「スタッフ」を含むコラム・事例
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トレーナーのチームビルディングとは?
こんばんわ 表参道店がOPENし 少しは落ち着くかと思いきや 1つが終わると、3つが始まるくらいの勢いでして とっても有り難い事に たくさんのお志事のご依頼を頂戴しております♪ そして 今までと違うのは スタッフ1人1人の成長が著しく 仲間に、色々な志事を振ったり 少しずつ少しずつ「個」として 活動が出来る様になっていることですね!! 今月から 日曜日の夜は 「きゃっとばっくアカ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
気持ちも新たにリフォームという選択☆1
住環境セラピスト&レジデンシャルオーガナイザーの小森あきです。 リビングのリフォーム現場の工事が完了しました。お客様との出会いは昨年末。一通のメールからでした。リビングダイニングのクロス替えや家具の相談にのってもらえますか?といった内容でした。 気持ちを新たに暮らしたい!そんな思いを持っていらっしゃいました。 ヒアリングでは、リフォームを考えた経緯や暮らし方、家事の動線、片付け方、お困り事、ご...(続きを読む)
- 小森 あき
- (インテリアコーディネーター)
トップの重要性と自覚
こんにちわ 表参道店がOPENしたばかりではありますが 今週末は色々と学びを深めに行っておりました 最近 色々な方とお逢いしたり 様々なものを見たり、聞いたり 学んだりする中で やはり チームにおけるトップの重要性というものを 強く感じています 特に中小企業というか 零細企業に関しては チームの業績というのは 社長の実力で9割が 決まってくると言われるくらいですしね これは...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
恕(おもいやり)の心の8042カンナスマイル@アフリカから
カンナスマイル続きます アフリカで咲かせてくれた子どもたちのカンナスマイルです 繋いでくれた6年生のS子ちゃん 受け取って下さった島岡さん ティンガティンガ展のスタッフの皆さま ティンガを書くアーティストのモハメッドさん 許可を得てお顔を載せさせて頂きました 26カンナスマイルです (続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その5
「『予言』って、シナリオ通りに実現させることは出来るんだよ」昔ある上司にこう言われたことがあります。この上司の言う「予言」とは、天変地異を予言するようなお話しではありません。もちろん、宗教とも違います。彼が言っていたのは、「仕事の目標を100%達成できる予言」のことなのです。あらかじめ、その目標達成が確実に実現できるように仕組んでおいて、実行前にその実現を「予言」しておけば、確実に達成できるの...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
スタジオの真の実力が試されるのは2店舗目から?
おはようございます お客様はもちろんのこと 多くの方のご支援のお陰で 猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」 表参道店をOPENさせて頂くことが出来ました!! 本当にありがとうございます それと同時に 僕らの実力が試されるのは ここからだと思っています 3年前にJoynを起ち上げ 2年前に「きゃっとばっく」神楽坂店を起ち上げ 一昨日、「きゃっとばっく」の2号店となる 表参道店がO...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その4
「まったく、本社って不親切だよな~現場のことわかってないよな~こんな説明書でスタッフが理解出来るわけ無いじゃないか!」けっこう多くの店長が、本社から送られてくるフェアやキャンペーンなどの販促物について文句を言っています。そんなことで良いのでしょうか?あかん!全然あかん! ※あかん=ダメあかんのは、本社ではなく店長の気持ちです。そんな気持ちでいるから仕事が楽しくないんだよ。使いにくいとかわか...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
名古屋おもてなし武将隊 2015年版ポストカード 発売開始!!
名古屋おもてなし武将隊 2015年版、ポストカードが発売になりました!! お買い求めは,こちらから... 【 戦国武将カフェ・スタッフのブログ 】 (続きを読む)
- 西野 公啓
- (ITコンサルタント)
こちらにもカンナ天使が@滋賀県
カンナ大使Hくん この子たちは天使です H君のことをある方のご投稿にコメントしました 不思議なことにその日のお昼前に 本当に偶然にもHくんから電話がありました 滅多に電話などないのですが ぎっくり腰で寝ていましたので iPhoneを手元においてあり電話に出ることができました 「東京にいる」 「えっ??」 今日は全ての予定をキャンセルしていましたが 滋賀からHくんが来ている...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
人生の目的を見つける
人生の目的を見つけるー。 組織再生への第一歩は、スタッフ一人ひとりが生きる目的を見つけ、確かな人生観を持つことから始まる。 本日も笑いと涙と感動の5時間となった顧問先での集中研修。プログラム終了直後、人生の目的を見つけた瞬間には、涙と感謝と感動が同時にあふれる空間へ。 「感動しました。」 涙ながらのその言葉こそ、私たち新納ビジネスマスターズの会社経営の目的でもある。 2015.05.10 1...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
先進医療特約は必要?
