「人材」を含むコラム・事例
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おお~いいね!・・・読みにくいブランド名をカタカナでフリガナを打つ洋菓子屋さん
「このアンリ・シャルパンティエと言うケーキ屋さんって美味しそうなケーキが並んでいますね~」 この日は、吉祥寺で、ある会社の若い男性営業マンと打合せをしていました。 そして、打合せが滞りなく終わり、彼を吉祥寺駅に送る途中で、アトレの中の洋菓子売り場を横切ったとき、彼がこう言ったのです。 私は、「ほお~この店の名前よく読めたね~この店知っているの?それとも、フランス語を勉強していた...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・迷路のような駅だけどわかりやすい表示板で工夫を重ねる東急渋谷駅
「え~と、井の頭線はこっちだったかな?」 2年前、2013年の3月16日。東急東横線の渋谷駅が、地下に移転し、東京メトロ副都心線との相互直通運転が開始されました。 これにより、田園都市線~半蔵門線、東横線~副都心線が地下、銀座線、井の頭線、山手線が地上2階以上になり、渋谷駅での乗換が便利に・・・・なると思ったんだけどね~ ところがどっこい、この乗換が非常に面倒なのです。 まあ、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・ちょっと気の利いた会話でファンを集めるカレー屋さんのスタッフ
「いらっしゃいませ~土曜日もお仕事なんですか~?」 「そうなんですよ~実は木曜日からずっと会社に泊まり込みで仕事してるんです」 「わお~大変ですね~じゃあ、今日はうちのカレーを食べて元気付けて下さいね~」 この日は、土曜日。 ランチタイムは、事務所近くのネパール料理のお店にカレーを食べに行きました。 いつもは、4名ほどいるスタッフもこの日は土曜日と言う事もあって2名だけ。 聞くと...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・チラシスタンドにセットされることを想定したデザインのチラシは目立つよね~
「おきなわ、おきなわ、おきなわ・・・あら、北海道もイイかも・・・」 こんな風にブツブツつぶやきながら、パンフレットを手に取っている若い女性がいました。 ここは、小田急新宿駅。 JR新宿駅の南口を出ると、すぐに小田急ゾーンに入ります。そこには、人通りのむちゃくちゃ多い通路の柱と柱の間をうまく邪魔にならないように設置された「ツアーのパンフレットコーナー」があります。 このパンフレットコ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・シニアに親切な設備のある店
「助かるね~ありがたいね~よっこらしょっと!」 ここは、ある日のランチタイムの藍屋。 すかいらーくグループが経営している和食ファミリーレストランです。 この店は、1階が駐車場で2階が客席になっている、いわゆるピロティタイプのお店です。 その藍屋の玄関ホールにあったのが、「靴を脱ぎ履きする時に腰掛けるための椅子」でした。 この店の主な客層は、近隣住民。特に和食の店と言うことも...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・呼び出し番号カードを工夫している郵便局
「はい、では、この22番の番号札をお持ちになって、ソファにお掛けになってお待ち下さいませ」 ここは郵便局の武蔵野本局。 私は、郵便局に3つある窓口のひとつ「ゆうちょ」に用事があってこの本局を訪ねていました。 そして、窓の方に、必要な書類を預けた私に渡されたのが、冒頭の写真の「パウチされたA4のシート」だったのです。 「で、でかい番号札だな・・・」 私は、その大きさにちょっとビ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
2016新卒採用も採用増加のよう
2016の大卒採用が14%増えるとのことが日経新聞に載っていました。 神戸 大阪 名古屋の医療系求人サイト マッチングメディカル 歯科医院 介護 福祉 求人情報 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・「誰に」と「なぜ」をはっきりと言って危険性を明確に伝える車掌
「お客様にお願い申し上げます。ドアが閉まり始めましたら無理なご乗車はおやめ下さい。お客様の怪我の原因となります」 その日、大手町から三鷹に帰るために乗っていた東西線の中で聞こえてきた車内放送。 その放送は、恐らく私の乗っていた車両に駆け込んできた若い男性サラリーマンに向けられたものでした。 彼は、発車のベルが鳴り、閉まりかけたドアの間をすり抜けるように飛び乗ってきたのです。 間一髪セー...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・お客様に気持ちよくワンランク上の商品を買わせている販売名人
