「コミュニケーション」を含むコラム・事例
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相手の心をつかむ方法５
「相手の心をつかむ方法」の5回目。本日は、函館で経験したことを もとに具体的な事例を含めて紹介して行きます。 復習の意味で、「相手の心をつかむ方法」のポイント ■お金は相手に払わせる前に、こちらで先に払う ■ビジネス展開していく上でのコスト投下で、無駄なコスト投下はない ■懇親を深める意味での「飲み会」は非常に重要である ■「ここまでしてもらえ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
コンサルタントも十人十色
人事コンサルタントの使い方 (4)コンサルタントも十人十色 先日、社内の変革チームとコンサルタントとの役割分担やチームワークの 重要性に関するコラムを書きましたが（⇒こちら）、 そのためには、コンサルタントのタイプをしっかり見極めていただくことが、 とても大切だと考えています。 “コンサルタント”といっても十人十色。 いろんなタイプがいて、そ...（続きを読む）
- 藤島 淑子
- （経営コンサルタント）
関係を壊す危険なあいづちと関係を育てるあいづち
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 先日、私のコミュニケーション勉強会に参加していただいた方 の中に、とても話しやすい方がいました。 どうして話しやすいのか考えたところ、その方は、とてもあいづ ちが上手であることに気づきました。 バリエーションも豊富で、話すのが楽しくなるほどです。 適度なうなづきもあり、余計に話がはずんでしまいまし...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
気取らず気品ある人になる 〜目標となる人を目指す〜
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 みなさんは、『気品』についてどう思いますか？ 最近、元客室乗務員の研修講師の方とお話しする機会をいた だきました。何気ない振る舞いの中にも、いわゆる『気品』を感じ る素敵な方です。 話を聞く姿勢、紅茶を飲むしぐさ、メモをとる時の視線など、と ても自然なのですが、落ち着きと安心感のある振る舞いが印象 的...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
DotNet(C#など) におけるテスト技法 2
エクストリーム・プログラミング(Extreme Programming, XP) 前回「仕様変更(枠組みの大きさが変わった)が起こった場合にはどうすればいいのか」といった話をし、、 それを解決する手法が、エクストリーム・プログラミング(Extreme Programming, XP)''''だと言った。 それではエクストリーム・プログラミング(Extreme Progra...（続きを読む）
- 上原 正吉
- （Webプロデューサー）
飲食店訪問記パート２４
飲食店の接客・サービスについて考えてみました。 皆さん、よく飲食店には行かれると思いますが、、、 気持ちの良い接客・サービスを受けたことを思い出してみて下さい。 何がポイントになっているでしょうか？ 最近、実は気持ちの良い接客ではなく、不快な接客を受けることが 多くなっています。 本当に良く考えるのですが、この飲食店での接客・サービスを ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
出来に反映されるモチベーション
弊社、特に私ですが、 クライアントとの初対面から納品までの段取りに非常に気を遣います。 というのも、 制作当初の良い評価も、段取りの悪さから後半クレームになるケースもあるからです。 そうなった時の制作陣のモチベーションは、もちろん下がりますよね。 制作で良い評価をもらったのに、段取りミスでクレームになる。 こうならない為にも、段取りや、クライアントとのコミ...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
船橋建築塾 やってます!
