「スキル」を含むコラム・事例
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企業から見た営業に求めるポイント
営業コンサル@竹内です。企業から見た営業に求めるポイントについて ご紹介していきます。 これは、「単なる売り買いの関係だけではなく、 もっといいお付き合いができるかどうか?」が今後大事になるかと思います。 または、そういった事ではないのですが 「しっかりと足を運んでくれ、情報提供をしてくれる人」は普遍かもしれませんね。 パートナーとして付き合って頂ける方が1人でも多いほうが 企業経営者と...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ネットで選挙ができるように・・・
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 今日のヤフーニュースを見ていたら こんな話題が。 ================ 『ネット選挙解禁法案、 全会一致で衆院委可決 月内成立へ』 http://bit.ly/YnDJxA================ ついに、ですね。 ネット上で 「自分の存在」を PRして選挙活動ができる、と。 今までは...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
会話の印象がガラリと変わる言葉の選び方
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 会話の中の何気ない返答や助け舟の表現法がコミュニケーションの妨げになることもあります。 先日情報番組を観ていた時のことです。 現場のリポーターへ、スタジオのキャスターが 「これはいつ行われる予定なのかな」 という質問を...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
営業成績を一定に保ちたい、という方
営業コンサルタントの竹内です。 営業成績を一定に保ちたい、という方も 多くいらっしゃいますね。 それについて少し今日は触れてみたいと思います。 下記の質問について少し考えて下さい。 これを常に意識できているかどうかが1つ目のポイントです 商品の特徴・スペック、機能だけを羅列してませんか? その商品だけが持つ強みや、他社に負けないポイントは伝わってますか? これを考えて頂くことがまず第一...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
79.「メンターを探しています。」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第79回を配信しました。 79.「メンターを探しています。」 本にメンターを3人見つけろと書いてあったので 今メンターを探している最中です。 高嶋さんにぜひメンターになっていただきたいので よろしくお願いします。 というメールをいただきました。 しかしメンターは頼んでなってもらうもので...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
営業をすると罪悪感を感じる、という方
営業コンサル@竹内です。 今日は、営業をすると罪悪感を感じる、という方に 対して「考え方」の提供をします。 営業をしていると罪悪感を感じるという事ですが、 これは下記のような事柄なのかな?と推測します。 「なぜかというと、結局営業って大義名分はお客様のためって言いながら 自分のノルマのためにやっている。」 「テクニックでほしがるようにしているだけ。」 これは、その人自身がそうなっているの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
今から営業を始める方へ
こんばんわ^^ 竹内です。 4月になり、 新たに営業職を始める方も 多いかもしれないですね^^ また、これから、事業を立ち上げていくなど 検討されている方もいらっしゃるかと 思います。 こういった時期に合わせて 営業の本質をご紹介するセミナーを 実施致します^^ いざ営業を始めようと思っても 何をすればいいかも分からないですよね。 また、色んなセミナーがあっても、 意識系、スキル系な...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
◆埼玉でも始まりますよ!ライフオーガナイザー1級認定講座@さいたま4期
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。 空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。 埼玉にお住まいの方に朗報です! もちろん、埼玉以外でも大歓迎!! さいたま4期の1級認定講座の募集がスタートしました。 6/1スタートの、土曜日コ...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
営業で挫折するかどうかの1つのポイント
営業コンサル@竹内です。 営業で挫折するかどうかの1つのポイントについて 今日は書きます。 営業での挫折、辞職原因ですが、1つは「とにかくここから立ち去りたい」という思いが先行しました。 その結果、訪問販売を私はやめました。 しかしその後別の仕事を事業化してやりましたがあまりうまくいきませんでした。 それはなぜかと思うと、「やりきる姿勢」が足りなかったのが1つの原因です。要は、お客様の役...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
言葉づかいマナー②大丈夫を使って大丈夫?
