「気持ち」を含むコラム・事例
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「相手軸な人」㉑お客様のクレームに込められた期待（その２）
「あなたたちのお店は、言えばきちんと対応してくれると思っていたから言ったのよ。向かいの店にも行くけれど、あそこはダメ。言っても仕方が無い。期待できないのよ・・・」
常連さんなのに、いつも不機嫌そうな顔で来店されるお客様。
あまりに機嫌が悪そうなので、スタッフの誰もがその雰囲気に怖じ気づき、接客するのをためらい尻込みをします。そしてその態度、その気持ちが、お客様に伝わるのでし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
５月３日は憲法記念日で休みです
今日は憲法記念日です 1946年11月3日公布されて 1947年5月3日に日本国憲法が施行されました 1948年から国民の休日に指定されました 憲法に関してはさ様々な見解があると思いますが 私は その意味よりもむしろ ＊「何の日でお休みか？」を知らない人たちがいること ＊ GWは出かけることばかりに気持ちがいきやすいことを 自覚して どんな日なのかを振り返って GWを過...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
仕事のデキる素晴らしい言動(4択問題)の解説
昨日の4択問題の解説です。 よろしければご参考になさってください。 問題1． あなたは、とあるお店を出て帰ろうとしています。 と、そのとき大きな雨が降ってきました。 今日は雨が降る予報ではなかったから傘を持って来ていません。 お店の人に「傘を貸してもらっていいですか？」とお聞きしたら 「いいですよ」と忘れ物(?)の傘の1本を持ってきてくれました。 「ありがとうございます...（続きを読む）
- 北島侑果
- （司会者）
尊敬する先輩との貴重なひと時と修業
今日は夕方から、尊敬する大先輩の貴重なお時間を頂き、お食事を頂きながらとても素晴らしく、参考になるお話を拝聴しました。本当に良い修行のひと時でした
素敵なレストランからの眺めは素晴らしく、感謝
美味しいお食事と、スタッフの方々のサービスに感謝
そして尊敬する先輩と過ごす時間、充実した会話、無事に家に帰る事が出来た事…。
どれ一つとっても、当たり前の事などなく、全てに感謝の気...（続きを読む）
- 荒川 泰子
- （イメージコンサルタント）
感謝の気持ちでいっぱい！
先日ご来校いただいた生徒さんから
マカロンの詰め合わせをいただきました。
マカロン、大好きなお菓子です！
特に塩キャラメル味が最高でした～。
生徒さん、健康のことお気遣いいただき本当にありがとうございます。
しばらくお菓子は食べられないので、
このマカロン、しっかりと味わっていただきたいと思います（笑）
写真のお守りは友人YUPIちゃんにいただいた...（続きを読む）
- 原川 佳絵
- （フラワーアレンジメント講師）
新スタジオ出店の道⑭～新スタジオ名＆コンセプト～
ついに、ついに完成しました！！
猫背改善専門スタジオ
「きゃっとばっく」
きゃっとばっくのロゴ
可愛くないですか～？？？
1階の店舗なので、オーニングを取り付け終わると
前を通り過ぎる方が、「なんのお店？」って感じで、
ひしひしと視線を感じました
猫背を改善する為に、色々なエクササイズを行いますが...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
こんな気持ちからの歌い手人生出発でした
「つれづれ音楽生活」というメルマガを配信し始めて、もう9年以上たちました。 最初の頃、どんな考えをしていたのだろうと思いバックナンバーを覗いてみると結構いいこと言ってる。 で、時々はそんなお話を・・・・。これは2003年12月配信第2号のバックナンバーからの抜粋です。 ■今日のバイブレーション■ 音楽は体育の先に立ち、上にたたねばならない。 なぜなら魂が肉体をつくるのであって、その...（続きを読む）
- 牧野 俊浩
- （音楽家）
子供と一緒に学べる気功整体でチューされました！
子連れでも安心して気功整体が学べる場所。
それが松井式なんですね。
小さな子を持つ親になると、何か習い事をしようと思っても躊躇してしまうこともありますよね。
私自身、７歳と２歳の子供がいるので、その気持ちは良くわかるんです。
