「コンサルティング」を含むコラム・事例
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「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その58
第7章 エピローグ:PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ②PDCAをまわすとチームの結束力が上がる・・・お互いの情報を知る。面倒見の良さが評価になる。感謝をしあう風土を作ろう 「半年間PDCAをやってみていかがでしたか?何か、半年前と違ったものを感じますか?」 M部長は、大きな成果を上げたN店長の店を訪問し、スタッフリーダー...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~成し遂げるとき:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その57
第7章 エピローグ:PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ①PDCAをまわすと「本当は」仕事は楽になる~イレギュラーの対応ルールを決めておく 「N店長、素晴らしい成果発表をありがとうございました。では、N店長に、ひとつ質問をさせて下さい。N店長は、『仕事が本当に楽しくなった』とおっしゃいましたが、この半年間、色々なしんどいこ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~大転換点:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その56
第6章 ACTION:一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ⑤成果発表会をしよう~目標と成果と反省と改善を全て盛り込んだ発表をしよう 「みなさん、おはようございます!今日は、半年間続けてきた『売上不振店復活プロジェクト』の最終日です。みなさんが、お店で実行してきたPDCAの成果を発表して頂きます。」 不振店の売上げを復活させるた...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~最初の壁をどう越えるか:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その55
第6章 ACTION:一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ④PDCA1周目のACTIONは、2周目のPLANと同時に進めよう 「M部長、質問があります。PDCAのCHECKとACTIONで、PLANの時と同じ調査を行って『店舗力診断シート』を作ったのですが、2周目に入ったら、またPLAN作りをするんですか?『店舗力診断シート』は、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~自分の時間を知る:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その54
第6章 ACTION:一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ③スタッフと反省会をしよう~改善ポイントの攻略方法をみんなで検討しよう 「では、今月の店舗ミーティングを行います。今日のテーマは、『この店をもっと良くするには』です。私たちは、PDCAを廻し始めて6ヶ月がたちました。みんなのお陰で、売上げの目標は見事に達成する事が出来ました...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~学ぶとは自分の何かを変えること:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その53
第6章 ACTION:一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ②自分達のミッションとビジョンを再確認しよう 「さて、ではここで、みなさんの店が存在する理由。みなさんお店が地域のお客様に対して成すべき『ミッション』について再度考えて行きましょう。そして、そのミッションが達成された状態、つまり『ビジョン』をもう一度に描いてみましょう。」 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
逆転の発想、最強の布陣。
A-B-CB-A-CD-B-CD-A-C という、防御を重視した布陣。それを根底から変える、 C-B-A の提案。 想定していなかった! と言わしめる超攻撃的な組み合わせ。 逆転の発想。 でありながら、それぞれに希望するポスト。 モチベーションと適正がベストミックス。 夏から秋へ大きな決断の時に向かう。 顧問先 定例コンサルティングより。 ▼新納ビジネスマスターズhttp://www.biz...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
~使える英語とは?:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
8月度 新潟ラウンド
甲子園でも絶好調! 快進撃の日大文理高校のお膝元 新潟ラウンドがはじまりました。 本日は、分単位でのコンサルティングデー。▼デキル店長養成パーソナルコンサルティング▼経営幹部向けリーダークラス研修▼全社 人生理念策定セミナー▼社長個別コンサルティング…。 それぞれが現状打破を目指し、真剣な取り組みを。さらには大型の案件に向け、小さくも確かな一歩が実感できる展開となりました。 ありがとうござ...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その52
第6章 ACTION:一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ①現在地を測定しよう~どこまで到達したのか?プロセスはどうだったのか?目標は達成したのか? 「さて、みなさん。2回目の『店舗力診断シート』は、出来上がりましたか?6ヶ月ぶりに、同じ調査をしてどの様に感じたでしょうか?聴かせて下さい。」 M部長は、「売上不振店復活プロジ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
◆ごみ屋敷に「対策条例」
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! 「ごみ屋敷」という言葉も、すっかり一般化しましたね。 でも、決して他人ごとではなく、これからの世の中で、誰にでも関係する可能性のあることです。 今日の新聞に、興味深い記事が出ていました。 東京都足立区では、全国...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
英語を流暢に話すためにはやはり筋トレが必要なのだと実感したお話し
こんにちは 大渕ゆかりです。 朝晩はずいぶん涼しくなってきて、秋はもうそこまで来ているようです。 今日は先日私が出会った日米バイリンガルの女性の話を通して発音すると言うのがどういうことかを書いてみます。 その私が出会った日米のハーフ (ダブルと私は呼んでいますが) でバイリンガルの女性は、あるお店の店員さんでした。彼女は外見は100%の白人ながら米国で暮らしたのは赤ちゃんの時ンわずか2カ月だ...(続きを読む)
- 大渕 ゆかり
- (英語講師)
~行動するために:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「ベストパートナーと出会うために大切な7つのこと」
こんにちは、ルーク平野です。 お盆休みも終わり、今日から仕事の人も多いのではないでしょうか。 先日、家族と一緒に映画「ドラえもん STAND BY ME」を 観てきました。 久しぶりにドラえもんの映画を観ましたが、のび太とドラえもんの 友情に感動して一人泣いてしまいました。 やっぱりドラえもんは、いいですね。 世界中で愛され続けている理由がわかります。 とくに印象に残ったのは、結婚式前夜...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その51
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑧PLANの時の調査は店長が実施したが、CHECKの時の検証調査はスタッフといっしょにやろう 「では、PDCAのCHECKについてその詰めの部分を説明しますね。目標に対しての結果については、売上げや商品動向のデータを経営情報室からもらいましたよね。では、みなさんが、売上げだけで単純...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~自分を動かす:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その50