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 日常何気なく使っている言葉が実はコミュニケーションを妨げていることよくあります。 以前の研修で受講生から相談を受けました。 お客様のお宅へ訪問をしたら、ご都合が悪くなり再度訪問してほしいとのこと。 電話をして訪問するとい...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
中谷彰宏の名言(言い訳)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 成長したいと思ったら、言い訳をしないことです 中谷彰宏 作家・講演家・俳優 【一言】 何かに挑戦し、出来なかったときや失敗したとき、 言い訳から入ってしまう事が多いかもしれないですが、 言い訳をせず、振り返りをして、次に活かす。 それが、次の成...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
新規開拓での「恐怖の克服」
営業コンサル@竹内です。 今日は、営業先にいく「恐怖の克服」について 書かせて頂きます。 特に、新規の飛び込みやテレアポ時に「怖い」と感じる人は 結構多いようです。 つまり、営業に行くと「怖い」という感情を持たれるという事は 誰でも起こりうる感情ではあります。 しかし、「怖い」以上に「楽しい」と思える部分はありませんか?? 例えば、初めて飛込み営業でお客様先に入ったにも関わらずケーキが...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
斎藤一人の名言(よいところを)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… とにかく良いところを見つけて褒めるのです。 褒めて、褒めて、褒めまくるというくらいで ちょうどいいでしょう 斎藤一人 銀座まるかん創業者 【一言】 褒めるという事の効果は、自分が褒められたときによくわかります。 周囲の人の長...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業担当者必見!セールスカバンには何もいれない方が良いのはなぜか?
こんにちは!田原です。 本日より、ブログをスタートします。 人材育成に関するテーマを書き綴って参ります。 どうぞよろしくお願いします! まず一回目は『営業を極めるシリーズ』と題して 営業に関する話をしたいと思います。 人材育成を手掛ける中で、「営業」をテーマとしてトレーニングやコンサルティング を行う機会が多いのですが、数多くの営業担当者と出会う中で 「この人は営業が出来るだ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
和田裕美の名言(人間の法則)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 忘れてはいけないのは 『人は自分の話を聞いてもらうことが好き』 であり 『自分の話を聞いてくれる人が好き』 であるという法則です 和田裕美 営業コンサルタント 【一言】 自分にあてはめて考えてみると分かりやすいですが、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
売上低迷しているときに考える方向性
営業コンサル@竹内です。今日は売上低迷しているときに考える方向性についてご紹介していきますね。 売れないと、数字が出ず、社内で肩身が狭く感じ、自信がなくなり、さらに数字が落ちてしまう、という事もあるかと思います。 そんな時は、気分転換をすることがまず第一歩ですが気分を変えるためには、まずはどうしたら売れるようになるのか?を学ぶ必要があります。 社内のトップ営業も、同じ人間ですので、売れてい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
接遇診断コラム/リピーターを失うとき
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 お店にとってリピーターは大切ですよね。 リピーターは「満足」という気持ちから生まれます。 でもこれは一度満足すれば永遠に続くもの…というものではありません。 私はお気に入りのパン屋さんがありました。オープン時にはよく通...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
中谷彰宏の名言(決断)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 間違ってもいい。今、すぐ決断することです 中谷彰宏 作家・講演家・俳優 【一言】 間違いは若ければすぐ取り返せますが、 決断の先送りは、取り返せない。 まず、決断をしてみる事から始めてみましょう。 20代でしなければなら...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
スランプに突入した営業マンがやるべきこと
営業コンサル@竹内です。 今日は、「スランプに突入した営業マンがやるべきこと」について ご紹介します。 といっても別に考え方自体は、営業マン特有のものではありません。 誰でもスランプを感じたら、このような考え方を 持つことで打破出来ます^^ 営業をしているとスランプ、は訪れますね。私も、何度か過去に経験がありますが、スランプの時に絶対にやらないといけない事があります。 それは、「原点に立ち戻...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
斎藤一人の名言(1000回)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 『幸せだなあ』と千回いったころから、 さまざまなチャンスが 自然にやってくるようになります 斎藤一人 銀座まるかん創業者 【一言】 物事はどう見るかで2通りに分かれますが、 まず、普通の状態のときに幸せと思い発言してみましょ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
若手部下との関わり方に悩む方、多いですね
