「お客様」を含むコラム・事例
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弁護士の先生から違法の可能性がある？
任意売却推進センターへの相談の後、法律事務所へ相談にいかれて、 「ヤッパリ、オタクは断ります」 「弁護士の先生から違法の可能性があると言われました」 とこのようなお断りをいただくことがあります。 断りの内容は 「そうですか、じゃぁ自己破産を選択されるのですね」 「そうしないと解決しないと言われました」 「そうですか、わかりました。お役に立てなくて残念です」 とだいたいこのようなやり取りで終わってし...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
成幸する為のキャリアビジョン！？
今日は午前中、出張のパーソナルセッションへ行き 杖が無くても歩ける様に、歩行の為のトレーニングを行ったり、 80代のおばあ様と階段の昇り降りの練習をしたり・・・・・・・ 「最近、歩くのが早くなったって友達に言われたの」とか 「気が付いたら杖を忘れるくらい楽になった」なんて言っていただけて とっても幸せな気持ちに♪ そこから神楽坂のスタジオへ移動し 来週...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
爽やかで甘くてかわいい恋の味「トリプルBerryスムージー」
爽やかで甘くてかわいい恋の味「トリプルBerryスムージー」
毎日のように傘を選ぶのも、女性の楽しみ……？
なんて優雅なことを言っていられないかもしれませんね。
梅雨どきの天気の気まぐれな蒸し暑さといったら！
蒸し暑いときこそ、爽やかなスムージーがおすすめです。
今月は、先月に引き続き、
こんなときこそ飲みたくなるスムージーに
スポットをあててご紹介していきたいと思います...（続きを読む）
- 谷岡 康司
- （料理講師）
収入が不安定だと個人民事再生はできないの？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は収入が不安定だと個人民事再生はできないの？について説明したいと思います。 小規模個人再生の要件の１つとして、「将来において継続的に又は反復して収入を得る見込みがある」ことが民事再生法に規定されています。また、給与所得者等再生の要件の１つとして、「給与又はこれに類する定期的な収入を得る見込みがある者であって、かつ、その額の変動の幅が小さいと...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
「お客様の“買いたい”が、どんどん生まれてくる」セミナー
皆様、こんにちは。 Ｍ＆Ｂマーケティングの北村卓です。 今月も東京国際フォーラムで 「お客様の“買いたい”が、どんどん生まれてくる」セミナー を開催いたします。 今回のセミナーは、 コピーライター／クリエイティブディレクターの、寺田茂さんとの コラボセミナーです。 マーケティングの視点からとクリエイティブの視点から お客様の買いたい気持ちを作り出すポイントをお伝えいたしま...（続きを読む）
- 北村 卓
- （マーケティングプランナー）
給与所得者再生って何？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は給与所得者再生って何？について説明したいと思います。 小規模個人再生は、債権者の頭数で１/２以上または債権額で１/２以上の積極的な不同意があると再生計画は認可されませんが、給与所得者等再生においては、そのような債権者の決議が不要です。 その一方で、給与所得者等再生の利用には小規模個人再生と比較して制約があります。具体的には、債権者に弁済する額が...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
個人再生手続において最低限しはらわなければならない金額はい…
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は個人再生手続において最低限しはらわなければならない金額はいくら？について説明したいと思います。 個人再生において、最低限支払わなければならない金額は以下の通りです。 基準債権総額が１００万円未満の場合⇒基準債権総額全額 基準債権総額が１００万円以上５００万円未満の場合⇒１００万円 基準債権総額が５００万円以上１５００万円未満の場合⇒基準...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
どんな場合に個人再生手続が選択されるの？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日はどんな場合に個人再生手続が選択されるの？について説明したいと思います。 自己破産手続は税金等の債務を除いて債務支払いが免除されるのに対して、個人再生手続は、債務の支払いが残ります。債務がすべて免除になる方がお客様にとってはメリットが大きいため、いずれも利用できる場合、多くのお客様が自己破産手続を選択されます。 では、どのような場合に個人再生手...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
販促メールの注意点 ①
１．年間に数回しか配信していないため、送っても見てもらえない
対策 ⇒最低でも、毎月１回は配信する
「便りがないのは良い便り」というのは、個人に限ったお話です。
