「コミュニケーション」を含むコラム・事例
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【褒めると叱るの共通点と差】
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は叱ると褒めるのマインドのお話をしたいと思います。 基本的に、褒める=強みをさらに強化する 叱る =弱みを気づかせ、克服させる という目的の差がありますが、 もっと大きく考えると、結局的には 「人の成長に寄与する行動」なんです。 人の成長のために!というマインドを忘れず、 明日から、是非実践してみて...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
雅ふみこホームページより。
声のレッスンについて。 こんなことを書いてます。 声が変われば、人生が変わる。 魅せかたが変われば、あなたの周りの世界が変わります。 なぜなら・・・ 説得力が増して、まわりからも一目置かれる人になるから。 なかなか信じられないですよね? でもこれ、わたし自身が証人なんです。 人前で話すことはもちろん、友人と話すことすら怖かったわたしが、 今ではラジオを通...(続きを読む)
- 雅 ふみこ
- (ビジネススキル講師)
☆未婚の男性達が女性に求めることは?
最近のある雑誌の統計よると 未婚の男性が恋人に求めることベスト3は 第1位「優しさや癒し」 第2位「約束を守る」 第3位「意思の疎通(コミュニケーション力)」 だそうです。 この統計から解るように いかに!この時代に世の男性達が女性達に対して ================== 癒し(ヒーリング) ================== を求めていることが改めて理解できます。 ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
ピーター・ドラッカーの名言(仕事)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ もはや、30歳で就職した組織が、 60歳になっても存続しているとは言い切れない。 そのうえ、ほとんどの人間にとって、同じ種類の仕事を続けるには、 40年、50年は長すぎる。飽きてくる。面白くなくなる。 惰性になる。耐えられなくなる。周りの者も迷惑する。 ピーター・ドラッカー...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【目はあなたのすべてを語る】
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、目の力についてご紹介しますね^^ ところであなたは、 目力って意識していますか? 目力とは文字通り、目が力を持つという事です。 実は、全ての感情や思いは目に出ます。 そして、あなたの思いや感情も目に出ています。 そして、お客様もそれを直感的に感じ取ります。 感情が目に出てしまうんですね。 嫌な事があったか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
柳井正の名言(人が集まる)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ こういう人に来てもらいたいと心底思っていたら、 それは必ず伝わるものだ。 柳井正 ファーストリテイリングCEO 【一言コメント】 場づくりとして、店舗やスペースがあったとして、どんな人に来てほしいかを明確にする事。 それはお客様に伝わるという事ですね。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
残業が多い営業は効率が悪いのか?
こんにちは。 営業コンサルタントの竹内です。 残業が多い営業は効率が悪いのか? もしくは、残業が多い方がいいのか? について考えてみたいと思います。 私が以前働いたベンチャー企業でも 同様の事がありましたし、 前職の人材系大手企業でも、 そういった事はありました。 ちなみに私も朝7時出社し、誰よりも早く 事務作業を終えて、朝一からすぐ営業出来る体制を構築し、 夜もかな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
柳井正の名言(ブーム)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ フリースブームというものがありました。爆発的なヒットになりました。 ただ、そこでマスの一員になったらダメです。成功の復讐があります。 ブームになると、終わったとなる。次の世代に行かなければならない。 柳井正 ファーストリテイリングCEO 【一言コメント】 ブームは始ま...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
自分の能力があってもトップセールスが継続出来ない理由とは?
