「訪問販売」を含むコラム・事例
95件が該当しました
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我が家にも来た「ガスの1年点検」は嘘だった?!もしや・・・
最近ニュースで注意を呼びかけている【ガス点検強盗】ですが、皆さんも気をつけてくださいね。実は、我が家にもこのニュースを見てから気になることがありました。梅雨か初夏あたりの2〜3ヶ月くらい前でしょうか、ピンポーン、といきなりチャイムが鳴って私がインターフォンに出たら画面に作業着姿の男の人(40代くらい)が立っていて『ガスの点検なんですが』と言ってきたのです。私がなんとなく変だなと思って「え?今日...(続きを読む)
- NANA
- (イメージコンサルタント)
外壁塗装、これで8割片付く業者決定の悩み。
塗装業者がいいことばかりを言うのは当たり前です。 いいことばかり過ぎて不安になるときもある。 3社以上から見積もりを取れば良いというけれど、そもそも見積もり書の見方も分からない。 もしその3社すべてが外れだったら・・・ 厳しい目で業者選びをしたものの、確固たる確証もなく工事をした結果、 工事後に問題発生も対応してくれない。 数年た...(続きを読む)
- 曽根 省吾
- (リフォームコーディネーター)
消費者教育の大学講演
平成27年6月24日に日本福祉大学経済学部(太田川キャンパス)において、契約学習ネットワーク主催の消費者教育の講演を実施しました。 大学1年生対象の「地域と共生」の講義にて、外部講師として1コマを頂いて講演を行いました。 日本福祉大学では、講演依頼を毎年度頂いており今回で9年目となります。 経済学部は本年度より東海市(太田川)の新キャンパスに移転して、教育施設が充実しており素晴しい環境で学...(続きを読む)
- 遠山 桂
- (行政書士)
特定商取引法の改正についての検討(平成27年時点)
特定商取引法の改正履歴 行政規制と民事ルールの制定によって消費者保護を図る特定商取引法は、移り変わる消費者取引の実態に対応して改正を繰り返しています。 最近では平成24年改正(平成25年2月施行)で、訪問購入が新たに指定役務として追加されました。 平成20年の改正時に同法の付則では、 「特定商取引法改正法の施行後5年を経過した場合において、改正後の特商法の規定の施行の状況について検討を加え、...(続きを読む)
- 遠山 桂
- (行政書士)
特定商取引法における業種ごとのクーリングオフ制度と交付書面の比較
特定商取引法は消費者保護を目的とする法律であり、7つの取引類型について行政規制やクーリングオフなどの民事ルールが定められています。 その対象となる取引は、訪問販売、通信販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引、特定継続的役務、業務提供誘引販売取引、訪問購入の7つです。 BtoC型の消費者取引を行う事業者については、特定商取引法の規制を受けるケースが多く、その内容を把握しておかなくてはなりま...(続きを読む)
- 遠山 桂
- (行政書士)
外壁リフォームの注意点
●最近、外壁リフォームにおいて、外壁塗装後、数ヶ月で剥離をしてしまった、その上を施工業者に苦情を訴え、やり直し工事をしてもらったが、また、同じ状態で、改善をされていない。●外壁塗装を施工後、雨漏りがするようになってしまった。●金属サイディングで外壁リフォーム施工後、カビ、結露が酷くなり、クローゼットの中の洋服や鞄にカビがよく出るようになった。といった、苦情相談を多く寄せられています。これらのような...(続きを読む)
- 深澤 熙之
- (建築プロデューサー)
2015年3月 施工例
2015年3月 施工例 相模原市 O様宅 外壁塗装 屋根塗装 【外壁塗装工事】 アステック EC2000F-IR (ライトクリーム・アイアンバーグ) 【屋根塗装工事】 アステック EC100F (チャコール) 【お客様の声】 近所で工事を行っていたので仕上がりを見させて頂き、他と比べて綺麗な仕上がりだったので、見積りをお依頼しました。対応してくれた田中社長は細かい所をよく見...(続きを読む)
- 田中 徹正
- (リフォームコーディネーター)
外壁リフォーム工事後のカビ・結露の苦情相談が数多いです。
日々、住宅の悩みである、結露やカビ・雨漏りなどの苦情相談のお問合せ内容を見ていますと、 飛び込みで訪問してきて、良い話だと思ってアルミサイディングやガルバリウム鋼板金属サイディングの工事終了後から不具合が出て、営業と実際は全くちがって、逆に住宅の腐食を早めるような工事をされてしまったという・・・苦情相談は相変わらず多いのですが、 最近になって悪質高額販売が外壁リフォーム業者と違って、ご近所で有...(続きを読む)
- 深澤 熙之
- (建築プロデューサー)
Blog201403、独占禁止法(最高裁判決)
Blog201403、独占禁止法(最高裁判決) ・独禁法違反による課徴金の算定の対象となる「売上額」(最判平成17年9月13日、 日本機械保険カルテル課徴金事件) ・最判平成10年12月18日、資生堂東京販売(富士喜本店)事件(民集52巻9号1866頁、判例タイムズ992号94頁、地位確認等請求事件) ・最判平成10年12月18日、花王化粧品販売(江川企画)事件(裁判集民事190号101...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
2014年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 今週中まで受付 3月13日開催
