「人材」を含むコラム・事例
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おお~いいね!・・・先に席の確保がしやすい仕組みがあるセールスサービスのカフェ
「そちらの山型のカードをお持ちになって、先にお席をお取り下さいませ。」 ここは、丸井吉祥寺の7Fの無印良品の中にあるカフェ「Café&Meal MUJI」。 無印良品が全国19店舗で運営しているオシャレなカフェです。 このカフェは、入口を入ると大きなショーケースがあり、先にその中のお総菜を注文し、最後にレジで代金を支払い、商品を受け取ってから自分で席に運ぶ、という仕組みになって...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
メール便廃止は困った
メール便が廃止になるようで。困るのは単純に安く発送できなくなることです。最近では、ヤフオクやアマゾンなどで商品購入もよくあるしいつも送料がきになります。そこで メール便がなくなるということは送料が高くなる のかな と想像してしまいます。 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・チャーハンひとつにスープをふたつ付けてくれたスタッフ
「ザーサイチャーハンお待たせしました~」 と言って彼女は、私たちが注文したザーサイチャーハンを運んできてくれました。 そして、そのチャーハンをテーブルの真ん中に置き、スープを2つ私たちの前に置いてくれたのです。 「お、スープを2つ用意してくれたんだね。どうも、ありがとう。」 チャーハンがひとつなのに、スープをふたつ持って来てくれた彼女に、私は思わず感謝を伝えました。 そんな彼女は、ニ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
2015新卒 もう採用はむつかしい
新卒採用も昨年までなら2月 3月でも説明会をすれば数人は集まっていました。今年は 皆無です。さすが 有効求人倍率と連動するものだなと実感です 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・客席の様子を見ながらホールスタッフをサポートするキッチンスタッフ
「はい、ただいま参ります!〇〇さん、10番テーブルのお客様、宜しくお願い致します。」 私が、追加注文をしようとホールスタッフを探していたときです。 キッチンに向かって作業をしていたため、私の席の方には背中を向けていたホールスタッフは、私の視線には気がつきませんでした。その代わりに、私の姿が見える位置にいたキッチンスタッフが、すぐに私の視線、様子に気がつき、そのホールスタッフに指示をし...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
LINEバイト で探してみました
LineバイトがはじまったのでタブレットPCからLINEにはいってLINEバイトをみてみました。 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・傘袋に傘を入れてくれたカフェスタッフ
「いらっしゃいませ。この雪の中、ありがとうございます。」 彼女はそう言いながら、私がたたんだ長傘の先に、ビニールの傘袋の口を広げて差し込み、するするっと手元まで引き上げてくれました。 「わお~ありがとう。助かります。」 「いいえ~とんでもないです!」 私は、ちょっと空いた空き時間をカフェでゆっくり過ごそうと選んだこの店の、入口ですでに最高に癒されてしまいました。 この日、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
美容師さん 求人サイト まっちんぐBB
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- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・満席時に長居をするお客様へのアプローチ
「大変申し訳ございません。お並び頂いているお客様が増えて参りましたので、こちらを下げさせて頂いてもよろしいでしょうか?」 そう言ってホールスタッフは、ランチタイムにかなり長居をしていたお客様に声を掛けました。 スタッフからお願いをされたお客様は、「あ!ごめんなさい!」と言って、席を立つ準備を始めました。 すると、スタッフは、 「いえ、とんでもございません。ご協力頂きまして、ありがとうござ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・思わず注文したくなるような商品説明が出来ないスタッフ
「ねえ、このブカティーニってどんな感じのパスタなんですか?」 「はい、スパゲッティよりやや太めのパスタになってます。」 「ふ~ん・・・」 先日あるイタリアンで、「本日のおすすめ」の黒板に書かれていたメニューの中に「ブカティーニ」という単語があったので、「どんなパスタなんだろう?」と思った私は、ホールスタッフに尋ねてみました。 そして、彼女がしてくれた説明が「やや太めのスパゲッティ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
転職サイト「meeta」
新しくスタートしている転職サイト「meeta」株式会社インテリジェンスの新しい転職サイトです 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・ぬるいジュースを販売しているジューススタンド
「ぬ、ぬるい・・・」 (昨日のお冷や事件とはまた別のお話です・・・) この日は、まだ夏の暑さが残る9月の上旬。 冷房のスイッチがOFFになっているかのような蒸し暑い満員電車から降りた私は、もう汗だくでへとへとになっていました。 そんな私の目に飛び込んできたのが、ホームの真ん中にいたジューススタンド。 その店の甘く明るく爽やかな外装に、私は一瞬にして引き寄せられてしまいました。 「...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
