宅地建物取引業法における紹介料に関して

宅地建物取引業者の登録がない者(法人・個人）が不特定の顧客から値引きの交渉のみを頼まれた際、その顧客から値引きの出来高に対してコンサルタント料として報酬を受領する事は可能でしょうか？コンサルタント料は、現在ではいくら値引きができるかも分からないので、成約時に値引き交渉ができた場合に値引き金額の割合という形にしようとしています。特にその後の契約や途中の物件の立ち合い等は関わらず、…

新築戸建てを未入居のまま売却したい

3月上旬に注文住宅が完成しますが、我が家には高額すぎたこと、また固定資産税のことも考慮していなかったため、教育資金や介護費用を捻出するのが困難なため、未入居のまま売却したいと考えています。住宅ローンは、売却まで利用しますが、無理をすれば一括返済も可能な状態ではあります。人気校区で土地に希少価値はあるそうですが、日当たりも悪く、家族が多くて一般的な間取りではないので買い手がつかな…

地盤調査について

いつも拝見させてもらっています。地盤調査について教えて下さい。何日ぐらいで結果が出るのですか？どのように結果を教えてもらえるのですか？建設はＨＭで建てます。簡単に地盤改良なし、または有りといわれるだけですか？よろしくお願い申し上げます^ - ^

地方の開業率＆廃業率のデータを自社HPで

こんにちは。カテゴリが間違っていたら、すみません。このたび、自社サイトに各都道府県の開業率＆廃業率のデータを掲載したいと思っています。質問としては、１）自治体や金融公庫に許可を取って、データを掲載するのは可能なのか（もちろん出典先は明記します）。何か手続きが必要なのか。２）このようなデータって色々なところが統計を出していると思うのですが、自治体以外でも信ぴょう性のあるデータを…

レストランウエディングの演出について

レストランウェディングを予定しているものです。招待客は親族が多く、友人はごく親しい人のみのため、余興やスピーチなどの予定がないのですが、さみしいでしょうか。間延びしてしまったりしないか心配です。何かおすすめの演出があれば教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

雇用形態が変わったことで審査に落ちるのでしょうか？

初めまして。この度中古マンションを購入したいと思い、イオン銀行とJA横浜に住宅ローンの申し込みに行きました。結果、どちらも断られました。理由は同じですが、JAに至っては門前払いでした。理由は勤続年数が短いから、とのことです。現在の勤め先には平成23年9月から雇用されています。ですが、資格取得のため勉強していたこともあり、時短社員でした。晴れて試験には合格し、今年4月からフルタイムでの…

マンション騒音

分譲マンションを購入して３年位たちます。入居して半年後くらいから、天井からドスンドスンといった歩き回る音、走り回る音、ハンマーで何かを打ちつけているような音（これは、２１時～０時過ぎによく聞こえる）が聞こえるようになりました。今まで賃貸マンションに住んでいて、近隣から音が昼夜を問わず聞こえる生活でしたので、音がするのはしょうがないと思っています。今回は、トントン、ドンドンとい…

借金と結婚

クレジットカード、消費者金融の借金が多額になり、自己破産か個人再生かで悩んでいます。現在、お付き合いしている方との結婚を考えているのですが、自己破産や個人再生をした場合、結婚をするにあたってそのことが周囲にばれたり、結婚に支障をきたすことがあるのでしょうか？また、それぞれどう違うのか教えていただけますでしょうか？ 彼が家を買うのにあたって、なにか問題はありますか？クレジットカー…

サイトマップのGoogleインデックス登録について

wordpressで記事数が５０００以上あるブログサイトを運営しています。今回質問させていただきたいのはサイトマップのGoogleインデックス登録についてです。ブログサイトのサイトマップを作成しGoogleのウェブマスターツールに送信しました。サイトマップURLでGoogle検索をするとサイトマップがヒットするようになったのですが、その後インデックス落ちしたようでヒットしなくなってしまいました。再...

