「スタッフ」を含むコラム・事例
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小顔マスター＆オールマイティーな施術家の誕生！
「これでいいのかな…？」
と、最初は不安に思っていた人が、松井式講座に通っている内に気付いたら腕が上がっている…。
これは、本当によくある光景です。
今日から新たに気功美容マスター講座を開始した、かずちゃん♪
隣にいたみわちゃんが、「これでいいのかな？って不安に思っていたのに、身近な人に施術させてもらったら上手になったって驚かれたんですよ～。」とのコメント。
もちろん実践は大切で...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
後悔しない家族葬の準備とそのあり方を考えるセミナー講演を終えて｜東京都内
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2014年7月10日に、ある大企業のOBの方々に、葬儀セミナー講師を行ってきました。
テーマは、「後悔しない家族葬の準備とそのあり方を考える」です。
前回、多くの方にお集まりいただき、今回もリピートでのご依頼です。
葬儀についての考えは人それぞれ。
何が良いとか悪いとか色々あるでしょうが、まずは「どうしたいのか」、「何のために葬...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その６３
第８章 番外編 ③商圏は広げることが出来る・・・・ポテンシャルを増やすのも戦略です 「この店の壁のところに誘導看板を設置したいんです。」 私が、店長をしていたときのことです。 その店は、大阪難波の戎橋筋にある店でした。目の前には、毎日何万人という通行者が通り、大阪で一番にぎわいのある商店街でした。 着任後3ヶ月でスタッフ不足を解消した私たちの店は、そのお陰で売上げも徐々に上昇し...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ギフティッド（gifted）
[虎ノ門] ブログ村キーワード
片平歯科医院虎ノ門”インプラント・矯正センターの片平です。
毎日多くの患者さんにお越し頂きありがとうございます。
そしてクリックありがとうございます)
子供たちにとっては最高のロングバケーションである夏休みも終了ですね。
今日は先週までの猛暑が嘘のような肌寒い一日でした。
皆さん風邪など引かないように・・・ですね。
昨日は日本歯内療法学会関東...（続きを読む）
- 片平 信弘
- （歯科医師）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その６２
第８章 番外編 ②「QSCバイジング」は「まじめ」に取り組めば必ず「まじめ」な結果が返ってくる 「なぜ、あなたが言いたかったことと、店長が感じたことは違ったのかわかるか？」 （昨日の続きです） 新人スーパーバイザーであった私は、上司と担当店舗を訪問し、そこでQSCバイジング（店舗訪問レポート）を行い、そのチェックシートの内容を店長にフィードバックしました。 しかし、私が最も大切で...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その６１
第８章 番外編 ①QSCバイジングの目的・・・基準を合わせを怠るとブランドの品質が維持できなくなる 「QSCバイジングって何の為にやるんだと思う？」 私がかつてマクドナルドにいたときのことでした。（もうかなり昔のことです・・・） あるとき私は、店長を卒業し、６店舗を担当するスーパーバイザーに昇格しました。 その新人スーパーバイザーの私に、上司（統括スーパーバイザー）や営業部長から、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その６０
第７章 エピローグ：PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ④PDCAは、店舗自動成長システムである・・・PDCAは現場の主体性を育てる仕組みです 「あ、忘れていました。もうひとつ、大きな変化がありました。」 スタッフリーダーのＳさんは、店舗を訪問していたＭ部長に、先ほど「PDCAを進めてきてふたつの大きな変化があった」ことを...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
第285話 『第17回 日本先進インプラント医療学会』
8月24日日曜日、第17回日本先進インプラント医療学会が一橋大学一橋講堂で開催されました。 私もポスター発表させていただきました。また、当院のスタッフ、印西総合病院のスタッフ合わせて5名が学会認定歯科衛生士に合格しました！衛生士もインプラントに関する知識向上が求められており、資格取得に際してかなり勉強してくれました。みなさんお疲れ様でした（＾ν＾）
（続きを読む）
- 河合 毅師
- （歯科医師）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５９
