マナー講座の生徒さんのカンナスマイルです 某航空会社のキャビンアテンダントさんです 3.11には広島でまさにいまから出勤という時だったそうです 結局飛行機は飛ばなかったそうです 生徒さんにはカンナの話はしないのですが 時々　偶然にも被災地の話に繋がることがあります そんなときは　思い切ってカンナスマイルお願いするのです 今日もひょんなことから被災地の話になりました カンナス...（続きを読む）

橘　凛保

（マナー講師）

アールオンワード2013年活動実績 （複数回行っているものは割愛しており、実施を抜粋して掲載しております）   2013年11月実施【CSリピーターを生む接遇マインド研修】 大手旅行代理店へ実施。提携販売店の現場にまでＣＳ向上の重要性を浸透しつつ、現場に必要な具体的なないようまでの講義を実施。また、電話応対がメインのセクションに対し、電話応対に特化したイメージアップ研修を実施。   20...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 　日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント！　Vol. 3   　今回のテーマ「　印象の良い人は？　」   　日本文化・着物礼法研究家　吉武利恵 ┏┏┏┏┏┏...（続きを読む）

吉武 利恵

（イメージコンサルタント）

今年の夏も暑くなった。 各地で猛暑日をむかえる中、浴衣を着てイベントに参加し、熱中症になってしまった若い女性が、十分に水分をとったのかという質問に、 「浴衣を着ていたのでお手洗いが不便かと思い、水分摂取を制限していた」 と答えていたのが大変気になった。   浴衣に限らず、きものを着ているとお手洗いが不便、というのは間違った認識である。   確かにきものはお手洗いで袖や裾を汚さぬよう少...（続きを読む）

田村 祐子

（着付け講師）

片付けプロモーターの高橋和子です。 猛暑が復活して暑いですね。 夏休みは、長期間の休みなので、子ども達が 生活パターンを崩す問題点がたくさんあります。 そんな、崩れてしまった生活パターンのリセットにも 親子で一緒に、子ども部屋片付けは、有効ですよ とは言っても、暑い日が続いているので 体に負担の少ない短時間片付けにしましょう 1時間限定！子ども部屋片付け 1時間でどこまで片付けられ...（続きを読む）

片付けプロモーター　高橋和子

（収納アドバイザー）

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   コミュニケーションの向上のために心理学やスキルを磨くことに注目している方も多いですよね。 もちろん勉強することは素晴らしいことです。でも勉強したことを使いこなせない…そんな声もよく伺います。 先日私が出会った素敵な家族には...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

　あるコラムに「最近の若手社員は会社の電話を取りたがらない」という記事が出ていました。メールなど他の連絡手段が普及し、会社にかかってくる電話の本数自体が減ってきて、会社のマナー研修でもあえて電話応対を取り上げないところも出てくるなどした結果、会社の電話に出るのは、その大事さを新人時代に厳しくしつけられた３０代の中堅社員ばかりになってしまっているのだそうです。   　私は新人研修などを通じて電話...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

つい、時計に目が行きがちになる終業間際。 こんな時間に来店されるお客様にこそ、 最高のおもてなしが必要です。 お客様は、全身にアンテナを立てている方が多いからです。 誰も先客がいないところに入るのは、 勇気も度胸もいるものです。 その気持ちをどう受け止めてもらえるか？ お客様の心は、とても鋭敏なのです。 ところが。 ついつい、急ぎたくなるその姿勢に、 おもてなしの心が添えられま...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

こんにちは＾＾竹内です。今日は、業務委託で可能な講師の方の募集になります。関東（東京）で、週1回×1か月程度出来る方になります。案件は、平日のものもあれば、土日のものもありますが 営業とマーケティング講座以外は、平日にございます。内容の一部を下記に記載します。☆ワード、エクセル、パワポ（MOS対策まで）☆ＩＴパスポート☆簿記3級～2級（商業簿記のみ）☆賃金・社会保険関連☆総務関連☆人事労務☆営...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   今日はリピーターを生む応対のポイント。特に言葉の使い方に注目しました。 敬語などの言葉づかいではありません。表現方法ということです。     先日いつも行っている美容室の予約がとれなかったのですが、空き時間がその日しか...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 先日とんかつの人気店に食事に行きました。 いつも混雑していますが、その日は雨の木曜日ということもあり私のグループの他、もう一組のお客様でした。 アルバイトらしき男性はベテランとおぼしき女性に待機の姿勢や、どういうことに目を配るか...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

おはようございます。竹内です。今日は、久しぶりに、 大阪と東京で、講師さんを募集しています。 特に東京の方での講師が可能な方を 求めております。募集しているのが下記になります。現状9月からご紹介可能な案件がございます。キャリコン資格をお持ちの方、その他講師が出来る方 （営業、販売、マナー、簿記、社会保険関連、パソコン系など）大募集中でして、もし出来る、という方、下記からメール下さい。関東の方も...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ・グレースです。 人ってね。 何に惹き付けられると思う～ 美人？ モデルみたいなスタイル？ 知的な人？ 仕事ができる人？ マナーが完璧な人？ 立ち振る舞いがエレガントな人？ セクシーさ？ ありとあらゆるケースを見て研究して きて思うのは、、、、 人は、その人から出ている エネルギーに惹き付けられているってこと。 もしいつも、 常に不満を抱えて...（続きを読む）

