「研修」を含むコラム・事例
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【募集開始です】●●を差し上げます。
おはようございます。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 午前6時になりました。 ただいまから7月20日(土)開催 『話し方&プレゼンの達人』1DAYの募集をスタートいたします。 http://www.bizsp.net/1seminar/index.html 【定員15名】 ですので、すぐに埋まると思います。 気になっている方はお早めにどうぞ。 http...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
伊勢神宮参り(1)二見輿玉神社と夫婦岩
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 「老い支度」のセミナー講演で三重県四日市市に行ったため、足をのばして伊勢神宮巡りをしてきました。 講演前日には鳥羽へ行き、神明神社(石神さん)と伊雑宮を参拝、講演当日終了後には、椿大神社と能褒野神社へ、そしてその翌日に伊勢神宮へ行ってきました。 まずは、宇治山田で大阪の友人3人と待ち合わせをし、タクシーに乗って二見輿玉神社へ。 15分程度乗って3,0...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
あすの午前6時からです。
こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 きょうで大阪出張が終了。朝イチで東京に帰っています。新幹線でこのメールを書いています。 ちょっと車掌の切符のチェックが荒くて、イラっとしてしまいました(苦笑) まだまだ自分がちっちゃいっすね。 気持ちを切り替えていきましょう!! ふー・・・。 きょうこれからは ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 話し方&プ...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
「相手軸な物語人」⑦拙著の読書感想を頂きました(その22)
「以前に、リッツの高野さんが書かれた『お客様に本気ですか』っていう本を読んだときに感じた衝撃と同じくらいの衝撃で・・・」 こんな、明らかにほめすぎのメッセージを書いて頂いたのは、物語コーポレーション 焼肉きんぐ富士店の飯島店長です。リッツカールトンの高野さんと比べてはいけません(笑) 高野さんは、私も憧れている、それはそれはすごい方なのです。とは言うものの、このように書いて下...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な物語人」⑥拙著の読書感想を頂きました(その21)
「1、相手軸に立つこと。 2、うまくいっている時こそ要注意だということ。」 「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の中から、この2点にしっかり取り組んで行こうとされているのは、毎度おなじみ「物語コーポレーション」の基幹ブランドのひとつ「しゃぶしゃぶと海鮮」のお店「源氏総本店」の調理担当の方です。その彼が思うところあって、全店メール(社内向けメール)で発信されたメ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
気づかずに失敗していることが多い司会進行
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 私はいろんな分野でご活躍や成功を納めた方の講演会を聴きに行くことが好きです。 その際に司会進行が素晴らしい話に水を差してるな…と感じることも… 今日はグッと締まる司会進行の秘訣をお伝えします。 まず、司会進行役の役割は...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
三重県鈴鹿市の椿大神社と亀山市の能褒野神社を参拝してきました
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 三重県四日市市で老い支度セミナーを終えたあと、主催者さんとランチを食べ、このあと鈴鹿市にある猿田彦大本宮の椿大神社に行く予定と言ったら、車で案内してくれるとのことで、お言葉に甘えて連れて行ってもらいました。 四日市駅からバスで60分程度かかり、しかも2時間に1本だったので、とっても助かりました。 手水舎で清めたあと鳥居をくぐった瞬間からご本殿ま...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
話し方セミナーやりませんか?
こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 まずはじめに・・・ このページ、見ていただけました?? http://www.bizsp.net/qcbh5h21.html 昨日から公開されたページです。私が去年、福岡県でセミナーを開催した際に「主催者」として「集客」を担当してくださった「松本敏彦」さんのページです。 http://www.bizsp.net/qcb...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
【最幸ビジネスモデル】準備と即興。
【最幸ビジネスモデル】 2013.06.21 No.0645 =========================== 先日、某企業でセミナーを実施させて頂いたが 想像以上に成果が出た。 その為に、勿論入念に事前準備したのだが 果たして、準備とは何ぞやとふと考え 掘り下げた。 8年以上前にお世話になった 尊敬するセミナー講師の関根雅泰氏が その頃、私に教えてくれた事の一つに 「人前に...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
須坂商工会議所にて「相手軸セミナー」を開催致しました
■2012年6月20日 長野県須坂市の須坂商工会議所にて講演をさせて頂きました。 須坂のサービス力向上を目指して企画された「接客集中セミナー 売上げアップ!イメージアップ! デキる!心に響くおもてなし・ホスピタリティ ~気配りがサービスへと変わるまで~」のシリーズの最終回に私の「相手軸」シリーズを選んで頂きました。 須坂商工会議所のホールには、平日の14時にもかかわ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な物語人」⑤拙著の読書感想を頂きました(その20)
「「店長の立場において、競争相手に勝つ為のノウハウ本」であるとおもい読む手を進めましたが、全くいい意味で期待を裏切られました。」 と言って頂いたのは、先日「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」を330冊もお買い上げいただいた物語コーポレーションの新業態「ゆず庵」のエリアマネジャーです。彼が、社内に一斉メールを流された内容をご紹介したいと思います。 (以下本...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
三重県鳥羽市の神明神社(石神さん)と伊雑宮を参拝してきました
ファイナンシャルプランナー明石久美です。 明日三重県四日市で行われる老い支度セミナーのため、前日入りする時間を早め、三重県鳥羽市の神明神社(石神さん)と伊雑宮に行ってきました。 石神さんは、女性の願いをひとつ叶えてくれるといわれているため、鳥羽から出るバスの車内は、女性のみ。 40分電車にゆられ、バスを降りて約7分で神明神社(石神さん)に到着。 こじんまりしているため、本殿、長寿の館、石神さん...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
インド特許法の基礎(第1回) (2)
インド特許法の基礎(第1回) (2) ~特許付与までの基本的な手続きの流れと期限について~ 河野特許事務所 2013年6月20日 執筆者:弁理士 安田 恵 5.外国出願に関する情報の通知(第8条) 出願人は,外国出願(インド以外の国にされた特許出願)の明細事項を記載した陳述書と,インドにおける特許付与日まで外国出願の更新された明細事項を書面で随時長官に通知し続ける旨の...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
松本があらわれた!!
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 きょうから出張です。まずは、名古屋の瀬戸市で企業研修。明日は大阪に移動して金子さんとともにセミナービジネススクールの「大阪」チームの第一回講義です。 名古屋は小雨が降っていて不安定なお天気。台風も近づいているみたいで少し心配です・・・。 きょうは「プレゼン」の研修の中でも「論理的話法」について徹底的にお話してきます...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
コミュニケーションマネージャーの山下桃代さんにお話しを伺いました!!
こんにちは。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 【エンファクトリー】山下さん インタビュー編 おはようございます。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 6月26日(水)のセミナーまで、あと一週間を切りました。 ---------------------------------- ※内定者辞退を防ぐ「”戦略的”Facebook活用セミナー」の詳細はこちら http://www.s...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
コンプライアンス対策→コンプライアンス対策の方法-形骸化をどうするか?
コンプライアンス対策の難しさの一つに「形骸化」があります。 「仕組みは導入したけど、使われない」とか「社員が本気で取り組まない」なんて状況のことです。 さて、この形骸化。どうしたらいいのでしょうか? 答えは「人材育成」です。 では、社員の何を育成するのか? 全文はこちら→ クリック (無断転載や無断複製禁止) 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
店長は「共感できる人」を採用しよう
「店長は、どんな人を採用しようと考えていますか?採用する時の『譲れない条件』を教えて下さい。」 「え?譲れない条件って・・・?」 またまたマネジャーから難しい質問が飛んできました。アルバイト応募者を面接し、採用する時には、スケジュールが合うか?年齢は?言葉使いは?髪の毛などの身だしなみは?・・・・たくさんの基本的な採用基準を店長も把握はしていました。 しかし、マネジャーから聴かれ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長は「共感できる人」を採用しよう
「店長は、どんな人を採用しようと考えていますか?採用する時の『譲れない条件』を教えて下さい。」 「え?譲れない条件って・・・?」 またまたマネジャーから難しい質問が飛んできました。アルバイト応募者を面接し、採用する時には、スケジュールが合うか?年齢は?言葉使いは?髪の毛などの身だしなみは?・・・・たくさんの基本的な採用基準を店長も把握はしていました。 しかし、マネジャ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
書籍『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』が15ヶ月で31,000部
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 2012年3月に発売された書籍『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』(PHP研究所)が、15ヶ月で9刷の31,000部になりました。 この本、書店には置いておらず、取り寄せもしくは直販なのです。 ある大手企業を販路として作られたものなので、その企業のお客様はチラシなどを見て注文することができますが、そのほかの業界の方たちやセミナーの受講者などは...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
ニッポン放送 生出演!!
