- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
- 大阪府
- 営業コンサルタント
対象:営業
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
- 本森 幸次
- (ファイナンシャルプランナー)
おはようございます!
質問×仮説型営業コンサル@竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
販売者は、しばしば欲求とニーズとを混同する。
ドリルの刃のメーカーは、
顧客はドリルの刃に対してニーズを持っていると思うかもしれないが、
顧客の本当のニーズは穴である。
フィリップ・コトラー 経営学者
■一言コメント------------------------------
ニーズ(必要)とウォンツ(欲求)を混同しないように
お客様の声にしっかりと耳を傾けてみる。
■参考図書------------------------------
コトラーの戦略的マーケティング―いかに市場を創造し、攻略し、支配するか
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今日の名言はいかがでしたでしょうか?
また明日、役立つ名言をご紹介いたしますので
お楽しみに!
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