販促メールは、最低でも月１回、できれば毎週１回の配信が効果的です。
なにも毎回、割引クーポンやお徳情報を配信する必要はなく、お店のお薦めメニューや季節商品などをカラー画像付きで送ってもよいのです。
定期的...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
飲食店の経営・よく銀座だったら同じものがもっと高いと言うが…
私の税理士事務所は、東京の豊島区池袋にあります。 池袋と言えば、都内有数の繁華街で数多くの飲食店が あります。 ある飲食店、肉にこだわり良い肉を使っているようです。 いまキャンペーンで、リーズナブルなメニューも多い。 それなのにボトルのワインが4500円と聞き、考えてしまった。 最近は、ワインをたくさん飲んでほしいと安く提供する店も 多くあります。 ワイン1本2500円...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
弁護士が受任すると取り立てがストップする理由は？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は弁護士が受任すると取り立てがストップする理由は？について説明したいと思います。 弁護士は受任すると受任通知という書面を貸金業者に送付します。 「弁護士が受任しましたよ」というお知らせです。 この受任通知でお知らせすると、貸金業者の取り立てはストップします。 どうしてでしょうか？ 貸金業者は、貸金業法という法律をもとに営業していますが、...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
債権者が訴訟をおこしてきたら？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は債権者が訴訟をおこしてきたら？について説明したいと思います。 貸金業者等から借入をしてその支払い滞ると，貸金返還請求訴訟を提起される可能性があります。借金の支払を滞れば，弁護士に債務整理を依頼していなくても訴訟を提起されるおそれがありますし，弁護士に任意整理を依頼すれば当該債権者については支払いをストップすることになりますので，訴えを提起されるお...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
どんな時に債権者を選んで任意整理できるの？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日はどんな時に債権者を選んで任意整理できるの？について説明したいと思います。 任意整理を行う場合，全部の債権者につき，債務を整理するのが原則です。全部の債権者につき債務を整理しないと完全に借金問題を解決したことにはならないからです。 ただ，個々のお客様の事情によっては，整理しない貸金業者等を選ぶことができる場合があります。 具体的に説明しまし...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
任意整理後の返済期間は？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は任意整理後の返済期間は？について説明したいと思います。 任意整理は、利息制限法に基づき、再計算した借金を３年間（３６回払）で返していくというのが基本です。 貸金業者等によって対応が違い、６０回払い等で対応してくれる業者もあります。 貸金業者等と和解が成立した後は利息がつくことはないので、あとは和解で定めた金額をきっちり支払うだけです。 ３...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
任意整理の和解成立後は一切の利息はつかないの？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は任意整理の和解成立後は一切の利息はつかないの？について説明したいと思います。 貸金業者等との和解が成立すると，その和解契約書に定められた内容に従って支払をしていけば借金を完成できます。 現状，貸金業者等から借入をする場合，利息制限法以下の利率になったとはいえ，年利１８％の利息を返済しなければならないことが多いです。年利１８％の利息の返済は，多くの...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
任意整理の「手続きが簡単」とは？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は任意整理の「手続きが簡単」とは？について説明したいと思います。 自己破産や個人民事再生は裁判所を使って，借金を消滅または減額させる手続きです。したがって，これらの手続きをするには裁判所に提出する書類を揃えたり，お客様の資産の調査を行ったり，自己破産・個人民事再生に至る経過を調査したりしなければなりません。また。お客様自身も弁護士と一緒に裁判所...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
業者から訴えられてしまったら？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は業者から訴えられてしまったら？について説明したいと思います。 貸金業者に裁判所へ訴えられてしまうことがあります。 ある日突然、裁判所から訴状が届き、びっくりしてしまう方も少なくありません。 貸金業者が原告、お客様が被告ということになります。 弁護士はすぐに受任をして、被告訴訟代理人（お客様の代理人）として法廷に出廷します。 そのことを「...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