当事務所は、今まで地域密着型の設計事務所ではなかったのですが、 少しは地域に対して何らかの貢献をせねばいかんかな？と思い立ち、 月１回ですが、船橋建築塾 というのをやっています。 これは、以前やっていた断熱セミナーのように 私が演台に立って講義をするような感じのものではなく、 自宅のダイニングで行なうお茶会みたいなものですから 最大５名までしか入りませんが、 逆に...（続きを読む）
- 野平 史彦
- （建築家）
外資系ファッションビジネスにおける語学力
語学力と外資系ブランドビジネスの関係・・・・ 語学力をTOEICの点数と考えて「語学力が有る無しを判断する資格」としている方が、候補者の中にいらっしゃるのではないでしょうか？ 確かにTOEICの点数は一つの目安になります。 しかし,TOEICは「継続こそ力なり」であって、過去の物で現在の職場で英語を使用していないとすれば、それは、企業との面談の時に、急に英語で自己紹介...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
企業との転職は、測り知れない「御縁」に尽きます
人の人生を左右する転職支援では、「会う」と言う人と人にとって非常に大切な瞬間を感じるのです。 コンサルティングをするたびに「御縁が一つ一つ増えて行くなぁ」と感じています。私のような若輩者の「言葉」に耳を傾けて下さる、キャンディデートの方々に感謝です。 しかし、その御縁の中で、「自分」を知ってコンサルティングの場所に来られる方と、そうではなく、色々な人材紹介会社様の御助言や、「人...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
出版決定！上司を励ます本です！
がんばれ！ニッポンの上司たち
《３つの特典をプレゼント！アマゾン・キャンペーン 9/17〜》
ニッポンの「上司」の皆様！日々のお仕事、本当にお疲れさまです。
部下がひとりだけだとしても、組織の中で「人の上に立つ」ということは、
とてもたいへんなことです。
特に、今という時代は、
ＩＴなど様々な機器の発達よって人とのコミュニケーションが難し...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
リーダーシップ 賢者の法則 シリーズ化のご案内
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 みなさんの周りには、理想的なリーダーはいますか？ ・あのリーダーのために頑張ろう！ ・あのリーダーとは仕事がやりやすいな。 ・あのリーダーには人間的な魅力がある！ 私も、これまでに多くの理想的なリーダーと出会い、お世話に なってきました。仕事においても、人間的にも、お手本とさせて いただいています...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
人の心を掴むコミュニケーション術
イメージコンサルタントの伊勢田幸永です。 日々、多くの方を魅力的にすべく活動しています☆ 人の心を掴むコミュニケーション術を特集しています。 すぐに実践できるコミュニケーション術を身につけましょう！！ 2回目は 【話し方もコミュニケーション】 です。 話す内容はもちろん大切です。 ですがその前に・・・ 話し方そのものも大事なのです 同じ...（続きを読む）
- 伊勢田 幸永
- （研修講師）
使われ方の異なる欧米と日本のリビング
前回のコラム『広いリビングは本当に必要なのか』つづき 昭和三〇年代から四〇年代にかけて、日本では、テレビでアメリカのホームドラマが盛んに放映されていました。 それを見た人々は、アメリカの生活スタイルに大きな憧れを抱き、そして、国が供給する団地などでその生活スタイルを真似した気持ちになっていくなかで、リビングは必ずあるもの、なくてはいけないものと思い込んでしまったのでしょう。 ...（続きを読む）
- 横山 彰人
- （建築家）
【部下に仕事をさせるコツ】
「部下が思うように仕事をしてくれなくてイライラする」 こんなことを言う経営者のなんと多いことか。 無料のアリスカンパニーのストレスチェックをしても、結構「イライラ感注意シグナル」が出てくる。 でも、もしかしたら 「これって当たり前」。 「抱えているもの」「背負っているもの」が違うのです。 社員の生活を保証してあげたいし 借...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
人の心を掴むコミュニケーション術
イメージコンサルタントの伊勢田幸永です。 日々、多くの方を魅力的にすべく活動しています☆ 人の心を掴むコミュニケーションの極意を特集していきます。 もっとコミュニケーション能力があれば仕事がスムーズに進むのに・・・ もっと人間関係をスムーズにしたい・・ 誰でも持っている悩みを簡単に解消します！ すぐに実践できるコミュニケーション術を身につけましょう！！ ...（続きを読む）
- 伊勢田 幸永
- （研修講師）
【雪崩のような会話をしませんか】
どうにも無口な人がいます。 聞いたことに対して必要最低限の答え。 話が広がらない。 続かない。 そして時間だけが過ぎていく。 どんなに話好きな人でも、相手の反応がない中で話しをするのは辛い。 1時間自分だけが話し続けるなんてありえない。 会話は「言葉のキャッチボール」ができるから長く続く。 でも、とっても無口な方っている。 特に困る...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
