「養成」を含むコラム・事例
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【最後の一言が言えない人には逆にこうする】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業のワンシーン、最後の部分のお話です。 営業で、 「ヒアリングと、それに基づいた提案も出来た。しかし最後の一言が言えない」 という事があります。 実は私もこれに過去に陥ってしまっていたことが ありました。 その時に言われたのが、「いい人を演じるな」と言われたのです。 実は、言いにくいと感じる人は、相対的に...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/13書評】安売りするな! 「価値」を売れ!
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 安売りするな! 「価値」を売れ! 藤村正宏 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書は「体験」=「価値」を売る、を提唱されている藤村氏の著書です。非常にわかりやすく、事例も豊富なので初心に戻ったり、これ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
自分自身を変えたい、弱点を強化したい
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したいに引き続き、その次に最も多かったお声です。 自分自身を変えたい、弱点を強化したいから。今の自分をレベルアップするのに知りたい内容だったから レベルごとに応じて 弊社では、セミナーをしています。 どんな内容を学びたいの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【自分を客観視。お客様はなぜ自分を受け入れてくれているのか…
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、自分を客観視する方法を1つご紹介させて頂きます。 これは、営業マンは絶対やってほしい事の1つです。 というのも、売れている理由が分からない営業マンは非常に多いんです♪ 私も昔そうでした。 じゃあどうやってするのか? それは何かと言えば、 お客様に、自分を選んで頂いている理由を聞いてみる。 そうすると、現在の自分がな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/12書評】お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に変わるたった1つの質問 岡本達彦 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 非常にシンプルかつ即効性の高いポイントが紹介されています。購入要因を特定して、それをウ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 昨日の弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 に引き続き、その次に最も多かったお声です。 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい コミュニケーションスキルを基礎から学べる 講座をしているのですが、 そちらがかなり人気がありまして、 非常に多数のお声を頂戴しました! こういったお声を頂けると、 私自身もガゼンやる...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
個人で戦略を立てる第一歩は?
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、対応のスピードについて ご紹介しますね^^ 営業を個人で戦略を立てていく第一歩は、 計画を立てる事です。 まず営業活動を把握します。 1年、1ヶ月、1週間、1日と売上目標を決めて、活動したり 行動している現状の把握から、目標設定します。 目標を小刻みに立て、1つ1つ小さな目標を達成していく事、 そのプロセ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/11書評】勝手に売れていく人の秘密
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 勝手に売れていく人の秘密 清水康一郎 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書は、世界No1のコンサルタント ジェイ・エイブラハム氏と、ブライアントレーシー氏の 重要項目を抜粋しつつ、事例の紹介をし、 理解...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 4月になり心機一転頑張っている方も多いと思います☆ 私も心機一転、昨年1年分のお客様のお声を 見ておりました。 本当に様々な方にご参加を頂戴しており、 改めて感謝しているのですが、 その中でも、最も多かったのがこちらです。 今後の自分の目的にピッタリマッチしていて、 わかりやすそうで、 今後役に立つ内容だと感じたから ありが...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【クロージングのコツも、実は】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、クロージングのコツについてご紹介をしますね。 クロージングというと、 説得であったり、納得して頂く、と勘違いしている 方がいらっしゃいます。 説得や納得は、その前のプレゼンである程度勝ち取っておくものです。 では何がポイントか?といいますと… クロージングのコツは、質問です。 もっとも使われている方法は、選択...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【求人広告の営業で必要な4つのスキル】
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は求人の営業に必要な4つのポイントを ご紹介します。 私は昔5年間、求人営業をしていましたので、 その経験も合わせてこちらに書きます。 求人営業は、主に4つのポイントが必要です。 1つ目は、行動力です。 ここでいう行動力とは、スピード、量をこなす力が問われます。 (結構、テレアポ、飛び込み、提案、取材、顧客確認...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
担当者の事を深く知るポイント
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 法人営業のポイントの3つ目になります。 担当者が好きそうな言葉や情報の種類(効果事例、お客様の声、過去データ等)を 抑えておくことです。 人は論理で判断する人もいますし、感覚的な人もいます。 ですから、何が必要かをコミュニケーションをしながら 少しずつ情報収集していくと良いのです。 お客様に ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
お客様の上司の考えを知る事
