「教育」を含むコラム・事例
7,267件が該当しました
7,267件中 3351～3400件目
新人店長はスタッフに「貢献している実感」を感じさせよう
「Ａさん、いつもありがとう。あなたの笑顔のお陰で、お店の評判がどんどん良くなっているわ。」 「Ｂさん、あなたが毎日描いてくれる店頭の黒板POPを見てお店に入ってくるお客様が増えているわ。ありがとう。」 「Ｃさん、あなたのリーダーシップは、ランチタイムのスタッフの動きを素早く正確にしてくれているわ。ありがとう。」 この店長は、毎日スタッフに対して「スタッフの貢献内容」を具体的かつ感...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「予言者」になろう
「この作戦を実行すれば必ず売上げは上がる。僕には、わんさかお客様が押し寄せてくる様子が目に浮かぶ ぞ～ふふふ、僕には未来が見えるのだ～」 この店長は、いつも「予言」をします。スタッフは、始めて彼が行った「予言」の時は、笑っていたのですが、その内、その「予言」を聴くのが楽しみになったと言います。それは、彼の「予言」が、毎回当たるからなのです。 もちろんこの「予言」。実際にはノス〇ラ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「目立つ快感」を優先～～クズでもプロに④
自己紹介がわりにこちらから是非っ
クズでも～①
前回はこちら。
では続きです！
『歌より「目立つ快感」を優先～～クズでもプロに④
』
人前で歌う快感を得た僕は
「歌手」になる事を決意しました。
そこしか救いはなかったし
歌う事でみんなが称賛してくれるからです。
そうすると自然にいじめはなくなり
...（続きを読む）
- 本山nackeyナオト
- （音楽講師）
新人店長は「どうしても・・・」とは言ってはいけない
「これは、どうしても、もうひとりスタッフが必要なんです。だから今の人数では上手く行かないんですよ～」 店長は、マネジャーから指示された新しいシステムに対して上手く行かない理由を説明し始めました。この店長に限らず、「どうしても」と言う言葉はよく耳にします。 「どうしても、出来ない・・・」 「どうしても、上司はわかってくれない・・・」 「どうしても、うちは外資系だから・・・」 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「お客様の要望」をチャンスと受け止めよう
「店長！『お客様からの要望』に〇〇村の▲▲を取り扱って欲しいとリクエストが書かれているんですけど・・・どうします？」 と、ある中堅スーパーの売り場主任が店長に尋ねました。この店は、店頭に「お客様からの要望」をお伺いするためのアンケート用紙が置かれています。この日は、担当の売り場主任が、そのアンケートの中身を確認して店長に報告する日でした。そして、そのアンケートの中の一つに、この店が今...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
Blog201402、労働法
Blog201402、労働法 労働者災害補償保険法の条文 労働災害に関するコラム 第三者の暴行が労災保険法の業務上災害に該当するか 労働災害と認められる要件（業務起因性の相当因果関係説） 労働者災害補償保険法に関する最高裁判例 「労働者」該当性 建設業従事者は労災保険法の労働者に該当するか 車の持込み運転手（傭車運転手）が労働基準法。労働者災害補償保険法上の労働者に当たらない...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
【最幸ビジネスモデル】我が子を使って世界をリサーチ。
【最幸ビジネスモデル】 2014.2.27 No.0807 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■今日のテーマ 我が子を使って世界をリサーチ。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １１年前から仲良しのMちゃんは、 自分の子どもを使って世界をリサーチしている。 使って、と書くと語弊がある。 結果的に、という意味。 Mちゃんは娘ちゃんが幼い...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
新人店長は「自分が決めないといけない」と考えなくても良い
「私は店長です。なので、全て私が決めてスタッフに指示しなくてはいけないんです。それが私の責任です。でも、今度のイベントは、どうして良いのかわからないんです。だからすごく悩んでいます。」 この店長は非常に責任感が強く、たとえ上手くいかなかった事があっても絶対に環境や他人のせいにはしません。必ず自分の問題として捉えるポリシーを持って行動しています。そんな彼が、今判断を決めかねている事案が...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