Skype（スカイプ）チャットツールで業務効率アップ
社内コミュニケーションはどうしていますか？ 当社はSkype（チャットツール）が大好きな企業です。 ほとんどの社内コミュニケーションはSkypeチャットです。 Skypeチャットを活用すると、距離や時間、人数の制限なくスムーズに コミュニケーションが図れ、円滑にプロジェクトやミーティングを 進める事ができます。 スカイプでのチャットは、リアルタイムであることの...（続きを読む）
- 本間 卓哉
- （ITコンサルタント）
合奏が育てる個人の魅力〜合わせる時、主役になる時〜
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 先日、吹奏楽の演奏会のお手伝いに行ってきました。 昨年まで楽団員として一緒に演奏させてもらっていたのですが、 今年は練習日と仕事が重なることが多くて断念。 裏方さんとしてお手伝いです。 例年たくさんのお客様の来場があるのですが、今年も例年通り 会場前からたくさんのお客様に来場いただき、熱気にあふれ...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
初心者のための「デジタルカルチャー教室」開催！
私は @nifty が運営する趣味や生活を楽しむ方のコミュニケーションサイト
「語ろ具」に、ライター（執筆者）のひとりとして参加しています。
◆ 語ろ具（@nifty） http://golog.nifty.com/
◇ ライター紹介：林 俊二
http://golog.nifty.com/cs/catalog/golog_writer/catalog_WR00061_1....（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
次世代広告夜会に行ってきました
当社は、Webマーケティングにおいて、広告戦略は欠かせません。
先日、広告コミュニケーションにおける次世代広告について考える
夜会が開かれました。230名というとても大きなイベントでした。
9/2次世代広告夜会
広告業界の方々が多く集まっていましたが、私はどちらかというと
クライアントサイドですが、ユーザーとのコミュニケーションには
やはり広告は欠かせない...（続きを読む）
- 本間 卓哉
- （ITコンサルタント）
語学力と外資系ブランドビジネスの関係・・・
語学力をTOEICの点数と考えて「語学力が有る無しを判断する資格」としている方が、候補者の中にいらっしゃるのではないでしょうか？確かにTOEICの点数は一つの目安になります。しかし, TOEICは「継続こそ力なり」であって、過去の物で現在の職場で英語を使用していないとすれば それは、企業との面談の時に、急に英語で自己紹介を・・・・とか流暢な日本人が急に英語でしゃべりかけた場合にとっさの回答...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
立ち入ったことを聞かない配慮も魅力のひとつ
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 仕事が思わしくない時、せんさく好きの同僚に会って、根掘り葉 掘り聞かれて大変な思いをしたことがあります。 現状を根掘り葉掘り聞くだけに飽きたらず、問題点をあげつらい、 ご丁寧に忠告まで。 うまくいっていないことは、自分が一番良くわかっています。 特に、自分の気持ちに問題があることがわかっていて、自...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
語ろ具ライター 林 俊二
私が執筆者（ライター）の一員として参加しているのが、プロバイダで有名な @nifty が提供している「語ろ具」というサイトです。
大人の知的好奇心を刺激するコミュニケーションサイト
語ろ具 http://golog.nifty.com/
この中で、私はデジタル機器を中心にパソコン生活を楽しむためのコラムを書いています。
語ろ具ライター 林 俊二 執筆記事一覧
...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
セミナー開催決定！魅力度UPのコミュニケーション術
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。
ご要望の多かった『魅力』についてのコラムを開始したばかりですが、
すでに多くの感想をいただいております。ありがとうございます！
そこで、この度、9月6日（土）[埼玉／越谷]、9/13（土）[東京／浅草]で、
ワークショップ形式のセミナーを企画いたしました。
魅力度ＵＰに興味を持つ方はどなたでも参加いただけます...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
定番！でも重要！笑顔の魅力
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 今日は定番！笑顔についてのお話です。 先日、映画を見に行った帰りに食事をしたレストランでのこと。 魅力溢れる笑顔で接客してくれる店員さんがいました。 笑顔が素敵だったので、人数と喫煙の有無を聞く簡単なコミュ ニケーションをかわしただけでうれしい気持ちになりました。 席に案内され、ふと見れば、お...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