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、法人営業のポイントの2つ目になります。 それは、「担当者から上司の考えをしっかりヒアリングする」です。 担当者にこれを確認すると、次に提案を作る際に参考になります。 というのも、上司が何か考えているか、または担当者に任されているかが わかるからです。 こちらも提案のために何を考えておられるかを聞くの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
もうすぐブログ読者様が1600名
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 そろそろこのブログも「読者1600名」を超えそうです^^ このブログを始めたのが、まだ会社員時代の2009年、 それまで別のブログをしている時期もありましたが、 このブログを運用するようになってから、 約3年かと思うと、とても長いです^^ 実際、このアメブロを通じて 本当に色んな縁が広がったと思います。 改めて、感謝 です! ブログと...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
マタニティクラスはじまります
なんだか、、、 ブログに書きたいことが たくさんあるのに、、、 追いつかない。 HPをご覧くださってる方々からは すでにお問い合わせや予約をいただいてます。 マタニティヨガクラス。 日曜日午前。 マタニティヨガインストラクター 養成コース 日曜日午後。 5月13日からはじまります。 講師は、わたしも大ファンの 森脇じゅんちゃん(マイヤース純)が 担当してくださるの。 東京から来て...(続きを読む)
- REINA
- (ヨガインストラクター)
営業プレゼンには型がある
こんばんわ! 考動型営業育成トレーナーの竹内です^^ 実は営業のプレゼンには型があります。 最も有名なものの1つとして、FABE という フレームワークがあります。 これは、F(特徴)、A(差別化になる利点)、B(利益)、E(証拠) この4つを語りなさい、というものです。 主に、ソリューション型営業では、王道です。 ではそれをどのように使いこなすか? についてはあまり有名ではないので...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
プロセスを想像すると
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 法人営業のコツを,ここから数日にかけてご説明いたします。 まず、本日は、「法人営業は、提案を採用するまでの間を想像する」 事が大事 というポイントについてです。 提案書を作成することだけでいっぱいいっぱいになってしまい余裕がなくなってしまうのですが、 提案を次々に決めている人というのは、 決済ルートを意識し...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
人間の持っている6つのニーズ(欲求)
みなさん、こんにちは!モチベーターの浅川です。 今週は水曜日まで標高1200メートルの山梨県清里に出張していたのですが、なんと夕方には気温が0度! 夜には雪も舞うという季節外れの天候に、驚きと、なんだか得をした気分を味わってきました。 改めて、人は、無いものに感動し、そして無いものを求めてしまうものですね。 ところで、私たち人間の持っている根源的なニーズ(欲求)という...(続きを読む)
- 浅川 智仁
- (営業コンサルタント)
プレゼン上手、スピーチ上手は仕事上手になる一歩
こんばんわ! 考動型営業育成トレーナーの竹内です^^ これは以前から感じていたことですが、 世界に名をとどろかすせる名経営者は スピーチ上手な方、プレゼン上手な 方が非常に多い、と思います。 例えば、アップルの故スティーブ・ジョブズ氏しかり ビル・ゲイツ、孫正義、 本田宗一郎、松下幸之助etc 数秒考えただけで、上記の名前が浮かぶ ほど、多いなぁと思います。 また、私はセミナー、研修に...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【小手先戦術は通用しない時代】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「小手先戦術は通用しない時代」 について書きますね。 クロージングばかり意識すると、売れませんし、信頼を取れません。 昔の販売スタイルといえば、クロージングをいかに沢山覚えるかといった 所に注力していたそうだが、今ではそんなことはありえません。 (一部でクロージング絶対説のようなものはありますが) たし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/5書評】今日が「最後の1日」だとしたら、今の仕事で良かっ…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 今日が「最後の1日」だとしたら、今の仕事で良かったですか? 中村将人 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 タイトルがとても共感が持てる上、 問いかけになっているので つい本を買ってしまいましたが ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【理不尽なときできも、そうでないときでも相手の鏡になる?】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は「相手の鏡になる。」についてご紹介します。 これは、どういう事かといえば、 相手がとってきた姿勢をそのままお返しする事です。 たとえば、キツイ言葉で値引きを強要されたとしよう。 その時は、厳しい姿勢で「無理です」と告げる。 逆に、優しく値引きを強要された場合、泣き言を言ってみる。 これは、ミラーリ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/4書評】話さなくても相手がどんどんしゃべりだす 「聞くだ…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 話さなくても相手がどんどんしゃべりだす 「聞くだけ」会話術 ――気まずい沈黙も味方につける6つのレッスン ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 話すより聞く、とは営業、人間関係の原理原則ですが、 その原理原則...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
プレゼン上手、スピーチ上手は仕事上手になる一歩
こんばんわ! 考動型営業育成トレーナーの竹内です^^ これは以前から感じていたことですが、 世界に名をとどろかすせる名経営者は スピーチ上手な方、プレゼン上手な 方が非常に多い、と思います。 例えば、アップルの故スティーブ・ジョブズ氏しかり ビル・ゲイツ、孫正義、 本田宗一郎、松下幸之助etc 数秒考えただけで、上記の名前が浮かぶ ほど、多いなぁと思います。 また、私はセミナー、研修に...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
コミュニケーションの応答速度
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、対応のスピードについて ご紹介しますね^^ コミュニケーションの応答が早いか遅いかで比較すると 心理学的には、「早いほうがいい」んです。 遅かったらどんな状況になるでしょうか??? 待っている状態ですと、応答が遅かったらイライラしたり、 相手に対して「大丈夫かな?」と不安を覚えたり、 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
愛情いっぱい鬼教官サユリ先生のクラスに是非!