美容室の経営・個人店で行くか、規模の拡大をするか、経営方法…
私は、新たに顧問先になった美容室の方にお聞きします。 個人店で行くか、法人にして規模拡大をするかです。 個人店の場合は、お客様と一緒に年をとって行きます。 当然ですが、自分でできる範囲のお客様を担当します。 人の問題で悩むこともないでしょう。 法人にして規模の拡大をするのは、一般的に男性美容師の 方に勧めています。 個人店の場合、年をとるにしたがって新規客、特に若い お...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
６/９（土）ママまつり ｉｎ柏の葉 出展のご案内
似合うメガネに出会えるメガネサロンｍｙａｍｙａ代表メガネプランナー 宮キヌヨです。
毎日暑いですね！
私はすでに「日焼けしましたね～」って言われています(・∀・)
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≪春のママまつり ｉｎ柏の葉≫
◆６/９（土） １１：００～１６：００
会場 ららぽーと柏の葉 クリスタルコート
...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
東京都東久留米市の親子間による任意売却
東京都東久留米市の親子間による任意売却の 取引がりそな銀行池袋支店でありました。 この東京都東久留米市の方は 失業してしまい、2年くらいは預金などで やりくりしていましたが、それも底をつき 消費者金融から借りて支払ってきました。 管理費の滞納も固定資産税・健康保険税なども 数十万円滞納してしまい、 差押がついてしまいました。 どうにもならなくなり、 はじめは法律事務所へ相談に行かれ、 債務整理...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
破産を申し立てる裁判所ってどこの裁判所？
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日は破産を申し立てる裁判所ってどこの裁判所？について説明したいと思います。 自己破産を申し立てることができる裁判所は決まっています。原則、お客様ご本人の住所地・居所を管轄する地方裁判所となっています。 東京地方裁判所の場合，自己破産の申立てができるのは，原則，東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県在住の方です。 申し立てる裁判所によって、提出書類や書式が違う...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
自己破産について必要な書類
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は自己破産について必要な書類について一般的に必要となる書類を以下に掲載しました。 ただし，お客様の個々の御事情により必要書類は異なります。 詳しくは弁護士にお問い合わせください。 ※すべての方が必要な書類※ ■住民票（申立前３か月以内に取得したもので、省略のないもの） ■収入を証明する書類（課税証明書，非課税証明書等） ■預金通帳（すべて・過去２年間分の取引...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
自己破産申立後の流れ（管財手続）
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は自己破産申立後の流れ（管財手続）について説明したいと思います。 ■裁判所へ申立■ この日は弁護士が１人で裁判所へ行き申し立てます。 「同時廃止」「管財手続」のどちらになるか方向性が決まります。 以下は「管財手続」の場合です。 ↓ ■破産手続開始決定■ 裁判所から「破産管財人」が選任されます。 お客様の住所に届いていた郵便物はすべて「破産管財人」に転送されます...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
過払金の返還に利息を付与して返還するか否か。
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は過払金の返還に利息を付与して返還するか否か、という問題について説明したいと思います。 過払金に民法で定められた利息である年利５％を付加して過払金を回収できるか否かは法律的な論点になります。年５％の利息ですが、積み重なると多大な金額になる場合もありますので、お客様にとっては重要な問題です。 過払金返還請求訴訟において、多くの場合、５％の利息を付加して過払...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
過払金を放棄する旨の和解を貸金業者等としてしまったが、その…
