「お客様」を含むコラム・事例
14,314件が該当しました
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PDCAサイクルを回して結果を出す
PDCAサイクル P：プラン 業務を実施する計画。 優先順位を考えて業務計画を実施する。 D：Do 実行である。 Pで計画したプランに従い具体的に実行に移す。 C：チェック Pで計画したプランの通り実行できているか、問題が無いかチェックする。 A：アクション チェックで確認し、不具合や問題が発生している場合それを 解決するアクション行動を...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
【SEO】コンテンツを作り込むと上位表示される
2008年４月現在の検索エンジンでは、人から支持されているホームページは「良い」ページであり、「重要」と見なされているページであり、多く人にとって「有用」なページであるという考え方が採用されています。 そうした、人から支持されているホームページというものは、支持している人たちの運営しているホームページからリンクを貼られているはずである。と考えられています。 実際、ブログを運営し...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
顧客管理分析は何故続かないのか？
顧客管理や顧客管理分析と言う言葉を聞いたことがある方は多いと思います。 また、実際に実施してみたことがある方も多いと思います。しかし、これを 継続して実施していける方が少ないのが現状です。 それは何故か。。。。。 答えは効果が表れるまでに時間がかかってしまい、途中であきらめてしまうから なんです。実際に弊社でも顧客管理を導入していただいている店舗様が多数...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
もう1つの大きなトレンド”フラット化社会”
ピュリッツアー賞を３度受賞したジャーナリスト トーマス・フリードマンが世界中を取材して書いた本”フラット化する世界”(日本経済新聞社出版）でも述べられていますが、”グローバル化”と”フラット化”が世界で進行してます。
この本を2006年元旦に読んで、そこから海外調査の旅が再開されました。
ここ2年間このことを念頭に置きながら身の回りの出来事や社会現象を見ていると、いろんな事が起...（続きを読む）
- 前田 紳詞
- （ファイナンシャルプランナー）
ネットショップでのちょっとした工夫
毎日問い合わせや注文が来ている
ネットショップ
ダイキャストミニカー専門店
ミニカーギャラリー ピット盛岡店 様
http://www.pit-morioka.com/
当社にて運営サポートをしている
ネットショップ様です。
ここの店長様とは信頼関係を作ることができ
自由にアイデアを盛り込んだり、
機能を盛り込み実施させていただいております...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
ビジネスで大切にしているキーワード TQC
TQC T：タイム 時間であり納期である。 業務には期限があり、厳守する必要がある。 Q：クオリティ 品質である。 業務ではお客様の求める品質以上の物を作り出しお渡しする。 C：コスト お金である。 お客様の求める品質を満たすことも当然だが、 計画のコストを超えない様にする。 仕事を実施する、常にTQCを意識して お客様への提...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
ウジパブリシティーが、あたらしくなります。
春光うららかな好い季節になりました。 皆様方には、いつも大変お世話になっております。 さて、このたびウジパブリシティーは平成20年4月20日をもちまして、 株式会社ウジパブリシティーとして、あたらしく生まれ変わります。 お客様のニーズをしっかりと捉えた「結果を出すデザイン」をベースに 企業価値を効果的にアップさせるバリューの高いマーケティング戦略を提案し、 今ま...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
一般投資家のポートフォリオに組む対象商品は少ない
私は、投資・運用のオフィスでのご相談や、このサイトでの投資に関するご質問にお答えするのに、資産配分の重要性をお伝えしています。 その上で長期投資に適しているのはインデックス・ファンドの購入、それもできるだけコストが安い方法での購入をお勧めしています。 (安く買う意味は此方のコラムを参照下さい インデックスファンドの選び方http://profile.ne.jp/pf/offic...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
本当に必要？ 杭打ち工事
このシリーズでは、私がお勧めする欧州伝統工法の百年住宅「ティンバーフレームの家」の、実際建てた家の建築風景をダイジェストでアップしてみようと思います。
今回は、地盤改良工事についてです。
実はこのお宅、「住宅に関する最新情報」というコラムの中にも書いていますが、「ネットコンペ」がご縁でお仕事をさせて頂いたお宅でした。