こんにちわ 日本初!人工芝の『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』 http://www.catback4h.com/index.html 代表の小林俊夫です 今日は『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』において ラジオ番組の生放送がありました~ ニッポン放送 ザ・ボイス 街角ステーションのコーナーにご紹介頂きました!! リポーターの...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
認定支援機関向け研修(経営改善・事業再生)
先日、「経営改善・事業再生研修(基礎編)」を受けてきました。 朝9時から夕方5時までびっしり。 それも2日間もかけて。 しかし、国がやる研修は面倒臭いですね。 当日、あれをもってこいなどの指示があり、 最後に、修了証書が渡されます。 今日、この研修の続編の資料が送られてきました。 「経営改善・事業再生研修(実践力向上編)」というものだそうです。 中身を読むと、また2...(続きを読む)
- 林 高宏
- (税理士)
ソーシャル採用は秋スタートが有利!!
おはようございます。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 2014年度の新卒採用が本格化するまで、Facebookページを閉鎖している企業や 情報の更新を一時的に休んでいる企業も多いのではないでしょうか? 大手就職サイトでは埋もれてしまうBtoB企業やベンチャー企業でも注目を集めること が期待できる「ソーシャル採用」は、いわば逆転のチャンスをねらえる場所。 特に、認知度アップをめざす企業にとっ...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
今日からアルバイトを始める新人を迎える店長の心構え
「そうか!まずは自分で何でも決めつけずに相手に聴くのが基本でしたよね!だから、私は初日の新人さんに『何か不安なことは無いですか?』と聴く様にしたいです!」 マネジャーは、初日を迎える新人アルバイトが、とても不安な気持ちでいると言うことを店長と共有しました。そして、今度は「どうやったらその不安な気持ちを解消できるのか?」について、問いかけたのです。 「なるほ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「店長キラキラ化大作戦」㉑不安と希望の両方を聴く
「そうか!まずは自分で何でも決めつけずに相手に聴くのが基本でしたよね!だから、私は初日の新人さんに『何か不安なことは無いですか?』と聴く様にしたいです!」 マネジャーは、初日を迎える新人アルバイトが、とても不安な気持ちでいると言うことを店長と共有しました。そして、今度は「どうやったらその不安な気持ちを解消できるのか?」について、問いかけたのです。 「なるほど、新人に直接...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
猫背改善の先にあるものは?
こんにちわ お洗濯日和の良いお天気ですね!! 今日はセッションはもちろんですが 夕方から某雑誌の取材&撮影 明日はラジオ出演と「きゃっとばっく」を多くの方に 知って頂く機会を頂いております 昨日、『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』は休館日 朝からスタッフミーティング&研修 気が付けば、OPENしてあっという間に約3週間 本当に早い...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
「店長キラキラ化大作戦」⑳仕事の初日を迎える人の気持ち
「さて、お店の雰囲気もかなりよくなってきたわね。じゃあ、今度は新人さんに対してきちんとした受け入れ体制を作らないといけないわね。店長は、きちんとした受け入れ体制を作るって、どう言うことをするんだと思う?」 「採用されて、初日を迎えたときに、私たちが『大歓迎』していると言う気持ちを新人さんに伝えること・・・かな?」 マネジャーの質問に対して、店長はようやく答えを絞り出しました...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
6月10日〜6月16日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 6月3日~6月9日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう5月27日~6月2日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなうおはようございます。竹内です。今日は経... http://t.co/KW7UvkODcQ6/10 13:09 最近の仕事、膨らんできました。がしかし…: ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
本当にこの会社でいいの?