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、過払金を放棄する旨の和解を貸金業者等としてしまったが、その後に過払金を返還請求できるかについてご説明したいと思います。 貸金業者等の中には、引き直し計算をすれば過払金が発生するにもかかわらず残債務を請求しつづけ、途中で当該残債務を放棄する代わりにお客様との間でお互いに債権債務関係なしの和解（あるいは過払金の返還請求をしないという和解）を結ぼうとするケー...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
取引履歴について一部しか提出していない場合、それ以前の取引…
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は取引履歴について一部しか提出していない場合、それ以前の取引についてどのように考えて過払金を算出するかについてご説明したいと思います。 貸金業者等によっては、古い取引履歴について破棄している場合があります。この場合、取引履歴の破棄した部分について貸金業者等は提出してきません。古い取引履歴が存在するか否かで過払金額に大きな違いが出る場合があります。すなわ...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
過払金の利息はいつから発生するのか？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、過払金の利息がいつから発生するのかについてご説明したいと思います。 仮に過払金に利息が付くとして、それがいつから発生するのでしょうか。 お客様にとっては、過払金が発生してすぐに利息が発生すると考えた方が利息の額が多額になり、有利になります。逆に貸金業者等にとっては、少しでも遅い時期から過払利息が発生したと考える方が有利になります。 そこで、貸金...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
自分が借りていた会社の名前がよくわからない場合は？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、自分が借りていた会社の名前がよくわからない場合についてご説明いたします。 金融業者は合併したり、社名変更したり、お客様の債権を他の会社に売却したりすることがあります。これらの場合、借りた当時の会社の名前や場所、支店名等から探し出せることもありますので、覚えている範囲で結構ですので相談時に御申告ください。 以下は、主要貸金業者名新旧対応表です（2012年4...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
取引履歴って何ですか？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は取引履歴についてご説明したいと思います。 取引履歴とは、貸金業者等が、お客様への貸付日・貸付金額、お客様からの返済日・返済金額等の情報を時系列に沿って記録したものです。簡単にいうと、お客様と貸金業者等との過去の取引の経過を一覧にしたものです。取引履歴の形式は、貸金業者によって様々です。 貸金業者等に受任通知を送付して介入すると、一般的に貸金業者等は...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
受任通知って何ですか？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は過払金回収における受任通知についてご説明したいと思います。 この場合の受任通知とは、弁護士がお客様から過払金回収の手続を受任したという事実、すなわち、お客様が弁護士に過払金回収の手続を依頼したという事実を相手方である貸金業者等に通知する文書をいいます。 この場合、一般的に以下のような内容を記載した文書を送付します。受任通知の送付は、一般的にＦＡＸに...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
再計算はどうやってやるの？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、取引履歴の再計算についてご説明したいと思います。 貸金業者等が開示してきた取引履歴（貸金業者等がお客様への貸付日・貸付金額、お客様からの返済日・返済金額等の情報を時系列に沿って記録したもの）をもとに、利息制限法に定められた利息に基づいて、借金の残額を正しく計算し直します。これを引き直し計算といいます。通常、引き直し専用のプログラムを入れた表計算ソフト等...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
過払金返還請求だとブラックリストに載らないってほんと？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、過払金返還請求をするとブラックリストにのるのか、ということについてお話したいと思います。 過払金返還請求はお客様の正当な権利であり、お客様の信用情報とは直接関係しません。したがって、理論的に考えても、ブラックリストには載りません。 仮に、貸金業者等が過払い金返還請求をされたことによって嫌がらせでブラックリストに載せるようなことがあれば、お客様の...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
過払金返還請求訴訟中に訴訟外で和解が成立した場合の和解契約…