125.「ビジネス抜きで仲良くしたい人とは？」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第125回を配信しました。 125.「ビジネス抜きで仲良くしたい人とは？」 高嶋先生がビジネス抜きで 「この人とは仲良くしてみたい」 と思う方に出会うことはございますか？ もしあればどのような方が該当しますか？ というご質問にお答えしています。****************...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
新人店長は「だから言ったじゃあないか！」とは言ってはいけない
「お～い大丈夫か・・・もう、だから言ったじゃあないか！なんで気を付けなかったんだ！はあ～」 店長は、油だらけになったアルバイトスタッフの足もとを見ながらため息をつきました。スタッフは、ただ呆然・・・・実は、これはある店長が体験したキッチンでのトラブルとその後の苦い思い出のお話しです。彼は、フライヤーの油を交換した後の廃油を移動するときに、重たくてすべりやすいから気を付けるようにスタ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
企業には脅威！ 消費者には安心！「消費者裁判手続特例法」(3/3)
訴訟回避に最も必要な対策は「品質管理」と「表示管理」。 前回は「少額で多数の消費者に被害を与える事案」がKey Wordであることをお伝え致しましたが、 今回は「消費者裁判手続特例法」及び 「集団的消費者被害回復の訴訟制度」に対し必要な対策につい てお伝えします。 対策を考えるには、この“集団的消費者被害回復の訴訟制度” がどのような事案に対し適用されているか 「過去の事例や判例」を基に考...（続きを読む）
- 西野 泰広
- （経営コンサルタント）
新人店長は「部下を思い通りに動かす」と考えてはいけない
「なかなかスタッフが思い通りに動いてくれません。私のリーダーシップに何か問題があるんでしょうか？」 と、ある店長が、上司であるマネジャーに部下の扱いについて相談をしました。すると、マネジャーは、店長が思ってもいなかった言葉を返したのです。 「店長、、、あなたも、私の思うとおりには動いていませんよ(笑)」 「え？そうなんですか？私、結構言うこと聴いていると思っているんですが・・・...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
Blog201402、消費者法
Blog201402、消費者法 割賦販売法に関する最高裁判例 特定商取引法の条文、 特定商取引法のクーリング・オフ、 特定継続的役務提供取引に関する、中途解約の場合の清算 中途解約精算金請求事件(NOVA事件)（最高裁判所第３小法廷判決平成１９年４月３日） 商品先物取引法 最高裁決定平成４年２月１８日、詐欺・商品取引所法違反被告事件 今月は、特定商取引法の条文を読みました。...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
平成26年4月に放送大学で学びをスタートした人達
Ｈ２６年度4月入学の締切の2月28日が迫っている。学ぶ理由は様々であるがその意欲に感心することが多い。下記事例をご紹介する。 １．60代女性の例 高校受験を目指す中学校生のお孫さんがいて数学の勉強を教えているが、自分でも初歩からの数学を勉強したい。その話を聞き、その心がけは素晴らしいと思った。更にお話をお聞きするとご自身も放送大学幅広く学びたいと心境を述べられた。今回の第一歩が良き成果を生...（続きを読む）
- 笹木 正明
- （キャリアカウンセラー）
平成26年4月に放送大学で学びをスタートした人達
Ｈ２６年度4月入学の締切の2月28日が迫っている。学ぶ理由は様々であるがその意欲に感心することが多い。下記事例をご紹介する。 １．60代女性の例 高校受験を目指す中学校生のお孫さんがいて数学の勉強を教えているが、自分でも初歩からの数学を勉強したい。その話を聞き、その心がけは素晴らしいと思った。更にお話をお聞きするとご自身も放送大学幅広く学びたいと心境を述べられた。今回の第一歩が良き成果を生...（続きを読む）
- 笹木 正明
- （キャリアカウンセラー）
介護について思うこと。
これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！
『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』
こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。
家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約
介護について思うこと。
僕は月に１回程度実家に帰ります。
昨日がその日で、姉も姪を連れ...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
新人店長はスタッフに「無理難題」を言ってみよう
「うわあ～店長！無茶言いますね～けど、店長が『やれ！』と言うのならやりましょう！さあ、みんな、いっちょやるぞ！」 スタッフは、無茶言うなあ～と言いながらもなんだか嬉しそうに答えました。店長がパート・アルバイトのリーダーに指示をしたのは、今日のディナータイムの貸し切りパーティで、通常の2倍近いお客様のご予約を受け入れるという内容でした。この店には、その人数を受け入れる客席スペースは十...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
