今週、仕事の関係で、夜のお付き合いが続き、少し気づいた ことがありましたので、番外編として、訪問記を書いてみます。 それは、営業のスタイルに関して。 よく妻から、海外の営業スタイルと日本の営業スタイルの違いに 関して、話をされることがあります。 内容は、日本の「接待文化」に関して。 妻からすると、飲みながら仕事につながる、ゴルフをしながら...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

昨日の夕方から大阪に来ています。 こちらに来るまで、またホテルで思いがけないＨＡＰＰＹに ３つも遭遇しました。 一つ目。 新幹線の中で、初めて！！ホントにはじめて（強調！） 持参のノートパソコンで、観たかったＤＶＤを観ました。 座席にコンセントがあったので、もしかしたら？ とオズオズと繋いでみたら観れてしまって？！ 一瞬、どんな奇跡が起こったのだろうか！？と。 笑われるかもしれませんが、これは...（続きを読む）

再木 奈生

（研修講師）

宅配専門店での顧客管理分析事例の第５回目。今回も前回に引き続き、 具体的に顧客管理分析をどのように実施していったのかに関して、 お話したいと思います。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 宅配業態という性質上、アンケートなどによる顧客情報取得は事前に実施 されており、弊社顧客管理分析導入時点で、約8,000件前後の顧客情報は ストック...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

宅配専門店での顧客管理分析事例の第4回目。今回も前回に引き続き、具体 的に顧客管理分析をどのように実施していったのかに関して、お話したいと 思います。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 宅配業態という性質上、アンケートなどによる顧客情報取得は事前に実施 されており、弊社顧客管理分析導入時点で、約8,000件前後の顧客情報は ストック...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

スタイリスト まずは　美容学校卒業後　 アシスタントとして　スタート ジュニアスタイリストとなるまで　人によって　 また　店によって　1年程度から　3年　また　10年たっても　ジュニアのまま なんて例もあります。 そこから　スタイリストまで　同じく　人によっても　店によっても　形態によっても 様々です。 人気の有名店なら　入社してから　スタイリストとしてデビ...（続きを読む）

中井 雅祥

（転職コンサルタント）

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はインターネットについてのお話です。 インターネットのアドレスなどを管理する国際団体ICANN(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)は、日本時間の2008年6月27日、ドメイン名の命名方法の大幅な改正案を承認したと発表しました。 http://itpro.ni...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

IT化の成功にはビジネスプロセスの変革が必要となります。 そのため、現場の合意形成が必要となります。 現場が了承していなければ、変化を受け入れてくれず、せっかく作りかげたITを使ってもらえないということにもなるからです。 しかし、なんらかの理由によって、迅速な合意形成ができないということもあり得ます。 にもかかわらず、合意形成にこだわり過ぎると、プロジェクトは進まなくな...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

毎日コミュニケーションズ発行の”COBS（コブス）”というビジネス情報誌、ご存知ですか？ こんにちは。 チームデルタの谷口です。 「切れ者になるっ！」をキャッチフレーズに、スキルアップをめざす20代ビジネスマンを対象とした情報誌だそうです。（実は知らなかった・・・） 2月、4月、6月、8月、10月、12月の、隔月刊で、ビジネスに加え、学び、ファッ...（続きを読む）

谷口 浩一

（Webプロデューサー）

本日から数回にわたりまして、実際に弊社にて顧客管理分析を実施した 事例に関して、説明を加えていきたいと思います。 最初のシリーズは「宅配専門店での顧客管理分析導入事例」です。 昨今、宅配専門店は非常に増えていますが、実はこの宅配専門店、顧客 管理分析を実施して、販促展開をするには、最高の業態なのです。 それは、お客様から電話にて、住所・氏名・...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

IT化で本当に成功するには、ビジネスのプロセスの変更を伴います。 そのため、「現状は○○だが、IT化により、□□という具合に、プロセスを変更します。」ということを、関係者に通知し、調整を依頼し、合意を得る必要があります。 こうした合意形成なきままにプロジェクトを進めてしまうと、システムはできあがったが、現場が全く使わないということになるのです。 人間は変化を嫌う生き物です。...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はビジネスでのブログ活用についてのお話です。 ブログをビジネスに活用することが、最近よく話題にあがるようになりました。 ホームページ、メルマガ、ブログなどのインターネットメディアをうまく使いこなして、ビジネスの成果をあげていこうという動きです。 ブログは何といっても手軽に始められるのがポイントでしょう。 ...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

企業経営者が法人契約で生命保険に加入する理由はいくつかあります。 大きくはこの三つ。 １）経営者(社長・取締役）の死亡による企業経営のリスク 　・経営者死亡時の銀行借入の清算 　・死亡退職金の支払（遺族へ) 　・経営者バトンタッチまでの運転資金準備 ２）役員退職金の準備 　・税効果を得ながらの積立 　・事業承継・相続対策・老後資金準備 ...（続きを読む）