インターネットのコンペティションだったため、...（続きを読む）
- 鈴木 克彦
- （建築家）
一番の財産は「お客様の声」
でもその無力感のおかげ（？）なのか、 初回で私の前から立ち去ったお客様は 今のところその方ただおひとりです。 相談業務という路上ライブでは、今のところ 最初のおひとり以外は全員に私の歌を聴いて頂けていることが、 ＦＰとして個人相談をしていくなかでの私のパワーの源となっています。 先日も、帰り際にお客様に「もっと早く来ればよかったです。」 と言って頂いたり、...（続きを読む）
- 照井 博美
- （ファイナンシャルプランナー）
高級マンションスケルトンリフォーム完成！Vol.1
高級マンションスケルトンリフォームが完成しました！
昨日、家具、カーテンブラインド、家電 すべて納まりました。
現場ではいろいろありますが、'お客様の喜ぶ笑顔が見られますと、私はそれだけで最高に幸せです！！'
今回のテーマはーーー
無駄なデザインを省いて生活感のないすっきりとしたスタイリッシュなモダンに仕上げることです！！
実はそれって、やさしいよ...（続きを読む）
- 青木 恵美子
- （建築家）
売却が得意なのは･･･
ズバリ！大手仲介会社なんです 皆さんも目にしたことがある ＜求むチラシ＞ 紙面に大きく書かれている 「探しています！」「求む！」 ペラっと裏返すと 地域限定で、いかにも探しているお客様の具体的条件が。 もちろん無料査定！ しかし、無料だからと思って気軽に電話してしまうと･･･ 営業マンは、なんとか売却させようとします。 ...（続きを読む）
- 徳本 友一郎
- （不動産コンサルタント）
No.6 -よく使う単語はパソコンに覚えさせよう-
エクセルのど忘れ機能や、パソコンでこんな機能があったような気がするとか、
お客様からの質問などなどを元に、定期的に紹介しています。
こんな事件がよくあります！！
No.6 -よく使う単語はパソコンに覚えさせよう-
【ＩＭＥの単語登録】（WindowsXPの方法）
【ＩＭＥの単語登録】とは、変換しにくい熟語やよく使う人名、専門用語などを登録しておける機...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
雑誌「＆home（アンドホーム）」に掲載されました
本日発売のされた、双葉社の住宅（ハウジング？）雑誌
「＆home（アンドホーム）」にオール電化住宅の例として
葉山U邸が掲載されました。
自然を感じるカジュアルライフ
春らしく「屋内外をフレキシブルに活用 自然を感じるカジュアルライフ」
という切り口で、記事は書かれています。
それまで住んでいた横浜から
海と山に恵まれた葉山という土地に引っ越してきた''お...（続きを読む）
- 各務 謙司
- （建築家）
必要だった「無力感」
そうなんですよね. 何事も、上手くやろう、という気負いが出てしまうと たいがい結果はそうならないことが多いですよね。 真実は、たとえはったりでも「大丈夫だ！」と 自分に言い聞かせられるくらい、準備をしてあれば、 上手くやろうとする必要などそもそもないのですよね、きっと。 今でも忘れない、初めて相談を行ったお客様 （初回相談で終わった）が帰られたあとの、...（続きを読む）
- 照井 博美
- （ファイナンシャルプランナー）
お客様がブログに掲載して頂きました。感謝感激です。
最近、アルミサイディングによる外断熱リフォームの工事を施工させて頂いたのですが、 その工事の内容の着工から完成までの様子、工事施工過程をブログに掲載し、紹介して頂いています。 そのブログサイトはこちらです。感謝の気持ちでいっぱいです。誠にありがとうございました。 アルミサイディングリフォーム楽天ブログ（続きを読む）
- 深澤 熙之
- （建築プロデューサー）
価格体系が明朗であればあるほど
時価と書いているお寿司屋さんに入ることにためらいはありませんか？ 一般の多くの人たちは、躊躇することと思います。 価格が不明確な商品、サービスについては、一般の方々は敷居が高いのです。 逆に、価格が明朗であればあるほど、敷居が下がり、反応率が上がります。 もし、貴社が価格体系のわかりにくい業界であるなら、チャンスです。 圧倒的に明朗な価格体系を作り、ホームページに掲...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
パートナーとの関係を大切にしてください！
こんにちは！ 恋愛ハッピープロデューサー＆心理カウンセラーの ルーク平野です。 パートナーシップがうまくいくとビジネスもうまくいく 3つの理由について書いてきました。 1つ目の理由は 【パートナーから信頼されている人は、 お客様や関連会社、スタッフなど周りの人から信頼されやすい】 2つ目の理由は ...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
ショックな出来事 その82
お客様に 舌打ちされたことは ありませんが 思わず 自分が してしまいました。 カットの施術が 終わって お客様に仕上げの最終チェックを してもらっているとき 最後に 気の変ってしまい 「あと 2センチ 短いほうが いいよね、、うん やっぱり あと 2センチぐらい 切ってくれる」 といわれました。 本当に 無意識に 「ちぇっ」 ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
