「声」を含むコラム・事例
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ボーカルトレーニング★「COPY」について
おはようございます、本山です。 凄く寒かったり、暑かったりで体調管理が大変ですね。 風邪気味な生徒さんが多いです。 皆さまご体調はいかかでしょう。 僕は講師業をやっておりますので 単発のセミナーや専門学校の生徒さんからアンケート で質問を受け付けております。 その中で重複した質問の中から セレクトしてお答えいたします。 ...(続きを読む)
- 本山nackeyナオト
- (音楽講師)
同じ種類の天然石でも自分との相性があることを知っていますか?
「施術だけ学んでも仕方無いんだよねぇ。」 私の師である松井さんがよく言っていた言葉です。 とにかく技術だけを身に付けたい…という人は、心と身体の繋がりが良く分かっていないのかもしれません。 心からくる体調不良が7~8割なのだから、当然の如く、心も一緒に学ばねばなりません。 そして、知識だけ知っていて学んだ気になっても仕方ありません。 自分自身が実践出来ていなければ何も知らないのと...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
店長のための「言える化」推進計画(その37)
「あの~。お客様に一組ずつゆっくりと客席に入っていただくのなら、入口でゲームかなんかしてもらって、お客様が入ってくるのを遅くしたらどうですかね?」 おそるおそる手を挙げて発言したのは、ホールスタッフのHさんでした。いつも楽しそうに仕事をやっている、この店で一番明るいスタッフです。彼女が提案したのは、ランチタイムで11時半くらいから一気にお客様が店内になだれ込んできて、一気にオーダーが...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ご要望に応えて営業時間拡大のお知らせ!
東京の三軒茶屋に気功美容整体ピノクラブがオープンして半年。 おかげさまで多くの方々にご利用頂いております。 松井式施術自体にクレームを頂いたことは一度も無いのですが、唯一お客様から言われるのが…。 「営業時間が短い!」 「土日もやって欲しい!」 ということなのですよね。 そこで事前予約に限り…ということで、午前の時間帯の開始、夜の時間帯の延長、土日の講座後も受付OKというこ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
店長のための「言える化」推進計画(その36)
「じゃあ、こういうのはどうでしょうか?オーダーを一気にキッチンに飛ばさないようにするために、ホールのひとが順番に間を空けてハンディターミナル(お客様のオーダーを入力してキッチンに伝える小型端末)に入力したらどうでしょう?」 と、先ほど声を荒げて反論した、キッチン担当のGさんが発言しました。Gさんによると、「オーダーが一気にキッチンに飛んでくるから、自分達も一気に作らなくてはならなくな...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「自分に自信がない」から「幸せな結婚」が叶わない!今日からあなたが変わる30のレシピ (2)
マリアージュedu. 愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 「自分に自信がない」から「幸せな結婚」が叶わない! 今日からあなたが変わる30のレシピ 自分はダメだ「私なんて」と思っていると、 彼はあなたと一緒にいる価値が分からないよ 今日のレシピ:(2) 自分の価値を知る 自分の存在そのものが価値がある。 その事実を知ろう! 何か大きな貢献をしなけ...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
店長のための「言える化」推進計画(その35)
「じゃあ、みんなで片っ端からアイデアを出してちょうだい。テーマは、『お客様にオーダーを冷めないうちに早く届けられるようにする』にはどうしたら良いか?ポイントは、デシャップね。ここが混乱せずに、かつ停滞せずに、正確に流れていくことが大事だよね。」 お客様からのクレームを無くす事は、満足度を下げないために非常に重要なポイントです。しかし、この店では、一気に上がってきたオーダー品のチェック...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
思い通りにならないと怒りが出た時は、どうしたらいいの?
