店舗力診断」をしよう：その７０「四配り」で販売力を高めよう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ㉕「四配り」で販売力を高めよう 「見えない所まで掃除をすることが大切なのよ。」 と言って、彼女は、おもむろにベッドを動かして、床から奥の壁までのまで掃除機をかけたのでした。 以前、あるテレビ番組を見ていてとても印象に残っていたシーンでした。 「彼女」は、あるビジネスホテルの客室清掃を担当しているチームのリーダー。 新人スタッフに客室...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
直接お会いしましょう！【告白】します。
私、本山と直接お会いしましょう！ 「あなたはどうなりたいですか？まずはあなたの夢をお聞かせ下さい。」 「プロの歌手になりたい！」 「BANDでメジャーデビューしたい！」 「とにかく歌唱力をつけたい！」 「音痴コンプレックスをなおしたい！」 「役者になりたい！」 「モデルになりたい！」 「声優になりたい！」 「もうプロとして活躍してるけど売れたい！」 「音楽家として成功したい...（続きを読む）
- 本山nackeyナオト
- （音楽講師）
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービス
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービスができました。 信頼できる住宅メーカーと優秀な担当者（本社経由）をご紹介致します。 選択肢として計10社。中堅大手メーカーをお考えなら、ほぼ全ての選択肢が用意されており、当社が各社に交渉します。 ・各住宅メーカーとも本社を通じた割引が適用され、通常より割引幅が大きくなります。 ・もちろん、資金計画や住宅ローンの相談はお任せ下...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
一度信頼を失うとこうも儚いものか…
マクドナルド赤字転落 １～９月、９年ぶり 客離れ止まらず http://www.nikkei.com/paper/article/?b=20141107&ng=DGKKASDZ06HML_W4A101C1TI0000 ２、３年前であれば、考えられないことではないでしょうか？ ヒット商品が出ない、世相に合わないなどの積年の理由があったのかもしれませんが、直接のトリガーは例の「鶏肉事件」だ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「マイクロジム」や「パーソナルスタジオ」を開く前に
こんばんわ 今朝の冷え込みは凄かったですね 「冬将軍」がやってきたらしいのですが 「冬伍長」とか、「冬千人将」とかは いないのかなと想うのは キングダムを読みすぎですかね？（笑） 話しは変わりますが ここ数年 スタジオ＆マイクロジムブームで 日頃からスタジオやマイクロジムについて 色々と相談を受けることが多いのですが ふと想うのは 皆さん「なんでマイクロジムや スタジオを開きた...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
セミナーのご案内：ＩＴベンチャーの知財基礎講座
自社のアイデアを守る特許権、自社のブランドを守る商標権、そしてプログラムやコンテンツを守る著作権、これらの権利をもつことで、貴社に対する顧客や取引先の信頼感が高まり、業績向上につながります。 一方、自社のオリジナルアイデアで開発しサービスや製品も、これらの権利で保全していない場合、他社の追随や模倣を止めることはできません。 ITベンチャー企業の皆さんからは、「これら知的財産権を持つことに...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その６８「いいね！」で満足せず「うわ～！」を目指そう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ㉓「いいね！」で満足せず「うわ～！」を目指そう 「うわ～、何これ～、すご～い！」 「こんなの始めて～」 「信じられない～」 「ねえねえ、知ってる？凄いんだよ～」 あなたは、飲食店や物販小売店、美容室や映画館などを利用したとき、こんな気持ちになったことはありますか？ 恐らくは、誰もが一度や二度はこう言う経験があるのではないかと思い...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「パーソナルトレーニング」の「集客」と「将来性」について考える
こんばんわ 昨日は夜中に資料を作成しており 数字が４に変わりそうだったので そろそろ寝ないとな～と PCを閉じる前に 開かれていたFBに チラッと目線を送ったところ 昨日の内容に、普段の5割増しくらいの たくさんの「いいね」を頂いておりました とっても嬉しいですし ありがとうございます といった気持ちでいっぱいなのですが 自分自身でも何が琴線に触れるのか？ ということは未だに分か...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その６７まだ値引き競争をやっているんですか？
