「研修」を含むコラム・事例
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KINZAIファイナンシャルプラン11月号執筆しました
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
4月から執筆しているKINZAIファイナンシャルプランの11月号で、
「人には聞けない 葬儀とお墓の常識・非常識（その8）突然の葬儀！葬儀社選びをどうする？（前編）」を執筆しました。
10月号（その7）は、本人が葬儀の準備を行ったためのトラブル
9月号（その6）は、お墓の承継とお墓の選び方
8月号（その5）は、お墓の種類や特徴 ...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
新人店長は「仕事を丸投げ」してしまおう
「もうひとつ、新人店長に『棚上げ』して欲しいのは『出来ていない自分』です。」 店長に昇格し、いきなり壁にぶつかっている新人店長に、営業部長はアドバイスをしました。その、ひとつめが「自分を棚上げしよう」と言うものです。これは、まず「過去の実績を棚上げ」して、過去と同じ方法で成果を上げようとする自分を一旦リセットして、「店長としての仕事の仕方」で成果を上げさせようというのが目的です。 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「自分を棚に上げ」てしまおう
「新人店長でも、店長らしくしないと誰もついてきません！なめられてちゃあ店長の仕事は出来ないんです！」 少し目を赤くした彼女は私のこう言いました。 彼女は昨日ご紹介した新人店長。前任のベテラン店長が急病で入院した後を受けて、急遽店長に抜擢されて2ヶ月。必死で仕事をしたものの、スタッフは誰も付いてこない・・・ひとりで空回りしている自分に気がついたところです。 「前任が、優秀なベテラ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～ビジネス英語を上達するために：何だかんだ言っても～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
終活＆相続対策セミナー「見落としがちな相続対策と情報対策～親のもしもで子はこう困る」|東京都内
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2013年10月27日（日）、東京都内で開催された不動産会社主催のイベントで、「見落としがちな相続対策と情報対策～親の”もしも”で子はこう困る」という終活＆相続対策セミナーを行ってきました。
定員以上の方がいらっしゃってくれたようで、大盛況となりました。
今回は、親子や夫婦での参加が目立ったため、40歳代～80歳代と年齢層も幅広かったのですが、多く...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
ひとりで突っ走ってひとりで悩む新人店長がいます・・・さて
「前任の店長が凄すぎるんです・・・新人の私がこの店で店長をするのは荷が重すぎます・・・」 ２ヶ月前、店長に昇格した新人店長が、これ以上落ちないくらいに肩を落として嘆いていました。彼女は、前任店長が、病気で緊急入院した後を受けて、急遽店長に昇格しました。前任店長は、ベテランで評判の高い有名店長。この事態に営業部長は、誰が店長をやっても大丈夫な店だと判断して、新人の彼女を店長に指名した...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
いま、ジョブズを見ると・・・
こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 いま、福岡に到着しました！怒涛の１週間のラストを締めくくる、この金・土・日！！！ 今夜は１００人セミナー、明日は、松本太陽さんの披露宴司会、そして日曜日はセミナー講師養成塾！ 福岡を満喫しながら仕事でも駆け抜けようと思います！ さて・・・ 最近あらためて「動画」の強さを感じています。 私も動画を撮影しYoutubeを...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
セミナーのご案内（米国特許実務／第三次改正中国商標法）
≪セミナーのご案内①米国特許実務セミナー≫ 改正米国特許法の施行から1 年が経過し、先願主義下でのオフィスアクション、訴訟前の補充審査、バーチャル特許番号表示、付与後異議・無効トライアル等、法改正に伴い米国特許実務は大きく変わりました。特に付与後異議・無効トライアルは既に500 件以上もの申立がなされ、日本企業も当事者として関与している事例が多数あることから事前に十分な対策を取っておくことが重...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
あなたらしさを活かした店長像は誰が求めていますか？
「私らしい店長像って何ですか？『私らしい』の意味すら良くわかりません！」 ある店長が私の話を聴いて質問されました。こういう店長って意外と多いんです。昨日のブログでも書きましたが、店長という立場の方は、過去の実在した店長達のイメージを「目指す店長像」として目標にしたり、上司から求められる「あるべき店長の姿」を目指す店長のイメージとして、自分もそうなれるように頑張ります。 もちろん、そのよ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「家族に迷惑をかけないための老後準備」セミナー講師を行ってきました｜千葉県流山市