第７章 エピローグ：PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ③PDCAをまわすとスタッフだけで店が動いていく・・・スタッフが店長を信頼するための基本は「手本を見せること」、口で教えるだけではなく行動で教えることが信頼の基盤です 「Ｎ店長の率先垂範は本当に素晴らしいんですね。聴いていて私も嬉しくなってきました。」 Ｍ部長は、ス...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
日刊ゲンダイに『きゃっとばっく』
こんにちわ
昨日は通常のセッションの後に
18：00～21：30まで、「きゃっとばっくアカデミア」にて
「肩関節複合体」に関する内容をお話させて頂きました！！
・肩甲上腕関節
・肩甲胸郭関節
・肩鎖関節
・胸肋鎖関節
・第2肩関節
などの５つの関節について
（解剖学的な関節と機能的な関節がありますが）
１つ１つその機能や役割、ニュー...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５８
第７章 エピローグ：PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ②PDCAをまわすとチームの結束力が上がる・・・お互いの情報を知る。面倒見の良さが評価になる。感謝をしあう風土を作ろう 「半年間PDCAをやってみていかがでしたか？何か、半年前と違ったものを感じますか？」 Ｍ部長は、大きな成果を上げたＮ店長の店を訪問し、スタッフリーダー...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５７
第７章 エピローグ：PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ①PDCAをまわすと「本当は」仕事は楽になる～イレギュラーの対応ルールを決めておく 「Ｎ店長、素晴らしい成果発表をありがとうございました。では、Ｎ店長に、ひとつ質問をさせて下さい。Ｎ店長は、『仕事が本当に楽しくなった』とおっしゃいましたが、この半年間、色々なしんどいこ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５６
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ⑤成果発表会をしよう～目標と成果と反省と改善を全て盛り込んだ発表をしよう 「みなさん、おはようございます！今日は、半年間続けてきた『売上不振店復活プロジェクト』の最終日です。みなさんが、お店で実行してきたPDCAの成果を発表して頂きます。」 不振店の売上げを復活させるた...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５４
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ③スタッフと反省会をしよう～改善ポイントの攻略方法をみんなで検討しよう 「では、今月の店舗ミーティングを行います。今日のテーマは、『この店をもっと良くするには』です。私たちは、PDCAを廻し始めて6ヶ月がたちました。みんなのお陰で、売上げの目標は見事に達成する事が出来ました...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「〇〇〇〇」と想って働いているスタッフが多いフィットネスクラブ！？
こんにちわ 今日の東京は太陽がエネルギー全開な １日ですね！ 調べものをしている時に Yahoo!検索に「仕事」と打っていたら 驚いた事に 途中で出てきたキーワードの候補１０個の内に 以下の３つの言葉が入っていました 「仕事辞めたい」 「仕事行きたくない」 「仕事したくない」 いったい、どれだけの人が 上記の言葉で検索をか...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５３
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ②自分達のミッションとビジョンを再確認しよう 「さて、ではここで、みなさんの店が存在する理由。みなさんお店が地域のお客様に対して成すべき『ミッション』について再度考えて行きましょう。そして、そのミッションが達成された状態、つまり『ビジョン』をもう一度に描いてみましょう。」 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５２
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ①現在地を測定しよう～どこまで到達したのか？プロセスはどうだったのか？目標は達成したのか？ 「さて、みなさん。2回目の『店舗力診断シート』は、出来上がりましたか？6ヶ月ぶりに、同じ調査をしてどの様に感じたでしょうか？聴かせて下さい。」 Ｍ部長は、「売上不振店復活プロジ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
経済産業省こどもデー
今日は「経済産業省子どもデー」のイベント。 子どもたちの夢をデザインする “夢★らくざプロジェクト・おしごとなりきり道場” ウェディングプランナーのおしごと体験 を致しました。 多くの小・中学生、保護者の方々が来場され 会場は賑わっていました。 私は、 ウェディングプランナーのおしごと体験を通して おしごと内容はもちろんですが、 『ひととの絆やつながり』 の大切さを感じて...（続きを読む）
- 飯田 祥子
- （マナー講師）