インナーチャイルドと向き合い 思考を修正して ハッピーで、輝く私になる! 潜在意識セラピスト 斉藤ヒカルです。 ご覧いただきまして ありがとうございます。 梅雨の季節に、アジサイはきれいですね。 桜の花と同じように、日本にはなくてはならない花ですね。 さて、私のブログの検索ワードで、 「思い通りにならないと怒る」 というのが一番多いので、 今日は...(続きを読む)
- 斉藤ヒカル
- (心理カウンセラー)
東京大田区大森蒲田の結婚相談 婚活倶楽部JMA 料金のご案内
●東京大田区大森蒲田の結婚相談 婚活倶楽部JMA 料金のご案内 こんにちは。池津和子です。 結婚したいけど、出会いがない。そんな方をサポートします。 あなたの結婚への出会いを増やします。 出会う目的が「結婚」であることが、結婚への近道です。 結婚を望んでいる方と効率よく出会えることで、より具体的に結婚が身近になります。 以下、会員さんの声のご紹介です。 【37歳男性】 職場と...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
【残り8名になりました】ルーク平野のパーソナルブランディングシート
こんにちは、ルーク平野です。 前回ご案内した「パーソナルブランディングシート」ですが、 残り8名になりました! 「パーソナルブランディングシート」の申込みを この時期に行おうと思った一番の理由。 それは、2014年に大きな時代の変わり目が提示されるからです。 その時期は7月15日。 時代の大きな変わり目をむかえるこのタイミングだからこそ、 「パーソナル...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
【最幸ビジネスモデル】ここ、は自分自身。
【最幸ビジネスモデル】 2014.6.10 No.0876 =========================== ■今日のテーマ ここ、は自分自身。 --------------------------- 葉山のイベントで一番嬉しかった感想は、 「ずっと、ここにいたい。 ここ、というのは『この場所』ではなくて 深い自分、自分自身。」 さて、この日の一日。 午前中は、 ただ...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
店長のための「言える化」推進計画(その33)
「それでは、スタッフミーティングを始めます。まずは、各セクションから報告をお願いします。じゃあ、今日はホール責任者から、宜しくお願い致します。」 スタッフリーダーのAさんが取り仕切るスタッフミーティングが始まりました。 実は、このミーティングに参加しているスタッフたちは、このミーティングの時間が嫌で嫌で仕方がありませんでした。それは、スタッフリーダーのAさんが行う「クレーム報告」と...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「弱み」や「強み」を決めるのはダレ?
こんばんわ 先日、カフェのお手洗いに入ったら ウォシュレットの「止まる」ボタンが故障しており ここから 大参事を引き起こさずに離れるにはどうしたら良いか?と 人生においてBest3に入るくらい 頭を使った小林俊夫です ※結果は最後に・・・・・・ 別に尻たくないって?(笑) そんな私ではございますが 最近は、ご自身でスタジオやマイクロジムを ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
英検1級道場-自己採点結果連絡相次ぐ
昨日6月8日(日)に実施された2014-1英検1次試験の速報が本日15:00に英検協会から発表されたが、早速、現在と元受講者から連絡が届いた まずは、がんばった自分を褒め、いたわるように伝えた 現在の受講者は、英作文を除いて、85点満点で67点と59点であり、67点の人は1次突破が堅いと見ている。59点の人は、英作文の採点が甘ければぎりぎり引っかかる可能性があるかもしれない 元受講生は英作文を...(続きを読む)
- 山中 昇
- (英語講師)
道順しっかり、体幹もしっかり
当院、なかなか来院の難易度が高いそうです。 1)予約がなかなか取れない。 夕方~夜は競争率高めですね。 2)道順まっすぐなのに、何故か迷う。 駅から直線なのですが、意外と…。 とのお声から、判りやすく要所要所に看板をつけさせて頂きました。こんな感じです。 電柱のこちらの表示を見ながらお出で頂くのが良いですが、 それでも判りにくい方、WEBで確認頂くのも手ですし、 困った時にはお気軽に03-5...(続きを読む)
- みかん
- (鍼灸マッサージ師)
店長のための「言える化」推進計画(その32)
「この子・・・丁寧さと、耳でホールの様子を把握する力は、間違いなく私以上だわ・・・」 スタッフリーダーのAさんは、どんどん成長していくスタッフのCさんを見ながらそうつぶやいたのでした。 「私は、この子はずっと『出来の悪い全然駄目なスタッフ』だと思っていたのに・・・」 Aさんは、Cさんの「特徴」を「強み」と認識してからと言うもの、ことある毎にCさんの「特徴」を認め、ほめ、そ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
サッカー選手と野球選手の主体性レベルの違い
サッカー選手と野球選手、どちらが主体性を持っているか? 答えは断然、サッカー選手と言わざるを得ない。 これは、一度フィールドに出れば、ほとんど監督指揮官の声が届かず 結局、チームリーダー(キャプテン)を中心に行動を取るしか方法がない サッカー選手と、1球ごとに、ベンチのサインを見て、監督の指示を仰ぐ クセがついてしまっている野球選手の、プレースタイルの構造的な問題に 起因する。 サイン...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
店長のための「言える化」推進計画(その30)
「松下くん。客席に背を向けた状態で、客席を見ずに、客席の様子を説明してみなさい。」 今から36年前・・・・私が、マクドナルドでアルバイトをしていた時のことです。 私は、スイングマネジャーという、アルバイトリーダーに昇格するためのトレーニングを店長から受けていました。冒頭の言葉は、その時の店長から言われた指示です。(上の写真が当時の私です) 私は、一瞬、眼が点になりましたが、すぐに...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
いろんなハウスメーカーがありますが、違いは何ですか?
