「スタッフ」を含むコラム・事例
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新スタジオ出店への道⑮～きゃっとばっくなミッション～
こんばんわ 今日からまた４連休ということもあり、 神楽坂はもの凄く賑わっていました！！ 世間はゴールデンウィークの連休といった感じですが 「きゃっとばっく」のゴールデンウィークは 研修、研修、研修、ミーティング、ミーティング、ミーティング といった感じです 今日は初めて、インターン生にもお越し頂き ミッション、ビジョン、バリュー、考動指針に運動サポ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
博多サロン『１周年感謝キャンペーン』のお知らせ
皆様のおかげで、ＣＥＣＩＬ博多サロンがこの５月でオープンして１周年を迎えます。 この１年、九州・山口・広島から、たくさんのお客様にお越しいただきまして、ありがとうございます そこで、感謝の気持ちを込めまして、『１周年感謝キャンペーン』を開催します ジャックままのバストアップ法を体験しただき、ご自宅で継続していただけるよう指導させていただきます。 なんとそれに加えて、大人気...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
「相手軸な人」㉑お客様のクレームに込められた期待（その２）
「あなたたちのお店は、言えばきちんと対応してくれると思っていたから言ったのよ。向かいの店にも行くけれど、あそこはダメ。言っても仕方が無い。期待できないのよ・・・」
常連さんなのに、いつも不機嫌そうな顔で来店されるお客様。
あまりに機嫌が悪そうなので、スタッフの誰もがその雰囲気に怖じ気づき、接客するのをためらい尻込みをします。そしてその態度、その気持ちが、お客様に伝わるのでし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
尊敬する先輩との貴重なひと時と修業
今日は夕方から、尊敬する大先輩の貴重なお時間を頂き、お食事を頂きながらとても素晴らしく、参考になるお話を拝聴しました。本当に良い修行のひと時でした
素敵なレストランからの眺めは素晴らしく、感謝
美味しいお食事と、スタッフの方々のサービスに感謝
そして尊敬する先輩と過ごす時間、充実した会話、無事に家に帰る事が出来た事…。
どれ一つとっても、当たり前の事などなく、全てに感謝の気...（続きを読む）
- 荒川 泰子
- （イメージコンサルタント）
新スタジオ出店の道⑭～新スタジオ名＆コンセプト～
ついに、ついに完成しました！！
猫背改善専門スタジオ
「きゃっとばっく」
きゃっとばっくのロゴ
可愛くないですか～？？？
1階の店舗なので、オーニングを取り付け終わると
前を通り過ぎる方が、「なんのお店？」って感じで、
ひしひしと視線を感じました
猫背を改善する為に、色々なエクササイズを行いますが...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
ロングテールSEOのデメリット
ロングテールSEOのデメリットは３つあります。 「サイト自体の価値が高くないといけない」 「サイトのページ数が多くなければならない」 「常にHPの更新をしなければならない」 というデメリットです。 「サイト自体の価値が高くないといけない」 ロングテールSEOでは主に多数の下層ページをSEO対策し上位表示させるためトップページの価値が高く、その価値が下層ページに行き渡るようにしなければな...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
「相手軸な人」⑳お客様のクレームに込められた期待（その１）
「私たちはお客様のことを真剣に考えているのだろうか？お客様に喜んで頂くのが私たちの仕事なんです」
あるチェーン店のマネジャーが、店舗のスタッフ会議でこう言いました。
キッカケとなったのは、あるお客様から寄せられたクレームでした。
そのお客様は、本社のお客様相談室に「店員の接客態度が悪い」「店員が無愛想」「店員が自分を睨み付けてくる」と、接客についてのご不満を言ってこら...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新スタジオ出店の道⑫～右から左～
こんばんわ 今朝も新スタジオへ顔を出すと、大きな鏡が張られており、 今日は電気工事 明日にあるものを張り付け、明後日外装にオーニングを取り付ければ いよいよ内装＆外装は完成です！！ 写真はその時までのお楽しみで（笑） そして、いよいよ今日は融資が振り込まれる日 お陰様で満額の800万円の融資を頂けました ドキドキしながらATMで残高を見てみると...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
お疲れ様でした(*´∇｀*)
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～サロンメニューのご紹介 ～個別指導～今日はゴールデンウィークの真っ最中に行うバストケアコンサルタントの教材の用意や明後日の懇親会の料理の用意昼からお客様とずっとバタバタ仕事バイト君３人で荷物の発送や教材作り、データ打ち込み等やって...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