ヒロコグレース

（婚活アドバイザー）

大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。弊社では今日はサロンの方向けのカウンセリング研修を開催しています（私は講師ではありません）ではご質問です。営業でも、そういったサロンでも同じ点かもしれないのですが、顧客は、何を求めて来店したり、商談に入っているでしょうか？？6/17 8:56 お客様からの引き合いを増やしたい方にはピッタリのセミナーです。https:...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

●昨年冬から、ビジネスモードに突入してしまってました！！方向転換しなくては、なのです こんにちは。九州産業大学心理学講師　木村聡子です。 わたしたちって、一人でがんばり続けるよりも、みんなで一緒に取り組むほうが力を発揮できますよね＾＾。 予備校と一緒で、結婚も、身の回りの環境が、結果に影響します。 夢を叶えるために、行動している人と一緒にいると、わたしたちも行動に移しやすいです。 そ...（続きを読む）

木村 聡子

（婚活アドバイザー）

●申し込み多数になりそうな予感なので、スタンバイしておきます。 こんにちは。九州産業大学心理学講師　木村聡子です。 今日は、満月。スーパームーンと呼ばれる、地球に一番近づく暦ですね♪ 臨時収入がほしい方は、満月の「お財布フリフリ」を実践して、楽しく金運アップしてくださいね。笑 木村先生、 ご無沙汰しております。お体の具合もよくなったようで、本当に安心しました！でも、無理はなさらないで...（続きを読む）

木村 聡子

（婚活アドバイザー）

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。     私はいろんな分野でご活躍や成功を納めた方の講演会を聴きに行くことが好きです。 その際に司会進行が素晴らしい話に水を差してるな…と感じることも… 今日はグッと締まる司会進行の秘訣をお伝えします。 まず、司会進行役の役割は...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

●【シンデレラ合宿　理想にピッタリの結婚相手を引き寄せる方法】のプログラム詳細は、こちらです♪ こんにちは。九州産業大学心理学講師　木村聡子です。 【シンデレラ合宿　理想にピッタリの結婚相手を引き寄せる方法】、2日間のプログラム詳細を、ご案内いたしますね＾＾。 【集合】10時（オリエンテーション） （1h以内）スカイチャペルや、神殿などを含む、5か所のチャペルツアー。ドレス、和装見学。...（続きを読む）

木村 聡子

（婚活アドバイザー）

おはようございます。 ワクワクの和久井です！ 　またしてもTwitterでの発言が元で大きな騒動が生まれてしまいました。 　復興庁の官僚が（参事官だそうです）プライベートアカウントで暴言を連発し、事実上の更迭に追い込まれる事態になりました。 ツイッター中傷「復興庁の姿勢問われる」 NHKオンライン 　発言の内容はもちろんですが、この官僚は自分の立場や影響力を考えなかったのでしょ...（続きを読む）

和久井 海十

（ITコンサルタント）

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。     私がよく行くスウィーツやパンを販売しているお店。 店内にカフェも併設されています。 このお店は有名レストランの物販部門です。 とっても美味しくて気に入っているのですが、あと一歩応対が高まれば文句なしなのになと感じるこ...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   寒暖差が激しい気候のため、風邪をひいてしまいました。 皆さんは大丈夫ですか。 さて今回は言葉づかいの大切さを改めて感じる出来事をお伝えします。 先日某誌面でマナーに関する気になるコラムを見つけました。 その具体的な内容はま...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

町田市　旭町渋谷ビル　外壁塗装　屋上防水工事　 【外壁塗装】 水性セラミシリコン（特注色） 【屋上防水】 リベットルーフ　塩ビシート絶縁 【お客様の声】 ３年ほど前に店舗の改修をしてもらってからのお付き合いですが、前の工事が良かったので今回も頼みました。 期待を裏切らないいい仕事だったと思います。 来月の森野ビルもよろしくお願いします。 相模原市　Ｙ様宅　屋根...（続きを読む）

田中 徹正

（リフォームコーディネーター）

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   新入社員や大学生への講義の中で、非常に感じることがあります。 言葉づかいやコミュニケーション、小さな頃から培っていると全く苦労しないのになぁということです。 今までしなくても特に注意されなかったことが、社会人になると突然「...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

こんにちは 東京・青山の結婚相談所マリーミー代表・婚活評論家植草美幸です☆ 今日も快晴！ お見合い日和ですね。 今日はお見合いデビューの会員さんが３名います。 当相談所のアドバイザーが、お見合いマナーの説明とお引きあわせに行っています。 そして、お見合いが終わった会員さんから お返事の電話が鳴っています♪ 今日は何組のカップルが成立するか？ 楽しみですね。 さて 座談会のご案...（続きを読む）

植草 美幸

（婚活アドバイザー）

ハワイでバスに乗って通学する。 ハワイのスーパーマーケットに日々の食材を買出しに行く。 ハワイのお医者様にかかる。 ・・そう、ハワイ親子留学の毎日は日常生活の場所が「ハワイ」になっただけで実質毎日の内容は変わらない。これが現実。 ただ異文化の中では日本で生活するよりも、より多くの何かを求められる。 英語を話してコミュニケーションをとること。 周りに対しての気遣いやマナーの違いを感じること。 こ...（続きを読む）

ハワイ親子留学Do famiry!～ke kokua～るんまま櫻井

（留学アドバイザー）