先進医療特約とは、医療保険またがん保険に付加する特約の一種で、厚生労働省によって先進医療として認められた治療技術で、さらに厚生労働省が先進医療を行うことを認めた病院にて治療を受けた場合に、かかる先進医療の技術料を決められた保険金額の範囲で支払うという特約です。最高水準の治療法である先進医療の技術料を保障してくれる保険は、単品では加入できず、医療保険やがん保険の特約として加入することになります。特約...(続きを読む)
- 田中 香津奈
- (ファイナンシャルプランナー)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その3
「う~ん、それは違うんじゃあないの」 あなたは、こう言う風に言われるのと、 「わお~、それおもしろいね~」 と言われるのとでどちらがうれしいですか? 自分の意見やアイデアを一度否定されてから、承認を得るために再び考えるのと、肯定された後、どうやったらそれが実現出来るかを考えるのとでは、その時点ですでにモチベーションの種類が変わっています。 否定から始まると、説得の相手は「...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その2
「時給が上がるのと、お給料が増えるのはどっちがイイ?」 店長からこう聴かれたスタッフは、一瞬きょとんとした顔をしましたが、すぐに、 「もちろん、給料が増える方がイイに決まっています。でも、それって時給が上がることといっしょじゃあないんですか?」 いぶかしげな表情で聞き返すスタッフに店長はこう答えました。 「同じじゃあないの。あなたたちパート・アルバイトのスタッフは、時給×勤務...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
トレーナーの「頭の中の志事地図」の拡げ方&ワールドクラスとのコラボ
こんばんわ 今朝は朝のセッションからスタートし 表参道と神楽坂を行ったりきたり・・・・・・ 1日、時計の針を巻き戻しますと 大阪出張最終日は 世界のマサキオダジマのスタジオに スタッフと供に行って参りました!! 弊社のスタッフは PHI Pilatesの資格を取得しておりますが リフォーマーはほとんど使ったことが無い為 いちピラティスインストラクターとしては リフォーマーを...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
第参回全国武将隊天下一決定戦-宴-DVD
決戦の場を江戸に移しての第参回大会。 パフォーマンスの覇を競う、武将隊史上最大級の宴 第3弾!! 2014年9月15日名鉄ホールで行われた「予選大会」、 2015年1月24日に東京、新宿文化センターで開催された「決勝大会」の模様を収録。 約半年に渡る長い戦いの記録がここに。 全国の英雄達の魂削るパフォーマンスを刮目せよ! 第参回全国武将隊天下一決定戦-宴-DVD ¥...(続きを読む)
- 西野 公啓
- (ITコンサルタント)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その1
「Bさん、おはよう!あら、髪切ったのね。良いわね~よく似合うよ」 名前を呼んで元気に挨拶をする。 店長としてスタッフと接するときに、何よりもまず徹底しなくてならないのがこの「名前+挨拶」です。 この基本については、プロローグの章にも書いています。 しかし、その「名前+挨拶」と同時に、店長には必ず行って欲しい事があるのです。 それが、「観察と承認」なのです。 これを行っていくのが...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
パーソナルトレーナー進化論でシェアしたかったこと Vol1
こんばんは 2泊3日の大阪出張も、あっという間に終了~ 初日は、BCスタジオでハンモック研修を受けさせて頂き、夜は急遽「鶴心」へ 4年前の大阪にいた頃、しょうじさんや亜弥さんに よく連れて来て頂いた場所 情熱あふれる大将のサービスを 一緒に行った、古城、片岡に受けて貰いたくて 急遽電話をし、行ってきました とても楽しい時間を過ごさせて頂くと共に 自分がしょうじさ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その8
「社長!今のような状態では、スタッフをいくら採用してもすぐに辞めてしまいます。もっと、スタッフが快適に仕事が出来る環境を整えましょうよ!」 彼は、あるレストランチェーンの中堅店長です。 彼は、スタッフの信頼も厚く、お客様からの評判も良いなかなかの実力者です。 しかし、現場に残る色々な悪しき習慣がなかなか改善できずに悩んでいました。 飲食店は、未だに多くの店に、古い習慣がたくさん...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
福岡で、オーガニックなトーク&フードLIVE キヨズキッチンIN福岡
多くの著名人・芸能人に愛された 伝説のオーガニックレストラン『キヨズキッチン』が福岡で1日限りの復活! ~KIYO(南清貴)トーク&フードLIVE~【キヨズキッチンIN福岡】 ●開催日時&参加費 2015/06/28(日) *2部制になっています。 ①ランチLIVE12:00~14:00大人:3000円/子ども1000円*当日参加の場合+500円。 ②ディナーLIVE 17:00~21:00...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その7
「新人さんって何日で辞めるひとが多いと思う?」 私が店長の時に、ある上司からこのように聞かれたことがありました。 それまで、そんな日数のことは考えた事も、データを取ったことも無かったので、その質問に、私は適当に「1ヶ月くらいですかね~」と答えました。 そんな適当な返答に対して上司は、「新人はね。入社して、3日目、30日目、3ヶ月目に辞めたくなるタイミングが来るんだよ。だから、そのタ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
大阪で秘密兵器について学ぶ???