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ㉒まだ値引き競争をやっているんですか？ 「こちらの会員になっていただけますと、次回のご利用から、30％値引きさせて頂きます。」 この店は、川崎駅前のある居酒屋チェーン。このような驚愕の値引き作戦！びっくりしますよね。でも、実は、飲食店、特に居酒屋業態では、まだまだ価格競争が激しいのです。 この日、この驚愕の値引き作戦に驚いた私が、経営者...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
コーチとしてのスタンス
次世代リーダーに向けたシリコンバレーのコーチング http://www.huffingtonpost.jp/mindful-leadership-institute/next-leader_b_6091328.html 先日このような記事を読みました。 これを読んで、自らがコーチとしてどうあるべきかということを見直すきっかけになりました。 今回はその感じたことを書かせてください。 ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その６６ 24時間笑顔でいる気持ちを心がけよう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ㉑24時間笑顔でいる気持ちを心がけよう 「いつも笑っているなんて気味悪くありませんか？」 私が店長の時に、あるスタッフから言われた言葉です。 彼女は、「お客様の応対をしていないときでも笑顔でいよう」と提唱する私に対してこう反論したのでした。彼女は、ニコッとしたときは、惚れ惚れするような笑顔を出せるのに、ちょっと疲れているとき、気分が乗ら...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
成”幸”学の専門家「一流と三流の人の違い」
『一流と三流の人の違い』
『数学の世界が新たな着想眼の扉をあける』
こんな標題の講演会があったら、
皆さんでしたらどうされますか？
しかも、
「数学の持っているロマンや宇宙の法則を、
迫力ある音響と映像のパフォーマンスで
感動の世界へと導く」とありました。
「数学で感動？？」
今までに、「数学で感動！？」など
したことはありましたか。
感動どこ...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
できるから任せるのか？任せるからできるのか？
無印良品×ライフネット生命――両トップが語る「自分の頭で考える部下」が育つマネジメントとは？ http://gendai.ismedia.jp/articles/-/40953 先日こんな記事を読みました。 無印良品の松井さんとライフネット生命の出口さんが自らのマネジメント論を語っています。 その中で「上手に任せることがマネジメントの要諦」とおっしゃっていました。 今回はその「任...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
成”幸”学の専門家「成功のドアノブを握る返事」
『成功のドアノブを握る返事』
「ある仕事ができるかと聞かれたら、
『もちろんできます』と返事することだ。
それから懸命にそのやり方を考えよ」
（セオドア・ルーズベルト）
これは第２６代アメリカ合衆国大統領で、
在任中にノーベル平和賞も受賞した
セオドア・ルーズベルトの言葉です。
私の知人の社長の話しですが
お客様から、
「お宅では〇〇...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
平成25年の所得税の税務調査の状況
【平成25年の所得税の税務調査の状況が国税庁のＨＰで公表されました。今後の対策は？】 国税庁のＨＰで平成25年事務年度の所得税及び消費税の税務調査の状況が 公表されました 所得税の調査状況についてまとめると 調査件数 89万件 申告漏れ件数 53万件 申告漏れ所得金額 8216億円 追徴税額 1020億円 となりました。 詳細につきましては、下記ＵＲｌでご確認ください http://...（続きを読む）
- 近江 清秀
- （税理士）
彼を知り、己を知れば、百戦して殆うからず【孫子の兵法】
正確には知らなくても、皆さん一度は聞いたことがあるのではないでしょうか？ それくらい有名なフレーズだと思います。 ではどのような視点で彼我を比べるのでしょうか？ 本日はそのフレームワークについて紹介しつつ、今の組織運営にどう役立つかの自分の考えを述べさせていただけたらと思います。 ※本日も例によって、「最高の戦略教科書 孫子 守屋 淳著」を基にもしくは抜粋して書いています。 htt...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
Webマーケティングとは