中古マンション申込み後に売主側から断りが入りました

どなたかご回答ください。先日、不動産のサイトを見ていて良さそうな中古マンションがあったので、その物件を売主側の担当であるA社に内覧を依頼しました。実際に内覧して気に入ったのですが、私には懇意にいているB社の営業担当者がいたので、その方経由で購入申込みをしました。申込み直後にA社の方が「翌日に内覧予約が入っているので、それだけは了承ください」とB社経由で打診されたので了承しました。…

部署全体のモチベーションが低下気味です

15名くらいの部下を抱える管理職です。最近、部署全体のモチベーションが下がっているように思えます。休みがちであったり、会議の際も活発な意見交換をしません。個別に話を聞いたりして悩み・不満の解消に努めているのですが、全体に対するアプローチとして、良い方法はありますでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

組織単位の営業力をアップさせる方法

中小企業を経営しているのですが、個人営業から組織営業にシフトチェンジしていきたいと考えております。組織単位での営業力をアップさせるために、欠かせないポイントを教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

営業のスキルを向上させるには

製品には絶対の自信があるにも関わらず、売上では競合他社に届かない状態が続いています。営業担当のスキルアップをはかりたいのですが、どんな方法がありますか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

電話営業の営業力強化について

営業部門のマネージャーをしております。電話営業において、「電話が怖い」「アポイントが取れない」「お客様に話を聞いてもらえない」など営業部員のモチベーションが下がっており、人材の育成について対策を考えています。まずは、営業部員のモチベーションをアップさせ、営業力の強化、効率化につなげていきたいのですが、アドバイスいただけますでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただい…

営業力をチーム全体でアップするには

チームとしての営業力の強化についてご相談です。私のチームでは、現在それぞれが独自のスタイルで営業活動をしておりますが、一人一人の強みをチーム全体のレベルアップにつなげる良い方法はないでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

営業マンの提案力を向上させるよい方法は？

弊社は広告や宣伝物の制作を行っているのですが、テレアポ営業で接点を持ったクライアントから営業マンが要望を汲み取り、制作チームに引き渡すフローで制作を請け負っています。営業段階では、ただクライアントの話を聞くだけで、具体的な制作物のイメージを提案するまでに至りません。制作チームに引き継がれてから、お客様との間で齟齬が生まれることが多くあるため、営業の段階である程度のイメージをお…

不動産価格について

所有者が亡くなり古家付の土地を相続人よりＡ不動産屋が買取し、Ｂ不動産屋が新築で建て販売する予定の物件があります。また当方は中古物件のまま購入しリフォームをしたいと思っていますＡ社とＢ社はグループ会社であるらしく、当方がＢ社へ現状渡しでも可能か問い合わせした段階ではまだチラシ掲載前で、現状渡しでも販売可能との話でした。現状渡しの場合、値段はまだ相続登記手続き費用などもろもろの手…

公的機関の臨時職員(受付事務)から医療事務への転職

はじめまして｡現在31才(女性･既婚･子供なし)で､自治体の臨時職員として受付事務(窓口業務)を担当しています｡病院など医療機関での事務の仕事に転職を考えています｡しかし､実際にどのような行動をとればよいのか見えないで､頭で考えてばかりです(資格を通信教育で取るのが先か､求人に応募するのが先か)それと､今まで臨時職員10年やｱﾙﾊﾞｲﾄ(販売)2年半の経験しかなく､正社員として働いたことがありませ...

営業部門のコンピテンシーを強化したい

営業部門の営業スキルを底上げするために、コンピテンシー研修を検討しています。ですが、どこに何を問い合わせたらよいのか、研修会社をどのように比較したらよいのか、良く分かりません。お知恵を拝借できれば幸いです。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

営業力の差をなくすには？

営業マンによってスキルや業績等営業力に個人差があります。能力の差よりも意識の差が大きいように思うのですが、営業力の差をなくすための効果的な方法を教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

営業戦略の考え方、また施策の立て方は？

10名ほどでホームページ制作やデザイン媒体の制作を行っております。社員の多くがデザイナーや技術者であり、営業活動の多くは社員が持つ人脈に頼って行っていましたが、いずれ頭打ちになるのではと考えています。経営者である私自身デザイナーであり、営業戦略の上手い立て方が良く分かりません。基本的な考え方、戦略に基づいた施策の打ち方の基本、セオリーなどはあるのでしょうか？※この質問は、ユーザー…