おはようございます。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 今日は、内定者の心理のお話しです。 内定者は、大学生でも、社会人でもない、不安定な立場。 なんと4割の学生が、内定者承諾後も 「この会社で本当にいいのか」という不安を抱えているといいます。 もちろん、内定式や懇親会などによる内定者フォローは どの企業でも実施されていると思いますが、 数か月に1度の集まりでは、内定者...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
「店長キラキラ化大作戦」⑲相手が答える前に答えを言ってはダメ
「さて、お店の雰囲気もかなりよくなってきたわね。じゃあ、今度は新人さんに対してきちんとした受け入れ体制を作らないといけないわね。店長は、きちんとした受け入れ体制を作るって、どう言うことをするんだと思う?」 この店舗の問題点は、スタッフ不足。新任のマネジャーは、それを解消するために、すぐにリクルート広告は打たずに、まずは店長のリーダーシップ力の向上と、店舗の雰囲気作りから手を入...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【結果報告】バストケアコンサルタント0期生6月生~Oさん~
メニュー&料金| サロン紹介| 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ~ジャックまま施術~サロンメニューのご紹介 ~バストドレナージュ~サロンメニューのご紹介 ~個別指導~ままの息子達と同じぐらいしっかり者の娘がいるOさん娘がこの仕事なら良いと許可したとバストケアコンサルタントの研修に参加されました三日間の講習を終えて、毎回とても覚える事が大変でした。まずバストアップ...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
【研修報告】バストケアコンサルタント0期生6月生~Tさん~
メニュー&料金| サロン紹介| 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ~ジャックまま施術~サロンメニューのご紹介 ~バストドレナージュ~サロンメニューのご紹介 ~個別指導~自分に自信が持てないと前にサロンにおみえになったTさんそんな自分が変わるきっかけにと今回バストケアコンサルタントに応募されましたまま、皆さん。この間の研修お疲れさまでした。私は今までままのアメブロフ...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
【結果報告】バストケアコンサルタント0期生6月生~Kちゃん~
メニュー&料金| サロン紹介| 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ~ジャックまま施術~サロンメニューのご紹介 ~バストドレナージュ~サロンメニューのご紹介 ~個別指導~バストケアコンサルタント0期生、6月研修生より結果報告が届きました♪Kちゃんは普通のOLさんで、ままの施術を受けにきて、その日から自分の体にに起こる良い体感にこれを完璧に覚えよう!!と参加されました...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
「店長キラキラ化大作戦」⑱電話の向こうで電卓を叩かせないで~
「売上げはどんな感じ?」 「はい、イイ感じです。目標のプラス2万円です!」 この店舗の担当マネジャーが、電話で話しているときに私は、へ~プラスマイナスで聞くんだね、と思いました。 長く本社の経営情報室で仕事をしていた私は、ついつい売上げは金額のプラスマイナスでは無く、%のプラスマイナスで考えるようになっていました。もちろん、全社売上げは最初に金額で捉えるのですが、傾向を報...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な物語人」④拙著の読書感想を頂きました(その19)
『経営者は、現場に対して矛盾した言い方をせずに、はっきりと「お客様の立場に立ちきれ」と言えばいいのです。』という言葉も物凄く印象的でした!経営者をリーダーと置き換え、現場を部下と置き換えてみると・・・。 「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の中身を引用して拙著をご紹介頂いたのは、拙著を330冊もお買い上げいただき、「物語人必読の書」として全店長の配付していただ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な物語人」③拙著の読書感想を頂きました(その18)
「物語ファミリーの皆様。 GW営業、お疲れ様でございます。」 このような書き出しで、全店に社内メールを送られたのは、「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」を330冊もお買い上げいただき、「物語人必読の書」として全店長の配付していただいた、物語コーポレーションの元気な幹部です。 彼とは、昨年秋にこの会社を訪問させていただいた時に、同行訪店をしていただきまし...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
