「汚れ」を含むコラム・事例
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ああ~もったいない・・・冬にトイレの暖房便座がOFFになっている店
「わあ~冷たい!!」 ある家電量販店のトイレを使用したときのことです。 私は、個室に入り洋式便座に腰を掛けた瞬間、思わず叫んでしまいました。 なんと、この店のトイレは、シャワー式の温水暖房便座を設置しているにもかかわらず、次のような告知をしてその便座のスイッチをOFFにしていたのです。 「地球環境に優しく!ECOを推進するために暖房便座のスイッチを切っています。みなさまのご協力を宜し...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・キビキビとしているが雑な接客をするスタッフ
「お待たせしました!」 「こちら、お済みになったお皿、下げさせていただきます!」 この店は、大繁盛店です。 なので、ホールスタッフは、いつも大忙しです。 席と席の間も狭くて通るのも大変です。 イタリアンの店なので、スタッフはみな明るく元気にキビキビと動いています。 でもね・・・ キビキビと、雑とは違うのです。 キビキビしていても、もっと丁寧には出来るはずです。 もうひと言、お客...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・ラー油の容器がベトベトな店
「うわっ!何やこのラー油、ベトベトやんか~」 大阪に帰ったときに友人と食事に行ったあるラーメン店。 そこは友人が推薦する、味自慢のちょっとオシャレなラーメン店です。 私と友人はカウンター席に着き、ラーメンと餃子を注文しました。 そして、私が餃子のタレを作ろうと、醤油とお酢を小皿に入れ、仕上げにラー油を垂らそうとそのビンをつかんだとき・・・・私は思わず叫んだのです。 なんと、その...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
節分は豆まきだけじゃない ~節分運を味方につける~
今日は、節分についての最後です。 最初にお伝えしたように、 「1年は、立春からはじまり、節分で終わる。」 ⇒ ★★★ この節分の日を利用して、是非行いたいのが、 『お財布の力を取り戻す』 です。 経済を支えているお財布。 どんなに優れたお財布でも、汚れてしまったり、何気なく日々使っていたりしますので、力が落ちます。 金運の乱れは仕事や人間関係にも表れます。 ...(続きを読む)
- 飯田 祥子
- (マナー講師)
マンション大規模改修工事
ふと気が付けば一月もそろそろ終わりですね。新年を迎えたのが昨日の事のようです。トーシンリフォームは今日も元気に仕事をしています(*^-^*) 現在、町田市のマンションの大規模改修をさせて頂いております。序盤の工事少しだけ紹介します。 足場仮設 この現場は足場屋さんに組んでもらいました。さすがに仕事が早いです。 タイルの剥離検査&マーキング 剥離しているタイルを打検診断にて調査して、しる...(続きを読む)
- 田中 徹正
- (リフォームコーディネーター)
雨漏りストップ! ひび割れ屋上の防水 ①高圧洗浄編
数十年と雨と風にさらされてきた屋上。ひどくこびりついたコケ類や泥汚れ。防水するにもこれでは防水性能は発揮されません。高圧洗浄機によって下地をきれいに洗い流します。一般の家よりマンションの屋上は高い場所にあり、そこまで届くためのホースも長くなるため、それなりのパワーのある高圧洗浄機も必要です。過去に一度防水施工をした屋上ならまだコケ類なども落としやすいのですが、新築からはじめての防水で、特にシンダー...(続きを読む)
- 曽根 省吾
- (リフォームコーディネーター)
ああ~もったいない・・・キッチンから私語が聞こえてくる店・キッチンの汚れが見える店
「明日どこ行く?もうバーゲン始まっているからどこもいっぱいだよ~」 あるレストランで食事をしていたときのことです。 私の席は、その店のキッチンのすぐ近くでした。 そんな時、キッチンの方から聞こえてきたのは、冒頭の様なスタッフの会話でした。 この会話、楽しそうなのは良いのですが、声が大きいので客席にまで丸聞こえなのです。 ざわざわしたフードコートやファーストフードの店内ならば、こんな...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
塗装がはげた玄関ドアの新品仕上げ
やってしまいました・・高圧洗浄中に契約外の塗らない玄関ドアの塗装をはがしてしまいました。水流はとても強い圧力で洗い流しますので注意はしていたのですが、築30年を超える経過とともに劣化していたようで、汚れを落とすつもりが予想に反してはがれてしまいました。塗装をして修復しようとしました、よく見ると表面がレザー。塩ビゾル鋼板とも呼んだりしますが、この素材は塗装にあまり適さず紫外線を浴びる時間が多いこの玄...(続きを読む)
- 曽根 省吾
- (リフォームコーディネーター)
やってはいけない外壁のひび割れ補修
DIY感覚でお客さん自ら自分でクラック(ひび割れ)補修をしてしまうのをたまに見かけます。 一番やってはいけないのが、ホームセンターで売っているシリコンシーリングで補修してまうこと。 よく見かけないですか? なぜやってはダメかというと塗装ができないからです。 でも一旦は塗料が乗るかも取れませんが、後で絶対はがれます。 専用の「逆プライマー」という接着剤を塗布しても長...(続きを読む)
- 曽根 省吾
- (リフォームコーディネーター)
新年明けましておめでとうございます
新年明けましておめでとうございます 本年もよろしくお願いいたしますm(_ _ )m 新年に新しい歯ブラシに替えた方もいらっしゃるかと思います。では、歯ブラシの交換時期は、どれくらいなのかご存知でしょうか?歯ブラシを裏側から見て毛が広がって見えたり、弾力性が落ちてきたら替え時です。一般的には約1ヵ月を目安に交換してください 歯ブラシの毛先が開くとプラーク(歯垢)の除去率が低下してしまいます。ま...(続きを読む)
- 赤岩 経大
- (歯科医師)
【お悩み相談】奔放な女に腹が立つ
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー:中西由里です。 本日のお悩みはコチラ▼ 【お悩み】 自由奔放な小悪魔的な女を見ると腹が立ちます。 女を武器にして、周りを振り回して、やりたい放題で。 ワガママだし、汚れた女っていう感じがします。 私はあんな女にはなりたくありません。 目指すのは、もっと清らかで包み込むような優しさを持った癒やし...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