こんにちは^^考動型営業育成家の竹内です。 今日は、周囲の力についてご紹介しますね^^ トップセールスになりました!という人は実はわりといらっしゃいます。 なぜかって?? 世の中には、「たった1回のトップ営業」になっただけで 「トップ営業」と豪語する方がいるからです。 実は、たった一度の勲章であれば、 トップ営業は取れるものです。 こういう方と話をして「ホンマにトップ営業か...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
レイ・クロックの名言(心で見る)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓私は、マクドナルドの店が全国津々浦々にチェーン展開されているのを心の中で見ていた。 レイ・クロック マクドナルドチェーン創業者 【一言】 今現在の状況はまずおいておいて、 常に成功した、楽しい状況をイメージしてみる。 【参考図書】 成功はゴミ箱の中に レイ・クロ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
自分の感情に気づいていないと、彼女との関係を壊す
恋愛セラピストのあづまです。男性の陥りやすい、男女関係のワナの一つに、 「自分の感情に気づいていない」 というものがあります。 いくつか典型的なパターンがあるのですが、大体共通して、最終的には、無自覚に、 ・怒りを彼女にぶつける ・引きこもる(コミュニケーションを拒否して距離を取る) のどちらかのパターンをやってしまいます。 「感情に気づいていない」というのは、そこに至る前に本当...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
レイ・クロックの名言(未熟)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 未熟でいるうちは成長できる。成熟した途端、腐敗が始まる 【一言コメント】 レイ・クロック マクドナルドチェーン創業者 今の自分をまず見てみましょう。 未熟だと感じるなら、それは伸びしろが沢山あるという事だと 思えばいいという事ですね。 【参考図書】 成功はゴ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
プレゼンテーションの世界大会に
こんにちは、 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 2日前からスタートしました セミナー講師100%デビュー講座の 5期生募集ですが 6月6日 (水)【残席 6】 6月20日(水)【残席 5】 となっています。 ありがとうございます。 今回は6月に4回の説明会がありますが 満席になり次第、募集を打...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
営業では2割の「話す」ももちろん大事。
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 聞くが8割、話すが2割という言葉がありますが、 これは、ほぼ意味としては正解ですが、今回は2割の話すのお話をしたいと思います。 パレートの法則を考えると、2割の話すという部分で、 8割の売り上げを作っていると考える事も出来ます。 ですので、2割の時間で端的に伝える能力を身につけると 上記が体現できることになります。 営業はいかにそ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ウォルト・ディズニーの名言(逆境)
人生の中で出会った全ての逆境と問題と障害は、私を強くしてくれた。 それが起こったときには気付かないかもしれないが、 逆境はあなたにとってこの世で一番良いものかもしれない。 ウォルト・ディズニー 映画監督・実業家 【一言】 逆境や問題、障害にぶつかると、それが自分自身を強くすることを、まず理解しておこう。 【参考図書】 ウォルト・ディズニーがくれた夢と勇気の言...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業はセンスが必要なのか??
こんにちは^^営業コンサル@竹内です。 今日は、よく言われる「営業はセンスが大事」に対して 少し書きますね。 営業はセンスが必要という事ですが、 成功した人が皆そうかといえば全くそんな事はありません。 努力により、人間関係の構築法をマスターされたり、 コミュニケーションを苦手から得意に変えたりと いう事をしてきているわけです。 私もそうでした。 私は、商品説明は得意でした...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
看護師の転職がいくら売り手市場だからといって
慢性的な人材不足に悩む病院。 「看護師資格を持ち、コミュニケーション力と同僚との協調性があれば」と内定を出しちゃうことも往々にしてあります。 「だから『看護師の転職』には求人情報さえあれば良い」んだとか。 それに「それは違うだろ!」とかみついたのが昨日。 このコラムは「余計なお世話」かもしれません http://profile.ne.jp/w/c-74846/ 今日は進化系で「転職活動...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(偉大な戦略)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ すべての偉大な戦略は、 最終的にドンくさい作業によって実現される。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言コメント】 細かい作業や、目立たない作業を軽視してませんか??どんな事でも最終は そういった作業が実現に大事な事を念頭に置いておく。 ■参考図書...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
起業前や新商品を売る時に考えること
こんにちは。 考動型営業育成トレーナー 営業コンサルタントの竹内です。 今日は、 起業前の方の、販売方向についてご紹介します。 1点考えるとすると、 その商品があることで、お客様はどんな感情を持つ事になり それがどういう広がりを見せるか?を 明確にすることですね。 要は、その商品を一言で表現するとしたらどうなりますか? どんな方に買って頂けそうですか? そのうえで、パートナー構...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【最強ビジネスモデル】すごいフォーカス(新しい会議手法)。
【最強ビジネスモデル】 2012.05.22 No.0379 =========================== 先週の土曜日、仲間3人と 8時間の長時間ミーティングをした。 傑出した強みを持つ3人のミーティングは 驚く程パワフルで、至福の8時間だった。 そこで、 とても満足な、そして想いも寄らない結果 (ブレークスルー)が導きだされたのでシェア。 仲間の一人は 現場の改善で厳...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
価値観の違いを共有する。
こんにちはルーク平野です。 今日はスカイツリーのオープンの日ですね。 雨にもかかわらず、たくさんの人でにぎわっているみたいです。 僕は東京都の港区で育ったので、小さい頃はよく東京タワーに いきました。 東京タワーの中にろう人形館があるのですが、 その人形が怖くて、よく泣いていたのを思い出します。 今日のテーマは ------------------- 価値観の違いを共有する。 --...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