澤田 勉

（保険アドバイザー）

「IT化を推進するには、ITに詳しい人物にリーダーとなってもらうべきである。」 これは、多くの中小企業が犯している過ちです。 ITは経営課題を解決するためのツールでしかありません。 経営課題、業務課題を理解できること。 ビジネスとは何か、自社の業務がどんなものかを理解できること。 また、部門横断的に改善、改革を伴うことになりますから、コミュニケーション能...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はプロモーション活動についてのお話です。 今週火曜日の日経新聞に「横浜中心街に無線LAN」という記事が掲載されていました。 情報システム開発のアッカ・ネットワークスとネットフォレストが横浜の中心街に無線LANを構築し、観光スポット紹介やタイムサービスなど買い物情報などを流すとのことです。 情報端末としては、ニンテンド...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は事業継続計画についてのお話です。 6月14日に岩手・宮城内陸地震が発生しました。 被害状況や復興状況の情報が日々刻々とあがってきますが、現地でご苦労されている方を思うと心が痛みます。 今回のような大地震が発生すると、日本は地震国であることを再認識させられます。 ビジネスという視点で見ますと、事業継...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

今話題の二つの熱血教師学園ドラマシリーズ。 なぜ、この二つのドラマが　大人気となっているのか？ 「ルーキーズ」の平均視聴率（１話〜６話）が、12.22%、 「ごくせん」の平均視聴率（１話〜８話）はなんと、23.83%で、 2008年4月〜6月全局ドラマ部門の堂々の第一位だ。 （Audience RatingTVより） これら多くの視聴者を引き付...（続きを読む）

葛西 伸一

（経営コンサルタント）

ビジネスでも日常生活でも使える「電卓」を紹介します。 私が運営するサイト「なにしろパソコン・ドットコム」の トップページを 2008年4月1日 にリニューアルしました。 ◆ なにしろパソコン・ドットコム　http://www.724685.com/ 同時に私の作った「なにしろ電卓」も機能強化しました。 ◇ なにしろ電卓　http://www.72468...（続きを読む）

林 俊二

（ITコンサルタント）

ご報告が遅くなってしまいましたが、10日に書店にて無事に書籍が出版されました。 原稿が間に合わなかったらどうしよう！！　…ということが頭から離れない日々でしたが、予定日に間に合って良かったです。 出版にあたり、多くの方々に応援していただき大変感謝しております。 この場をお借りして。。。ありがごうございました。 【仕事の疲れ予防法！】というタイトルなのですが、...（続きを読む）

檜垣 暁子

（カイロプラクター）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は私自身についてのお話です。 最近仕事をご一緒させていただいていた方が、お亡くなりになったとの連絡がありました。 5月下旬にも一度、仕事をご一緒させていただきました。その時は、たんたんと仕事をされていたご様子でしたので、信じられません。 私自身、健康管理の重要性を再認識した次第です。 私自身を売りに...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

最近かった　ビジネス・バッグ　のあんばいが　なかなかいい。 ノーマディック　というメーカーの　Biz Concept　のひとつ。 もとはといえば　Power Book 用　かばん　の買い替えです。 現場で荒っぽく使ってた災いで、ショルダーのパットが炸裂。 そんな　おりでの　偶然の　ヒトメボレ。 ナイロン素材の耐水性。 A3版のファイル　がすっぽりはいる大きさ。 ...（続きを読む）

岩間 隆司

（建築家）

本日6月8日付日経新聞の日曜特集ＳＵＮＤＡＹ　ＮＩＫＫＥＩは 投資教育　その前に　子供の金銭感覚磨く 子どもの投資センスをはぐぐむことを考える前に 生活に必要な金銭管理能力をどう身につけさせるか？ マネー専門家の実践例が紹介されています。 その中に例も載っていますよ。 次女の小学生時代のおこづかい帳や三女の高校生からの年俸制のことなど・・・ 紙面...（続きを読む）

（ファイナンシャルプランナー）

これからビジネスに使えるインターネット経由のサービスやフリーソフト、周辺機器などを、実際の使い方の具体例なども示しながら紹介していきたいと思います。 いまどき検索さえすれば、自分の希望するサービスやフリーソフトはいくらでも探すことはできますが、結局、便利なツールはそれを使いこなせるかどうかが勝負です。 ですから、私が実際に試したことのあるものだけ、私はこういう使い方をしています...（続きを読む）

林 俊二

（ITコンサルタント）

連日雨の日が続いてますが、 この日だけはピーカンだったんです。 こういうのはなんだか縁起がいいですね。 建築工事における地鎮祭。 最近は省略されることが多いです。 でもね、やらんよりはやったほうがいいんじゃないですかね？ だって、やっぱりいいですよ。 「これから工事をはじめます。よろしくお願いします」という気持ちをしっかりもてる。 すばらしいのはこの工務店。通...（続きを読む）

敷浪 一哉

（建築家）

こんにちは！ 恋愛ハッピープロデューサー＆心理カウンセラーの ルーク平野です。 4月より新シリーズ 『春夏秋冬理論をマスターし、人生、恋愛の波にのろう！』の 連載を開始し、12年のサイクルと季節ごとの過ごし方、 テーマについて書いてきました。 私はこの春夏秋冬理論を知ってから、ビジネス、プライベートともに 波に乗れるようにな...（続きを読む）

ルーク 平野

（恋愛アドバイザー）

GAMSのリーダーシップ・フレームワークをご紹介します。 そもそもリーダーシップとは何か？ それは、人をひきつけ、統率し、設定したゴールに全員を導く行動である。 そのためには、さまざまな素養が必要となるが、行動特性をフレームワーク化するならば、 １．魅力ある目標設定（Goal) ２．その実現体制を構築（Achieve) ３．人々の意欲を高め（Mo...（続きを読む）

葛西 伸一

（経営コンサルタント）