No.5 -迷子探しは検索で！-
エクセルのど忘れ機能や、パソコンでこんな機能があったような気がするとか、
お客様からの質問などなどを元に、定期的に紹介しています。
こんな事件がよくあります！！
No.5 -:迷子探しは検索で！-
「ファイルを検索する方法」（WindowsXPの方法）
昨日作成したファイルを探したい、
午前中やっていたファイルが無くなったなどなど
ファイルを探...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
大学までの教育費用、いくら掛かる？
かわいい赤ちゃんの顔を見ていると、自然と笑顔になってしまいますよね。 赤ちゃんは、周りの人たちを幸せにする 不思議なオーラを持っていると私は感じます。 親としては、赤ちゃんがかわいいとばかり言ってはいられませんね。 しっかりと学校に通わせて、お子さまの成長を見守って いかなければいけないからです。 学資保険（こども保険）のお問合せを受ける際に、お客様から 「...（続きを読む）
- 澤田 勉
- （保険アドバイザー）
良くある質問も必須コンテンツ
どんなにしっかりホームページを作り込んでも、ホームページを訪れて頂いた全ての方々の疑問に、完璧、且つ、迅速に答えることは不可能です。 また、お客様は簡単には動いてくれません。 動かない理由をわざわざ捜してきます。 その理由の多くは、アクションを起こしたことによって、何か面倒なことにならないか？と不安に思っていることによります。 良くある質問をホームページに掲載する...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
ホームページは変わることだけでも一つの価値である
久しぶりにホームページをリニューアルしました。
LAC（ラック）ホームページへ
ホームページ作成の業務をしていると
やはり、お客様のホームページを更新するのが最優先です。
自社のホームページは、あれもやりたいこれも盛り込みたいなど
考えているだけで進まないことがほとんどですね。
しかし、ホームページは社内スタッフへ
サービスの内容や料金な...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
パートナーシップがいいとビジネスもいい3つ目の理由!
こんにちは！ 恋愛ハッピープロデューサー＆心理カウンセラーの ルーク平野です。 パートナーシップがうまくいくとビジネスもうまくいく 3つの理由について前回に引き続き伝えていきますね。 1つ目の理由は 【パートナーから信頼されている人は、 お客様や関連会社、スタッフなど周りの人から信頼されやすい】 ...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
ショックな出来事は？ その82
私は ヘアアイロンを お客様の 耳に当てててしまいました 当然 むっちゃ お怒りになられました。 懸命に お詫びしましたが おさまりませんでした。 土下座しました。 店長も 一緒に しました。 死ぬかと 思いました。 なんとか 無料（もちろんなんでしょうが） 次回も無料 ということで おさまりました。 美容師 理容師 エステ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
お客様の声は必須コンテンツ
貴社のホームページには、お客様の声を掲載していますか？ もし、掲載していないのなら、今すぐ10人（社）のお客差から、「お客様の声」を頂戴し、実名、写真つきで掲載しましょう。 自社の商品やサービスを、「これはいいですよ。」と言うのは当たり前。 営業マンが、勧める内容を無条件に受け入れる人はそんなにいないでしょう。 誰だって、それは売り込みなんだから・・・と素直には受け入れ...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
数値による事務所データを公開します。<2>
71.4％（顧問先の経常利益割合） 私どもの法人顧問先の内、経常利益となっている割合は71.4％です（国税庁が公表している黒字法人割合は30％です）。私どもはお客様のすべてが経常利益となる「100％黒字化経営」を推進しています。 お客様が経常損失になる理由は様々ですが基本原因は以下の三点です。 についてはお客様創造が必要なので非常にクリエイティ...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
クリエーションバウマンジャパン 新作
大阪で、「2008年 クリエーションバウマンライン」 新作発表がありました。 今回の新コレクションは２つ カーテンのデザインを超えた斬新な商品群「Extravagances（エクストラバカンス）」 と 全て防炎のベーシックな商品群「Hospitality Collection（ホスピタリティコレクション）」 と紹介され...（続きを読む）
- 安部 かつみ
- （インテリアコーディネーター）
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