2014年度版 薬事法・景品表示法・ 健康増進法セミナー 受付中 3月13日開催 ■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐2014年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
最判平成10年12月18日、花王化粧品販売(江川企画)事件
最判平成10年12月18日、花王化粧品販売(江川企画)事件 裁判集民事190号1017頁、判例タイムズ992号98頁 地位確認等請求本訴、契約上の地位不存在確認請求反訴事件 【判決要旨】 卸売業者が小売業者に対してカウンセリング販売を義務付ける特約店契約中の約定が独占禁止法19条に違反しない場合には、右小売業者に対して特約店契約を締結していない小売店等に対する卸売販売を禁止することも...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
Blog201402、消費者法
Blog201402、消費者法 割賦販売法に関する最高裁判例 特定商取引法の条文、 特定商取引法のクーリング・オフ、 特定継続的役務提供取引に関する、中途解約の場合の清算 中途解約精算金請求事件(NOVA事件)(最高裁判所第3小法廷判決平成19年4月3日) 商品先物取引法 最高裁決定平成4年2月18日、詐欺・商品取引所法違反被告事件 今月は、特定商取引法の条文を読みました。...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
中途解約精算金請求事件(NOVA事件)
中途解約精算金請求事件(NOVA事件) 最高裁判所第3小法廷判決平成19年4月3日・民事判例集61巻3号967頁 【判決要旨】 外国語会話教室の受講契約の解除に伴う受講料の清算について定める約定が,特定商取引に関する法律49条2項1号に定める額を超える額の金銭の支払を求めるものとして無効であるとされた事例 【参照条文】 特定商取引に関する法律41条1項、...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
特定商取引法のクーリング・オフ
特定商取引法のクーリング・オフ 特定商取引とは、以下の取引をいう。 訪問販売、 通信販売 電話勧誘販売に係る取引、 連鎖販売取引、 特定継続的役務提供に係る取引、 業務提供誘引販売取引 訪問購入に係る取引 訪問販売 事業所以外の場所で契約した場合 法定書面を受領した日から8日 9条 過量売買による解除 9条の2 損害賠償額の制限...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
2014年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 受付中 3月13日開催決定
■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐2014年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ~実務に役立つ基礎知識を理解する~」 参考事例、成功・失敗事例も最新版の内容でお届けします。 ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
Blog201401、商標法(その1)
Blog201401、商標法(その1) ブログ2014年1月 今月(2014年1月)は、独占禁止法、借地借家法、宅地建物取引業法、労働法、金融商品取引法、金融法、会社法、会社非訟、商標法、意匠法、不正競争防止法、信託法、破産法、土壌汚染対策法、行政法などに関するテーマを中心に、以下のコラムを作りamebro(アメーバ・ブログ)とAllAbout(専門家プロファイル)に掲載しました。 商標法...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
2014年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 受付中 3月13日開催決定
2014年度版 薬事法・景品表示法・ 健康増進法セミナー 受付中 3月13日開催決定 ■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐2014年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
商標の類似、木林森事件
商標の類似、木林森事件 最高裁平成4年9月22日 「大森林」の楷書体の漢字から成る登録商標と「木林森」の行書体の漢字から成る商標は、全体的に観察し対比してみて、少なくとも外観、観念において紛らわしい関係にあり、取引の状況によっては、類似する関係にあるものと認める余地がある (参照条文) 商標法36条、商標法37条 1 上告人は、昭和五八年一二月八日商標...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
常識を破ることが起業の新たなスタイル
業界のプロや専門家といわれてきた人たちの影が、すっかり薄くなっています。過去の業界常識をいかに破るか、起業にとって新たな課題の一つになっています。行き詰っているプロの人の相談には、ここがポイントと思われる点がいくつかあります。ただ、そこを指摘しても、端からスルーして考えない人が多いです。 高齢者向け健康施設で開業を目指す人に、大きな課題になっているのが、施設に入ったまま帰らない高齢者の対応で...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
お顔映りは色味がポイント!