ですが、子育てをしながらでも手に職を付ける学びや、趣味の幅を広げていきたい気持ちはありますよね？
松井式には、そういう親御さんも大勢い...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
男性は苦しくなるとあいまいになる。
クライアントとの電話相談の中で
やっぱり１番質問として多いのは
男性のハッキリしない、態度・対応
「あいまい・グレーな気持ち」
この、グレーな気持ち(あいまい)は
ほぼ、どのようなタイプの男性にも
共通して持っていると思います。
そして、女性はそのグレーがイライラ
きちゃうのも解ります。
過去にも幾度となく、グレーな男性を見てきて
今...（続きを読む）
- 岡田 ひろふみ
- （恋愛アドバイザー）
５月追加講座のお知らせ
パートナーシップを学ぶアカデミースクール
愛される女性の魅力学研究所 主宰
ヒロコ・グレースです。
つい先日、
単発セミナーを告知させていただいたのですが、
告知後あれやあれやと
あっとい間に、
すべての講座は満席となっております。
ごめんなさい。
そして、
おもいのほか、
ご要望もたくさんいただき、
そこで！
5月の追加講座の詳細が決まりました。
http://www.hirokog...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
日本での日常生活がそのまま！ ハワイで生活するように滞在すること。
ハワイでバスに乗って通学する。
ハワイのスーパーマーケットに日々の食材を買出しに行く。
ハワイのお医者様にかかる。
・・そう、ハワイ親子留学の毎日は日常生活の場所が「ハワイ」になっただけで実質毎日の内容は変わらない。これが現実。
ただ異文化の中では日本で生活するよりも、より多くの何かを求められる。
英語を話してコミュニケーションをとること。
周りに対しての気遣いやマナーの違いを感じること。
こ...（続きを読む）
- ハワイ親子留学Do famiry!～ke kokua～るんまま櫻井
- （留学アドバイザー）
退職手続きに入る前にすべきことは？
Ａ. 会社の社内規定とプロジェクトの引継期間 （１）会社の社内規定では、退職届は何日前に提出する必要があるか。 （２）現在進行中のプロジェクトの引継期間は何日間が必要か。 Ｂ. 退社のためのステップ 下記日程を予め想定しておくことが必要です。 ステップ１. 直属の上司への退職意志の伝達 ステップ２. 退職届の提出 ステップ３. 業務引継開始 ステッ...（続きを読む）
- 西田 正晴
- （転職コンサルタント）
シンクロ＆引き寄せ体験。
湯田佐恵子です。 久々の自分自身への褒めブログでございます！ 実は最近、ちょっとだけシンクロを感じた出来事があり。 びっくりです。 私には３０年来の長い友人がいるのですが、実は２年前から音信不通状態となり。 そもそもは、何か私の気づかぬところで友人を怒らせたようで お詫びして何が気に障ったのか教えてほしいと言っても、教えてもらえず、 でも、夫には連絡を取るのに私を避けるという態度を...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
不安なときは緑色を…
さて、今回は緑について。
緑はやはり｢癒し｣のイメージが強いかと思います。
｢エコ｣とか｢ナチュラル｣とか…ナチュラルイメージに着こなしには
欠かせない色でもありますしね。
緑は青と同じく自然を象徴する色です。
実際｢自然の色といえば？｣という問いでは、圧倒的に緑を挙げる人のほうが多い
でしょう。
だいたいにおいてイメージの良い色ではありますが、中世のヨーロッパでは
あま...（続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
ゴールデンウイーク後半のお見合い
ゴールデンウイークも後半。新阪急ホテルです。
このゴールデンウイーク中に４つのお見合いをする女性会員M子さん。
M子さんは、チャンスがあればできるだけ出逢って(お見合い）、短期で結婚を決めたいと積極的に婚活をスタートされました。GW前半で二人と出逢い(お見合い）ましたが交際不成立で、後半にかけて頑張っています。７月で３５歳になるので、今、頑張らなければ・・と結婚、出産、子育てと将来をしっかり見...（続きを読む）
- 木下 泰子
- （婚活アドバイザー）
【最強ビジネスモデル】視点と立ち位置。