こんにちは^^ 竹内です♪ 今日は、「若手部下との関わり方に悩む方」に向けて メッセージをお送りします。 1986年~2000年位の生まれの方を 世間では、「ゆとり世代」と言いますね。 僕は、あまり好きではない言葉ですが^^ 弊社では、 営業リーダーや店舗の店長職などの部下育成にあたる方に 月2~4回ほど、12時間程度のマネジメント育成スキル研修を しています。 その中で、最も多い...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
私が挫折した時の3つの理由
営業コンサル@竹内です。 今日は、古い話(5~10年前)に挫折した3つの出来事についてご紹介します。 挫折した理由という事ですが、なぜか?と言われますと、それは、「仕事を取りたいのに全く取れない」という葛藤が昔あったからです。 何度行っても断られ、ロープレ通りにしゃべってもうまくいかない。 ヤル気を喪失…笑でした。 これはでもコツさえつかめば突破できました。 あるときに「あ、こうすればう...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
78.「4月になると新しい事を始めたくなり、前からやっていることが続きません。」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第78回を配信しました。 78.「4月になると新しい事を始めたくなり、前からやっていることが続きません。」 春ですね。ワクワクしてきます。 私は4月になると何か新しい習い事を始めたくてウズウズしてしまいます。 前にメルマガか何かで、高嶋さんも桜が咲くと新しい事を始めたくて ワクワクすると...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
和田裕美の名言(夢に期限を与える)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 夢に期限を与えるでしょ、そうすると “いつまで”っていう期限ができるから 夢が目標に変わるの! 和田裕美 営業コンサルタント 【一言】 夢に期限を入れると、その日までに達成すべき目標に変わる。 色々毎日イメージする夢を、目標に変えてみましょ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業の本質って何でしょうか?
こんにちは^^ 竹内です。 4月になると、フレッシュな新入社員さんを 街でよくみかけますね。 きっとそのうちの何名かは 営業として、飛び込み営業などを 始められる時期になってきますね^^ ところでいきなりのご質問なのですが、 営業の本質って何でしょうか? 難しい質問ですね。 数字的な事で言える事もあれば、 営業のトークで言えること、 考え方、心構えで言えることも あるかと思います。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ノルマでプレッシャーをかかえる営業にかけてあげる言葉
営業コンサル@竹内です。 今日は、営業マネジャーが営業マンへどう声をかければいいか?を ご紹介します。 ノルマでプレッシャーをかかえる営業にかけてあげる言葉ですが、 魔法のようなフレーズは存在しないと思います。 それより、営業マンはお客様の話を日々聞いているわけなので、 営業マンの話を聞いてあげる事が先決でしょうね。 そして、その話を聞くなかで、悩んでいる事などが 出てくるわけです。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
プレゼンテーション・商談に活かせるスピーチ上手になる秘訣
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 スピーチなど人前で話をするのは「慣れ」と言う方が多いですがそうとも限らないのです。 残念ながらイマイチだったなと思ったスピーチはいくら場数踏んでも イマイチはイマイチのままです。 場数よりも重要なこと! それは振り返りです...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
中谷彰宏の名言(注文が来ない仕事)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 注文が来ない仕事をする20代ほど、 崇高なものはありません 中谷彰宏 作家・講演家・俳優 【一言】 注文が来ない状態というのは、いずれ来るという事。 そういった積み重ねをどれくらい出来るかが今後の 勝負を決めます。 2...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
私が営業初期にぶつかった壁と打開策
営業コンサル@竹内です。 今日は、営業する上で私がぶつかった壁と、それをどうやって破ったのか?についてご紹介させて頂きます。 私はまず、今から9年前リフォームの訪問販売が最初の営業人生のスタートでした。どんな壁がたちはだかったかといえば、「テレアポを毎日500件してもアポが全く取れない」これに対して、ノイローゼになるくらい考えこみました。 結果、私はテレアポという手段から、飛込み、しかも住宅街...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
フランク・ベトガーの名言(正直さと誠実さ)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 正直さと誠実さをもって接し、その立場に対して尊敬の念を抱いていることを示すようにすれば、きっと、よりよい結果をもたらすことになるものである。 ブランク・ベトガー 全米No1保険セールスマン 【一言】 正直さ、誠実さをしっかり持って...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
継続力を高めるには何が必要か
営業コンサル@竹内です。 今日は、「継続力を高めるには何が必要か」について ご紹介していきたいと思います。 積極的ではなく、本を読んだりしても継続できないという方、 運動が継続できない、という方など多くおられると思います。 ではまず、ビジネスの勉強についての落とし穴を 少しご紹介していきますね。 継続力を高めるには何が必要か、という事ですが、 自己啓発書を読むのは基本ですが、 それなし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
