「診断」を含むコラム・事例
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そうだ「お店の健康診断」をしよう：その３０汚い店には来たくありません
第３章：プレイスの健康状態を調べよう ⑧クレンリネスの状態で色々なことがわかる・・・チェックポイントを定点観測しよう 「君が、店舗訪問（巡回や臨店やストアツアーと言われるもの）をしたときに、必ずチェックするクレンリネスポイント（清掃・清潔・衛生などのこと）はどこですか？」 私が、マクドナルドでスーパーバイザーになった頃のことです。トレーニングのために私と同行巡回をして下さった先輩の...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
組織内の関係性を良くするとは？
こわもて封印、懐に飛び込む 「新浪サントリー」船出
http://www.nikkei.com/article/DGXLZO77838870S4A001C1TJ2000/
こんな記事を拝見しました。
その記事を拝見して、感じたことを書かせてください。
◆ローソンからサントリーへ
以前までローソンで社長をしておりましたが、この10月1日からサントリーの社長へ、一族である佐治信忠会...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２９キャパシティを高めて行こう
第３章：プレイスの健康状態を調べよう ⑦キャパシティを高めて行こう・・・キャパシティ以上には売れないのです 「今日のランチタイムの売上目標はいくらですか？」 店舗を訪問していた営業部長から、こう尋ねられた店長は答えました。 「はい、15万円です！」 「なるほど。では、それってどういう計算をしたのかを教えて下さい。」 「いえ、気合ですよ！気合！計算なんてしていません。だいたい...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
☆パーソナルキャラクター 個人診断☆
・自分は人からどのように見られているのだろう… ・どうして物事がスムーズにいかないのだろう… 考えたり、悩んだりしたことはありませんか？ 私達が各自持っている、見た目から与える印象、雰囲気と いうのは、脳への刺激による、自動的な反応や連想から 作られています。 この“自動的”というのがポイント。 そのため、人に与える印象や雰囲気というのは、自分の意思で どうにか出来るものではな...（続きを読む）
- 南 祥子
- （イメージコンサルタント）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２７あなたの店は見えません
第３章：プレイスの健康状態を調べよう ⑤あなたの店は見えません・・・「見えない」とは「存在しない」と同じこと 「うわ～この店は横から見ると全然見えないなあ～。店頭の通路から少し離れると、看板だけではなく店そのものが見えないよ。これじゃあ、ここに店が無いのと同じだな。」 あるレストランチェーンの出店調査部長は、あるショッピングセンターへの新規物件を紹介され、現地を視察したときに、思...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
フェイスリフトの引き上げ箇所とは？
フェイスリフトの引き上げ箇所ですが、
状態によって引き上げる部位が異なってきます。
年齢を重ねますと、皮膚の弾力物質が減ってきます。
弾力物質は、重荷コラーゲンなどの物質です。
弾力が無くなってしまいますと、筋肉と靭帯が引っ張り合います。
引っ張り合うことで、皮膚がたるんだりシワになります。
フェイスリフトはこのような症状を改善する美容整形です。
フェイスリフトは皮膚切除するもの、
糸...（続きを読む）
- 山口優
- （イメージコンサルタント）
「伝える」ときに大切なことは？
突然ですが、「信用」と「信頼」の違いってわかりますか？ また仕事をされている方へ質問ですが、「仕事」の定義ってわかりますか？ 先日ある勉強会に参加した時に質問されたことです。 今回はこの言葉の紹介をさせていただくと同時に、感じたことを書かせていただきます。 普段の自分のコミュニケーション、人への物事の伝え方の反省になりましたので紹介させてください。 ◆言葉の「定義」を考える ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
蔵しるセミナー 京都 玉乃光
消費者の嗜好に変化を与えつづけ、そしてその先陣を切る蔵元の一つ玉乃光酒造。
「純米酒ルネサンス」の契機とし、国内外にてますますシェアを広げる玉乃光酒造の
想いを存分にお楽しみください。
＜こんな方にオススメ＞
・一般愛好家
・飲食店・酒販店において日本酒を販売されている方
■おすすめポイント1■
玉乃光酒造の「純米酒ルネサンス」を知る!