メロンパン講座 辻ウエルネスクッキングスクールにて
4月25日
辻ウエルネスクッキングスクールでの2回目の講座です。
今回はメロンのピュレを使って捏ねたメロンパンを作りました。半分はチョコチップ入り。
微かですが、ふわっと本当のメロンの香りが漂います。ピュレで捏ねる分それほど強いグルテンが出にくく、若干もちっとした食感になりますが、その分しっとりな食感は長持ちするように思います。
講座は2時間半しかないため、ピュレで捏ねて1次発酵までは...（続きを読む）
- 塚本 有紀
- （料理講師）
「相手軸な人」⑮ドンピシャリの読者に出会いました
「僕は、先輩達を見ていると今の仕事に明るい未来が見えないんです・・・」
ある異業種交流会に参加したときのことです。
初参加だという若者が、ため息交じりでこう言ったのです。
彼は、24歳。大学を卒業してから中堅の外食チェーン店で働き始めて2年になろうとしています。このチェーン店の店長候補です。
私も外食チェーンで長く勤めていました。私が24歳の時は、店長になるというイ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
トレーナーの働き方～「入る」と「創る」の大きな違い～
こんにちわ 今日は昨日の雨とはうって変わり、晴れやかなお天気 そんな晴れやかな感じにピッタリのリクルートスーツを着た学生さんを 最近、街中ではよく見かけますね 就職ということを考えると 昔ほどでは無いのかもしれませんが 人気企業ランキングなどを見ても、大手企業の人気は高く 「如何に良い会社に入るか？」 といったことが就職活動におけるPointなんでし...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
アキュラ鍼灸院２代目 ～原坊の朝顔～
昨年夏に当院のベランダで育てた原坊の朝顔 たくさんの種が収穫できました。もうすぐGW、だんだん種まきの季節が近づいてきました。 昨年、当ブログでもご案内しましたが育ててみたい！という患者様に種をお分けしたいと思います。 ５月になりましたらお配りしますのでご希望の方はスタッフまでお声掛けくださいね。 ～原坊の朝顔～ サザンオールスターズの桑田ご夫妻が代官山の路地で芽を出していた朝顔を...（続きを読む）
- 徐 大兼
- （鍼灸師）
「相手軸な人」⑫言われたことをやっているだけではだめなのよ！
「あなたは、やる事やっていると言っているけれど、本当のスーパーバイザーの仕事は出来ていないのよ。会社が決めたことだけをやっていたら仕事が出来ていると思ったら大間違いよ！！」
彼女は、ある美容室チェーンのスーパーバイザー。
ふとしたときに後輩のスーパーバイザーが言った言葉に敏感に反応したのでした。
この後輩は、2ヶ月前に店長からスーパーバイザーに昇格した未だ新人。
しかし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
かけっこプレミアムスクール を八丁堀で開催致します！！
こんにちは！ 本日は“かけっこプレミアムスクール”のお知らせです。 かけっこスクールの石原塾が都心のど真ん中にオープン！ 今回のスクールはこれまでと違く、人数を限定して代表石原が指導にあたります。 少人数が行いますので、各生徒の問題点をきっちりこのスクールで改善します。 春の運動会対策にもばっちり。2013年度は年間4回開催致します！ 今回はフロムワン社 の講義室をご...（続きを読む）
- 石原 康至
- （スポーツインストラクター）
【テーマは、おっぱい】キングコングのあるコトないコトに登場予定4月25日（木）朝日放送系列
●【テーマは、おっぱい】キングコングのあるコトないコトに登場予定4月25日（木）朝日放送系列
こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。
さきほど、また【キングコングのあるコトないコト】の、制作会社スタッフさんからご連絡いただきました。
もうすでに、公式HPでも告知されていますので、お知らせです。次回の、放送テーマは【おっぱい】なんですってー！！
いいですね＾＾ テンションが上...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
☆満員御礼!!１００名大合コン♡パーティー♪
昨日は、午後から大手婚活会社
IBJ http://www.ibjapan.com
主催の100人パーティーに
【愛のキューピット役】
としてゲスト参加してきました～♪
イケメン&美女指数も高くて
とっても質の良い合コンでした～(*´∇｀)
思わずお持ち帰りしたいメンズも何人いらしたわ～♪
ご参加くださったお客様、そしてスタッフの皆様
本当にありがとうございました...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
ようこそソニー銀行へ！
ようこそソニー銀行へ！
初めてです。
銀行からこのようにお出迎えを受けたのは。
融資担当者さんや支店長さんに、快くお迎えしていただくことは多々ありますが、