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑦店長の業績を「売上を上げる対策と結果」だけで単純評価してはいけない 「え~、せっかく競合店が撤退したインパクトで、目標の売上げを獲得したのに、やっぱり私はA評価を受けられないんですか?」 ある店長が、ため息交じりで発言しました。 この店長は、今回のプロジェクトで売上げの前年比を...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~必ず失敗します:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その49
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑥その結果は「あなたが行動した結果」ですか?~誰が何をやってどれだけ影響したのかを考えよう 「業績の評価をするときに、注目しなくてはならない点は何だと思いますか?」 「売上不振店復活プロジェクト」を受講している店長たちに、M部長が尋ねました。 「前年比だけで評価しないように...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~どんな選択も:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その48
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑤上司はつねり評価される立場だと理解しておこう 「では、宿題を提出して下さい。宿題は、『360度評価』と『従業員満足度調査』の実施でしたね。」 この日は、「売上不振店復活プロジェクト」のCHECK研修の日です。 M部長は、参加している店長達に、先月の研修で指示した宿題の提出を求...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~未来に対して真面目な人:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その47
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ④店舗戦略の途中経過を確認しよう・・・上司とフォローアップのタイミング・中間目標を決めておこう 「さて、本日の研修では、PDCAの進捗状況についてのフォローアップをしましょう。」 PDCAを開始してから4ヶ月たちました。この日は、「売上苦戦店復活プロジェクト」メンバーのための研修...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~必ず通る道:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その46
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ③あなたの店の本来の売上を「前年」で決めるのはおかしくないか?・・・思いっきりストレッチしてみよう 「N店長の店の売上げは、本来はいくら売れるはずなんですか?」 本社で行われたときに、M部長から質問されたN店長は、「え?」と思わず絶句してしまいました。 そりゃあそうですよね。自...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~子どもの頃のように:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その45
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ②目標の評価基準をあらかじめ合意しておこう・・・・目標と評価にはとことんこだわろう 「M部長・・・売上の評価なんですが・・・先月の前年比は、98%だったんです。全社の前年比が、103%でしたので、自分の店は、それよりも5ポイントも低いと言われたんです。でも、去年のうちの数字は、ディ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~自分の強み:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
【残り8名です!】パーソナルブランディングシート(恋愛編)
こんにちは、ルーク平野です。 今夜は満月です。 しかも「スーパームーン」と呼ばれる2014年最大の満月です。 「スーパームーン」とは月が地球にもっとも近づいたタイミングでの 満月なので、ひときわ大きく輝いた月を見ることができるかも しれません。 また、たくさんの方から好評をいただいている パーソナルブランディングシート(恋愛編)ですが、 残り8名となり...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その44
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ①フェア(公平・公正)って何だろう?平等との違いを理解しよう 「店長!私は、なぜGさんよりも時給が低いんですか?『行動目標』もちゃんとやっているし、遅刻もしていません!Gさんはえこひいきされています。ちゃんと平等に扱って下さい!」 ある日、スタッフのKさんが、店長に訴えました。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~見たいもの以外を:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その43
第4章 DO:継続するための仕組みを作ろう・・・・継続は「仕組み」が無いと出来無いことを理解しよう ⑪軌道修正が必要かどうかを検討しよう~やり直す判断をするのも覚悟が必要 「店長大変です!このチラシ見て下さい!」 N店長は、血相をかえて事務所に入ってきたスタッフから1枚のチラシを渡されました。 そのチラシには、駅前の新しい商業ビルのレストラン街に、自店舗と同業態の競合店がオープン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~それでも、なお:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
読んで良かった英語本ランキング Vol.6
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ 読んで良かった英語本ランキング Vol.6 『東大首席弁護士が教える超速「7回読み」勉強法』 □■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ ▼今日のお奨め英語(関連)本 『東大首席弁護士が教える超速「7回読み」勉強法』 山口真由 (著) PHP研究所 http://ur...(続きを読む)
- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その42
第4章 DO:継続するための仕組みを作ろう・・・・継続は「仕組み」が無いと出来無いことを理解しよう ⑩スタッフと「他社競合店」「自社内ライバル店」「話題の店」を視察に行こう・・・・定期的に刺激を受けよう 「さあみんな、この店からどう言うことが学べるかな?」 その日、N店長は、3人の店舗スタッフを連れて、近くに新しく出来たショッピングセンターの中の競合店を視察に来ていました。 「あのホ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~時間と参入障壁:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その41
第4章 DO:継続するための仕組みを作ろう・・・・継続は「仕組み」が無いと出来無いことを理解しよう ⑨本社の各部門の専門家を上手に使おう・・・餅は餅屋の情報と技がある 「F部長。今度デベロッパーの総会があるんですが、是非とも一緒に出席して頂けませんでしょうか?」 「Eさん。ランチのチラシの反応が悪くなってきたんですが、何か反応を上げる良い方法はありませんか?」 「Aさん。チラシ配...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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