【最強ビジネスモデル】 2013.05.01 No.0610 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ まさに社会の縮図！ と思えた、あるメールングリストでのやり取り。 ＡさんもＢさんも よく知っている友人なのだが この二人のやり取りが あまりにも「チクハグ」していてる。 そして、似たようなことが社会に溢れている。 それで、これが社会一般的に多い会話の代表例として ご紹介...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
82.「どうしてもむかついて許せない人がいます。」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第82回を配信しました。 82.「どうしてもむかついて許せない人がいます。」 仕事の同僚でどうしても馬が合わない人がいます。 何をやっても衝突し、毎日イライラし腹立たしく、 何も手に付きません。 自分が仕事を辞める事は出来ないので 相手が辞めてくれない限りどうにもならず 気が狂いそうで...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
客室乗務員面接対策直前講座のご案内
客室乗務員を目指していらっしゃる皆様へ
ここ最近、客室乗務員採用の募集が多く出ておりますね。
全日空をご希望の方は、無事エントリーシートを提出されたでしょうか？
後は、面接でしっかりANAが求める人材要素を満たしている事、ご自身の魅力を発揮するのみですよ！
緊張せず、楽しみにワクワクする気持ちを大切にして下さいね
当サロンでは、そんな皆様のお力になりたく、下記日程にて特別相談会 & ...（続きを読む）
- 荒川 泰子
- （イメージコンサルタント）
◆GWに片付け上手になろう！
GWの前半が終わりました。
先日の「GWスペシャル！片付けプロモーター講座」は、
GWに片付けをしよう！と決意して、参加された受講生の
熱意が伝わる講座でした。
「片付け頑張りたい！」との皆さんの心に感謝です。
皆さん、片付けたい場所は、違いますが、
「捨てられない」「何処から手をつければいいの？」etc
片付けられない共通項は、いっぱいです。
片付けの基本やコツを学んで、ご自分のお...（続きを読む）
- 片付けプロモーター 高橋和子
- （収納アドバイザー）
幸せになって欲しい・・ともに作る家（後）
私達の暮らし方まで考えて貰えるとは思っていなかったので、驚きました。
これは、ある家の設計中の時、メールのやりとりの中にあった施主の言葉です。
多くの方は、ご自分の実現したい「家」というものに対して、イメージを明確にはできていません。
「家族が笑い合い、いっしょに居られる家」
が欲しいというご希望は多くの方に共通する事ですが、ご家族の人数や年齢、共働きであるという状況とか、それぞれ違い...（続きを読む）
- 志田 茂
- （建築家）
消費税アップ前の「ついで買い」に要注意！！
消費税増税前の駆け込み需要でしょうか… 車で出かけると道路沿いのディーラーは、どこも盛況で、 わが家のご近所でも、新車に買い換える家が増えてきました。 近所で新車が目立ってくると、 「うちもそろそろ買い換えた方がいいかな？」 という気持ちになりやすいかもしれませんが、 ここはちょっと深呼吸をして、冷静になってみましょう。 高額な買い物というと、家電や家具も該当します。 本当に買い換え（購入）が...（続きを読む）
- 平野 直子
- （ファイナンシャルプランナー）
お見合いして何か月後に結婚されますか？
お見合いして何ヶ月後に結婚されますか？・・ご質問にお返事いたしました。
相談所では、交際期間が３～６か月と決められていることが多く、６か月以上交際して婚約というケースは少ないです。（当相談所では６か月以上というカップルはおられません）
お見合いした時に、この人と…と思って婚約になるカップルも確率は低いですがおられます
お見合いして１～２か月の交際で、お互いに波長が合って楽しいのでと10...（続きを読む）
- 木下 泰子
- （婚活アドバイザー）
此岸から彼岸に渡る方法
よく見方を変えると人生が変わるようなことを言いますが、では、どのくらい見方を変えたら人生が一変するかわかりますか？
このことをフェイスブックで尋ねた時、「１度！」とお答えされた方がおります。
それもある意味で正解です。