養成コース内では鬼教官と名高い、あのSAYURI先生が! 産後トータルクラスをスタートします。 ほんとに愛情深く、しっかりと勉強とトレーニングを積んだ サユリ先生のクラスは、多分わたしのクラスよりクオリティーが 高いとおもいますw お値段もとっても参加しやすい!! ご紹介しますね。 ちなみに、サユリ先生は、 4月6日松坂屋のボーネルンドでも、クラスを開催します。 そちらもお問い合わせ...(続きを読む)
- REINA
- (ヨガインストラクター)
【4/3書評】ノマドライフ 好きな場所に住んで自由に働くために…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ ノマドライフ 好きな場所に住んで自由に働くために、やっておくべきこと 本田直之 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 ノマドライフという新しい働き方を ご自身が実践されながらも、 権威の言葉を引用し、新...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
商談で人間味を出すポイント
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、 商談で人間味を出すポイントをご紹介します。 今日は、冗談を言えているか?という事です。 一点のよどみのない営業トークを仮に出来たとしても、 お客様はどう思うでしょうか? 「説明上手だから売りつけられそう」 となってしまうのです。 つまり、人間味を感じていただいていないのです。 僕も昔そういった事...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【注目させ、話を聞いてもらいやすくする方法】
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、自分の話に注目して頂くための 方法を少しご紹介します。 部下などのマネジメントで、どうも部下に言葉が刺さらず困っている方も いらっしゃると思います。 そんな方に使えるのが、話す前や聞く前に、 「まずみなさんにお尋ねしたい事が1つあります」 という形で、ミーティングなどで最初に投げかける事。 そしてその後に「...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【悩みはつきもの。それは当然。しかし、考えよう】
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、「悩む」という事について書かせて頂きます。 悩むときは思う存分悩んでみましょう。 営業を問わず、どんな仕事でもありうるお話です。 しかし、何も考えず悩むのはいけません。 その問題はどうして起きたのか? ここから一体何を学び取る必要があるのか? そういった質問を必ず取り入れてみましょう。 それに気が...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
この本は読んだ方がいいと思います^^
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ3月も終わりの日ですね。 大阪は朝から雨で気分が少し下がるモードですが、 私は朝から仕事を楽しんでおります。 ところで、今月は、とても楽しい本を読む機会が多かったです。 私の書評ももうすぐ1000冊になろうという節目なのですが、 特に良かったと思う本をいくつかご紹介します。 今月は、逆にいえば、 ほとんどの本が良か...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ベビマセルフケアインストラクター養成第二期のご案内です
今回、2名のベビーマッサージの先生が誕生する予定の養成コースですが、 早くも第二期のご案内が届きました。 NAHO先生からの案内を転載しますね! *********************************** ベビマセルフケアインストラクター養成講座 第二期生募集します! [photo:01] ☆2012年5月11日~7月20日(5月18日は除く) ☆10回コース ...(続きを読む)
- REINA
- (ヨガインストラクター)
基本は、反論ではなく肯定
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、お客様との商談で必ず起こる「反論」について ご紹介します。 お客様の意見に、真っ向から反論していく営業パーソンがいます。 それ自体は正義感もあるように思えいいのですが、 お客様としてはあまり熱血なやりとりを望まないものです。 それよりも、まずは「肯定する」方がいいんですね。 まずは肯定して、「ところで、こんな考え方も出来ませんか?...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【3/30書評】その癖、嫌われます (幻冬舎新書)
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ その癖、嫌われます (幻冬舎新書) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 人は気に入られようと考えたときに ほとんどの方は外見をキレイにしたりすることを 考える、といいますが、 同書では、そうではなく「癖...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
お客様から断りを頂いたらどうするか?