ナチュラルメイクアップアーティストの 宮 摩耶子(みや まやこ )です メイクがいまいちわからない方 流行ばかりを追いかけて堂々めぐりをしている方 メイクは簡単で楽しいものです。 あなたらしさを見つめることで あなたの魅力は開花します あなたの魅力を満開にするメイクをさせて頂きます 今回ご紹介を頂き保険会社様への訪問販売会をさせて頂きました 事務所は2階、販売会は3階...(続きを読む)
- 宮 キヌヨ
- (イメージコンサルタント)
姉妹で頑張ります!!
ナチュラルメイクアップアーティストの 宮 摩耶子(みや まやこ )です メイクがいまいちわからない方 流行ばかりを追いかけて堂々めぐりをしている方 メイクは簡単で楽しいものです。 あなたらしさを見つめることで あなたの魅力は開花します あなたの魅力を満開にするメイクをさせて頂きます 実家がメガネ店、父は仙台でメガネ屋を営む 経歴30年以上のベテランです。 もともと父はメガネレ...(続きを読む)
- 宮 キヌヨ
- (イメージコンサルタント)
【残り数枠】 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー
□INDEX□…………………………………………………………… 2013年度版 薬事法・景品表示法・ 健康増進法セミナー 受付中 10月8日開催 □…………………………………………………………………… 【残り数枠 となりました】 ご希望の方はお早めに、お申込ください 今年6月に決定した閣議決定。 来年、2014年には機能性食品(健康食品、栄養機能食品、 トクホ)を中心に、新...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
タフな高齢者になろう!
今日、9月16日は敬老の日。 総務省が敬老の日に合わせてまとめた15日時点での人口推計で 総人口の4人に1人が65才以上の高齢者になったそうです。 併せて、高齢者向けのサービスを強化する企業が相次いでいます。 ワタミは弁当宅配サービスと食材宅配サービスも始めました。 これは、高齢者だけでなく、働く女性にもニーズは高いようです。 東急百貨店では老人ホームに訪問販売をはじめるそう。 服飾...(続きを読む)
- 岡田 敏子
- (収納アドバイザー)
2013年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 受付中 10月8日開催
□INDEX□…………………………………………………………… 2013年度版 薬事法・景品表示法・ 健康増進法セミナー 受付中 10月8日開催 □…………………………………………………………………… 薬事法・景品表示法 共に、最新事例で解説します。 また、今年6月に決定した閣議決定。 来年、2014年には機能性食品(健康食品、栄養機能食品、 トクホ)を中心に、新たな市場が生ま...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
【お客様のヒューマンニーズがある場所とは?】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 ギネスブックに掲載された新車販売数世界一のセールスマン ジョー・ジラードの著書にはこのような言葉があります。 「客をよく見、よく聞いて、自分を語らせるようにすることだ。」 これが何を意味しているかといえば、 お客様の、表情や態度をしっかり見て、話を良く聞き、 お客様自身の話を聞かせて頂くように 会...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
最新 薬事法セミナー(景品表示法・健康増進法まで徹底解説) 化粧品&健康食品
■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐2013年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ~実務に役立つ基礎知識を理解する~」 参考事例 成功・失敗事例も最新版の内容でお届けします。 ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
6月3日〜6月9日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 5月27日~6月2日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなうおはようございます。竹内です。今日は経営幹部研修、を実施しています。ではご質問です。幹部と管理職、スタッフで問われることの違いと... http://t.co/F4HFxq5Edm6/3 13:50 今週は、質問術セミナーを実施します。営業、部下...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
売れるようになるかどうかの適正
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業として向いているか、そうでないかは短期間では非常にわかりにくいです。 例えば、私は、一番最初に、訪問販売の営業をしていましたが、全く売れずに数か月が過ぎました。 その後、1年以上色んな営業を部署がかわり、やっていましたが、中々売れませんでした。 結局、売れるようになるための要件って非常に難しく、どれくらいその人が本気で取り組んでいるのか?で変わ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
2013年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 受付開始 10月8日開催
2013年度版 薬事法・景品表示法・ 健康増進法セミナー 受付開始 10月8日開催 ■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐2013年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
営業職は求人市場でなぜ多いのか?
