「お客様」を含むコラム・事例
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人の心を掴むコミュニケーション術
イメージコンサルタントの伊勢田幸永です。 日々、多くの方を魅力的にすべく活動しています☆ 仕事に生かせるコミュニケーションの極意を特集中。 もっとコミュニケーション能力があれば仕事がスムーズに進むのに・・・ もっと人間関係をスムーズにしたい・・ 誰でも持っている悩みを簡単に解消します! すぐに実践できるコミュニケーション術を身につけましょう!! ...(続きを読む)
- 伊勢田 幸永
- (研修講師)
★売上を簡単に2倍、3倍に伸ばす男が新潟に来ます
ついに凄い人が新潟に来ます。 お客様事例についての専門会社を日本で初めて作った人。 http://www.customerwise.jp/default.asp これをサイトに載せただけで売上が2倍にも3倍にもなる驚愕ツール。 【題 目】売上につながるお客様事例の作り方 参考 http://...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
1週間で作り上げた、ダイレクトメール
こんばんは、株式会社エスクリエイトの石川です 2009年に入り、仕事の動きにも大きな変化が出てきています。 広告を出していただくお客様と、凍結されるお客様が、はっきり分かれてきました。 そんな中、猛威をふるいだしたインフルエンザ! ついに、私の娘も感染し、昨日から学校をお休みしてます 実は、今回のお客様は、このウィルスを抑制...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
高級浴槽のアルティスって知ってますか?
高級浴槽のアルティスという商品を以前このコーナーでご紹介しております。 いままでのおさらいを簡単にいたしますと、 特徴はパーツも含め全て国産品であるということ。 国産であるため、管理が行き届き不良品率が低いということです。 いろいろな形があり、浴室のサイズによって選べ、 ひとりでゆっくり入浴したい方用、または 家族とのコミュニケーションの場として選ぶな...(続きを読む)
- 大谷 正浩
- (住宅設備コーディネーター)
学校じゃないんだから【会社説明会にて】
クライアント企業様の新卒会社説明会に参加しました。 昨今いろいろと景気の悪い話ばかりの中で、緊張気味の学生さんたちに対して企業理念・ビジョンを語り日々の業務の説明をして求める人物像を語る担当者。 いいぞ。なかなかうまく伝わっている感じ。 ここ数年お手伝いさせて頂いていて気心の知れた担当者だし、採用チームの運営もずいぶんうまくいくようになったと悦に入ってまし...(続きを読む)
- 竹谷 泰史
- (経営コンサルタント)
IKEA解析・その2
みなさんはIKEAに行ったことはありますか? このシリーズではその魅力!?を考えてみたいと思います。 上の写真をご覧になって、どんなご感想をお持ちになるでしょう。 これは、私がモデルハウスの小物を買いに行ったときの商品が山積みになったカートの写真です。 これからキャッシャーに並んで、お会計と言うところです。 もし、こんなカートを押した人とすれ違ったら・・・ 「こ...(続きを読む)
- (インテリアコーディネーター)
ちょっとだけ<Refuse>で地球に貢献(その2)
コラム1/19号 ちょっとだけ<Refuse>で地球に貢献(その1)の続き <サービスの流れ>(転回編) 提案させていただいた形*1での発注(FAX)ではなかったため・・・ 早速。確認のお電話させていただいた。 ”ナカザワ”(以下N); 「あの〜〜〜。シュリンクフィルムの入れ口はどのようにされるんですか?」 「ご一緒のカタログをご送付させていただいた...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
パートナーシップがいいとビジネスもいい2つ目の理由
こんにちは 恋愛ハッピープロデューサー&心理カウンセラーの ルーク平野です。 なぜパートナーシップがよくなると、 ビジネスもよくなるのか? それには3つの理由があります。 前回のコラムで1つ目の理由について かきました。 理由の1つ目は *パートナーから信頼されている人は、 *お客様や関連会社、スタッフなど周りの人から信頼されやすい でしたね。 今日はこの続きから書...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
ついに月々3000円からの会員制サポートSNSが始動
今までオールアバウトでは1日1コラムを書いていますが 実は、mixi内にある「ネットビジネス研究室」で 1年で500を超えるトピックを投稿していました。 会員も100名になったこともあり、 更なる高品質のサポート体制にするために 月々3000円からの会員制SNS「ネットビジネス研究所」を 本日より開始しました。 http://enspire.sns-site...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
