「配信」を含むコラム・事例
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リピート率を上げるために大切なこと
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナー竹内です。
今日は久しぶりに昔書いていたものを
再びご紹介したいと思います。
法人営業のポイント13個目をご紹介します。
受注後のフォローをどのように実施できているか？です。
営業というのは、
新規獲得が全てではありません。
新規のご契約を頂く事は、
未来の売上向上につながりますが、
もっとも大きなウエイトを占めるのが...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
片付けられない 女の特徴
菊乃（彼氏づくり専門家）
からに取材を受け
先日、菊乃さんのコラムが配信されました。
昨日のヤフーニュースのトップページ にコラム
がリンクされていました。
■汚部屋だと彼氏ができない？片付けられない 女の特徴5つ
一気に変わる近道はありませんが、
ほんのちょっとづつ捨てれば確実に変われますよ。
片付けられない女のための『捨活トレーニン...（続きを読む）
- 岡田 敏子
- （収納アドバイザー）
営業のコミュニケーション戦略
こんにちは＾＾竹内です。
今日は、営業のコミュニケーション戦略について
ご紹介しますね＾＾
営業では、人間の心理として、「売り込まれたく無い」という心理が働くので
そこをどう攻めるか戦略が必要となります。
戦略というより、これは人間の心理を常に考えていく事の方が
いいと私は考えています。
ですから、部下にもいまだに言うのが、お客様の断りの深さは、
営業のしつこさ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「横浜、テミヤンライブ！８４回続く、継続力を学ぶ。」メルマガバックナンバー「６月２８日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ あっという間に、６月も最終週の週末を迎えました。 週明けはいよいよ７月ですね！ 「夏！」も、もうそこまでやってきています！ 昨晩、湘南を中心に長年音楽活動を続けている、 テミヤンのライブに行ってきました。 「横浜人形の家」にある「あかいくつ劇場」で 月に一度行われるライブは、いつも賑やかで楽しい...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
これから営業を始める方へ
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は営業を始めるにあたって不安を
持たれている方にアドバイスを
させて頂きました。
営業をなぜ続けられるか、辛くないか、という事ですが、あなたが持たれた第一印象や、うまくいっていない方のお話では、確かにそうかもしれません。
私も始めて２年間はうまくいかなかったですし、ストレスもたまりましたが、今では本当にやって良かったと思ってますよ＾＾
逆...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
誰が予算を持っているか？を軸にストーリーを立てる
こんにちは。
営業コンサル＠竹内です。
今日は、予算の事について紹介してみたいと思います。
法人営業では、誰がそもそもの予算の源泉を持っているかを必ず考えないといけません。
予算を持っているのは、決裁者の方ではありません。
その会社の社長でもなければ、株主でもありません。
それはつまり、顧客の顧客を考えるという事です。
その商品を提案した結果、顧客だけでなく、さらにその...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「意外と知らない『話し方』について。」メルマガバックナンバー「６月２７日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 昨日の東京はずーっと雨でしたが、２７日早朝、雨は止んでいます。 昨日の夜、僕にメルマガを勧めてくれた、 トゥモさんこと橋口さんのセミナーに参加してきました。 「グッドコミュニケーター養成講座」。 ２時間半、主に「話し方」について深く掘り下げた内容でした。 いやー、もう、目からウロコ。 トゥモさんは、セミナーでも、普通のご飯と...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
自分で自分をマネジメントし鼓舞する
こんにちは。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今回は、「行動を踏み出してみるメリット」について書きます。
まず人間だれしも起こる事ですが、
行動を尻込みしてしまうという事はだれにでもあります。
しかし、そんなときにどう考えるかは非常に重要です。
実は踏み出せるかどうかで、
得られるものが変わってくる事が多いのです。
例えば、飛び込み営業をしていて、
何件も話す...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【セールスでの時間配分の黄金律】
こんにちは。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
我々現代人は、時間がないといっている方が
ずいぶん多いと思います。
本当にそうかも知れないのですが、
今回は少し時間管理について考えて見たいと思います。
営業現場において業種は様々あるので一概には言えませんが、
新規顧客を獲得してから、既存顧客が増えてからとは少し配分が変わります。