「Webマーケティング」という言葉を何気なしに使ってしまいますが、本来の「マーケティング」という言葉の意味を理解していれば、この言葉はとても違和感のある、気持ち悪い言葉だと思います。マーケティングをグロービス経営大学院のサイトから引用しますと次の様に書かれています。 マーケティングとは、顧客満足を軸に『売れる仕組み』を考える活動。 一般的に販売推進、営業推進と混同されがちだが、長期的な...（続きを読む）
- 服部 哲也
- （Webプロデューサー）
TRENDNEWS 『連日お客さまで溢れるビストロ』
お客さまの口コミで人気店に！
駅から徒歩1分と言う好立地ではあるけども、そこは昭和な香りが漂う地下の飲食店街。きっと以前はスナックなどが並んでいたに違いないと思わせるところであり、その入り口には目立つ看板も無いにも関わらず、連日のようにお客さまで溢れるビストロがあるのだ。そのお店が開店したのは昨年4月のこと。以来、丁寧に調理した手作りの商品をお客さまに提供し続けることで、その美味し...（続きを読む）
- 田川 耕
- （飲食店コンサルタント）
バックサポートセンター大分、ただいま販促ツール制作ラッシュ！
全体の戦略設計に始まり、新規Web、集客チラシ、パンフレット、見積もり…。世間様は、秋から冬に向かっているようですが、弊社の業務はすでに春から夏以降の準備です。
バックサポートセンター大分は現在、フル回転で動いていますが、ますますオーダーが増加する傾向。他力では、景気が回復しないと踏んだ経営者たちは、新たな決断を起こし始めています。ますますのニーズ。
日進月歩の販促ツール業界ではありますが、...（続きを読む）
- 新納 昭秀
- （経営コンサルタント）
政治とカネの問題に思う
「政治とカネ」の徹底解明を こんな記事を先日読みました。 日経新聞です。 http://www.nikkei.com/paper/article/?b=20141031&ng=DGKKZO79118810R31C14A0EA1000 その記事は「永田町を揺るがす「政治とカネ」の問題に検察の捜査のメスが入った。国民の政治への信頼を取り戻すには、さまざまな疑惑の徹底的な解明が必要だ」 こ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービスができました！
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービスができました。 信頼できる住宅メーカーと優秀な担当者（本社経由）をご紹介致します。 選択肢として計10社。中堅大手メーカーをお考えなら、ほぼ全ての選択肢が用意されており、当社が各社に交渉します。・各住宅メーカーとも本社を通じた割引が適用され、通常より割引幅が大きくなります。・もちろん、資金計画や住宅ローンの相談はお任せ下さい。 ...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービス
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービスができました。 信頼できる住宅メーカーと優秀な担当者（本社経由）をご紹介致します。 選択肢として計10社。中堅大手メーカーをお考えなら、ほぼ全ての選択肢が用意されており、当社が各社に交渉します。・各住宅メーカーとも本社を通じた割引が適用され、通常より割引幅が大きくなります。・もちろん、資金計画や住宅ローンの相談はお任せ下さい。 ...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その５５あなたの店のことを知って欲しいひとに知ってもらおう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ⑦あなたの店のことを知って欲しいひとに知ってもらおう・・・ 認知度は「たくさんのひとが知っている」よりも「たくさんのターゲット潜在顧客」が知っている」ことが大切 「私の店のことをこの街のたくさんのひとに知ってもらいたいんです。」 ある美容室のオーナーがこのように言われました。 この気持ち、何も間違っていません。その街で生きて行く、生き残っ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
善く戦う者は不敗の地に立ち、而して敵の敗を失わざるなり【孫子の兵法】
最近「孫子の兵法」はやってますよね。 最近でもなく、昔から経営にも効く古典として、多くの経営者の方が参考にしている書籍ですが…。 私は書店で見る機会が増えたので、つい手にとって買ってしまい、読んでみたところすっかりはまってしまいました。 本日の表題は、私が非常に感銘を受けた一節です。 ※ちなみに私が読んだ本は「最高の戦略教科書 孫子 守屋 淳著」です。 http://goo.gl/...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
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