営業コンサルタントの竹内です。 営業職は求人市場でなぜ多いのか?ですが、例えばなぜ事務職は少ないか、考える必要があります。 事務という仕事は、ITやパソコンの発達により、かなり仕事量が減りましたし、自動化されました。 このような事が可能な場合、その求人は年々減る一方でしょう。 反対に、営業職が多く残るには2つの理由があります。 その1つは、「人を介さないと売れないものがある」からです。今の状況...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業で挫折するかどうかの1つのポイント
営業コンサル@竹内です。 営業で挫折するかどうかの1つのポイントについて 今日は書きます。 営業での挫折、辞職原因ですが、1つは「とにかくここから立ち去りたい」という思いが先行しました。 その結果、訪問販売を私はやめました。 しかしその後別の仕事を事業化してやりましたがあまりうまくいきませんでした。 それはなぜかと思うと、「やりきる姿勢」が足りなかったのが1つの原因です。要は、お客様の役...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
リスクが無くて、リターンがいっぱいある金融商品。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる! 「30代から30年で3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 こんなことを私に言う人がいます。 「藤原先生はプロなんだから、リスクが全くなくてリターンがいっぱいある商品、知ってるでしょ?教えて」 さて「リスクが全くなくてリターンがいっぱいある商品」。コレをな...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
私が営業初期にぶつかった壁と打開策
営業コンサル@竹内です。 今日は、営業する上で私がぶつかった壁と、それをどうやって破ったのか?についてご紹介させて頂きます。 私はまず、今から9年前リフォームの訪問販売が最初の営業人生のスタートでした。どんな壁がたちはだかったかといえば、「テレアポを毎日500件してもアポが全く取れない」これに対して、ノイローゼになるくらい考えこみました。 結果、私はテレアポという手段から、飛込み、しかも住宅街...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
60万円大幅値引きの戸惑う外壁塗装
Q&A欄にて、文字数制限のためきちんとした回答をさせていただくことができませんでしたので、コラムを利用して、回答させていただきます。 以下、相談者のご質問です。 外壁塗装で迷ってます・・ 大手ハウスメーカーから見積もりをとりました。 大体似たりよったりの金額でした。 水性シリコンセラミックという日本ペイントの塗料での見積もりです(我が家は築19年の木造です) さて、本日近所で外壁...(続きを読む)
- 曽根 省吾
- (リフォームコーディネーター)
2013年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 受付中 3月14日開催
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ エーエムジェー株式会社 メールマガジン 薬事法及び景品表示法 通販マーケティング ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ = 通販事業に関わる、薬事法、景品表示法、広告表現、 マーケティング、媒体選定、商品戦略を賢く理解したい = その場にて消費行動を起こさせるという ダイレクト広告に関する内容を中心に・・...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
成功事例を集約させた、新規のお客様をたくさん集める手法とは?
こんばんわ^^竹内です。 よく会社員時代、他の社員に言われたのを覚えています。 それは、 「竹内さんはそんな落ち着いたテレアポで、何でそんなにアポが取れるんですか?」 という事でした。 他の社員はどうしていたかというと、むやみやたらにテンションを上げ、 面白くない所で笑ったりしながらテレアポをしていました。 もちろん、元気で楽しくするのはOKですし、僕も笑...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
新規開拓数を自分のチームで3.6倍にして、表彰を連発したテレアポ手法をさらに強化しました
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 ここでご質問です。 テレアポってどんなイメージがありますか?? ほとんどの方の営業ってキツイ!と思っている要因はすべて、テレアポや飛び込み営業 に集約されます^^ なぜならこのスキルだけ、非常に精神論が多く、数を打てば何とかなる的思考で考えられているからです^ 実は、私もそう考えていた一人でした。 訪問販売の地獄...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
2013年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 受付開始 3月14日開催
2013年度版 薬事法・景品表示法・ 健康増進法セミナー 受付開始 3月14日開催 □…………………………………………………………………… 実際に、景品表示法違反、措置命令を受けるとどうなるのか? 実際に、薬事法違反で逮捕されるとどうなるのか? ⇒取材を通して、ここでしか聞くことのできない実態も 解説します。 ▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽ 2013年度版...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
割賦販売法の要点その4
(通常必要とされる分量を著しく超える商品の販売契約等に係る個別信用購入あっせん関係受領契約の申込みの撤回等) 第35条の3の12 第35条の3の10第1項1号、第2号、第4号又は第5号に掲げる場合において、当該各号に定める者(以下この条において「申込者等」という。)は、当該各号の個別信用購入あっせん関係販売契約又は個別信用購入あっせん関係役務提供契約であって特定商取引に関する法律第9条の2第1...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
割賦販売法の要点その3
第二節 個別信用購入あっせん 第一款 業務 (個別信用購入あっせんの取引条件の表示) 第35条の3の2 個別信用購入あっせんを業とする者(以下「個別信用購入あっせん業者」という。)と個別信用購入あっせんに係る契約を締結した販売業者(以下「個別信用購入あっせん関係販売業者」という。)又は役務提供事業者(以下「個別信用購入あっせん関係役務提供事業者」という。)は、個別信用...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
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