生徒の気持ちが嬉しい
時々、生徒からどこかへ出かけた時のお土産をいただくことがあります。 もちろん、貰おうとか、貰ったからこの生徒だけ特別に良く教えてあげようなど、微塵にも思ってはいません。 「先生にお土産買って帰る」と子供自身から親に言って、一生懸命選んでいる姿が浮かびます。 少し恥ずかしそうにしながら、渡してくれます。 気持ちのこもった物をいただくと、なんだかほんわりとした気持ちになりますね。 分けられる...（続きを読む）
- 田崎 寛子
- （塾講師）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５１
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑧PLANの時の調査は店長が実施したが、CHECKの時の検証調査はスタッフといっしょにやろう 「では、PDCAのCHECKについてその詰めの部分を説明しますね。目標に対しての結果については、売上げや商品動向のデータを経営情報室からもらいましたよね。では、みなさんが、売上げだけで単純...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
マイクロジムやパーソナルスタジオが上手くいっていない時にすべき事
こんにちわ 昨日はスタッフと一緒にトレーニング 追い込み過ぎたら 夜中ブログを書いている最中に 自分が強制シャットダウンされていました（笑） まあ、そんな日もありますよね さて、話は変わりますが 以下の様なご質問を頂きました 「マイクロジムやパーソナルスタジオを起ち上げた時に、 初めから上手くいくとは限らないと想うのですが、 小林さん...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その４９
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑥その結果は「あなたが行動した結果」ですか？～誰が何をやってどれだけ影響したのかを考えよう 「業績の評価をするときに、注目しなくてはならない点は何だと思いますか？」 「売上不振店復活プロジェクト」を受講している店長たちに、Ｍ部長が尋ねました。 「前年比だけで評価しないように...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その４８
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑤上司はつねり評価される立場だと理解しておこう 「では、宿題を提出して下さい。宿題は、『360度評価』と『従業員満足度調査』の実施でしたね。」 この日は、「売上不振店復活プロジェクト」のCHECK研修の日です。 Ｍ部長は、参加している店長達に、先月の研修で指示した宿題の提出を求...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
S様 ： ネイル作業用ソファー台，サイドテーブル 【FOGA】
どうも、こんばんわ。
フォガシステムの徳です。
お盆に入りましたね。
故郷に帰省されている方、
旅行に行かれている方、
家でのんびりされている方、
いろいろいらっしゃるかと思いますが、
僕は、いつも通りお仕事でございます。
時期をはずして、お休みを頂く予定です。
昨日は定休日でしたので、築地に行ってきました。
お刺身をたくさん食べて、とても満足できました。
さて、それでは...（続きを読む）
- 小口美徳
- （インテリアコーディネーター）
ディズニーランドと価格戦略
こんばんわ ニュースで東京ディズニーランドと 東京ディズニーシーの アフター６パスポートが9月1日から値上げするとのことで 3,400円から3,900円になる様ですね 「価格戦略」というのは 経営において、説明するまでも無く重要なのですが 我々フィットネス業界は、いかがでしょうか？ 今回、Yahooニュースの記事では 値上げの理由について ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その４７
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ④店舗戦略の途中経過を確認しよう・・・上司とフォローアップのタイミング・中間目標を決めておこう 「さて、本日の研修では、PDCAの進捗状況についてのフォローアップをしましょう。」 PDCAを開始してから4ヶ月たちました。この日は、「売上苦戦店復活プロジェクト」メンバーのための研修...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その４６
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ③あなたの店の本来の売上を「前年」で決めるのはおかしくないか？・・・思いっきりストレッチしてみよう 「Ｎ店長の店の売上げは、本来はいくら売れるはずなんですか？」 本社で行われたときに、Ｍ部長から質問されたＮ店長は、「え？」と思わず絶句してしまいました。 そりゃあそうですよね。自...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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