同社、東京支店長 坂本 篤志氏が玉乃...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２６気づかないひとは来られない
第３章：プレイスの健康状態を調べよう ④気づかないひとは来られない・・・自然と眼に付くのと探して眼に付くのとは大違い 「この店いつオープンしたの？え、5年前？ うそ～知らなかった～」 都内のある商店街の中にある「お持ち帰り惣菜の店」の認知度調査をしていたときのことです。店頭で呼び込みをしていた店長に、通りすがりのおじいちゃんが話しかけたのがこの言葉です。 私は、一瞬何を言ってい...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２５立地と来店動機の関係を理解しよう
第３章：プレイスの健康状態を調べよう ③立地と来店動機の関係を理解しよう・・・刺激なくして来店なし 「うちの店は、立地が悪いからこれ以上売上を伸ばすなんて無理ですね・・・もう、閉店するしかないですかね・・・」 あるカフェの社長はため息をつきました。 この店は、乗降客の多い駅高架下の商業施設にあるものの、メインの人通りからは一番離れている端っこにあるので、人通りはほとんどなく、2年前...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ショッピング同行のとは？
rifascinoではショッピング同行というコースがあります。 キャラクターの印象や骨格を活かした洋服というのは、 本人を間違いなく魅力的に引き立ててくれます。 ファッションには流行がありますので、キャラクターによって その時々で探しやすい時期、探しにくい時期というのも あったりします。 そんな中でも似合う洋服を探し出し、紹介するのが、 rifascinoのショッピング同行です。 主役...（続きを読む）
- 南 祥子
- （イメージコンサルタント）
ショッピング同行とは？
rifascinoではショッピング同行というコースがあります。 キャラクターの印象や骨格を活かした洋服というのは、 本人を間違いなく魅力的に引き立ててくれます。 主役は本人であり、洋服そのものではありません。そんな中でも似合う洋服を探し出し、紹介するのが、 ファッションには流行がありますので、キャラクターによって その時々で探しやすい時期、探しにくい時期というのも あったりします。 ...（続きを読む）
- 南 祥子
- （イメージコンサルタント）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２４立地のグレードを評価しよう
第３章：プレイスの健康状態を調べよう ②立地のグレードを評価しよう・・・最高立地の名前は？ 「なるほどなあ。うちの店は、さっきのフォーカルポイントから考えると『Ｃロケーション』だなあ。でも、何とか売上げを保っているのは、店のすぐ横に準フォーカルポイントがあるからだな。」 営業部長は、そう言って納得したように腕組みをしながらつぶやきました。 「部長、準フォーカルポイントってど...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２３フォーカルポイントを活用しよう
第３章：プレイスの健康状態を調べよう ①フォーカルポイントを活用しよう・・・魚が多いところに網を投げ込もう 「じゃあ、今からちょっとフォーカルポイントに行ってみよう。」 あるレストランチェーンの営業部長は、店長を連れて、店の近くのフォーカルポイントに向かいました。 （フォーカルポイントとは、その店の商圏内で一番人の集まる場所のこと）※詳しくはこちら 「さて、ここから何が見える...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２２あなたの店がある街はどんな街？
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑭あなたの店がある街はどんな街？・・・街のことをもっと知ろう 「この街はどんな街なんですか？」 あるチェーン店の営業部長は、店舗巡回（臨店）の時に、男性店長に尋ねました。 このチェーン店は、全国にレストランを展開しており、この男性店長の店は、都心から30分ほど離れた駅の前の商店街にあります。 「はい、買い物客が多いですね。駅前...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２１商圏は生きている
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑫商圏は生きている・・・・人口動態を理解しよう 「うちの店のある街って、ここ10年くらいずっと人口は変わらないんですよね。これって停滞している街と言うことなんでしょうか？」 ある店長が、出店調査部長にこう質問をしました。 「う～ん、なるほどね。人口総数に変化が無いから、商圏自体も動きが無いと感じてしまうんだね。でも、それはまっ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
意見を周りに求めたい場合は？
先日こんな悩み相談をうけました。
ある会社の取締役の方からです。