Blog201402、労働安全衛生法の民事事件の最高裁判例
Blog201402、労働安全衛生法の民事事件の最高裁判例 最高裁判決平成5年1月21日、損害賠償請求事件 最高裁判所裁判集民事１６７号上２９７頁、最高裁判所裁判集民事１６７号２９７頁、判例タイムズ８１６号１９４頁、労働判例６５２号８頁 注文者が労働安全衛生法３０条２項前段による指名をしなかったことと作業員の死亡事故との間に相当因果関係がないとされた事例 裁判要旨 漁船の機関室で...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
夫もブログにコメントを入れることに♪
湯田佐恵子です。 昨日はＮＬＰを学んでいる仲間で昨年結婚したお二人を呼び、 「お買い得男子をゲットする方法を学ぶ会」を行いました。 いや～、感動的！ 結婚へのプロセスって 誰もが奇跡的な何かを作り出すもんなんですね！ 結婚したてのご夫婦を見ていると、私たちもそんなときがあったんだな…と しみじみ思い出します！ 特に昨日のお二人は明らかに女性主導だったので私のケースととても似...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
第280話 『第4回 バイオインテグレーション学会』
平成26年2月23日、東京大学医学部教育研究棟14階鉄門記念講堂にて『第4回 バイオインテグレーション学会』が開催されました。私もポスター発表してきました。参加者の先生方とも貴重な情報交換ができ、有意義な一日でした(*^_^*)↑第4回バイオインテグレーション学会↑鉄門記念講堂↑発表後の一枚
（続きを読む）
- 河合 毅師
- （歯科医師）
労働者災害補償保険法の社会復帰等事業
労働者災害補償保険法の社会復帰等事業 最高裁判決平成１５年９月４日、労災就学援護費不支給処分取消請求事件 訟務月報５０巻５号１５２６頁、最高裁判所裁判集民事２１０号３８５頁、判例タイムズ１１３８号６１頁 【判示事項】 労働基準監督署長が労働者災害補償保険法（平成１１年法律１６０号改正前）２３条に基づいて行う労災就学援護費の支給又は不支給の決定は、抗告訴訟の対象...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
通勤災害（労働者災害補償保険法）
通勤災害（労働者災害補償保険法） 通勤災害による労災保険法による給付とは、労働者の通勤による負傷、疾病、障害又は死亡に関する保険給付をいう。ただし、業務災害に該当するものは、業務災害に基づく給付が受けられるので、通勤災害を除く。 通勤とは、労働者が、就業に関し、住居と就業の場所との間の往復 または、就業の場所から他の就業の場所への移動を、合理的な経路及び方法により行うことをいい、業務上の移動...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
新人店長は「従業員満足度調査」から始めよう
「それでは、今月の店舗ミーティングを始めます。今日は1年ぶりに、『従業員満足度調査』を行います。説明の後、私は一度退席しますから、この「仕事に対する満足度調査用紙」の質問に答えて提出して下さいね。宜しくお願い致します｡」 彼女は、このレストランの店長。この店に赴任してちょうど1年が経ちました。実は、彼女が赴任した1年前、この店のスタッフは不満でいっぱいの状態でした。もちろん改善は進めて...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「ご近所さん」との関わりを積極的に持とう
「いつも商店街のお掃除してくれてありがとうね。今度買いに行くからね。がんばってね。」 商店街で八百屋さんをしているおばさんから声をかけられた店長は、嬉しくなっていつもよりももう1本向こうの筋まで足を伸ばして掃除をしました。この店長は、着任以来1年間ずっと毎日、店のある商店街とその周辺、店から100mくらいの範囲のゴミ拾いをしています。 彼女の店は、テレビでコマーシャルを流すほど...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「自分の店の将来を妄想」しよう
「この店は、この研修を受けたあと、1ヶ月後のどんな店になっていますか？」 この質問は、私がいつも店舗向けにやっている「サービス力向上研修」の参加者に最後に尋ねる質問です。この研修の参加メンバーは、店舗スタッフが中心です。私の研修は、1日かけて「自分達がこの仕事をしている意味」「お客様に喜んでいただくとはどう言うことなのか」などの、接客をする上での基本的な心構えを確認していきます。そし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
家を建てることは家族の最大のエンタテイメント
家づくりは、人生を左右するほどの大イベントですが、それは同時に家族の歴史の中における最大のエンタテイメントでもあります。