まずセールスで卓越した成果を出す人は、
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「本気とは。」メルマガバックナンバー「６月２６日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 一昨日の月曜日、朝早くに福岡を立ち、その日は お世話になっている方の結婚披露パーティーに参加。 会場はなんと、北原照久さんの佐島の邸宅！ 広ーいお庭に、観光バス１台とそれ以外にも何台もの 車でいろいろな方々がお祝いに集まりました。 僕もその方とは昨年末に人を介して知り合い、 お仕事上で色々とお世...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
93.「億稼ぐ人は何が違うのか？」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第93回を配信しました。 93.「億稼ぐ人は何が違うのか？」 アフィリエイトで5年以上、月収30万円前後稼いでいます。 しかしそれ以上どんなにがんばっても稼げません。 100万までは、無理すればいけそうですが 続けられる気がしません。 月に1000万とか年間億単位で稼ぐ人は、 自分と何が...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
営業として花を開かせるには…
こんにちは＾＾
竹内です。
今日は、営業として花を咲かせるにはどうすればいいか？
について書かせて頂きます。
これは、拙著「非エリートの思考法 (アスカビジネス)」にも
書かせて頂いた内容なので、
それ以外の部分で書かせて頂くと…
まず１つは「経営者マインド」を持つことです。
自分という会社を経営している、という感覚を
細かな数字面から持つことが必要、というわけです。
次には、「情...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
本日は某通信企業様にてSV管理職研修を実施
こんばんわ＾＾
竹内です。
今日は、某通信会社様にて
SV管理職研修を実施させて頂きました。
1日では話しきれない内容も残りながらですが、
皆さん前向きに話を聞いて頂けたと思います。
これからも、全力で応援していきたい
会社さんです。
全員とにかく若い。
弊社も若いが、それよりもさらに若いです。
元気を逆に頂きました。
ありがとうございます。
感謝＾＾
＜会社HP＞▼ウィル・...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「知覧〜福岡へ。しげにぃ（永松茂久）からの学び。」メルマガバックナンバー「６月２５日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 鹿児島は知覧にて、英霊様の前で改めて色々な 気付き、学びを頂いたのち、 日曜日は福岡に入りました。 しげにぃ（永松茂久さん）の特別講演会への参加＆お手伝い。 8月にしげにぃの新刊が出版されるのですが、 その新刊に付く特別講演会DVDの収録を兼ねた講演会。 ４台のカメラを様々な角度から回して、 ...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
クレーム対応で必須の3セット
こんにちは。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、お客様との対応において
非常に大事な、クレームについて、
3原則をご紹介します。
まず、その前に、
クレームが起こった際にあなたはどんな行動をとりますか？
何も考えずとりあえずお客様のところに向かうでしょうか？
もしくは、ジタバタして上司の指示を待ちますか？
これは、大原則があります。
それは、お客様の立場...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【悩みはつきもの。それは当然。しかし、考えよう】
こんにちは。
考動型営業育成家の竹内です。
今日は、「悩む」という事について書かせて頂きます。
悩むときは思う存分悩んでみましょう。
営業を問わず、どんな仕事でもありうるお話です。
しかし、何も考えず悩むのはいけません。
その問題はどうして起きたのか？
ここから一体何を学び取る必要があるのか？
そういった質問を必ず取り入れてみましょう。
それに気が...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
7月14日(日）出会いのランチ会開催
●7月14日(日）出会いのランチ会開催です
▼お申し込みはコチラ
ランチタイムの貴重な時間を
「出会いの場」に変える企画！
その名もそのまんま「出会いのランチ会VOL.４」
を開催いたします＼(^o^)／
ランチタイム約１時間の貴重な時間を、楽しいひと時に変身させましょう！
一緒にランチを食べて仲良くなって
次につながる出会いになったら最高じゃありませんか？
わずかな時間だから...（続きを読む）
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人／池津 和子
- （婚活アドバイザー）
リーダーを育成するためにひつようなこと
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
次のリーダー候補育成に関してですが、まずは、「リーダーとはどういう仕事で、今の○○ならできそうだと思うか？」と聞いてみたらいいでしょう。
答えは、イエスかノーです。
もしイエスだとしたら、「なぜイエスだと思うか？」という問いになりますし、ノーなら「何が難しいと思うの？」と聞きます。