なかなか自分の部下が意見を言ってくれない。
その部下もある程度の地位にいるので、本当はもっときちんとした意見、信念を自分の口から語ってくれないんだよね。
どうしたらいいだろうか？
という相談です。
その時のことを少し紹介させてください。
◆意見を言わない＝自分の意見がない か？
まずここから考えてみる必...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その２０商圏がきれいな放射状にならないのはなぜ？
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑬商圏がきれいな放射状にならないのはなぜ？バス利用客の商圏はどうなるの？ 「店から放射状に5分歩いたところの地図に印を付けて、後でそれを線で結ぶと、きれいな多角形になるとは限らないんですね。」 ある店の店長が自店舗の「お店の健康診断」のための調査をしました。徒歩5分商圏を調べて地図にその範囲を書いてみたら、「あら不思議！」きっち...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
アレックス・ファーガソン【コーチ列伝】
昨年引退してしまいましたが、マンチェスターユナイテッドを26年間率いた名将中の名将。 日本代表の香川も彼の最後の薫陶を受けた一人です。 エリックカントナ、デイビットベッカム、ライアンギグス、ルートファンニステルローイ、クスティアーノロナウド、ウェインルーニーなど、そうそうたるメンバーの心を惹き付け、統率し、多くの偉業を成し遂げた監督でした。 彼がなぜ多くのことを成し遂げることができた...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その１９商圏の形を知っていますか
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑫商圏の形を知っていますか・・・商圏が形作られる要素を理解しよう 「あなたの店の商圏の形ってどんな形をしているの？この店舗周辺地図に書いてみて。」 あるチェーン店の出店調査部長は、店長に地図とラインマーカーを私ながら尋ねました。 いきなり地図をラインマーカーを渡された店長は、え？とビックリし、う～ん、とうなり、そしてしばらくしてからお...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
９月３０日（火）サンセルコでイベントします♪
９月３０日（火）
１１：００～１８：００
サンセルコでイベントをします！！
福岡市中央区渡辺通１－１－１
サンセルコビル１F
☆チャクラチェック
あなたのチャクラの状態をペンジュラムで診断します！
例えば、第４チャクラが弱っていたら
「自己愛不足」
「恋愛がうまくいかない」
第１チャクラが弱っていたら
「元気がでない」
「わかっているけど動けない」
など。
必要なパワーストーン...（続きを読む）
- 川上 美佐
- （恋愛アドバイザー）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その１８あなたの店の認知レベルを確認しよう
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑪あなたの店の認知レベルを確認しよう・・・あなたが思っているほどあなたの店は知られていない 「”さぼてん”ならそこの花屋で売っているよ」 私が、前職の「とんかつ新宿さぼてん」の経営情報室でマーケット調査をしているときに、あるスーパーマーケットの警備員さんに「あること」を尋ねたら、こんな答えが返ってきたのです。この言葉を聴いた私は非常...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「少し掴んできた」という感覚
「少し掴んできたかもしれない」 こんな感覚になったことありますか？ スポーツ、仕事、人間関係など、悩み苦しみ、そのあとにその感覚に包まれるのではないでしょうか？ 初めから何もかもうまくできる人はいません。 最初は失敗ばかりでしょう。 その失敗を数多く繰り返し、結論を出し、次に進むこと、それ自体が成長です。 同じ失敗を繰り返さないように、さまざまなインプットを得ることが必要だ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その１７朝昼夜のひとの動きを観察しよう
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑩朝昼夜のひとの動きを観察しよう・・・あなたの商圏は入型？出型？滞在型？ 「商圏の顔はひとつではない。朝の顔、昼の顔、夜の顔、さらにそれは、平日と休日でも全然違うんだ。商圏が持つ『朝昼晩と平土日の９つの顔』の違いを理解すれば、売上げを増やすチャンスは見えてくる！」 あるチェーン店の出店調査部長は、このように「商圏には9つの顔があ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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