果てしなく続いていく直線があるとします。
進む方向が１度違うと目的地は大きく変わりますよね。
少し見方を変えるだけで、どこにでも行けるよう...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
レギュラー２回目「Music cafe 光琳」（４/２７）（土）ご声援ありがとうございます！
「声が出ない!! アッ・本番１２日前 喉頭炎で声帯に傷！」発見。
（声が出ない本番までの格闘.....）
４月もたくさんのご声援をありがとうございました。
風もなくゴールデン・ウィークの始まりの昼下がりシャンソンライブは、光琳のドアを開けると、そこには貴方をシャンソンの世界が待っていました！
今、絶好調のDJのパーソナリティを務め、CDも出すなど....光琳のママ！「斗南良子」が４月のライブ...（続きを読む）
- 野上 由喜
- （音楽講師）
パワーストーンで幸せになる活用術で、すごく助かりました！
●パワーストーンで幸せになる活用術で、すごく助かりました！
こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。いつも、ありがとうございます＾＾
休業中、すごく助けてもらったのが、パワーストーン【たかはしくにこ】さんの、毎月限定スペシャルブレスレットでした。
画像は、たかはしさんのブログからお借りしました＾＾。わたしのブレスレットでは、ありません。
一人ひとりの、名前（フルネーム）か...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
第８０９号：母の誕生日
2013/04/30
第８０９号：母の誕生日
個人的な話で恐縮ですが、今日4月30日は
私の母の誕生日です。昭和の初めに生まれ
戦争を生き抜き、激動の戦後に私を産んで
くれた母です。私は父を早く亡くしました。
母は子供の為だけに生きてきたのでしょう。
成功を収めるだけが人生ではありませんが、
そんな母を幸せにしてあげる成果は上げな
ければならないと毎年思います。
...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
関心の輪と影響の輪。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様
7つの習慣、という名著があります。
何度、読み返しても、新しい気づきがあります。
その中でも、最近、重要視しているのが、
関心の輪と影響の輪
です。
関心の輪とは、自分の興味、意識、気持ちなどが届く範囲。
一方で、影響の輪は、自分の行動の影響が及ぶ範囲。自分がコントロールできる範囲。
つまり、くよくよ、悩んで、文句を言っても、関...（続きを読む）
- 井上 敦雄
- （ITコンサルタント）
母子での初上陸に息子は・・・
旅は人を成長させる
旅は家を出たときから始まる。そして、目的地に降り立ったとき。
何が息子の気持ち、行動を変えたのかと思うようなことが起こった。
4歳のお誕生日まであと数日の息子。正直、まだママの抱っこが大好きな甘えん坊さんなのに。一人、大荷物を抱えホノルル空港内をよたつきながら入国審査へ向かうわたしをそっと支えてくれた。自分の荷物は自分で背負って、さらにわたしのコロつきバッグまで転がしてく...（続きを読む）
- ハワイ親子留学Do famiry!～ke kokua～るんまま櫻井
- （留学アドバイザー）
病んでいる心を治すというのはどういうことか？
今さっき、ネットで検索していたところ、偶然にも失っていたと思った記事を発見しました。
私の師匠である松井先生が2012年問題について記者の方からインタビューを受けてお答えしていた記事です。
エゴのことについても書かれているのですが…。
その記事を読んで松井式を受講しに来てくれた方も多いのです。
松井源頴オフィシャルブログにアップしましたので、松井先生を知っている方も、松...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
はじめて管理職になる、という方へ パート１