(株)インデックスの循環取引/粉飾決算疑惑(金融商品取引法違反、有価証券報告書の虚偽記載容疑)問題
株式会社インデックスの循環取引/粉飾決算疑惑の問題が報道されています。(2013年6月13日 日本経済新聞朝刊、社会面) 同紙によるとインデックスの本社など関係先が金融商品取引法違反(有価証券報告書の虚偽記載)容疑で強制調査されたそうです。 この疑惑が本当だったとしたら、なぜこんなことが起こったのか? 全文はこちら→ クリック (無断転載や無断複製禁止) 中沢努 「人間としてのコンプラ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
「店長キラキラ化大作戦」⑰小さな変化を見逃さない
「おはよう!マネジャーの○○です。」 店舗に担当マネジャーから電話が掛かってきました。 「あ、マネジャー、おはようございます・・・」電話を取った店長は答えました。 「うん?どうした?調子悪いの?」 この春から担当した新任マネジャーは、今までのマネジャーとひと味もふた味も違いました。「フィードバック」を身につけた店長に、「承認」を教え、更に「期待を伝える」ことの大切さを教...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ご成婚者が出ています!7月開催【大人の恋愛心理学講座】のご案内
●ご成婚者が出ています!7月開催【大人の恋愛心理学講座】のご案内 こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。いつも、ブログやメルマガを読んでくださって、ありがとうございます♪ 「楽しみに読んでます!」と、お声かけていただけると、めちゃめちゃ嬉しいです^^。 お礼に、ブログを読んでくださっている、あなたには。ご成婚の、よいパターンをお伝えしましょう。 それは【以前の自分とは、異な...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
10-1書いて安心!幸せエンディングノート~今からはじめる老い支度と終活準備|茨城県水戸市
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 2013年6月4日(火)~ 茨城県水戸市で、「書いて安心!幸せエンディングノート~今からはじめる老い支度と終活準備」という10回講座が始まりました。 2013年6月4日の第1回目は、「自分や家族が困らないための老い支度や終活準備の必要性」です。 (1)自分や家族が困らないための老い支度や終活準備の必要性 (2)今話題のエンディングノートの注意点と作成...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
ゲーミフィケーションの今が分かる「Gamification.jp」
ソーカツタイムズ編集長の白井です。 今日は、「ゲーミフィケーション」という新しい試みについてご紹介します。 ゲーミフィケーションとは、利用者の動機づけを図るためにゲームのメカニズムを ゲーム以外の分野に利用することです。ITリサーチ会社の「ガートナー」によると“ これからの5年間で非常に重要なトレンドになる”と発表しており、今後のWeb戦略 において欠かすことのできない新しい概念として、 現在...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
クレーマー、お役所仕事を斬る。
「クレーマーの声」という、 すごいテーマを設けることにしました!(笑) 以前からクレーマー視点で どう改善したらいいかを提示するのはとても得意だったのですが、 「クレーマー」ってやっぱり恥ずかしいことだしね~…。 でも今まで私自身、 人が関心を持たないことにものすごく関心を持ってしまうことがあり。 今までも、自分の内側にある大きなモチベーションをもっと...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
「相手軸な人㊵拙著についてご紹介頂きました(その17)
「本書では本気で相手の立場に立ち、競合店に負けない店舗作りをしている店長」達が日々行っている習慣・秘訣・コツ・アイデアなどを、基盤となっている考え方や事例とともに解説しています。」 拙著「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」を自社のクライアント向けのニュースレターでご紹介下さったのは、世田谷で活躍する社会保険労務士の岡野耕児さん。 岡野さんとは、面識は無いので...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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