作る前、作る時、そして住んでから。エンタテイメントであるという認識があるのとないのとでは、家づくりに対する取り組み方は大きく異なってきます。
計画時が何よりも家族の未来を考えるとき
現状の中で必要とすることも考えますが、実際には家族の未来の姿をイメージしながら取り組...（続きを読む）
- 松岡 在丸
- （建築プロデューサー）
「顧客の心をつかむカスタマーメール」
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様
アッツワークスの井上です。
おはようございます。
今朝も、よい天気でよかったです。
遠くが見えると、気持ちにも余裕が出ますね。
さて、今朝は、ITProの連載記事を読みふけってしまいました。
「加藤靖子の「顧客の心をつかむカスタマーメール」」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/201306...（続きを読む）
- 井上 敦雄
- （ITコンサルタント）
新人店長は「自分のためのプライド」で仕事をしてはいけない
「この店がこんなにたくさんのお客様に愛されるような素敵な店になったのは、皆さんのがんばりのお陰です。本当に、ありがとうございました。」 この店で1年間店長を務めたＡ店長。この日は、この店での最終勤務を終え、明日からは別の店に異動する最終日。彼は、最後の朝礼で、スタッフにお礼の気持ちを伝えたのでした。彼の言葉の中にあった「お客様に愛される店になった」と言うのは、この店が定期的に行ってい...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
おトクな方法ばかり選ぶと、ハマる法則。
これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！
『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』
こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。
家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約
おトクな方法ばかり選ぶと、ハマる法則。
もはや語るまでもない不朽の名作「スーパーマリ...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
124.「成功する人としない人の違いを教えてください」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第124回を配信しました。 124.「成功する人としない人の違いを教えてください」 高嶋先生ほどたくさんの人に合われていると、 第一印象で成功する人とそうでない人が ある程度見分けられるように思います。 どのような印象を持たれた方が 成功する傾向にございますか？ というご質問にお...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
新人店長は「準備8割」で行動しよう
「あわてるな。しっかりと準備をしてからでも遅くない。準備8割、本番2割で仕事をすれば良いんだ。」 上司であるマネジャーからこう言われたのは、先週この店に着任したばかりの若い店長でした。彼は店長歴１年。新店のオープンによる玉突き人事のあおりを受けて、始めて店長になった店での成果がしっかり見えないままたった1年で、今度は少し難易度の高い都心の店舗に異動になったのでした。 その為、この...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
最高裁判決平成13年4月26日、懲戒処分取消請求事件
最高裁判決平成13年4月26日、懲戒処分取消請求事件 判例タイムズ１０６３号１１３頁 市教育委員会実施の定期健康診断においてエックス線検査を受診しなかった市立中学校の教諭が校長の受診命令に従わなかったことが地方公務員法（平成１１年法律第１０７号による改正前のもの）２９条１項１号，２号に該当するとされた事例 裁判要旨 市立中学校の教諭が，エックス線検査を行うこ...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
【２月２６日昼開催】失敗しないお金の正しい増やし方が学べる講座をします。
これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！
『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』
こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。
家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約
【受付中】NISA口座開設の前に！投資で失敗しないために絶対知っておいて欲しい３つのポイン...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
【最幸ビジネスモデル】お金の話し。