「ああ~あの時、こちらのメガネにしておいたら良かったな~と思うって、なんだか残念だと思いませんか?」 今日のお話は、私の友人のつい最近の経験談です。 彼は、40代男性。経営コンサルタント会社の社長です。 この歳になるまで近視にも乱視にもならず、メガネやコンタクトにはまったくお世話になっていなかったそうです。 私のように小学生から分厚い近視眼鏡にお世話になってきた人からすれば羨ま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
名古屋のフード業界求人&集客サイト シェルパ
名古屋のフード業界専門の求人サイトとしてスタートさせます集客やお店のホームページ代わりにも! 神戸 大阪 名古屋の医療系求人サイト マッチングメディカル 歯科医院 介護 福祉 求人情報 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイト...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・女性客の「ちょっとだけ大盛」に笑顔で応えるスタッフ
「肉あんかけチャーハンのレディスセットをおふたつですね。大盛無料ですがいかが致しましょうか?」 え?女性にも大盛無料を聞くの? 近くに座っていた私は、ビックリして、思わず彼女たちの会話に聞き耳を立ててしまいました。 「え~、どうしようかな~、たくさん食べたいけどな~、でも大盛ってかなり多くなっちゃうんでしょ?」 「いえいえ、普通盛りがそんなに大きくはないので、大盛でもビックリす...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
名古屋のフード業界求人&集客サイト シェルパ
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- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・女性客が利用したくなるレディス専用ランチセットのある店
「お待たせしました~レディスセットのサラダで~す」 カウンター席で私の隣に座っている若い女性2人組。 彼女たちは、このガツン系の炒飯専門店にごく自然に入ってきました。 そうなんです。この店は女性客が多いのです。 こってりした店舗イメージなのに女性が多い。 こう言う店ってなかなか珍しいですよね。 外観は一見すると、ラーメン店の様な雰囲気。 デザイン的には、最近流行の派手な雰囲気を出...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
フード業界の求人と集客サイト シェルパ 名古屋
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- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・大盛にするかどうか迷っていると笑顔で背中を押してくれるスタッフ
「無料で大盛に出来ますがいかがなさいますか?」 「う~ん、どうしようかな~食べ過ぎるかな~」 「いやいや、うちの普通サイズは女性向けですのでけっこう小さめですよ。今日はガツンと行きましょう!」 「よし!じゃあ、大盛で!」 「はい!大盛1ちょう、いただきましたあああ~」 大盛にしようかどうかと迷っていた私に、ドドンと背中を押してくれた元気の良いお兄さん! いやあ~見事にやられ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・無料招待券の取り扱い態度がとても素敵なスタッフ
「あ、いつも、ありがとうございます。本日はどちらになさいますか?」 先日、あるチェーン店の偉い方から無料招待券をいただきました。 数日後、早速、それを使わせていただいたときに、応対してくれたその店のスタッフの爽やかなこと! いやはや、素晴らしい! 実は、この店を利用するのは始めてでした。 しかし、この店のスタッフである彼女は、私が、「本社の偉い人が招待券を渡すくらいの大切な常連さん...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
マッチングメディカル
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- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
受験者必見!ビジネススクールが評価する5つのリーダーシップ能力。
MBA受験では、エッセー、インタビュー、英語能力測定試験(TOEFL/IELTS)、推薦状、英文履歴書、などビジネススクールは、様々な方面から受験生の適性を図りますよね。そのなかでもビジネススクールが特に重要視し、評価しているのはリーダーシップ能力と言う事をご存じでしょうか。ご存じの通り、MBAは会社経営者を育成する短期合宿のようなところです。将来は会社の看板を背負って立ち、何百人何千人もの社員を...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
おお~いいね!・・・バランスの取れたスタッフ配置でビシッとピークコントロールをする「出来る店長」