営業部門へのインセンティブ導入について

弊社では営業部門もスタッフ部門も、完全に固定給となっております。最近営業数字が思わしくなく、営業マンにやる気を出してもらうために、利益に応じたインセンティブ制度を導入しようかと思っています。しかし差が付くことでチームプレーが個人プレーへとスライドしてしまうなど、悪い影響が出ることを懸念しております。営業部門へインセンティブ制度を導入する際に、注意すべき点はありますか？※この質問…

営業ツールに営業マンの顔写真を入れるのは効果的？

個人営業チームで、よりお客様とのコミュニケーションを円滑にするため、商品パンフレットなどを送付する際に、担当営業マンの顔写真と自己紹介入りのチラシを1枚、付けようかと考えております。が、こういった取り組みに効果はあるでしょうか？また顔写真を入れるとして、気をつけるポイントはどこでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載して…

売主側専属仲介業者について

44歳のサラリーマンです。一軒家の売却を検討しており、以下の2社から選定を考えております。遠方にある売主側専属仲介業者(社長１人の零細）と通常の両手業務で進める地元の全国区大手業者支店が候補です。査定額はほぼ同じ。セールスの印象は以下の通りです。売主専属：熱心。行政書士の資格もあり知識豊富。小回りも効く。大手両手：全国レベルでのトップセールス。熱意は伝わらないが確実に黙々と高いレ…

営業マンのレベルアップか？組織の見直しか？

十数名の営業を抱える営業部の部長です。営業目標が達成できない状況が続いており、テコ入れをしたいのですが、まずは営業マンのスキルアップを図るべきか、現在の組織・体制を見直すべきか、考えています。スピードが大事なので、なるべく、すぐに実行に移せることから着手したいのですが。アドバイスをお願い致します。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集し…

NLPを営業や仕事に生かすためのポイントは？

会社からの指示で2日間NLP研修に参加していました。営業職です。自己啓発の色が強く、半信半疑で受講していた自分が悪いのかも知れませんが、仕事に役立つというより、転職時の面談に役立ちそうだな、なんて思ってしまいました。ビジネススキルとして内容の濃い質問が出来る「言葉力」が必要であることは理解できますが、本当に営業に役立つのでしょうか？せっかくなので活用をしていきたいと思っています。N…

部下がなかなか成長せず、悩んでいます

グループのリーダーとして、中途入社の社員を育成しています。1年半経っても成長のきざしが見られず、悩んでいます。同じミスを繰り返し、社内外とのコミュニケーションもうまく取れておらず、営業成績も未達成の月がほとんどです。何度も厳しく注意してきましたし、目標を達成したときには褒め、話し合いも多く重ねました。今まで他のメンバーは育ててきたという自信があるのですが、今回ばかりは、どうした…

管理者教育を外部の研修請負会社に発注する際のポイントについて

昨年度から、社内で課長・部長職を対象にした管理者教育を行っています。会場には社の保養施設を使用し、講師役には社長や役員にお願いをして研修合宿が行われました。しかし、社内の人員では毎年同じ内容になってしまうため、今年は外部の管理職研修を請け負っている会社に依頼しようかと思っています。その場合、実際にかかる費用はどの程度を想定すればよいのでしょうか？研修としては1～2日で完了する内…

「電話が怖い」という営業パーソンへの対応

電話営業部隊をまとめるリーダーを任されています。部下から、「電話を途中で切られたり、いきなり怒鳴られるということが何度も重なり、相手が電話にでる前に切ってしまうようになった」と相談されました。電話に対する恐怖心を解くにはどうしてあげたらいいでしょうか。リーダーとしてすべきことを教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲…

外部の企業研修に社員を参加させる場合の費用について

20人ほどの企業で代表をしています。企業と言うよりも、チームといった雰囲気で業務を行っていたため、これまでに社員を対象としたいわゆる企業研修を行ったことはありませんでした。ただ、今後の事や、若い社員の事を考えると個々人のスキルを高めていくため、企業研修を行いたいと考えています。外部で研修を行っている会社へ、社員を行かせるつもりなのですが、その場合トータルでどの程度の研修費用がか…

人見知りを克服するための会話術を教えてください！

今年から大学生になりました。極度の人見知りでまともに会話が続きません。中高でも人見知りを克服しようと、部活に入ったのですが、結局部活以外の友人とはほとんど話せるようになりませんでした。大学は、サークルに入るつもりでいますが、飲み会にしても、何にしても人数が多いばかりで萎縮してしまいます。だんだんと飲み会や通学が苦痛になってきています。人見知りを克服する方法や、初対面の人とも上…