ダイワハウス・住友林業・積水ハウスについては、それぞれに特徴があります。 まずダイワハウスは鉄骨建築を提案しますが、担当設計士や営業スタッフが非常に熱心だという評価を得ています。 「夜中まで細かい折衝に応じてくれるほど親身である」「こちらの希望を上回る形のプランを提案してくれる」という声が聞かれました。 ただし、施主の自由設計だと一坪当たり140万円ほどの費用がかかります。他の二社の場合...(続きを読む)
- 森川 稔
- (建築家)
逆プロポーズは、ありかなしか?~母VS息子の癒着
フジテレビのノンストップサミット、久々に面白そうなテーマ! 出ているメンバーも興味深いのでエニアグラムの解説も入れてみたいと思います(笑) (*エニアグラムタイプはすべて私の観察による個人的な推定です。) 千秋(T3)、西川史子(T3?)、坂上忍(T6)、北斗晶(T8) 設楽統(T6)、山崎アナ(T6)。 ちなみに「彼にロマンティックなプロポーズをされたい女性」は…大体80%くらいだったよ...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
店長のための「言える化」推進計画(その29)
「Cさんって凄いね。耳で客席の様子を的確につかんでいるんだね。私は音で判断するのが苦手だから眼を鍛えてきたんだけれど、あなたは、耳を鍛えていけばもっと凄い力になりそうね。素晴らしいわ。」 いつもはスタッフを褒めることなど全然しないスタッフリーダーのAさんです。なので、褒められたCさんは、一瞬何事かと目を丸くしましたが、すぐに褒めてもらったことに気がつき感謝の言葉を言いました。 「...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
研修前のカウンセリング
患者の9割がリピーターになる! 共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。 いよいよ関東も梅雨入りしましたね。 これから当分うっとうしい日々が続きます。 雨が好きな人もいますが、嫌いな人にとっては、心まで沈んでしまうような気がします・・・ 今日は、ある美容外科のスタッフ研修の前に、マネージャー階級の方のカウンセリングを実施しました。 理由は、各院...(続きを読む)
- 下枝 三知与
- (ビジネススキル講師)
少しでも気になったら、今すぐに ~安否確認~
どうも、ヘルプキーマンです(´・ω・`) 以前の安否確認の記事から、一か月半ほど過ぎたころ 朝一の作業を終えて、小腹がすいたので何か買いに コンビニでもと思っていた時に、交番から電話があり 鍵を開けてほしいという人が交番に来てるから ちょっと話を聞いてあげてくれる、とのことで話を聞いてみると 自宅ではないが、会社の後輩が体調が悪いと言って 会社を休んで3日経っても出てこないので ...(続きを読む)
- ヘルプキーマン 三岡
- (防犯アドバイザー)
なんか衝撃だった ~安否確認~
どうも、ヘルプキーマンです 以前書いた安否確認の記事から、3か月ほどたったある日、開錠依頼が入りました ご近所の町会長さんによると 毎日同じ時間に病院行くのに通るおばあちゃんが、ここ3日ほど見かけない 風邪かと思ってたけど、心配で2日目の夕方に、家のチャイムを鳴らしたけど返事がない 一人で住んでるし、何かあったら大変やから開けてほしい、という依頼でした 安否確認とし...(続きを読む)
- ヘルプキーマン 三岡
- (防犯アドバイザー)
第1074号:喜びと怒りをイメージせよ
2014/06/04 第1074号:喜びと怒りをイメージせよ ―――――――――――――――――――――――――― 想像力の豊かな方、余り得意ではない方、それぞれいますが 成功のイメージを想像できない方々にも、ビジネスをより良く 進める秘訣をお伝え致します。 まず、お子様やパートナなどご家族とのコミュニケーションが 上手く図られているか思い直してみて下さい。 余り上...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