こういった事を繰り返していくうちに、こちらから押しつけるというより...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「知覧での誓い。知覧での奇跡。」メルマガバックナンバー「６月２４日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 現在、ものすごーい早朝（笑）の福岡からお届けしています。 朝７：００のフライトで、東京に戻るため、 起きたと言うのに少々酔っ払っている感じのたけです（笑）。 先週金曜日に、台風４号が心配のまま飛行機に乗り、 機内のアナウンスでも、 「着陸できない場合は、福岡に着陸、あるいは羽田に 引き返す条件付き運行となります。」というアナウ...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
若手社員のマネジメント
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。若手社員のマネジメントについて今日はご紹介します。
部下のやる気の引き出し方ですが、言われた通り動くようにしすぎだと思います。
自主性をはぐくみたいなら、考える軸を教える必要がありますが、小手先の細かい事ばかり教えていないかどうか考えて下さい。
あとは、なぜ営業の仕事をはじめたのか？営業をしてどうなりたいのか？を考えさせることですね。
その目的が明...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「鹿児島、知覧へ。英霊様の前で今年も誓いを。」メルマガバックナンバー「６月２１日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ このメルマガを書き終えたらすぐに、 羽田に向かいまして、本日は鹿児島は知覧に行って参ります。 知覧と言えば、 第二次世界大戦（日本では「大東亜戦争」の呼称も使われる）末期、 陸軍の若者たちが飛行機に乗って米軍の軍艦に特攻攻撃を仕掛けた、 陸軍知覧飛行場があった場所です（現在は茶畑が広がります）。 特攻と言うと、「神風特攻隊」が...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
お客様に、どのように思って頂けるのか
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
トップ営業になる人の特性、ですが、さまざまな人がいます。
例えば、すごく無口な人、論理的で精力的な人、感覚的で社交的な人、控えめで視野が広い人、など、他にもいろんなタイプがあります。
売上がついてくるかどうかは、そういうタイプではなく、「信頼」や「安心」または「尊敬できる」「応援したい」という気持ちが出てくるものなのです。
なので、お客様に、どのよ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「素敵な夜景に秘められたものすごいパワー。」メルマガバックナンバー「６月２０日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ このメルマガでもお知らせさせていただいている、 7月30日、北原照久さん横浜講演会の打ち合わせなどで、 昨日は午後から夜にかけて横浜のいろいろな方々とお会いし、 お打合せをさせて頂きました。 みなさんも、この機会にぜひ、 7月30日の講演会にご参加ください！ 実はこの講演会の直前に、北原さん...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
明日７月１１日に「ソーカツTV」放送します
こんにちは。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 今日は、お知らせです。 ソーカツタイムズでは、月に１回「ソーカツTV」という動画配信による コンテンツを配信しています。 ７月の放送日は、明日７月11日の19:30～の放送を予定しています。 最近は、スタジオが人気でなかなか予約が取れず、 手作り感満載の自前での放送でしたが（笑 今回は、Livedouga原宿スタジオから レジェンダ・コーポレ...（続きを読む）
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- （採用コンサルタント）
営業マニュアルの作り方
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。
今日は営業のマニュアルの作り方、について少しご紹介ます。
営業業務マニュアルの作成についてですが、ソフトやサイトで作る、という事ではなく、仕事を一旦俯瞰してみることが大切です。
例えば、全体の流れを書くことと、そのあとに各プロセスの具体的な内容を書くことである程度のマニュアルはできるでしょう。
また、そのマニュアルは何のために作成するのかも大切です。...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「上を向いて歩こう。」メルマガバックナンバー「６月１９日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ みなさんは、普段移動中などに歩くとき、 なにか意識をされていることはありますか？ 「背筋を伸ばすように気を付けている」 とか、 「1日1万歩を目標に」 とか、 日常の「歩く」事についてはいろいろな ことを気にかけている人って、結構多いですよね。 でも、 「なるべく上を向いて歩く...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