FOMCの緩和維持について

FOMCの緩和維持のことが新聞によく掲載されています。そもそも緩和することにより経済にどういう影響を与えるのでしょうか。また維持されるとどうなるのでしょうか。かなり初歩的な疑問ですがよろしくお願いします。

歯科矯正と、外科矯正

オトガイの梅干しがきになっています。術前にもいっていたのですが術後に改善されていないのです。どうしたら改善されるのでしょうか？

女性営業がオジサンに舐められない営業手法は？

ルート営業3年目の女性です、営業手法について悩んでいます。昨年まで先輩と一緒に営業をしていましたが、今年から1人で営業活動を行うことになりました。昨年末は先輩に同行していただく形で、営業や提案自体はほぼ一人で行っていました。今年、1人で営業に行くと、お客様の態度があからさまに変わり、舐められていると感じます。既存の資料に、自分なりに作った資料をまとめたり、マメに顔を出すよう努力は…

定例会議の司会として、メンバーの発言を引き出すポイントは？

今期より入社5年目の社会人です。私の所属するチームでは毎週月曜に、開発チーム・営業・サポートチームの定例会があるのですが、その定例会のファシリテーターに任命されました。今までも会議などの進行をしたことはありますが、意味合いが違うと思い、本も購入して勉強しています。会議室をプロジェクターを見るかたちでなく、円形テーブルにして話しやすくしたり、なるべく可視化するように変えました。ま…

営業支援を行う際に、営業担当が楽になるための情報について

既存のお客様からシステム保守契約費用を回収する営業部門の営業支援を行うことになりました。このような場合、顧客管理、お客様の費用のデータ管理や売掛の他に、どのような情報があれば営業として作業が楽になるのでしょうか？お客様によっては、運用が楽できちんと毎月支払って下さるところもあれば、毎月毎月で波が激しいところもあります。チームがよりよく仕事をするための営業支援を行うため、なにか…

部下の士気を高めるためのリーダーシップスキルを手に入れたい

昨年より、ある開発プロジェクトでリーダーをしています。私も含め、チームは20代前半～30代前半と若いメンバーが10人ほどでとても風通しも良く、皆よく働いてくれています。非常に条件が厳しい案件だったため、土日関係なく働き、終電もざらになってしまっています。そのような状況が常態化してしまっているため、どんどんとチーム内の士気が下がっており、悩んでいます。あと2カ月ほどで終了するのですが、…

住宅ローンが通りません・・・。

今年3月（マンション）、8月（注文住宅）でフラットで借入を申し込んだところ、2度とも取り扱い金融機関の審査は通ったものの、住宅支援機構の審査で落ちました。さすがに2度も落ちてしまうともうダメなのかと思います。【現在の状況】本人37歳、妻32歳、子供1人会社経営者：直近3ヵ年全て黒字自己資金：機構規定の1割強これからは消費税や建築費の高騰、金利問題などで現在よりもさらに経営者はマイホームの…

西日の部屋へのバーチカルブラインドについて

この度、西日の強い部屋に引越しました。今、ベージュの遮光カーテンを使っていますが、西日が強く夕方早い時間からカーテンを閉め切ってしまっています。遮光カーテンなので部屋全体が暗くなって重たい感じです。そこで、憧れのバーチカルブラインドにしたいのですが、西日の適度に遮光しつつ、自然光も取り入れられるのでしょうか？フローリングも家具もこげ茶です。オススメのものなど教えていただけると…

娘が心配です

高校三年生の娘を持つ母です。娘の行動が少し心配になりましたので、相談をさせて頂きます。いくつか心配な点があるのですが、まず家の中で奇声をあげていたり、高校三年生にもなるのに家の中ではおしゃぶりをしています。お風呂にも全く入らず、歯磨きも出来ていません。受験生にも関わらず勉強も全く手につかない状態で、まず習慣付けということが全くできないようです。一見発達障害のような行動に見える…