魅力倍増のコミュニケーション術 シリーズ化のご案内
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 最近、既存クライアントのみなさんが新しいテーマを選ぶ際に、 「魅力度向上」「魅力的な存在になる」といった「魅力」について のテーマを選ぶことが多くなってきました。 なぜ、コーチングテーマとして取り組んでみたいのかを、みな さんにお聞きしてみると、 「コーチからいろいろと話を聞いてもらえることで、話を聞くこと ...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
【役職があなたの価値を下げている「もったいなさ」】
「役職をなくしてみませんか？」 いや、あくまでも「呼び名」の話です。 「役職」や「肩書き」は一見便利です。 「部長、報告があります」 「社長、ちょっと相談があるのですが」 名前を忘れててもコミュニケーションが成り立ちますね（冗談です）。 役職や肩書きは「周囲の人にその人の会社内のポジションを人目で分かってもらう」ためにはすごくいいツールです。 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
キッチン 家族の食の好みで収納を考える
前回の7-1コラムのつづき
建築家とつくる理想のキッチン
キッチンをコミュニケーションの面から考えると同時に、収納の面から考えることもとても重要です。各家族によって、和食が中心だとか、中華料理をよくつくるなど食の好みは異なります。その場合、前者では和食器の細々したものをしまえる収納、後者では中華鍋の入る大きな収納が必要になってきます。また、食器について言えば、最低限の数だけ...（続きを読む）
- 横山 彰人
- （建築家）
夫婦の絆を強める住いづくり 〜その２〜 つづき
6-2 夫婦の部屋の考え方つづき
夫婦の為の間取りプラン
間取りプラン１.は、六十代の夫婦の寝室で、畳の生活が長かったので、ベッドの代わりに畳を床から40センチ上げ、その下を引き出しにして衣類を簡単に出し入れできるようにしています。
また、部屋の真ん中に高さ1.5メートルほどの家具を置くことによって、お互いの気配を感じながらもプライベートな時間を楽しむことができる空...（続きを読む）
- 横山 彰人
- （建築家）
夫婦の絆を強める住いづくり 〜その２〜
前回コラム夫婦の絆を強める住いづくり 〜その１〜
夫婦の部屋の考え方
いま改めて、どんな寝室が理想ですかという問いに、即座に答えられる夫婦はいないのではないでしょうか。
ただベッドを置いたり布団を敷くだけのスペースしかなく、家具で埋め尽くされた寝室は、夫婦にとって居場所とはなりえず、くつろぐべき寝室そのものが、ストレス源にさえなってしまっています。
...（続きを読む）
- 横山 彰人
- （建築家）
【印象をよくする二十か条】
こんなランキングを見つけました。 「仕事場内での評判を良くするために気をつけていることランキング」 １．元気な声であいさつ ２．社内ではいつも笑顔 ３．仕事は締め切り前に終わらせる ４．言葉遣い ５．他人の悪口は言わない ６．デスク上やデスクまわりを常に整理整頓 ７．メールの返事はその日のうちに返す ８．常にポジティブシンキング ９．会議や締め切...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
営業をしない営業手法とは６
「営業をしない営業手法とは？」に関しての6回目です。営業社員に関して 説明を加えていきたいと思います。 最初のコラムでも書きましたが、復習の意味で、 ＜営業社員に関して＞ ■商品や会社名ではなく自分を売り込んでいく営業が出来ますか ■商品・会社に対する愛着がありますか？ ■将来の自分の人生設計が出来ていますか？ ■現状に満足せず、先をみた動...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
営業をしない営業手法とは５
「営業をしない営業手法とは？」に関しての5回目です。今回と次回で 営業社員に関して説明を加えていきたいと思います。 最初のコラムでも書きましたが、復習の意味で、 ＜営業社員に関して＞ ■商品や会社名ではなく自分を売り込んでいく営業が出来ますか ■商品・会社に対する愛着がありますか？ ■将来の自分の人生設計が出来ていますか？ ■現状に満足せず...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
リフォーム工事のトラブル★その２２（最終回）
「 不具合の発生 」 前回は、リフォーム工事の過程で生じる不具合について、 お客様は、実に９割の人が不満に思っている。 そして、５割の人が、やり直し工事をさせている。 とお伝えしました。 では、リフォーム会社はどのように対応したらよいのか！？ それは、 ・建具や仕上げ材の不具合は、工事途中の点検でなくしておく。 ...（続きを読む）
- 堰口 新一
- （経営コンサルタント）
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