街の中で倒れている人に近づかない人は家を建てるな
いい家を建てて欲しい、家族の幸せのために素敵な家をプロデュースしたい。 そんな思いから家づくりに取り組む一方で、「こんな人には家をプロデュースしたいとは思えない」と思えるお客さんというのもいらっしゃるんです。 倒れている人に近付けない人 街の中で誰かが倒れていても、「誰かが何とかしてくれるだろう」という思いからか、自分からは決して近づこうとしない人が増えているように思います。 ...(続きを読む)
- 松岡 在丸
- (建築プロデューサー)
いろんなことを考えさせられ、いろんな思いが残った ~安否確認~
どうも、ヘルプキーマンです ある日、マンションの玄関の鍵を開けてほしいと 男性から電話があり事情を聞くと、自宅ではないが 体調を崩して休んだ会社の同僚が連絡もつかないまま 1週間になるが電話にも出ないし、インターホン押しても出てこない 独り暮らしなので、中で倒れてるかもしれないので開けてほしい という、いわゆる安否確認でした 通常、本人確認をして、確認できた場合に開錠するので 本人以外...(続きを読む)
- ヘルプキーマン 三岡
- (防犯アドバイザー)
店長のための「言える化」推進計画(その26)
「あなたはね、ホール全体をよく見て欲しいの。常に全体をよく見て、お客様の様子とスタッフの動きから、要望や問題点を探すのよ。首を左右に動かして見るの!わかった?何回言ったらわかるの?」 少し大きな声で、目をつり上げてスタッフを叱っているのは、この店のスタッフリーダーのAさん。彼女は、部下であるスタッフに、ピーク中のホールを円滑にまわすための大切な要素である「客席観察」を、指導していま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
身体の本質セミナーで逢いましょう!!
こんにちわ 今朝はスタッフ研修からスタート 「自分の人生を楽しく生きる為の目標設定法」 について研修を実施した後 「評価法」についてのテクニカル研修を実施 そこから 某TV番組の収録を4時間 やはり緊張しましたが ご体験くださった方が、とっても反応が良く 楽しく行わせて頂きました♪ 詳細はOKが出ましたら、ご報告させて頂きますね!! ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
薬事法 添削・リライト サービス
弊社 添削サービスのご紹介 弊社では、 A4 1枚(450文字換算)より添削をお受けしております。 ・薬事法 ・景品表示法 ・健康増進法 の3法律より 添削及びリライト、修正の方向性を添削致します。 法令を元に「白」「黒」のみの添削だけでは、結局、 「訴求力のない」売れない広告となってしまいます。 【行政・士業との違い】 弊社では、商品企画・開発、マーケティングの経験を活かし、 実務に...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
遺影は選んでおきたいけど準備していない~アンケート調査結果から
2週間ほど前に、フォトブックサービス「MyBook(マイブック)」を展開するアスカネットが、「遺影」に関するアンケート調査の結果を発表した。 http://news.mynavi.jp/news/2014/05/12/076/ 「自分の遺影を選んでおきたい」人は約7割。 だけど、「準備している」人はわずか2.2%。 この調査対象は20代から60代が対象なので、年代から考えれば仕方が...(続きを読む)
- 石崎 公子
- (イベントプランナー)
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