フィリップ・コトラーの名言(ニーズ)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 販売者は、しばしば欲求とニーズとを混同する。 ドリルの刃のメーカーは、 顧客はドリルの刃に対してニーズを持っていると思うかもしれないが、 顧客の本当のニーズは穴である。 フィリップ・コトラー 経営学者 ■一言コメント----------------------...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
株式会社バルニバービ様で「マネジメント研修」を実施
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 本日は、東京・大阪で約30店舗のレストラン を経営されている、GARBさんで おなじみの株式会社バルニバービ様にて 店長、リーダー層向けマネジメント研修を 実施させて頂きました。 非常にコミュニケーションの部分について 前向きにご理解をされ、実践していこうと 考えておられる方が多くいらっしゃるのが 素晴らしかったです。 やはり有名店を数...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
今後の戦略提案についてを納得してもらえないがどうしたらいい…
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、ある中小企業様からの 今後の戦略提案についてを納得してもらえないがどうしたらいいか? というご質問に回答しまして、 こちらに書ける範囲内でご紹介を致します。 まず、その主張を支える論拠にかけているのかな?と思います。 なぜ投入する必要があるのか?を3つは伝えた方がいいと思います。 3つというと何があるでしょう? 例えば、顧客の数の...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
5月14日〜5月20日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう ピーター・ドラッカーの名言(選択肢): おはようございます!質問×仮説型営業コンサル@竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓選択肢を前にした若者が答えるべき問題は、正確には、何をしたらよいかではなく、自... http://t.co/HULwX62t5/14 9:48 5月7日~5月13日に投...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ウォルト・ディズニーの名言(幸せになれる場所)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ ディズニーランドは、全ての人々が幸せになれる場所だと思っています。 そこでは、大人も子どもも共に生命や冒険の素晴らしさを体験し、 それによって、いい気分になれる場所であると・・・・・・。 ウォルト・ディズニー 映画監督・実業家 【一言】 全ての人が幸せに...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【5/19書評】神田昌典の英語の近道
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 神田昌典の英語の近道 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 英語を学ぶ上で、 単語を覚えたり、 流ちょうに話をしたり、 文法的に正しいかどうかを 気にしたりする事は多い。 実際会話にもそういう風に考えてし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
フィリップ・コトラーの名言(模倣)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 新しい戦略の一部分を真似することと、その戦略全体を模倣することとは、全く別問題である。 偉大な戦略というものは、容易に真似のできない多くの 強力な活動をもとにした独自の組み合わせから構成されている。 フィリップ・コトラー 経営学者 【一言】 劣化コピーではなく、真...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
法人営業で、量をこなしているが成果が出ない方へ
こんにちは^^考動型営業育成トレーナー 営業コンサルの竹内です 今回は、法人営業で、量をこなしているが成果が出ない方への アドバイスです。 法人営業では、コンサルティング営業をマスターして欲しいですね。 コンサルティング営業とは、 結局のところ商談の質を上げるために 行います。 お客様のコンサルタントとしての、客観的な 情報提供プラス熱意をこめて行います。 そして、その次に、時...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
夫婦で人生を切り開くコミュニケーション術
All Aboutマネー「ふたりで学ぶマネー術」 で コラムを掲載しました。 今回のタイトルは 『夫婦で人生を切り開くコミュニケーション術』 です。 家族の夢や希望を実現させるためには、 夫婦で話し合って協力し合うことが大切ですが、 普段忙しい夫婦にとって、 日頃話し合う時間はなかなか取れないかもしれません。 夫婦の意思疎通を取るためには、 お互いを大切に思う気持ちと、 ちょっとしたコミュニ...(続きを読む)
- 平野 直子
- (ファイナンシャルプランナー)
【5/18書評】失敗の本質―日本軍の組織論的研究
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 失敗の本質―日本軍の組織論的研究 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★★ 5 同書は、第二次世界大戦の6つの「敗戦」を組織論として敗因分析し、共通するポイントとしてまとめあげた名著です。・あいまいな戦略目的・...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
坂本龍馬の名言(ごまかし)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 一生に一度ぐらい手品もいいだろうが、 物事にゃ実がなくちゃ、ひとはついてこないですな。 手品でこれが餅だ餅だといって一時はごまかしても、 やがてただの紙だとわかれば、 世間はあんたを見放しますぜ 坂本龍馬 幕末の志士 【一言】 ごまかしは、通用しない。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
先日のコミュニケーションスキルセミナーご参加者様の声
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です 先日開催しました「的確に伝える話し方」セミナーの ご参加者様の声になります。 今回もポジティブなご意見が多く ありがとうございました。 次回は質問術セミナーです。 基礎からしっかりとコミュニケーションを身につけたい方、 必見です。 初心者向【6/8】「デキる人は皆やっている質問術」【コミュニケーションスキルアップセミナー】 (続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業の基本から再確認したいという方へ
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 営業の基本という事で今回はご紹介していきます。 まずお客様のところにしっかり訪問出来ていますか? 訪問回数がどうかを考えて下さい。 次に、訪問しているのであれば、 その商談の質を考えて下さい。 例えば、毎回1テーマ以上ネタを持っていき、 質問を使って、今後の方向性、今の状況、 こうなったらいい?と思える事、単純な課題や不安...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「看護師の転職」が熱い?