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2013年10月24日（木）千葉県流山市が行っているシニア大学で120分の講座、「家族に迷惑をかけないための老後準備」を行ってきました。
流山市の公民館5箇所で行うセミナーの第3箇所目の流山市初石公民館です。
和やか雰囲気の中の講座なので、質問を投げかけるとあちことで話し声が聞こえ、みなさん積極的に考え発言もしてくれながらの講座となり、終了後の...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
記念すべき第一期生☆ 〜1名様のみ〜
愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 先日、個人セッションを させていただいたHさん。 実はHさんの悩みは、 これからの人生（結婚）とキャリア。 行き詰まり感、 いままでやってきたことが 何も報われない虚しさ。 苦しい時が数年続いていたとのこと。 親の期待に答えてがんばって 確立させてきたキャリア。 未来に不安も感じ、やる気も湧かない。 心はもう分かっていた...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
出来る店長のイメージを自分の経験から押しつけないようにしよう
「バイトの意見を聞いて仕事をするなんて店長としての立場が無い、、、、そんな気がするんです。」 自分がお山の大将である限りは、自分が全て決めて自分が指示命令して、自分のコントロール下で店が動かないといけない。そうすることが店長で有り、そうではなくバイトの意見で店が動くのならば自分は必要ない・・・。彼女はそんな風に思っていたようです。 最近、リーダーシップを教えるセミナーやビジネス...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
結局なんなの！！！！！
私は常々、セミナーや研修の中で ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 対面する力をみがけ！！対面コミュニケーションが最強！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ という話をしています。 この主義主張を変えるつもりは全くありませんし、これって原則だと思います。 Ｑ『でもさー、三橋さん、 ちょっと待ってよ。 三橋さんはメルマガだって Facebookだって、 LINEのノウハウだって紹...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
バイトが「反抗的」「非協力的」なのは何についてですか？
「なめられちゃあいけないと思うんです！だから、意見なんか聞いてちゃあいけないんです。私が言うこと言わないといけないんです！」 ある店長が、下唇をかみしめながら訴えました。 そもそも、このようなパート・アルバイトと戦う姿勢が、彼らを攻撃的、反抗的にさせていることに彼女は気づいていません。店長がファイティングポーズを取るから、パート・アルバイトもファイティングポーズを取るのです。まあ、彼...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
地方へ行ってきます！！
今月は地方出張が多く入っています。 新潟、米子、山形・・・ 東京でも一気に寒くなってきたところですが、さらに寒いところへ 行くわけです(苦笑） ただ、研修会場内は熱気にあふれるような状態でありたいです。 アベノミクスが地方にどの程度まで影響を及ぼしているのか？ 東京で感じている景況とはやはり違うはず。 雇用や賃金は一体どうなのか？ 研修の合間にも受講者とコミュニケーションをとって ...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
～自分の行動を変えるための４つのこと:短期集中レッスン、十分な準備や見直しができない人へ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
不満バイトを生んでいるのは自分自身であることを気づかせよう
「なぜ、不満ばかり言って協力的では無いバイトには辞めてもらってはいけないんですか？邪魔をする人がいなくなったら、仕事がしやすくなると思うんですけど・・・」 ある店長からこのように言われた私は、次のようにお話ししました。 「もちろん、あなたの言うことを聴いてくれる協力的なメンバーばかりになったら、一時的には楽でしょう。しかし、よく考えて下さい。なぜ、非協力的なバイトが出てきてしまった...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
千葉県流山市の駒木諏訪神社を参拝してきました
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
先日流山市で行われた老い支度セミナーを終えた後、東武野田線の豊四季駅で下車し、駒木諏訪神社に行ってきました。
こちらの神社は重いずっしりとした感じの空気感で、ちょっと背筋を伸ばしたくなる感じの神社です。
樹木の中を通ってご本殿に向かうからという理由だけではないと思いますが、ちょっと山にタイムスリップしたような感じがいっそう神聖な気持ちにさせるのかもし...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
不満バイトは切り捨てずに彼らから真実を学ぼう