【最幸ビジネスモデル】 2014.2.18 No.0800 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■今日のテーマ お金の話し。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 先週の朝会で 個人事業主のデザイナーさんから お金に対してストッパーがある、 という話しが出た。 その話に対して 一緒に朝会をやっている、かめさんは、 「子どもの頃からの習慣で ...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
新人店長は「スタッフの身だしなみ」に徹底的にこだわろう
「Ａさんおはよう。シャツが背中から少し出ているよ。前髪が目に掛かっているので、ピンで留めようね。靴はオッケー！爪もいいね！よし！では、笑顔200点で仕事を始めましょう！今日もよろしく！」 この店長は、毎日スタッフが出勤してくると、細かく身だしなみの確認をします。でも、このように毎日チェックをしていても、なかなか全員が100点満点でシフトインをしてくれません。特に、この店のまだ若い高校...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
⑨計画から離れる勇気を持つことで、チームに偶発的なチャンスをもたらす
ＢＩＺトレンド 『人材定着コラム』 ～⑨計画から離れる勇気を持つことで、チームに偶発的なチャンスをもたらす～ の投稿コラムをシェアしています。 テーマ：人材定着のノウハウ ⑨『計画から離れる勇気を持つことで、チームに偶発的なチャンスをもたらす』 株式会社オフィスたはら 代表取締役 人材育成コンサルタント 田原洋樹 計画に縛られる弊害・...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
人生の四大資金、住宅を間違えるととんでもないことに！
人生の四大資金と言えば、教育、保健、老後、そして住宅。
どれも莫大な額を人生かけて支払うことになっています。
その中で、多くの方にとっては「住宅」が一番最初に取り組むプロジェクトになります。
この場合の「住宅」とは、一戸建てかマンションかという議論ではなく、「どういう住まいを持つか」ということ。つまり、仕事に就いて実家を出るという時点で、一番最初に直面するのが「住宅の支払い」ということになり...（続きを読む）
- 松岡 在丸
- （建築プロデューサー）
新人店長は「目的と目標と手段」の違いを理解しよう
「そもそも、それは何の為にやるのですか？」 会議やミーティングで、こういう鋭いひと言を聞いたことはありませんか？この言葉は、指示や提案をしているひとがその「目的」を説明せずに、「とにかくやった方が良い」「やるべきなんだ」「やろうよ～」と、実行そのものだけを促しているときによく出てきます。実は、この言葉が出る会社って業績がいいんです。 指示や提案をしているひとは、このことを実行す...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「いつも言っているんですが・・・」とは言ってはいけない
「いつもスタッフには言っているんですが・・・」 この店を訪れたマネジャーが、安全衛生に関する新しいルールがキチンと実施できていない状態を見て、店長に問題点を指摘しました。その指摘に対して店長はこのように答えたのです。マネジャーは続けました。 「店長。あなたはきっと新しいルールについてスタッフに伝えたのでしょう。でも、全然出来ていない。それは、スタッフの問題なのですか？あなたの仕事...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
人店長は「上司のマネ」をしてみよう
「おまえ凄いね～ずいぶんと力を付けたもんだな～。たいしたもんだ。すばらしいよ。」 「ありがとうございます。でも、私はマネジャーのマネをしているだけです。」 自分の店のスタッフを全国大会で優勝させた店長。彼女の一生懸命な部下育成が実を結んだとき、彼女の上司であるマネジャーと彼女との間にこのような会話がありました。部下を認めてほめる上司。その上司の姿勢をいつも手本にして素直にその通り...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「図に乗る」事も大切だ
「よっしゃー日本一！！じゃあ、次は世界一行ってみよう！！」 この、やや図に乗った調子のいい言葉をよく叫んでいる店長がいます。実は、この言葉、この店長のオリジナルではありません。彼によると、かなり以前にテレビで明石家さんまさんが言っていた言葉らしいのです。彼が言うには、コントでディレクター役のさんまさんが、女優さんの気分を乗せるために言っていたセリフだと言うことです。 さて、あなたは...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
7,267件中 3351～3400 件目
専門家に質問する
専門家Q＆Aに誰でも無料で質問が投稿できます。あなたの悩みを専門家へお聞かせください！
検索する
気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。