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、お客様からお断り、を頂いたときに あなたならどうするか?を ご紹介してまいります。 お客様に、一度断られたら、あなたはどんな行動をとりますか? 反論しない、諦める、もう訪問しない。等あると思います。 私もよく反論されました。 特にベンチャー企業で、「携帯電話を使った販促システム」を販売している時代は、 毎日がそうでした。スタート時...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【3/29書評】財務省のマインドコントロール
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 財務省のマインドコントロール 江田憲司 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 増税、増税と叫ばれていて、 消費税他の税率が上がる事は 避けられないだろうと、私たちは思っているが 同書を読めば、増税にならな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
誰が予算を持っているか?を軸にストーリーを立てる
こんにちは。 営業コンサル@竹内です。 今日は、予算の事について紹介してみたいと思います。 法人営業では、誰がそもそもの予算の源泉を持っているかを必ず考えないといけません。 予算を持っているのは、決裁者の方ではありません。 その会社の社長でもなければ、株主でもありません。 それはつまり、顧客の顧客を考えるという事です。 その商品を提案した結果、顧客だけでなく、さらにその...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【3/28書評】「上質な基本」を身につける! ビジネスマナーの…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 「上質な基本」を身につける! ビジネスマナーの教科書 美月あきこ (著), with CA-STYLE (著 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 ビジネスマナーの基本が、イラストや 図解で非常にわかりや...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
神田昌典の名言(歴史)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ これから歴史をつくるのは、誰だろう? (そう考えながら、鏡の前に立とう。目の前にいる人物が、その人である。) 神田昌典 マーケティングコンサルタント 【一言】 自分が歴史を作ると考えた事はありますか? 毎日やってみよう。 仕事のヒント 神田...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業プレゼンには型がある
こんばんわ! 考動型営業育成トレーナーの竹内です^^ 実は営業のプレゼンには型があります。 最も有名なものの1つとして、FABE という フレームワークがあります。 これは、F(特徴)、A(差別化になる利点)、B(利益)、E(証拠) この4つを語りなさい、というものです。 主に、ソリューション型営業では、王道です。 ではそれをどのように使いこなすか? についてはあまり有名ではないので...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【3/27書評】億万長者の不況に強いビジネス戦略
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ ダン・ケネディ 億万長者の不況に強いビジネス戦略 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★★ 5 ビジネス戦略を立てる、と聞くと、 だいたいは、MBA的な考え方がベースとなり それを中心に考えていくことが セオリー...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【カラーのアシスタント】実践力を磨くアシスタントレポート
先ごろ、茨城県青少年協会主催のLIFE+講座において イヴ・ガーデンがレッスンを担当しました。 「似合う服がきっと見つかる! ファッションコーディネート講座」に、 流行や定番のファッションを学びたいと、 25~40歳までの男女あわせて30名が受講。 似合う色を見つけて、雑誌から似合う洋服を切り抜きして、 色のストーリーをつくりました。色でコミュニケーションをとりあう楽しい講座です。わきあ...(続きを読む)
- 楢崎 悦子
- (パーソナルスタイリスト)
神田昌典の名言(顧客)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 起業当初に顧客を集めてくれるものは「顧客そのもの」だ。 あなたの商品でも実力でも知識でもない。 顧客は、顧客が並んでいるのを見て、顧客になる。 神田昌典 マーケティングコンサルタント 【一言】 お客様が集まるのは、商品性能や実力、知識ではない。 行列を作る工夫を...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【先回りするのが営業の真骨頂】
こんにちは。 竹内です。 今日は、先回りする、という事についてご紹介します。 営業では、先回りした話が出来ると顧客に評価されます。 逆に、いつもお客様に「言われてから」「指摘されてから」では 仕事が遅すぎます。 自分自身が何か買った時や、食事や何かのサービスを受けた経験をもとに 考えてみるとわかりやすいでしょう。 今の時代、人の時間は情報の波に飲まれ、少なく貴重。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
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