本日より「LINEバイト」スタート
2/16より インテリジェンスの求人情報サイト「アン」とユーザー数5800人の 今やだれもが利用している「LINE」が 一緒になって「LINEバイト」がスタート!LINEが展開するアプリ一覧から どうぞ。 求人申し込みは 株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・お冷やがぬるい店
「わ、ぬる~」 ある夏の日、あるラーメン店でお冷やのおかわりをしてもらったときでした。 私は、スタッフが注いでくれたお冷やを口にしたとたん、思わずつぶやいてしまいました。 彼が注いでくれたお冷やが、期待に反してあまりにもぬるかったのです。 熱いラーメンを食べて、汗をかいていた私は、冷たいお冷やでホッとしたかったのです。 私は、思わず彼に「ゴメン、ちょっと氷入れて」と言って、コ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「LINE」と「an」が一緒になってスタート
2/16よりインテリジェンスの求人情報サイト「アン」と今やだれもが利用している「LINE」が一緒になって「LINEバイト」がスタートします! 求人申し込みは株式会社プレスクリエイト迄 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・本部から送られたPOPだけで販促告知をしている店
「だって、手作りのPOPとかを出したら本部のスーパーバイザーがうるさいからね・・・」 あるチェーン店の店長が、ため息交じりでぼやきました。 それは、私が、「もっと手作りのPOPを使って、スタッフと一緒に季節のイベントを盛り上げてはいかがですか?」とアドバイスをした事への返答でした。 彼が言うには、元々、本部から送られてくるPOPだけでは足りないと思い、自分たちで手作りしたPOPを掲...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・冬にトイレの暖房便座がOFFになっている店
「わあ~冷たい!!」 ある家電量販店のトイレを使用したときのことです。 私は、個室に入り洋式便座に腰を掛けた瞬間、思わず叫んでしまいました。 なんと、この店のトイレは、シャワー式の温水暖房便座を設置しているにもかかわらず、次のような告知をしてその便座のスイッチをOFFにしていたのです。 「地球環境に優しく!ECOを推進するために暖房便座のスイッチを切っています。みなさまのご協力を宜し...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 27
事業継承M&Aでの 社員 従業員のメリットについて 雇用が守られ待遇が改善されたりキャリアのチャンスがひろがったりそして経営者や経営陣が新しく変わるのでモチベーション向上するともいえます 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・美味しくなさそうに見える色の看板の店
「温かい食べ物の店の看板が青色って、珍しいよな・・・不思議な店だな」 あるショッピングセンターでの私のつぶやきです。 このチェーン店は、鯛焼きを中心とした一坪店を、スーパーやショッピングセンターの中で全国展開しています。 鯛焼きはごく普通のオーソドックスなもので、味もごく普通に美味しいのです。 しかし、私は、いつもその店の看板にビックリさせられます。 鯛焼きという温かい食べ物を扱ってい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 26
事業継承M&Aでの 社員 従業員のメリットについて まずは そのまま雇用が守られるという点とその状況にもよりますが様々な処遇が改善される可能性があり期待できます 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・キビキビとしているが雑な接客をするスタッフ
「お待たせしました!」 「こちら、お済みになったお皿、下げさせていただきます!」 この店は、大繁盛店です。 なので、ホールスタッフは、いつも大忙しです。 席と席の間も狭くて通るのも大変です。 イタリアンの店なので、スタッフはみな明るく元気にキビキビと動いています。 でもね・・・ キビキビと、雑とは違うのです。 キビキビしていても、もっと丁寧には出来るはずです。 もうひと言、お客...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 25
事業継承M&Aでの 社員 従業員のメリットについて雇用が継続される 雇用が守られるということがあげられます 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西 東海の医療系求人サ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・お客様の勘違いを正そうとするスタッフ
「あの~これって、私がお願いしたものとは違うんですけど・・・」 「え?レシートを見せていただけますか?」 「捨てちゃいました・・・」 「じゃあ一緒に探しましょう」 あるカフェでの光景です。 どうも、このお客様はこのカフェの利用には慣れておられない様子。 英語の長ったらしいメニューや大きさを表すややこしい英語。 私も、注文時に、いくらスタッフが一生懸命に復唱してくれても、実は良く聴...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 24
後継者がいない問題のパターン 引き継げtる人材がいないというよりも従業員に会社の連帯保証を引き受ける資金力がない資金力のある人材がいない 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
職能ガイドライン で備えましょう!