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 4月または9月から「主任」「係長」「リーダー」や「課長」に なられた方もたくさんいらっしゃると思います。 私ももう5，6年前に、それを始めて経験しましたが、 最初の半年は全くうまくいきませんでした。 うまくいくようになってからも課題はありましたが、 まずこういった事が起こっていたのには理由がありました。 それは、「プレーヤーとマネジャ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
氣質学×お結び会「恋愛&夫婦関係コミュニケーションＵＰ」ランチ会 のご案内
◇氣質学×お結び会「恋愛&夫婦関係コミュニケーションＵＰ」ランチ会 のご案内
▼お申し込みはこちらから※
https://ssl.form-mailer.jp/fms/d526747b245970
◇彼(彼女）の考えていることが、よくわからない。
◇彼（彼女）とは、価値観が違う
◇彼(彼女）の行動、気持ちは嬉しいんだけど、なんかちょっとずれてるんだよなぁ～～
パートナーとの間に、そん...（続きを読む）
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人／池津 和子
- （婚活アドバイザー）
麻薬は止めましょう。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ セミナービジネススクールの 記念すべき１期生の募集スタート。 先行特典・あと２人です。 http://seminar-sbs.com/sbs0 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ こんにちは。 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 ＧＷ、あなたは どんな予定を 立ててらっしゃいますか？？ ご家族で旅行でしょうか？ そ...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
第一印象で「損」をしていませんか？
人は、最終的には中身で相手と関わりを持つかどうか決めますが、初対面時にはやはり外見「ビジュアル」は、受ける印象が良いほうが良いです。ほんの一瞬、1秒くらいで自分の気持ちで相手を判断します。「中身でしょ！」といいたいですが、人は外見を通してその人の中身を見ようとしていますし、その個人レベルで判断するものです。女性は、男性に清潔感と「溌剌さ、明るさ」を求めます。逆もしかりですが。だから選ばれる男性にな...（続きを読む）
- 八木 磨千子
- （婚活アドバイザー）
「相手軸な人」⑰「ガンバっているね」と言われる喜び
「ガンバっておられますね！拍手！」
55歳の誕生日を迎えました。皆さま、たくさんのお祝いのメッセージを、ありがとうございました。
こんなにもたくさんの方にお祝いメッセージを頂けるなんて、なんて幸せなんだ！と、ひとりひとりにお返事を書きながら天にも登る気持ちで誕生日を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。
そんな中で、昔お世話になった、ある先輩からのひ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
日本ヒーリングフード協会を創ります
今日もとても気持ちのいいお天気でしたね♪ GWの前半、みなさまいかがお過ごしでしょうか？ 私は、今日は朝からヒーリングフードの授業があり、今終わって、大好きなジャズを聴きながらカフェで一息。春らしいピュアで柔らかな空気を吸いながら、とてもハッピーな気持ちです。 さて、私は約7年間、Healing Food Institute（ヒーリングフード研究所）として、心と体を癒す食事＝ヒーリングフ...（続きを読む）
- 須永 晃子
- （メンタルヘルスコンサルタント）
お詣りでは、いつもお礼を。
いつもの神社にお参りに行ってきました。 いつも１日になった途端の真夜中に行くので、お昼にお参りすると、 境内に人がたくさんいる！と、新鮮な気持ちになってしまいました。 まるで夜行性の生き物のようです。 お詣りすると、住所、名前。 そしてお礼をお伝えします。 お願いはそのあとなんですが、 そこは足を向けただけで聞いてくださるくらいに相性の良い神社さんですから、わたしの場合は、 ...（続きを読む）
- 雅 ふみこ
- （ビジネススキル講師）
17,544件中 11051～11100 件目
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