ラミネートべニアは危険ですか？

ホワイトニングに数年通っていますが、コーヒーなどが原因ですぐに黄ばんできてしまいます。ずっとホワイトニングに通い続けることを思うと、ラミネートべニアをしてしまった方が安い気がして、現在検討中です。ただ、ホワイトニングとは違って自分の歯を削って綺麗なセラミックをつけるため、後遺症や、老後出るであろう影響を気にしています。歯医者さんからは、「あなたはとても健康な歯ですね！」と太鼓…

花嫁修業。まずは何からすれば良いのでしょうか？

30歳女性会社員です。現在、お付き合いをしている男性がおり、結婚を意識しています。しかし、私は今まで実家暮らしで家事はほとんどできません。料理に関しては、料理教室に通うつもりでいますが、掃除洗濯は休日に母の代わりにやるようになりました。料理、掃除、洗濯以外で花嫁修業と言えば何をすればいいのでしょうか？？彼に笑われないお嫁さんになるためにアドバイスいただけると嬉しいです。お願いし…

マナー教室に通うメリットについて

ホテル勤務をしている友人が最近マナー教室に通い始めました。友人は上司から言われて通い始めたそうですが、話を聞いていて面白そうだと興味を持ちました。私は事務をしているOLなのですが、冠婚葬祭などでしかテーブルマナーを活かす場がありません。ビジネスシーンで活かすことができれば、自分への投資としてマナー教室に通うことも考えるのですが、私生活でそういった場面が無いため、迷っています。わ…

子供が迷惑をかけないマナーの上手なしつけ方

34歳主婦です。2歳になる娘がおてんばで困っています。先日も百貨店の食品売り場でジュースの瓶を割ってしまいました。店員さんの対応で無事に済んだのですが、今後の事を考えると外に連れて歩くのが不安です。交通機関の利用や、お店の利用などの外出で他の方に迷惑をかけないように家でしつけたいと思っているのですが、外でのマナーを家の中で子供に教える場合、どのように教えると上手く伝わるのでしょう…

傾聴力を強化して営業活動に生かすには

商品を法人のお客様に販売している営業チームに所属しています。お客様からのニーズをより聞き取ることができるよう、傾聴力の強化をしたいと思い、いくつかのセミナーに参加しました。どれも大変勉強にはなりましたが、実際の営業に結びついている気がしません。社内でのコミュニケーションは円滑になった気がしています。傾聴力を更に営業に活かす為のコツなどがあれば教えてください。※この質問は、ユーザ…

出向社員のコミュニケーションスキルを高めるには？

昨年秋より大きなシステム開発案件が発生したため、協力会社からプログラマーを3名呼ぶことになりました。私の下に1人開発担当として付いてもらっているのですが、コミュニケーションスキルが全くありません。目の前にいるのに口頭質問をメールで返信、納品遅れを当日に報告など…、上司、協力会社の営業担当の方にも報告をしているのですが一向に直る気配がありません。せっかく一緒に同じ開発案件に携わるの…

幼稚園の保護者やママ友との付き合い方、接し方について

昨年から子供を近くの幼稚園に通わせています、年少組で入園しました。ニュースやドラマで見て、ママ友の怖さは知識としてありましたが、現実に遭遇するとは思っていませんでした…。息子が通っている幼稚園にもボスのようなママがおり、お茶会やお食事会、お料理教室などをやっているようです。何かと理由をつけて断ってはいるのですが、最近、他のママ友からも敬遠されがちになってきました。子供の社会性を…

入居後の家賃交渉

今年の6月30日に入居しました。新築のアパートです。下見の時に全ての部屋(4つ)を見て、入居した部屋は7.6万で、隣(門部屋)が7.9だったんです。間取りは全く同じで窓が1つ増えるか増えないかだったので、1番安いお部屋に決めました。最近、ネットで今のアパートを見たら隣の部屋が7.2万まで下がっていました。値下げにはその値段で誰かが越してくるまでは待った方が良いとネットで見たので様子を伺ってました…

洋菓子料理用品にハンドミキサーは必須ですか？

洋菓子作りが昔から好きなのですが、キッチンが広い家に引っ越してきたので、また再開したいと思っています。作りたいレシピが載っている本を何冊か購入したのですが、全てに「ハンドミキサー使用」という文言が載っており、泡立て具合の表現も、ハンドミキサーで何分、というような表現になっていました。昔はメレンゲやバター、クリームには全て泡立て器を使用していたため、購入するか迷っています。洋菓…