ここまでのウェルカムは記憶にありません。
いつも、銀行訪問といえば、私はあくまでもお客様の支援。
一般のお客様にとって良い銀行が、私にとっても良い銀行でした。
それは、あくまでも住宅ローンやアパートローンの融資条件の話です。
でも、...（続きを読む）
- 中村 諭
- （ファイナンシャルプランナー）
「相手軸な人」⑩アフタヌーンティーのティーカップ
なんだか持ちやすいティーカップだなあ～
先日、私の大好きな「アフタヌーンティー・ティールーム」でお茶をしていたときに、紅茶を入れたティーカップがやけに持ちやすいので、何だろうと思っていたら、取っ手の下の方に小さな出っ張りが有り、これが指に引っかかって、うまくバランスが取れるのでした。
ほんの小さな事なんですが、これがとても心地よいのです。
アフタヌーンティは、紅茶やケーキ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
歯科医院、理想の姿はいろいろあるようです
[虎ノ門] ブログ村キーワード
片平歯科医院虎ノ門”インプラント・矯正センターの片平です。
毎日多くの患者さんにお越し頂きありがとうございます。
そしてクリックありがとうございます)
今朝の東京都心、冷たい雨と風で真冬のような寒さでしたね。
４月も残すところ１週間、
ＧＷ中の医院改装の打ち合わせや準備の合間を縫って朝から出かけてきました。
↑大変天気が良い様子・・・・...（続きを読む）
- 片平 信弘
- （歯科医師）
バストケアコンサルタント０期生募集
メニュー&料金 / サロン紹介 / 予約する 【東京汐留】4月26日バストアップ講習会 ジャックまま施術希望の方は 育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～ サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～ サロンメニューのご紹介 ～個別指導～ 顔と同じようにバストケアのできる世の中にしたい 女性がもっと、自分の体を自分で守れる世の中にしたいと ...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
接遇力アップ/タイミングを外すと気遣いは逆効果
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 「おもてなし」には気遣い、思いやりが大切。 そのためのタイミングも非常に重要です。 以前の披露宴、２，３歳のお子様がいらっしゃいました。 眠くなりお母様の腕の中でウトウト… その様子を見たスタッフが ...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
キングコングのあるコトないコトさんから出演DVDをいただきました
●キングコングのあるコトないコトさんから出演DVDをいただきました
こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。先日、3月のテレビ出演について、ブログでもご報告しました。
メ～テレ（名古屋テレビ）さんの、深夜番組【キングコングのあるコトないコト】ですね。
「育児」というテーマで、3月25日に本放送だったようです^^。心理学の専門家として、ご協力いたしました（笑）。
そのときの...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
もじゃ夫が考える「学びの5Step」
こんにちわ 日々のお志事に加え 膨大な量の作業と志事 作業に関しては、夜中眠かろうがなんだろうが 淡々と行えば良いのですが、考えに考え抜かなければ できない志事に関しては、やはりまとまって考える時間と 環境などを創りださないと効率が悪いですね～ 最近は、自分の頭の中にあったアイデアを スタッフと１つ１つ具現化している訳ですが、 学びには５つのS...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
児童英語講師養成講座について ⑤
今回は「学校法人や専門学校などが母体で開講している養成セミナー」の中でも最近特に人気がある海外で短期間で学ぶコースについてご紹介します。
以前より、特にオーストラリア・ニュージーランド・カナダなどではキャリア短期留学として児童英語指導法を学ぶ講座の人気がありました。
中には修了すると「TESL」「TESOL」「TEFL」「TECSOL」などと呼ばれる資格が取れるものがあり...（続きを読む）
- 石田 さおり
- （英語講師）
ご報告・親を心から見送る塾⑥「ご供養の仕方を考えましょう」
こんにちは。
昨晩、遂に最後の親塾が無事に終了致しました。
お忙しい中お越し下さった皆様、スタッフの皆様、
本当にありがとうございました。
最終回は「ご供養」ということで、
ご葬儀の後の流れから、
その後年単位で行われる法要のスケジュール 等…
新盆の執り行い方も もちろん大切ですが、
ご供養で一番大切なのは『大切な人を思う気持ち』
普段の生活からその気持ちを大切にしていきま...（続きを読む）
- 三村 麻子
- （イベントプランナー）
第８０１号：失敗を乗り越える知恵と諦めない心
2013/04/17