ああ~もったいない・・・雰囲気があるのに細々としたところに手が入っていない老舗ホテル
「あらま~このホテルの清掃基準ってファーストフードよりも低いんだな・・・」 先日、兵庫県のある老舗ホテルに宿泊したときに思ったことです。 このホテル。かなり歴史のあるホテルで、内装もシックで落ち着いた趣のあるデザインが良い雰囲気を作っています。 と、パッと見た目には、本当に感じの良いホテルなのです。 でもね・・・ ところどころにまったく手が入っていない、つまり汚れが放置されてい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
強迫性障害の心理療法
私が初めて心理療法で患者さんを治癒したのは、もう10年前の事です。その時の事を詳しく述べてみたいと思います。当時のクライエントさんは既婚の30代の主婦でした。彼女は毎日、強迫行動に悩まれていました。とにかく不潔な場所や物に触れない。彼女自身が主観的にダメだと思う事については、それを回避してしまうため日常生活に支障をきたしていました。例えば家具に菌がついていたら触れない。洗濯物があれば、きれいなもの...(続きを読む)
- 藤永 英治
- (心理カウンセラー)
ああ~もったいない・・・食べ終わるとさっさと新しい使い捨ておしぼりの入ったカゴを片付ける店
「あの~、もう一枚、おしぼりをもらえるかな・・・」 私は、使い捨ておしぼりが1枚とスプーン、フォーク、ナイフが入ったカゴを、私のテーブルから黙って下げようとしたホールスタッフに言いました。彼は、「あ、はい、どうぞ」と言って、私のテーブルに1枚の使い捨ておしぼりを置いて、すぐにデシャップに向かいました。これは、あるイタリアンでのひとコマです。 ピッツアを売りにしているイタリアンレストラン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
◆ビタミンたっぷりの春巻き!
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! 息子の学校にも、インフルエンザがやってきてしまいました。 別の学年ですが、早くも学級閉鎖。 これからしばらく、気を使う時期ですね。 予防接種は賛否両論ありますが、いずれにしても自分の体を守るのは自分。 子どもの場合はそこに親も加わりますね。 手洗い、...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
「店舗力診断」をしよう:その87スタッフの採用は「シフト」よりも「お客様満足意識」を重視しよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑰スタッフの採用は「シフト」よりも「お客様満足意識」を重視しよう 「この店は、アルバイトの採用基準が違う!」 店で食事をしたり、買い物をしたりすると、店内に入った瞬間に、良い店とダメな店の空気の違いを感じます。 素晴らしい店は、働くスタッフの周りの空気があきらかに違います。 まず、「表情」が違います。自然な笑顔があるのです。 「姿勢」が違...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【いい夫婦の日】夫婦関係を表す漢字の1位は「忍」
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー:中西由里です。 11月22日は「いい夫婦の日」。 この日にちなんで、50代以上の男女を対象に、夫婦に関する調査が実施されたそうです。 夫婦関係を表す漢字に関する調査では、男女ともに1位は「忍」。 心の上に刃と書いて「忍」 この字を見てパッと思い浮かぶのは、心に刃物がグサリと突き刺さっているような辛い状況をじっ...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
「店舗力診断」をしよう:その70「四配り」で販売力を高めよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ㉕「四配り」で販売力を高めよう 「見えない所まで掃除をすることが大切なのよ。」 と言って、彼女は、おもむろにベッドを動かして、床から奥の壁までのまで掃除機をかけたのでした。 以前、あるテレビ番組を見ていてとても印象に残っていたシーンでした。 「彼女」は、あるビジネスホテルの客室清掃を担当しているチームのリーダー。 新人スタッフに客室...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その59サイトの写真や店頭の告知には最高最新レベルを使おう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑪サイトの写真や店頭の告知には最高最新レベルのものを使おう 「うわ~この店のピッツアは美味しくなさそうだな~行くのは止めよう・・・」 私は、ピッツアが大好きです。1年間に100枚は食べます。なので、ピッツアの味にはとてもうるさいのです。年間100枚も食べていると、その店のことを紹介しているサイトでピッツアの写真を見ただけで、美味しいか、ま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
TOEIC®初中級基礎単語384(730点レベル)
みなさん、こんにちは! 今日はTOEIC(R)初中級基礎単語の第384回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。600点レベルから730点レベルに移行しましたので、少しずつ難しくなってきますが、毎回約3~5単語ずつご紹介しますので、毎日コツコツと一緒にがんばりましょう! こちらの本を参考にさせていただいています:『TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200』(初中級の学習...(続きを読む)
- 伊東 なおみ
- (英語講師)
美しい所作を身につける心の習慣
マナーとは特別なシーンだけにあるものではなく常に日常生活の中にある。 いつも わたしが話している事です。 日常生活の中に様々なマナーが存在します。 それは人だけではなく、動物、物、自然界全て。 今日は日常生活に是非取り入れてもらいたいことをお伝えします。 『白』 つかってますか…? 白いものを意識的に使ってみましょう。 『白』 は 汚れが目立ちますよね? お部屋の物、...(続きを読む)
- 飯田 祥子
- (マナー講師)
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