「うむむ、この店の店長はかなりのやり手だな・・・出来る!」 カフェやファーストフードで、「店長」がやり手かどうかを見抜くには、どういう方法があるのでしょうか。 もちろん、「やり手かどうかは「売上」を見ればわかる」と言う考えもあります。 しかし、実は、それだけでは本当に店長がやり手かどうかについてはわからないのです。 なぜならば、外部環境の変化やキャンペーンなどが要因で、一時的にお客様...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・私の気持ちを見抜いてうまくケーキを勧めるスタッフ
「ねえ~、ビター系ってかなり苦い?」 「少し苦みはありますが、ティラミスと一緒だとちょうど良い感じですよ(笑)」 「あはは、じゃあ、このマンダリンスーパーグレイドレイクタワールとおすすめのティラミス~」 「はい、ありがとうございます(笑)」 見事にスタッフの笑顔いっぱいのおすすめトークにしてやられた私でした。 このお店は、三鷹駅の南口から徒歩5分のところにある自家焙煎の珈琲専門店。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・お子様用スペースを店外にしっかりアピールしている来店型保険ショップ
「こう言うお店って、私のような小さい子供がいる人には助かるわ~」 3歳くらいの小さな女の子を連れた若いお母さんが、こう言いながらその店の中を覗いていました。 彼女がのぞき込んでいたのは、最近流行の来店型保険ショップです。 生命保険と言えば昔は、保険のセールスマンか、保険のおばちゃんから説明を受けながら契約するのが当たり前でしたが、最近ではインターネットで契約したり、この店のように、お...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ホワイト企業 トップ300
新卒3年後定着の聞き取りによりホワイト企業トップ300と言うデータが東洋経済に掲載されていました。822社調査中 一位がニコンなど116社もありました。 神戸 大阪 名古屋の医療系求人サイト マッチングメディカル 歯科医院 介護 福祉 求人情報 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
マーケティング手法でビジネススクールを徹底攻略しよう!
MBA受験で成功するためのコツは、企業が自社商品をブランド化する戦略に似ています。企業のマーケティング担当者は、自社商品をブランド化し、自社商品を自己分析し、市場を受け入れられるための戦略を練ります。MBA受験において、成功するためにはコツがあるのです。 ◆MBA受験で成功するコツための3つのコツ 自分自身をブランド化する。企業のマーケティング担当者が、自社商品をブランド化するときに考える...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
おお~いいね!・・・新鮮野菜を更に新鮮に感じさせる活きの良い接客をする八百屋さん
「はあ~い、いっらっしゃ~い!ありがとうございました~!」 賑やかな吉祥寺の町のある一角に、とても繁盛している八百屋さんがあります。 その店は、そこはアーケードのある中心部の商店街ではなく、中心部から住宅街に抜けるブティックやら飲食店やら雑貨店が並ぶ通りにあります。 吉祥寺の町では、野菜を売っている店は、主に「百貨店の食品売場」「駅ビルやテナントビルの地下のやや高級感のある食品ス...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・一呼吸置いてから絶妙のタイミングで声を掛けてくれる販売スタッフ
「いかがですか?お気に召しましたか?そちらのお箸は、黒檀を使っていますので、重厚感がありますね。こう言うお箸はお好きですか?」 なかなか絶妙なタイミングでのお声がけでした。 彼女は、私が、展示してある箸を持ってしばらくじっと見て、フット息をついたタイミングで声を掛けてくれたのです。 そんな絶妙のタイミングでお声がけをしてくれるスタッフがいるこの店は、アトレ吉祥寺の2階にあるお箸専門店「...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒求人受け入れない法案
法令違反を繰り返す企業などハローワークが新卒求人を受け入れないという法案が 決定したそうです。5年前とは大違いだなぁ。 神戸 大阪 名古屋の医療系求人サイト マッチングメディカル 歯科医院 介護 福祉 求人情報 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・立地の悪さを料理価格接客で完全克服しているこだわりの店
「是非またお越し下さいませ。お待ちしております。」 彼女は、爽やかな笑顔でドアを開けながら、そのドアを出て行く私の背中に向かってそう言った。 2時間前、この店に入るときは、なぜだか少し気後れがしたのだが、帰るときには、「ああ~また来たいな」と、自然とそんな気持ちになるとてもやすらぐ店だった。 ************* この店は、吉祥寺の中心部から西に約500mの住宅街の中にありま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「仕事」が先か、「モチベーション」が先か(前編)