インタネットを見ているとその記事の内容に応じた広告が脇の方に出てきます。 文面を分析して、そのキーワードにそった広告がでてくるようになった広告を「キーワード広告(PPC広告)」と言います。 ところが、その文面と全く脈絡無く看護師求人・医師求人のバナーがやたらと出てくるのに気がついてませんか? バナーをクリックしていくつかの看護師求人サイトをみていると、やたら案件の数をアピールしている。 これ...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
ダイエットと食事②~つづき~
こんにちわ 今日は、Joyn Beauty&Conditioningで1日セッション!! 1日5名様限定ですので、間の時間を使って、お客様へのフォローや デスクワーク、自分の楽習を行っていきます♪ さてさて、昨日書こうと思っていた続きを書かせて頂きますね。 ↓ 以前、少し「ダイエットと食行動」について記事に書かせて頂きましたら、 何人かの方からご質問...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
【5/17書評】親日指数世界一の国! インドネシアが選ばれるのに…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 親日指数世界一の国! インドネシアが選ばれるのには理由がある (B&Tブックス) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 日本国内の需要は限りが出てきており 近年はアジア諸国に出る企業は当然増えてきた。 その...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「価値」と「価値感(付加価値)」の追求 <前編>
今の仕事に、「やりがい」を感じられるでしょうか? その答えは様々で、自身の成長からお客様の評価や感謝の言葉、人との出会いやコミュニケーションなど、実に多くの内容があります。 仕事に対するロイヤリティが明確であるほど、モチベーションは維持しやすい環境であると言えます。逆にこの部分がなかなか思い浮かばない場合は、仕事自体が作業化してしまっており、仕事が楽しめない(ともすると苦痛な)状況...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
坂本龍馬の名言(勘違い)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ おまん自分の事を頭がえいとか、 余当り上手じゃとかいうとったけんど、 そりゃ、勘違いじゃぞおまんはのう、不器用な男じゃ 坂本龍馬 幕末の志士 【一言】 自分の事で自意識過剰にならない事。 他人からの目と自分からの目では見えるものが 違うので、他人の意見を参考にしよ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
コミュニケーション能力開発ーわかり合えるように表現する
会社には、いろいろな人がいます。叱咤激励して部下を動かそうとする上司、面倒見がよすぎて私生活にまで口を出す同僚、同じ職場でなければ、言葉を交わすことさえなさそうな部下などなど。 そんな職場で、個人がそれぞれの特長を活かし、全体としての生産性を効率よく上げていくためには、意識的なコミュニケーション能力の開発が不可欠です。 最近の企業は、その点をよく認識していて、コミュニケーションをテーマにした研修...(続きを読む)
- 鶴田 育子
- (心理カウンセラー)
営業は付加価値を考える事が大切
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は「付加価値」についてご紹介します。 この付加価値について これまでどんな事をチャレンジしてきましたか? 言葉では簡単に言えるけど、 具体的な行動に落とせていないという方も案外多いのが現状です。 セールスとは売上を上げる事ですね。ごくごく当たり前のお話です。 でも、よく考えてみると、売上を頂くという事はどういう事でしょうか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【5/16書評】起業戦争の極意―ユダヤの商法 (ワニの本)
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 起業戦争の極意―ユダヤの商法 (ワニの本) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 経営に必要な事は理論以上に 考え方だと同書を読んでわかった。 スピード早くやる事も大事、 現状維持や現状に安心しない、 コピー...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
社内報で、まずは知ることから
ある企業さまを訪問 企業のVisionを伝達したいとのこと 本部にいらっしゃるマネージャークラスは、勉強会などでしっかりと刷り込まれている 一方、現場、特に地方拠点では、独自の理解で伝達、浸透への取り組みを実施している そもそも、なぜ、この企業が、Visionの浸透に取り組むかというと、 お客さま先に常駐して仕事をしているからである 常駐先の指示のもと、日々の業務を行っており、 ...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
【表情には営業力が宿る】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「営業力は表情に宿る」 という事についてご紹介してまいります^^ あなたは、営業・セールスで売上が上がらないときの 表情はどうなっていますか? 実はその表情が、お客様に、自信のなさを伝える要因になる場合がありますし 逆に、自信があって頼れるという評価につながることもあります。 もし仮に、自信がない事が...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
6,207件中 4001~4050 件目
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