ごめんなさいは心のリセット・・・・
『ごめんなさいは、心のリセット・・・・・』 仕事をしていたり、家庭で時々相手にいやな思いや怒りをおぼえさせてしまう時があります お客様にお叱りを受ける時もあります。 『あなたのの会社は信用ならん』『話はなかったことにしてくれ・・・』 こんな場面に出くわすこともあります。 皆さんはこんな時にどうされていますか? 私は...(続きを読む)
- 宮原 謙治
- (工務店)
エージェントの必要性
1回の取引で、100万円も200万円も手数料を支払う・・・ そんなビジネスは、不動産だけでしょう。 例えば、セルシオやレクサスを購入したとします。 その時に 受けるサービスやホスピタリティ、そして手厚いアフターフォロー。 皆さんが、購入時に支払う手数料は、これらの車を購入した時以上に 直接的な利益を、業者に生んでいます。 では、それ...(続きを読む)
- 高橋 正典
- (不動産コンサルタント)
なぜパートナーシップがいいとビジネスがうまくいくの
こんにちは 恋愛ハッピープロデューサー&心理カウンセラーの ルーク平野です。 昨日は誕生日でした! たくさんの方からお祝いのメッセージを いただきました♪ ありがとうございます! とっても嬉しいです。 家に帰って妻と一緒に夕食をつくり、 心温まる時間を過ごしました。 どんな高級レストラン...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
投資家に必要な「情報感度」
・・・EMPメルマガ2009年1月23日号より・・・ 日本時間の21日、第44代米国大統領に バラク・オバマが就任しました。 就任演説では、経済について 「試練は数多く、そして深刻なものだ。短期間では解決できない。」 と述べました。 米国の債務(家計+企業)の残高は 対GDP比で約180%。 か...(続きを読む)
- 中村 嘉宏
- (宅地建物取引士)
モビショップが誕生した理由
要塞のような外資系大型モールが我が物顔で進出してきたり、 コンビニとコンビニの間にまたコンビニが新規オープンしたり、 地元商店への脅威は絶えません。 地元に根付いたお客様の流出をどのように防ぐかに集中して作られた ツールが「モビショップ」です。 モビショップ こんな世の中だからこそ積極的なお客様へのアピールが必要です。 そんな想いを支援しま...(続きを読む)
- 伊藤 章裕
- (システムエンジニア)
贈与税、おしどり贈与の確定申告
平成20年の確定申告の時期となりました。所得税の確定申告は平成21年2月16日から3月16日までになります。還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。贈与税の確定申告については、平成21年2月2日から3月16日までとなります。 平成20年用の住宅購入・売却に関する確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 お客様に行っていただくのは必要書類を揃えていた...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
銀行との交渉を成功するための2冊
今日は、2冊、本を紹介します。 八木宏之「7000社を救ったプロの事業再生術」 (日本実業出版社、2008年11月) 篠崎啓嗣「社長さん!銀行員の言うことをハイハイ聞いてたら あなたの会社、潰されますよ!」(すばる舎リンケージ、2008年12月) どちらの本も事業再生を専門とされるコンサルタントが書いた本です。 金融機関との交渉に悩まれている社長さん、経理担当者には 是非一読頂きたい本ですね...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
【パートナーシップとビジネスの関係について】
こんにちは 恋愛ハッピープロデューサー&心理カウンセラーの ルーク平野です。 今日は1月22日・・・ いい夫婦の日 ですね! パートナーがいる方は、パートナーに 感謝を伝えてみるといいかもしれませんね。 まだパートナーがいない方は、 理想のパートナーシップについて 考えてみるのもいいかもしれません...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
ホームページは営業ツールそれとも会社案内?
こんばんは、株式会社エスクリエイトの石川です 前回は、SEOに有利なブログ型ホームページのご案内をさせていただきました。 インターネットのプロモーションのお話の前に、最近の傾向を少し。。。 前回、ご案内した弊社のブログ型ホームページ、クリエイトブログが、このところ大変好評で、お客様の営業ツールとしてお役に立っているようです! その大き...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
風57 何故働くのか?
