「リーダー」を含むコラム・事例
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「店舗力診断」をしよう：その８９店舗ミーティングは毎月定期的に実施しよう
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑲店舗ミーティングは毎月定期的に実施しよう 「さて、では、これから今月の店舗ミーティングを行いますね。まずは、いつものように、皆さんの方からこの1ヶ月の近況報告から始めましょう！では、一番に報告したいひと、手を挙げて下さい！」 「はい！私から行きます！！」 とあるチェーンのこの店では、毎月必ず「店舗ミーティング」いわゆるスタッフが全員集合しての...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
メンバーを「大切にする」ということは？
先日は柳井さん、永守さんの記事について紹介させていただきましたが、本日はカルビーの松本さんです。 会社を成長させる原動力は、「良い」経営理念 http://www.nikkei.com/article/DGXMZO76603460U4A900C1000000/ 今回はこの記事を読んで感銘を受けたことを紹介させていただきます。 ◆社員（メンバー）を大切にするということは？ 松本さん...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「店舗力診断」をしよう：その８６自分ががんばっているからと言ってスタッフもがんばれるとは限らない
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑯自分ががんばっているからと言ってスタッフもがんばれると限らない 「今日はスタッフが少ないんだから、チョット延長してラストまで働いてよ～」 「2週間休みが無いなんてたいしたことないよ！僕もがんばっているんだから君もがんばってよ！」 店と言うところは、店長がひとりでがんばってもうまくは行きませんし、売上げも上がりません。 スタッフやスタッフも自...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
成功するリーダーの心得
先日は柳井さんと永守さんの対談記事を読みました。 気概・執念・実行 永守氏と柳井氏、経営者の持論 http://www.nikkei.com/article/DGXMZO79588920S4A111C1000000/?dg=1 それを読んで、リーダーとして非常に感銘を受けたことがありました。 本日はその紹介をさせていただきたいと思います。 ◆柳井さんと永守さんの対談 柳井さん...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「店舗力診断」をしよう：その８４店長はコントローラー型からマネジメント型に進化しよう
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑭店長はコントローラー型からマネジメント型に進化しよう・・・・混乱を収めるのがリーダーでは無い。混乱を起こさせないのが真のリーダーである 「Ａさんは、そっちを手伝って！Ｂさんは、アレ持って来て！Ｃさんは、そこを守って！」 ある郊外のショッピングセンターのレストラン。これは日曜日のランチタイムの様子です。 店長が、混雑する店内で、次々とスタッフに...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店舗力診断」をしよう：その８３チームワークを評価する基準を持とう
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑬チームワークを評価する基準を持とう 「Ａさん、店頭の掃除って・・・」 「はい、もう終わっています！」 この店のスタッフは、チームワークが良いなあ～。 感じの良い店で食事をしたり買い物をしたりしていると、こんな風に感じることがあります。 レストランでもあるし、アパレルショップでもあるし、コンビニでもあります。 本屋さんでもあるなあ。ガソリン...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
意思決定の最適なタイミングとは？
消費再増税先送りなら…財政目標達成に黄信号 見込み税収1.5兆円減 大胆な歳出削減カギ http://www.nikkei.com/paper/article/?b=20141117&ng=DGKKZO79784830X11C14A1NN1000 解散総選挙が決まりましたね。 その最大の争点の一つが、「消費増税」と言われています。 私はこの総選挙は「消費増税という意思決定を...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
店長に求められる7つのスキル
＜弊社メールマガジンより抜粋＞
１．オペレーションスキル 〔Operation skill〕
オペレーションの目的は、ご来店頂いた全てのお客様の満足を得ることです。
そのためには、チームワークを取った営業が欠かせず、この仕事の分担とチーム
ワークを指揮するのが店長の仕事でとても重要なスキルです。
２．コストコントロールスキル 〔Cost Control skill〕
コスト...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
女性が仕事をすること（２）
最近10数年ぶりに再会をする人が何人かいた 久しぶりに会ったら 柔らかくなりましたね 女性らしくなりましたね と言われて驚く 20代の頃は そんなにトゲトゲしかったのかと むしろ周りと比較しても穏やかな方だったと思うのだけど でも 目の前にランキングが張り出されたら 何としても上を目指さなければとは思っていたかもしれない それは 私の性格というよりも 生まれ育った環境のためだと思う ...（続きを読む）
- 壷井 央子
- （キャリアカウンセラー）
～たまに会う楽しみ：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
ドラマとマネジメント
最近ネット記事に スタートレックのカーク船長は、良いリーダーか？ ジョブズ流vs.サントリー流、理想のマネジメントはどっち？ というお題が掲載されていました。 長年、ドラマ研究（単なるＴＶ好き(^^)/）をしてきましたが、 スタートレックという長寿番組ともなると、 マネジメントやリーダーシップの時代の変遷を 感じられます。 カーク船長というのは、初代スタートレックシリーズの艦...（続きを読む）
- 村本 睦戸
- （ITコンサルタント）
～間違いとは何か？：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～一回できたなら：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
「店舗力診断」をしよう：その７３「店長力」はピープルの健康を支える基本です
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ③「店長力」はピープルの健康を支える基本です 「従業員満足度の向上の為のキーパーソンって誰でしょうか？」 ある店長研修で私はこのように問いかけました。 店長達からは、「社長」「スタッフリーダー」などという意見もありましたが、大半が「店長」という答えを持ち、自らが「従業員満足度の高い店作りをするのは店長である」ことを、自覚していました。 ところ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～おもしろおかしく：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
理念主導型経営サーベイランス研修
選ばれしものたち、新リーダーによる改善会議。自主的な問題解決に向かう、ファシリテーションを。大人しかったニューカマーが水を得た魚のように変化。やはり、ポストは人を育てるのだ。