第８０１号：失敗を乗り越える知恵と諦めない心
今日は「本文」と「今日は何の日」の合体号です。
1970年の今日4月17日、アポロ13号が無事地球に
帰還しました。映画にまでなった同機の生還劇は
「栄光ある失敗」などと称されました。
電気系トラブルから酸素タンクが爆発し
水も空気も少ないギリギリの状況下、
乗組員、地上スタッフの知恵と最後まで...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
「相手軸な人」⑤ノリノリ店長の作り方
「乗ってる店長は違うね～～」
スーパーバイザーにそう声をかけられたのは、都内のある商店街に出店しているファーストフード店の店長でした。
この店長、最近非常に「乗って」います。
とにかく元気が良い。
なので、笑顔も良いし、それが店舗全体によい影響を与えています。
店頭に出て呼び込みをしておるスタッフも元気がよく笑顔も良い。
店内に入ると、スタッフ全員が歓迎してくれ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
質問の８割は「答えなくてもいい」
勉強をしていれば質問はつきものです。 質問にいかに応えられるかが授業をすることと同じくらい大事な講師の仕事でもあります。 しかし、これまで多くの質問を受けた結果 質問の８割は 「答えなくてもいい」 質問でした。 「答えなくてもいい」というのは、正確にいうと 「講師が答えなくても解決した」ものが８割だということです。 実質、本当の意味での【質問】は...（続きを読む）
- 坪内 康将
- （塾講師）
４８９４カンナスマイル＠国連ハノイ国際学校校長先生初め先生方
国連ハノイ国際学校で
校長先生，日本人の先生もカンナスマイルに参加して下さいました
他にも小学校の校長先生
スタッフの方々も賛同して下さいました
改めては写真を撮る時間はありませんでしたが
気持ちは寄せて下さっています
校長先生も交えてカンナスマイル（重複除く３カンナスマイル）
通訳して下さった日本人の先生
お手伝い下さいました先生方、スタッフの方々です
お話しできた５人の方を...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
春こそ「社外企画部」の出番？
新年度がスタートし、ジェイ・スパークにも新規のお問い合わせが相次いでいます。 企業統合による新しい海外向け会社案内、新体制発足による会社案内リニューアル、新商品発売にあたってのSPツールの制作…。なんだかやたら「新」の字が多いのが気になりますが、とにかくスタッフ一同嬉しい悲鳴をあげながら、日々奮闘しています。 お客様の「社外企画部」というスタンスを持ち、何が最適なご提案かを、打合せ中、会社に戻...（続きを読む）
- 松本 美和子
- （クリエイティブディレクター）
新スタジオ出店の道⑨～新店舗の契約ムスビマシタ！！～
こんばんわ
最近は金融公庫に出す書類や店舗を借りる為に必要な書類を集めたり、
父親にハンコを押して貰いに行ったりと、かなりドタバタしていましたが
本日、第3回スタッフミーティング＆
いよいよ新店舗の契約を結びました～
「冷やし中華ハジメマシタ」
みたいに書いておりますが（笑）
保証会社や仲介手数料なども含めると
初期に250万円近くが一気に飛んでいきまし...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
パン・ド・ロデヴの会 in 神戸にて
パン・ド・ロデヴ普及委員会
http://lodevepain.org/
4月9日
パン・ド・ロデヴ技術講習会と食べて楽しむ会が、神戸・日仏商事において行われました。
日仏のスタッフの方が作ってくださったポップ
午前中は作るよ会員対象の技術講習会です。
講師は仁瓶利夫さん（株式会社ドンク技術顧問）
この生地、仁...（続きを読む）
- 塚本 有紀
- （料理講師）
患者さんのカウンセリングで有効な質問力
今回は、患者さんへのカウンセリングで重要なスキルの一つ。質問力についてまとめました。 １．質問の効果 患者さんに質問をすることで下記の効果を得ることができるとます。 ① 視点を変える ② アイデアを出させる ③ モチベーションを創る ④ 気づきや発見問題意識を知る ⑤ 考えを整理する ⑥ 目標・目的を見つける ⑦ 意思決定できる ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
「相手軸な人」②質問する前にやらなければならない大切なこと②
「今何やってるの？どうしてそれをやってるの？」
それを聞いたアルバイトスタッフＳさんは、すねた態度で答えましたがその後はマネジャーをシカト、その態度を店長に叱られました。そして、、、急に泣き出したのです。
いつも強気な態度＋むくれた態度でエリカ様と呼ばれるそのアルバイトスタッフＳさんが、人前で泣いているところなんか、見た事も無い店長とマネジャーはそれはもうビックリしまし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
6,486件中 3851～3900 件目
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