「「従業員満足度100％」ってあり得ないと思うんです。たぶん、2対6対2の法則で2割の不満足なパート・アルバイトが出てくるんです。でも、その2割の不満を持っているパート・アルバイトこそが真実を見ていると思うんです。」 あるチェーン店で、これから「従業員満足度を100％にして行きましょう」というお話しをさせて頂いたあと、店舗を担当しているスーパーバイザーから、このように言われたのです。 ビ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あとからもめないためのエンディングノートの書き方の研修を終えて｜東京都
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2013年10月17日（木）午後から、ファイナンシャルプランナー向けの研修講座「あとからもめないためのエンディングノートの書き方」を3時間行ってきました。
シニアと接する機会があるFPにとって、お客様との会話の中で一度くらいはエンディングノートの話題になるものです。
ところがお客様自身、エンディングノートには興味があるものの、どのように書いたらよいの...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
「個人面談」を「仕組み化」する時に気をつけることとは？
「個人面談ってどういう効果があるんですか？話をするのならばミーティングでも同じじゃあ無いんですか？」 個人面談では、あなたが話す時間は20％しかありません。後の80％はパート・アルバイトに与えられているのです。あなたは、20％の時間の中で、相手の本音を引きだし、「その気」にさせることが求められます。それが、店長に求められている「個人面談」です。 多くの店長は、ミーティングでも、面談で...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店舗ミーティング」を仕組み化して意識の共有を図ろう
「店舗ミーティングってなぜやるんですかね？うちでは、朝礼・夕礼があるから情報伝達はしっかり出来ていると思うんですけどね～」 あるチェーン店のオーナーが質問されました。彼が経営するのは、カジュアルイタリアンのチェーン店。今も現場を廻って、直接指導をされています。しかし、店舗数が増えてきて、スタッフひとりひとりの状態まで把握出来なくなってきた、何とかしたい・・・そうおっしゃって私の所へ来...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
☆ココロからの笑顔の時が最も美しい～♪
今日は、昨日お伝えした
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【美のカリスマと過ごす1day学べるランチパーティー】
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◎『女の愛は倍返し！！』
クリスマスまであと33日で10倍美しくなる3つのメソッド
⇒ http:/...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
人生の終活対策～間違った準備をしないための葬儀・お墓知識研修を終えて｜東京都
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2013年10月17日（木）午前中から、ファイナンシャルプランナー向けの研修講座「「人生の終活対策～間違った準備をしないための葬儀・お墓知識」を3時間行ってきました。
葬儀についても、お墓についても、ある程度事前に考えておいたほうが良いことがあります。
また、イメージと実際は違うこともあり、いわゆる”思い込み”でイメージしている人もいます。
葬儀も...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
「仕組み」を作って店長のパワー差をカバーしよう
「誰でも出来る様な『仕組み』を作らないから店長による差が出てしまい、それで人材不足を感じてしまうのですね・・・・。と言うことは、誰でも出来る様に『仕組み』を作れば、店長達の強弱をカバー出来るのですか？」 こう言われたあるチェーン店の経営者に、私は次のように答えました。 「それがチェーン展開を成功させる非常に重要な要素なのです。チェーン展開に必要なのは、資金と物件とブランドだけではあ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
書籍『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』が20ヶ月で38,000部
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2012年3月に発売された書籍『配偶者が亡くなったときにやるべきこと 』（PHP研究所）が20ヶ月で12刷の38,000部になりました。
実はこの本、書店には置いていないのです。
ある大手企業を販路として作られたものなので、その企業のお客様はチラシなどを見て注文することができますが、そのほかの業界の方たちやセミナーの受講者などは、わざわざ取り寄...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
「従業員意識調査」で仕組み化するポイントを見つけよう