新潟某社 顧問先で始まった理念型経営サーベイランス研修。理念主導型経営の実現によって、ふるいがかかった状況が続いた。いよいよ、脱皮を続けた新体制としての展開へ。2段構えから3段構えの組織へとリ・ビルド...（続きを読む）
- 新納 昭秀
- （経営コンサルタント）
～選択し、決めること：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～スタイルを決める：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
「店舗力診断」をしよう：その７０「四配り」で販売力を高めよう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ㉕「四配り」で販売力を高めよう 「見えない所まで掃除をすることが大切なのよ。」 と言って、彼女は、おもむろにベッドを動かして、床から奥の壁までのまで掃除機をかけたのでした。 以前、あるテレビ番組を見ていてとても印象に残っていたシーンでした。 「彼女」は、あるビジネスホテルの客室清掃を担当しているチームのリーダー。 新人スタッフに客室...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～考え、変えるチャンス：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～誰のために、何のために：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～一歩踏み出したら：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
コーチとしてのスタンス
次世代リーダーに向けたシリコンバレーのコーチング http://www.huffingtonpost.jp/mindful-leadership-institute/next-leader_b_6091328.html 先日このような記事を読みました。 これを読んで、自らがコーチとしてどうあるべきかということを見直すきっかけになりました。 今回はその感じたことを書かせてください。 ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
～どっちへ進むか：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～議論の力：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
◆ただ知っているだけじゃもったいない！ ストレングスファインダー
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
自分の強みも、使い方によってはマイナスになり、
自分にとって弱みかもしれないことは、そこにばかり意識を持つことで、ますますのマイナスになってしまうかも。
自分の持つ資質も、活かし方次第。
それにしても、自分のことは、案外自分...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
できるから任せるのか？任せるからできるのか？
無印良品×ライフネット生命――両トップが語る「自分の頭で考える部下」が育つマネジメントとは？ http://gendai.ismedia.jp/articles/-/40953 先日こんな記事を読みました。 無印良品の松井さんとライフネット生命の出口さんが自らのマネジメント論を語っています。 その中で「上手に任せることがマネジメントの要諦」とおっしゃっていました。 今回はその「任...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
成”幸”学の専門家「目的達成のための最良の手段を選択する」
『目的達成のための最良の手段を選択する』
「君子は時に従う」
（孔子）
これは、孔子の言葉ですが、
成果を出していく
リーダー像を的確に表現したものではないでしょうか。
この言葉は、
あの坂本龍馬も良く使っていたようです。
私たちにとって、
一つのことを守り続ける『一貫性』は大切なことです。
当然ですが、この『一貫性』がないと
人間...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
～一番応援してくれる人：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～道は無限にある：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
彼を知り、己を知れば、百戦して殆うからず【孫子の兵法】
正確には知らなくても、皆さん一度は聞いたことがあるのではないでしょうか？ それくらい有名なフレーズだと思います。 ではどのような視点で彼我を比べるのでしょうか？ 本日はそのフレームワークについて紹介しつつ、今の組織運営にどう役立つかの自分の考えを述べさせていただけたらと思います。 ※本日も例によって、「最高の戦略教科書 孫子 守屋 淳著」を基にもしくは抜粋して書いています。 htt...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
～何を見つけるか：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～自分を知る勇気：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～古くなる：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～世界の中心にいる：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～転職の英語面接でも、プレゼンでも：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
善く戦う者は不敗の地に立ち、而して敵の敗を失わざるなり【孫子の兵法】
最近「孫子の兵法」はやってますよね。 最近でもなく、昔から経営にも効く古典として、多くの経営者の方が参考にしている書籍ですが…。 私は書店で見る機会が増えたので、つい手にとって買ってしまい、読んでみたところすっかりはまってしまいました。 本日の表題は、私が非常に感銘を受けた一節です。 ※ちなみに私が読んだ本は「最高の戦略教科書 孫子 守屋 淳著」です。 http://goo.gl/...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
～違いを生む英語の読み方：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～準備は頭の中で：ビジネ英語コーチ～
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- （英語講師）
多様性について考える
皆さんも、「多様性」「ダイバーシティ」という言葉聞いたことがあると思います。 組織に対して使うと、「人材の」ということがその前につく言葉ですね。 人種、国籍、性別、文化的背景など、異質の人を受け入れ一緒に働くことで、価値を生み出すためのトリガーになるような考え方だと私は理解しています。 今回はこの「多様性」について私なりの考えを述べさせていただきたいと思います。 ◆進む多様性を進め...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
～飛ぶことと飛び上がること：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～エネルギーの源：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～環境の力を活かすために：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～いろんな場所を試す：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
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