92.「詐欺にあわないために何を気をつけたらいいのか？」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第92回を配信しました。 92.「詐欺にあわないために何を気をつけたらいいのか？」 最近検索で高嶋先生を知りました。 インターネットビジネスを始めてみたいのですが、 詐欺が多いと聞きました。 詐欺にあわないためには何を気をつけたらいいでしょうか。 というご質問にお答えしています。***...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
飛び込み営業で法人で話をして名刺をもらったところにはお礼状を送るべき？
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。
お礼状を出したほうがいいかどうか？ですが、これはあなた自身がもらって嬉しいかどうか？をまず考えてみるといいでしょう。
私は基本的に、お礼状（売り込みはなし）であれば相手に対して好感を覚えますし、「しっかりしている」と印象を受けます。
ですので、私は積極的に行うようにはしています。
ただし「今後何かあったときには是非うちによろしくお願いします」は別の表...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
商品知識がないと売れない？
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
今日は、「商品知識がないと売れない？」というテーマで
書かせていただきますね。
商品知識と営業力に関してですが、もちろん知識はあるに越したことはありませんが、要は営業サイドがどうのこうの言う前に、お客様が「ほしいと感じたか？」が大事です。
別に「ほしいとも思わないし、必要性も感じない」のであれば、どれだけ知識を保有していても、売れないわけです。
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「色々起こるけど、じつはぜーんぶつながっている！？」メルマガバックナンバー「６月１８日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 少し雨が降ったかと思えば、また蒸し暑い日々が続きますね。 水不足も心配です。 そんな水不足も含めて、世の中、いろいろなことが起こりますね。 最近、僕の身の回りでも、 本当にいろいろなことが起こります。 細かい内容は割愛しますが、 もう、完全に想定外のことが次から次へと（笑）。 毎日が驚きの...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
新規営業で大事なポイント
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
営業をする際に大切なことは以下です。
誰に？どのようなトークで？どのくらいの量を行って？どのようなマインドで？
販売にいくか、です。
なので、量が大切なのはもちろんですが、誰に？をより明確にしないといけないです。
この「誰に？」を考えるときには、これまで「顧客」になっていないところを狙うのが最も営業成果につながります。
なぜかといえば、切り替えで行...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「続・そして北原照久さん講演会開催へ。」メルマガバックナンバー「６月１７日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 先週末のメルマガで、北原照久先生の著書「出会い」に まつわるお話を配信させていただきましたが、 本日も、北原先生のお話を。 昨日、河口湖 北原ミュージアムに行ってきました。 北原先生在館日とあって、ミュージアムは大盛況。 たくさんの方が、北原先生と写真撮影をしたり、 サインをしてもらったり。 ...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
「あれから５年。そして北原照久さん講演会開催へ。」メルマガバックナンバー「６月１４日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ ここ数日、雨が振り続け、本格的な梅雨モードに入った東京。 今日も朝からシトシトと恵みの雨が降っています。 このメルマガでもお知らせしていますが、 7月30日（火）の夕方に、神奈川県民ホールにて、 北原照久先生の講演会を開催させていただきます。 今から５年前。 当時勤めていた船井財産コンサルタンツ...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
法人の新規営業のコツ
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
今日は法人向け新規営業のコツということで書かせて頂きます。
法人営業のコツ、という事ですが、飛び込みでやる場合は、すぐ決裁者に会えるかどうかも１つの判断基準になります。
ですので、飛び込みという方法にこだわらず、決裁者とアポイントを取りやすい、取れる方法を考える事が近道になります。
多くの場合、飛び込みもやりますが、色んな新規獲得の方法を複合してや...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
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