「従業員意識調査」って、具体的にはどう言うことを聴けば良いのですか？」 「従業員満足向上プロジェクト」を始めることになったあるチェーン店。いきなりちょっと深掘りする「従業員満足度調査」ではなく、まずは何が出来ていて何が出来ていないかをシンプルに調査する「従業員意識調査」から始めることになりました。そのプロジェクトミーティングの席上で、「従業員意識調査」とは、パート・アルバイトに対して...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
60代から始める老い支度～家族に迷惑をかけない為にしておきたい準備セミナー｜埼玉県朝霞市
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2013年10月12日（日）に、埼玉県朝霞市にある不動産会社のお客様向けセミナーとして、「60代から始める老い支度～家族に迷惑をかけない為にしておきたい準備」セミナーを行ってきました。
地域密着でその地域のお客様や地域住民向けに行われているセミナーとのことで、いらっしゃった方も内容に興味津々のご様子。
90分セミナーでしたが、終了後に質問を多くいた...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
「従業員満足向上プロジェクト」はまず意識調査から始めよう
「うちの会社は、今まで『従業員満足度調査』はやっていないんです。なので、この調査用紙に書かれているような「目標面談」や「店舗ミーティング」もやっていないんで、結果は悲惨なモノになりそうなんですが・・・」 社員向けの「満足度調査」を実施しているような企業でも、パート・アルバイトの「この店で働くことへの満足について」その満足レベルを調査することはしていないケースが多いようです。 私がお...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
初歩的ステージで満足度が高いことに喜んでいてはダメダメ！
「うちのパート・アルバイトは、おおむね仕事に対して不満は無いようですね。ホッとしましたよ～」 先日、あるチェーン店で「従業員満足度調査」を実施しました。そのチェーン店でのパート・アルバイトの総合満足度は、80％。不満に関するコメントも辛辣で深刻なものは見あたりませんでした。たしかに、多くのパート・アルバイトは、大きな不満を持って働いていないように「データ上」は見受けられました。その...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～自信をもって使えるビジネス英語を習得するための４段階：失敗はインストールされているか？～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
エンディングノートの書き方─知っておきたい事前知識と注意点講座を終えて｜神奈川県金沢区
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
神奈川県の八景島にある関東学院大学で120分、エンディングノートの書き方─知っておきたい事前知識と注意点の講座を担当してきました。
6回講座の内の第3回目を担当です。
その他の講座は、ライフプランや不動産、金融、税金、相続などそれぞれ担当の先生が得意としている分野をお話する生涯学習講座です。
受講者の人数はそう多くありませんでしたが、受講者の方とお話...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
「従業員満足度調査」は約束が守られているかどうかの確認です
「「従業員満足度調査」をして、パート・アルバイトの希望を何でも聴いていたら、かえって甘やかすことになりませんか？」 「従業員満足度調査」とは、パート・アルバイトの希望や要望を聴くことのように思われがちですが、実は全然違います。もちろん、より満足するために意見を伺います。しかし、それはあくまで「仕事に対しての満足を高める」ためのポイントを伺っているのです。「ユニフォームがダサイ」とか「まか...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～英語の単語が覚えられない人へ：頭も、心も、身体で覚える～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
「従業員満足」は幹部が「誇り」を持つところからスタートしよう
「パート・アルバイトが、『誇りや感謝』を持つレベルって相当高いと思いますが、我々のような業態でもそれが可能なのでしょうか？」 言わずと知れたことではありますが、職業、商売に高低の差はありません。あるとすれば、それはそこで働いている人や経営者が勝手に自分達の仕事を「しょせん〇〇だから」と決めつけているからです。そう思う心が、そう言うパート・アルバイトを育て、そう言う店長を育てます。そう...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「従業員満足度調査」の総合満足度〇〇％には意味が無い
「『従業員満足度調査』で80％だ90％だと言っても意味が無いことがわかって頂きましたか？」 ここまでブログを読み続けて下さったあなたにはもうおわかりでしょう。「従業員満足度調査」における総合満足度については、実はあまり意味が無いのです。まあ、「意味が無い」という言い方はちょっと極端ですね。言い方を改めましょう。「従業員満足度の総合満足度の数字で一喜一憂することにはあまり意味が無い」とい...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
9,727件中 5951～6000 件目
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