おはようございます 昨日は、4時半頃に目が覚めてしまい カタカタと志事をしてから東京駅へ 予想していたよりは、東京駅も混雑しておらず スタッフとうまく合流でき いざ大阪へ!! 1日早く前のりして USJへGo!! なんてことは もちろんなく(笑) ※新幹線に乗ったことがほとんどなく 興奮気味の古城、片岡(笑) 今度、神楽坂店に導入する 秘密兵器の研修を受けに マネジャ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その6
「バイトは、仕事さえしてくれれば良い。ここは遊び場じゃあないんだ。」 こう言うことを言う店長がいます。 そんな店長は、シフトに入っていないスタッフが事務所や店に遊びに来たらとたんに嫌な顔をします。 彼らは、 「仕事以外では、店や事務所に来るな」 と言います。 きっと、そう言う店長は、スタッフが遊びに来ることで何かしらの悪い影響が出ることを恐れているのでしょう。 でも、私は、仕事以外...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その5
「ありがとう」 あなたは一日に何回この言葉を言いますか? 私自身は・・・何回だろう? 数えたことがないので、正確にはお答えできませんが、かなりたくさんの回数を言っているつもりです。 意識して言うこともあれば、無意識に言うこともあります。 メールやメッセージに書くこともあります。 LINEやメッセンジャーやfacebookに書くこともあります。 言葉の代わりに、アプリのスタンプを...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その4
「『身だしなみ』って誰のためのものだと思う?」 私は、新人スタッフへのオリエンテーションでは、必ずこの質問をします。 基本的には、面接の時にすでに「お客様への想い」「この町にこの店が存在する理由」「誰からお給料をもらっているか」について共感を得ているはずの人を採用していますから、誰もが「お客様のため」と、答えることが出来ます。 しかし、多くの店では、新規採用の面接時に、その店のミ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
4月29日のセミナーを終えて
こんにちわ 今年もゴールデンウィークというよりも 「Golden Work」な充実した毎日を 過ごしております 昨日は5時半頃に起床→ランニング シャワー浴びて、朝食を摂って セミナーの最終確認をしてから スタッフと供に会場へ!! 皆で会場の設営 どうやったら、受講生の皆様が見やすいか?と 机の位置を試行錯誤 ゴールデンウィーク初日にも関わらず 40名を超える方々がご参...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その3
「このお店で仕事をして行く中で、何かわからないことや困ったことがあって、先輩達に尋ねても解決できなかったときは、必ず私のところに来て下さい。疑問だけではなく、不満でもかまいません。あなたが納得出来るまで私はあなたの話を聴きます。必要ならば説明をします。だから、必ず来て下さいね。お願いします」 これは、私が、大阪の繁華街のマクドナルドで店長をしていたときに、新人バイトの初日のオリエンテーショ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その2
「スタッフが辞めてしまう本当の理由をご存じですか?」 あるチェーン店のとても優秀な店長が、こんなことを後輩の店長達に聴いていました。 後輩の店長達は、自分達の店のスタッフが、採用され、働き始めてから割と早い時期に辞めてしまうことに悩んでいたのです。 彼らの店は、よく世間を騒がせているようなブラックな労務管理の店ではありません。 労務管理については会社がうるさく言っていることもあって基...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
激安 女装メイクルーム&女装化粧品店 女装士・保志の経営するアクトレスパーティー 【宴】
こんにちは(*´ω`*) 女装専門美容家 女装士の保志エリカです(*´ω`*) 先日、当メイクサロン兼化粧品店アクトレスにて新店オープン宴が開催されました(*´ω`*) 今回宴のテーマは「学生」! てなわけでしたが、制服やコスプレ、シンデレラドレスなど様々なお客様にも来ていただけて 感無量( *´艸`)! そして今回は学生のテーマに因んで、この曲に乗って宴ブログをお送りいたします(゚∀...(続きを読む)
- 保志エリカ
- (イメージコンサルタント)
成長のサイクルを早める為に必須なもの!!