準備の冬から、生き残りの春へ…。 政府からの要望もあり、大手企業においては今春、各社 昇給を行うとの予想。業績に特別な変化の無い中小企業では、同様の昇給は難しく、さらなる格差が広がる様相。そんな中で、若手の人材確保・維持が生命線となる業界では、賃金体系見直しのニーズが高まっています。弊社クライアントでも、トータルコストはできるだけ変えずに納得感のあるルールづくりの相談が増加。その解決策として...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
ああ~もったいない・・・後に来た人の注文が先に出されたときに何も言わずに戻っていくスタッフ
「あれ?あの人のところに料理が運ばれてきたけれど、僕の方が先に注文したのにな・・・まあ、あの人はA定食で、僕はB定食だけどな・・・B定食って時間がかかるんだろうね・・・(以上心の声)」 ある日のランチタイム。 私は、町の定食屋さんにお昼ご飯を食べに入りました。 私は、空いていたカウンター席に座り、「B定食」を注文しました。 程なくして、私の隣には後から別の男性客が来てドカッと座りまし...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型M&A仲介 23
後継者がいない問題のパターン 従業員に引き継げる人材がいないこともあるがそもそも会社を買い取る資金力のある従業員もいない 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西 ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・ラー油の容器がベトベトな店
「うわっ!何やこのラー油、ベトベトやんか~」 大阪に帰ったときに友人と食事に行ったあるラーメン店。 そこは友人が推薦する、味自慢のちょっとオシャレなラーメン店です。 私と友人はカウンター席に着き、ラーメンと餃子を注文しました。 そして、私が餃子のタレを作ろうと、醤油とお酢を小皿に入れ、仕上げにラー油を垂らそうとそのビンをつかんだとき・・・・私は思わず叫んだのです。 なんと、その...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型M&A仲介 22
後継者がいない問題のパターン 子供に継がせないかつ現在の従業員の中に高齢化などにより代表を引き継げる人材がいない状態 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西 東海の...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・中途半端な品揃えで閑散としているホームセンター
「あら、あそこのホームセンターって閉店になるのね。まあ、アレじゃあ閉まるのもあたりまえよね~」 いつも私よりも何倍も手厳しい妻が新聞折込のチラシを見ながら言いました。 「あそこのホームセンター」とは、私の自宅に近いJRの駅前にある大型スーパーが、隣接する自店舗の2号館に数年前にオープンさせた店のことです。 この2号館は、元々はアパレルや雑貨店などが入るテナントビルの形で営業していまし...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 21
後継者がいない問題のパターン 後継者として子供がいるが そして継ぐ意思もあるが…子供に 会社、個人保証を継がせたくないため引き継げない 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
留学中に「忙しくて死にそうだ。」と思ったら思い出してほしいこと。
成功しているMBAホルダーは、決して忙しいと言う言葉を口にしません。 なぜなら彼らは、「できるビジネスマンは、忙しいのが当たり前。」と言う事を理解してるからです。忙しいと言う前に、彼らは「いかに効率よく仕事をこなすか、いかに人に任せられるか、いかに無駄を省くか、ということを考えるのです。 MBA学生は、毎日毎日確かに忙しい日々に追われています。経営戦略 、マーケティング、アカウンティング、...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
ああ~もったいない・・・せっかくのこだわりをお客様は誰も知らないことを知らない店
「こういうショーケースに入れてあるお総菜って、朝作ったモノを夕方まで並べて売っているんだろうね~」 妻とデパ地下のお総菜売り場を歩いていたときに、彼女がボソッとこう言いました。 「ん?そりゃ~ちがうぞ!そう言う店もあるかも知れないけれど、2時間おきくらいにこまめに作っているところもあるんだぞ!たとえば、とんかつ新宿さぼてんなんかは、1日5回に分けてこまめに作るようにしているんだぞ!」...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・開店時間ジャストまで客を外で待たせる店
「寒いね~早く開けてくれないかな~」 「・・・・・・・」 その日は、友人たちとの新年会。集合時間は18時。 私は、冷たい雨と強い風の中、駅から10分ほど歩いたその店に到着しました。 時間は、17時50分・・・ 予約したお店は、看板も客席もまだ電気は付いておらず、開いていませんでした。 営業時間のプレート見ると18時オープンのようです。 この店は、通りに面してオープンテラスのよう...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・すぐ後ろにいるのに自分で伝えずにスタッフを経由しようとする店長
「ごめん、それはちょっと時間がかかるから、他のやつにしてもらって・・・」 これは、あるファーストフードで、カウンター越しに聞こえてきた会話です。 私が注文した商品が、ちょっと時間がかかるのでしょうか・・・ 私の注文を受けてくれたスタッフが、その注文をキッチンに伝えると、中から店長の名札を付けた男性社員が出てきて、そのカウンタースタッフに小声でそう伝えたのです。そして、ゴニョゴニョと...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・「小さい方でイイですか?」と確認する販売員
「これください。」 「ありがとうございます。小さい方でイイですか?」 東京駅で、お土産を買ったときの、販売スタッフとの会話です。 なんで、この販売スタッフは「小さい方でイイか?」と聴くのでしょうか? なんで、「12個入りと6個入りのどちらがよろしいでしょうか?」と聴かないのでしょうか? もしかしたら、12個入りを薦められていたら、12個入りを買ったかも知れないのに、なんで小さい方、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型 M&A とは 20
後継者がいない問題のパターン後継者として子供がいるがそして継ぐ意思もあるしかし会社を継ぐ能力に問題があるというパターン。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西 東海...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ああ~もったいない・・・何と読めば良いのか良くわからない名前の店
「このアグネスビーってイイ感じだね~」 しばらく沈黙の後、横にいた私の妻は大爆笑・・・・ 私が「アグネスビー」と呼んだそのブランド名は、agnes b. 正しくは「アニエスベー」と読むらしいのです・・・・ 知るか!そんな読み方! いやあ~それにしても、読みにくい名前のブランドって多いですよね。 それは、ファッション、アパレルだけではありません。 スイーツやカフェ、レストランも同じです...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
事業継承型M&A仲介 19
後継者がいない問題のパターン後継者候補として 子供がいるが事業を継ぐ意思がない パターン。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西 東海の医療系求人サイト マッチン ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
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