<弊社メールマガジンより抜粋> 新年度を目前に控え、入社前の新入社員研修も始まりました。 今回は「人事考課シリーズ」をお休みして、毎年繰り返し受けている「モチベーション (やる気、動機づけ)を維持するためにはどうしたらよいか?」との質問について感じた ことをお伝えしたいと思います。 この「モチベーションを維持するためにはどうしたらよいか?」との質問に対しては、 例年...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
おお~いいね!・・・生産者の人柄をうまく表現しながらおすすめする野菜売り場のスタッフ
「この三竹さんという農家の方は、かなり頑固なおじさんで、野菜が美味しく出来上がるまでは絶対に収穫をされないんです。だから、今ここにある三竹さんのお野菜は、本当に美味しいんですよ~」 スタッフが元気に呼び込みをしているこの店は、アトレ吉祥寺がリニューアルオープンしたときに入店した、Oisix(オイシックス)のリアル店舗。 このOisixと言うのは、新鮮野菜の通信販売をしている会社です。 そ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
非正規社員を減らした会社
非正規社員を減らしたランキング500社というのが東洋経済で発表されていました。上場企業で5年前からの減らしたパーセントでのランキングでした。1位はマクドナルド 2位がダイエーとなっていました 神戸 大阪 名古屋の医療系求人サイト マッチングメディカル 歯科医院 介護 福祉 求人情報 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・ランチに2種類のボリュームの違う同じメニューを用意してくれる店
「こちらのピッツアは、プラス200円でもう一回り大きな1.5倍のサイズに変更が出来ますがいかがですか?お客様なら、普通サイズはちょっと小さめなのでもの足りないかも?」 こんな風にうまくおすすめをしてくれたのは、コレド日本橋の4階にある、ピッツエリア・ダ・チーボのホールスタッフ。 このイタリアンのランチタイムは、このビルや近隣からのOLやビジネスマンで満席になります。 有名店であ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 準備2
自社の意志 譲渡の意志の決定が重要です。優柔不断では話が進みません。 譲渡の条件 希望を明確に準備しておくことです。 価格 従業員 取引先 等交渉の準備は常にしておくことです。 自社の意志 譲渡の意志の決定が重要です。優柔不断では話が進みません。譲渡の条件 希望を明確に準備しておくことです。価格 従業員 取引先 等交渉の準備は常にしておくことです。 神戸 大阪 名古屋の医療系求...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・一歩目の踏み出しの早さが違う店長
「はい、すぐに参ります!」 彼女は、私と眼が合うと、「はい」と言いながら、すぐに私のところに向かって身体を動かし始めました。 その手には、温かいお茶用のポットが握られていました。 この時点で、私はまだ彼女には何も言っていません。 ただ眼を合わせて、少し会釈をしただけです。 でも、彼女の反応と判断は的を射ていました。 私が彼女にお願いをしたかったことは、「お茶のおかわり」だったのです...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 準備
自社の状況説明 会社の状況を十分に説明できなければ、譲受け希望企業は検討ができません。 まずは、自社の会社の説明です。 新卒求人などにおいて会社説明会など慣れていれば難しくないと思います。 求人広告を作成するのと大差ないともいえます。 準備する資料等も 要求される資料なども普段の経営上の 取引において求められるものとほぼ同様と考えられます 自社の状況説明 会社の状況を十分に説明で...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・美味しい紅茶を飲んでもらおうとするこだわりを感じさせる店
「こちらの陶器のポットには、紅茶の葉が入っておりますが、時間が経つと出過ぎてしまって苦くなってしまいますので、その時は、こちらのステンレスのポットのお湯を差し湯していただいてお味の調整をされて下さい」 紅茶を頼んだら、写真のようなポットをふたつ持って来てくださり、その意味を丁寧に説明してくれたのは、吉祥寺東急の裏手にある多奈加亭です。 この店は、手作りケーキと焼きたてパン、本格紅茶...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 時期 3
次に オーナー企業であるならばオーナー経営者さんの年齢と健康が重要となります。 M&A仲介では だいたい依頼をお受けしてから1年程度以上かかることがほとんどで 成立、譲渡後でも引き継ぎ業務のために前経営者が顧問等で会社に残る条件の希望企業が多いものです。 次に オーナー企業であるならばオーナー経営者さんの年齢と健康が重要となります。M&A仲介では だいたい依頼をお受けしてから1年程度以上かか...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
4,862件中 1101~1150 件目
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