「あなたは、なぜ働くのですか?」 この問いかけにあなたの会社の人たちは何と答えますか? 自分のため、 会社のため、 お客様のため、 自分の夢のため、 仕事が好きだから・・・ そんな答えが想像できます。 正直、私たちは何のために仕事をしているのでしょうか? 自分の家庭を守るためかもしれないです...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
ちょっとだけ<Refuse>で地球に貢献(その1)
昨年末にあったホームページからのお問い合わせの中のひとつに サービスの流れ−2にあてはまるケースがあった のでご紹介させていただきます。 ↓ ↓ ↓ ↓ <預かることが【できない】場合は、材質の指定・サイズ等のご確認のうえ、概算の見積>というケース 概算見積はオーバーラップ形式で (入れ口を閉じる機械)インパルスシーラーもあわせて見積をした 1...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
ますます身近な印刷技術・・・
パソコンの発達、ソフトの廉価、あらゆる要因から、以前までは必ず印刷会社kが携わっていたものが、お客様ご自身で行うことが増えてきました 名刺やはがき、チラシはその代名詞ともいえます 名刺においては、プリンター用の名刺にプリントアウトし、カットして使ってもらうのですが、デザインもうまく作るんですよね〜 先日もお客様から名刺のサンプルを預かりましたが、これがまた、きれ...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
ファッション業界の販売職【派遣社員から正社員】
1月になって本当にブランドビジネスの人事の方が、「販売のプロ」を探して欲しいというお声を沢山聞くようになった気がしています。何故?と考えてみたのですが、本当にブランドビジネスの関係者の「もの」で売れる時代が終息を迎えつつあるとお感じになられているのでしょうか? いや、違うと思います。本当の高額所得者の皆様は、本当の商品と本物の専門家を求めて、ご自分の大切な御金をお使いになられ、本物自分探...(続きを読む)
- 竹間 克比佐
- (転職コンサルタント)
NICEシミュレーション付確定申告のご案内
平成20年の確定申告の時期となりました。所得税の確定申告は平成21年2月16日から3月16日までになります。還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。贈与税の確定申告については、平成21年2月2日から3月16日までとなります。 平成20年用の住宅購入・売却に関する確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 NICEシミュレーション付確定申告がお得です。...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
電気も光も使わずに空気を洗う壁紙登場
お客様からこんな相談がありました。 『ものすごく臭いに敏感で、ヤヨイ工業って知ってる?』 「はい。もちろん。のりのメーカーですね。 ルーアマイルドってのがTVのCMでばんばんやってますね!」 『そののりは臭いを吸着してくれるの?』 「臭いを吸着。。。」 そうです。私勉強しました。 ルーアマイルドの説明には<シックハウス症候群の原因とな...(続きを読む)
- 上野 勲
- (インテリアコーディネーター)
【写真付】;たくさんの【ありがとう】にふれた日
今日は納品立会いを兼ねて、<All About プロファイラー>オープン後 (初の?)包装コンサルに行ってきた。 エレベーターを降りるや否や。。。ウェルカム・ボード*1のお出迎え 続けざまに、所員の皆さん(15名)が全員起立して 「いらっしゃいませ!!」と大きな声で挨拶をされる。 ビックリしたと同時に、その異常さに圧倒された(驚)。 今回。ご訪問させていただいた大石会計事務所様では 来る1/...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
「品格経営」商売繁盛ニュース vol.7-3
最近もらって嬉しかった贈り物 某月某日 10年振りに大学バレー部のOB会に参加しました。その数ヶ月後にOB会に一緒に参加した後輩と食事会をした時の出来事です。 後 輩「牛田さん、遅れてスミマセン。」 私 「ええよ、ええよ、月末の週末やから忙しかったやろ。すまんなぁ〜」 後 輩「めっちゃバタバタしてまして。」 私 「まあ、とりあえず飲もうぜ!」 後 輩...(続きを読む)
- 牛田 雅志
- (税理士)
「品格経営」商売繁盛ニュース vol.7-2
私が納税指南役になる七つの理由 1)当たり前ですが、納税は「国民の義務」だからです 教育・勤労・納税は日本国民の三大「義務」です。教育を受け、労働した後に納税するのは当然のことですよね。 2)納税は国に対する「寄付」と考えるからです コンビニなどで募金をしたことはありませんか。世の中を少しでも良くするために寄付をするのは気持ち良いですよね。私は納税とは日本を少し...(続きを読む)
- 牛田 雅志
- (税理士)
「品格経営」商売繁盛ニュース vol.7-1
「品格経営」のヒント 世界中に喜びの種をまくために、「経営者の人格を高め、正しい経営を実践し、その事業を永続的に存続させる」品格経営と黒字経営を推進します。 品格経営のゴールは果てしなく遠いですが、「継続は力なり」を信じて、「ワンミリアクション」で歩みます。 「あなたの会社にマルサ(査察)が入ったことがありますか?」 幸か不幸か、私の関与させていただいているお客様で...(続きを読む)
- 牛田 雅志
- (税理士)
デザインと経営とコーヒーとサンドイッチの法則で昼食
こんにちは ウジトモコです。 先日、「コーヒーとサンドイッチの法則(東洋経済社)」の著者で企業研究家(オタク?)としても有名な竹内正浩さんとランチをご一緒させて頂き、竹内流企業論はもちろんなのですが大変ユニークな「ブレークする経営者の特徴」についてお話をお伺いしました。 今まで存じ上げなかったのですが竹内正浩さんは、「大金持ちをランチに誘え」「究極のマーケティングプラン シンプ...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
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