フランク・ベトガーの名言(要点に入る)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 私はエーブラム・リンカーンに無限の尊敬を払っている。 私が彼を尊敬する理由は、彼は極めて単刀直入に要点に入っていくからである。 ブランク・ベトガー 全米No1保険セールスマン 【一言】 自分自身の会話が、要点を端的に述べているか?...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
人前で話す際にあがってしまうという方へ
営業コンサル@竹内です。今日は、「人前で話す際にあがってしまうという方へ」アドバイス させて頂きます。 もしあなたが、何らかの賞を取ったり、もしくはマネジャーとして朝礼でしゃべるなど をされる場合、あがってしまったりすることはありますか? あるという方は少し読んでみて下さいね。 人前で話す際にあがってしまう事への克服方法ですが、私は今講演や研修をしておりますし、前職でもかなり人前で話す...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
言葉づかいマナー①熱意を伝える自己紹介には
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 週明けは新年度!新しい職場、部門、学校…皆さん張り切っていらっしゃるのではないでしょうか。 自己紹介や最初の挨拶。しっかりと熱意を届けたいですよね。そのためには言葉遣いも大切。一言一句大事に伝えたいものです。 最初の挨拶で...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
フランク・ベトガーの名言(販売の仕事)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… この販売の仕事というものは、せんじつめると、たったひとつの事柄になる。 「できるだけたくさんの人に面会する」ということに尽きる ブランク・ベトガー 全米No1保険セールスマン 【一言】 あなたがもし、営業の仕事をしているな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
全国1番になるような営業マンの資質
営業コンサル@竹内です。 今日は、「全国1番になるような営業マンの資質」について ご紹介します。 世の中には色んなトップセールスという言い方をする人がいますが、 その中でも本物はごく一部だと僕は思います。 例えば、自社で雇用する際私はトップ営業をやはり取りたいので 面接時に聞きます。 そうなると、「口だけ番長」のような人が多いなぁと私は よく感じます。 営業マンはそうなったらダメです。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ビジネスが上手くいく「たった1つ」の法則
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【4689人が視聴済み!】 『●セミナービジネス●』についての 動画を公開しています。(残り3日です。) http://bizsp.biz/item/201/1625/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 今日は一日、神田のセミナールー...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
フランク・ベトガーの名言(朝寝坊では)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 僕はベンジャミン・フランクリンの書いたものを読んだことがあるが、 その中にこんなことがあった。『朝寝坊で長生きをする人は割合に少ないし、 またそれで成功したものはほとんどいない』。 そこで僕は、目覚し時計を一時間半ほど早目にかけておくことにした。 そして、その一時間...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業で成果を出せる人の3つの資質
営業コンサル@竹内です。 今日は、「営業で成果を出せる人の3つの資質」について ご紹介していきますね。 営業に向いている、営業で成果を出せる人には 色んな性格の方がいらっしゃいますが、 シンプルに考えるとこのようになります。 1つ目は、誠実で前向きであること。 しっかりやるべき事を行い、少々嫌な事があってもポジティブに 受け入れる事が出来る姿勢があること。 2つ目は、話すと聞くのバラン...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
フランク・ベトガーの名言(勇気)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 勇気というものは、物事を恐れないことではなくて、 恐怖心を克服することである。 ブランク・ベトガー 全米No1保険セールスマン 【一言】 物事を恐れるのは普通の事です。 恐れないという事ではなく、その恐怖に打ち勝...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
◆羽ばたくライフオーガナイザーたち@東京20期
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。 空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。 またしても、輝かしいライフオーガナイザーたちが誕生しそうな予感! 今日は東京20期の最終講。 認定テストを終え、懇親会でも楽しく盛り上がりました。 ...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
堂々と話すという印象を作るポイント
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 人前で話すのが苦手な方は得意な人を見て「堂々と話せていいな」とよくおっしゃいます。 「堂々と話す」という印象… そんな印象を聞き手に感じてもらえたらあなたのプレゼンやスピーチも格段と魅力的になりますよね。 では話上手な人と...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
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