過払金返還請求訴訟中に訴訟外で和解が成立した場合の和解契約書の一例 和解契約書 ○○（お客様の氏名）（会員番号：○○）（以下、「甲」という。） 及び ○○（貸金業者等の名称）（以下、「乙」 という。） は、本日、以下のとおり合意する。本和解契約書正本は、2通作成し、甲乙が各1通宛を保持する。 第１条 （確認事項） 乙は、甲に対する和解金として金３１５万円の支払義務が...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
過払金返還訴訟について詳しく教えて
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、過払金返還訴訟についてご説明したいと思います。 過払金の返還請求は、法律上は不当利得返還請求にあたります。不当利得とは、法律上の原因がないのに他人の財産または労務によって利益を受け、それによって他人に損失を与えることをいいます。簡単にいうと、本件においては貸金業者が違法な利率で貸付けを行い、返済を受けて得た利益は不当に利得した利益にあたり得ますので...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
貸金業者等はすべての取引履歴を提出するの？
こんにちは。弁護士の東郷です。 今日は貸金業者等が提出する取引履歴について説明したいと思います。 すべての貸金業者等がすべての取引履歴を提出するわけではありません。 古い取引履歴については、提出しない貸金業者等もいます。古い履歴については破棄してしまったというのが提出できない理由です。破棄した部分について取引履歴を提出させることは困難です。 また、到着した取引履歴がお客様のご申告と明...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
和解契約書ってどんなもの？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、弁護士の作成する和解契約書がどんなものか知りたい、という方のために過払金返還請求訴訟を提起する前に話し合いが成立して、和解を場合の和解契約書の一例を以下に示します。 和解契約書 お客様氏名（会員番号：○○）（以下「甲」という）および、 貸金業者等の社名（以下「乙」という）は、本日、以下のとおり合意する。...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
残高ゼロ計算って何？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、引き直し計算の中でも残高ゼロ計算についてお話したいと思います。 貸金業者等が古い取引履歴を破棄している場合、取引の途中からの履歴しか提出してきません。このような場合、提出された取引履歴のみで引き直し計算を行うと、通常、過払金の額が少なく算出されます。貸金業者等が取引履歴を破棄したことによって、過払金の額が低く算出されることは不合理といえます。そこで...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
自分は過払金請求できるの？
こんにちは、弁護士の東郷です。 今日は、自分が過払金請求できるのかどうか、知りたい方へのお話です。 過払金が発生しているか否かは、取引があった貸金業者等からお客様自身の取引履歴を取り寄せて利息制限法の利率で引き直し計算をしないと正確にはわかりません。 ただし、利息制限法の利率を超える高利で借入をしていた期間が６年を超えると発生する可能性が上がっていきます。利率が高ければ高いほど、その高...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
どんな時に多額の過払金が発生するの？
こんにちは。弁護士の東郷です。 今日は、多額の過払金が発生する場合について説明したいと思います。 どれくらいの額の過払金が発生するかは、貸金業者等の貸付利率の高さ、当該業者への返済の期間の長さ、毎月の返済額等で決まります。すなわち、貸付利率が高くて、返済期間が長くて、毎月の返済額が多いと過払金が発生しやすくなります。 かつて多くの貸金業者は、利息制限法で定められた利率を超え、出資法の定め...（続きを読む）
- 東郷 弘純
- （弁護士）
6月もパワーランチを有効活用する
こんばんわ。考動型営業育成コンサル＠竹内です。 実は私、以前英会話を習っていたんですが、そのときに、英会話の先生に、「do you know power lunch?]と聞かれました。 その時に「パワーランチって何？ステーキのことか？スタミナにつながりそうなものは…」とか考えていました。笑える話ですが＾＾ (最初は誰も知らないですよね笑） その日に教えてもらったのが、「経営者の集まりみたいなも...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
地域No.1ブランド戦略（第1回）
今回から、数回に分けてブランディングについてご紹介したいと思います。 以前からそういった風潮はありましたが、近頃は特に「いくら儲かります」「楽して○億稼げます」といった短期や目先の利益を追求する広告媒体やサイト、本、雑誌等を数多く目にするようになりました。利益追求が悪いというお話ではありません。経営上、適正利益確保は絶対的に必要な事ではあります。 私の専門分野のひとつでもある太陽光発電ビジネ...（続きを読む）
- 中村 光亮
- （ブランドコンサルタント）
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