こんにちわ いよいよ明日は 「新規集客&SEO対策&リテンション戦略セミナー」 スタッフと供に準備万端ではありますが 性格上、ギリギリっまで、 内容を調整してしまいます(汗) 昨日は月曜日ということで 研修&ミーティングDay スタジオ経営において スタッフの成長においても 安定した永続的な経営を行う為にも 「週次ミーティング」は必須です!! 毎週ミーティングを行わずして PDC...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その1
「飲食店の仕事がきついなんてあたりまえだ!甘いことを考えるなら他で仕事すれば良い」 はあ~?とため息をつきたくなりますが、未だにそんなことを言う人がいます。 自分がやってきたからでしょうか? それとも、そうしないとやって行けないからでしょうか? 未だにそんな気持ちだから、パート・アルバイトも社員も少なくなっていくのです。 「お店の仕事」とは「お客様にご満足いただく」ことで代金をい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ:その4
「この店で働いていて良かったな~よ~し、また明日もがんばろっと!」 店長にとって、全てのスタッフがこのように思ってくれていたら嬉しいですよね。 こんな気持ちのスタッフなら、「お客様にもっと喜んでもらいたい」とも思うはずですものね。 そうなのです。スタッフに、こんな気持ちで働いてもらい続けると、やがては「最高の店」に必ず到達して行くのです。 では、スタッフにこのような気持ちになってもらう...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
フィットネス業界の「普通」じゃない「普通」
こんにちわ 今日も気持ちの良いお天気ですね♪ 自然と動きだしたくなるのは やはり動物だからでしょうか? スタッフに日頃 話をすることですが 「普通」じゃない結果を出したいのなら 「普通」じゃない思考と行動をしよう!!と いつも書いている通り 「普通」の行動をしたら 「普通」の結果が待っているだけ しかし フィットネス業界のおかしな点は 社会人として「普通」のことをしていると ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ:その3
「店長は夢を語れ・・・」 昔々大昔・・・私がマクドナルドにいた頃、ある幹部の方がこのように指導をされていました。 彼が言うには、店長がスタッフに「こう言う店にしたい!だからこうあるべきだ!」と熱く語ることによって、スタッフは徐々に店長の熱意に感化されていくものだ、と言う事のようでした。 当時は「夢やビジョンを語ろう」とは良く言われていました。 店長が、「目指す店作りのイメージ」を...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ:その2
「さあ~行くぞ~オレに付いてこい!」 いつもこんな風に叫んでいる、なんだか青春ドラマのような店長って以前は(と言っても30年くらい前かな)たくさんいました。 その頃の「店長」のイメージは、「オレに付いてこい型リーダー」でしたね。 当時のこんな店長の口癖は、「オレの言う通りにやってみろ!」「四の五の言わずにやりゃあいんだ!」「やる気の無い奴は帰れ!」こんな感じでした。 部下であるスタッフ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ:その1
「この店の店長・・・苦戦しているな・・・」 飲食店、コンビニ、物販店、パチンコ、美容室、郵便局、保険ショップ、携帯電話ショップなどなど、どこの店にもスタッフがいて店長がいます。 まあ、中には店長がいない店や複数店を兼任していることもありますが、それでも何かしらの責任者がそこにはいるはずです。 そんな「店」を利用すると、 ある店では、特に可も無く不可も無く、普通の対応をしてくれるけれ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
6,486件中 2201~2250 件目
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