「コンサルティング」を含むコラム・事例
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「店長キラキラ化大作戦」⑤1日100回ありがとうが帰ってくる
「一日に100回『ありがとう。』を言えば、習慣になりますよ。」
昨日のブログで、「ありがとう」を自らたくさん言えば、それが戻ってくるのでお互いにエネルギーになりますよ。と言う意味のお話をしたら、「５～６回くらいならば言えそうですけど、それでも効果あるんでしょうか？」という質問をいただきました。
「５～６回でも、1回でも効果はあります！」
まずは、心がけることからスター...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「話」をするうえでのマナー
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
人前で話をしたり、話を聞いたりすることが多いせいか、「話をする」という事に関して考えさせられる機会が良くあります。
電車やお店など不特定多数の人が利用する場や、大勢の前で各人が発言するような場にいて思うことがあります。
それは「声の大きさ」と「話の長さ」です。
数人集まった女子高生・女子大生に出会うと、なんだかただ大きな声で主張し、誰...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
6月は2週連続マネーセミナーを開催しようと思っています。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！ 「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 来月は2週連続で、土曜日にマネーセミナーを開催しようと思っています。 ●6月22日（土）10:00～12：00 ●6月29日（土）14：00～16：00 募集は両日とも6名様限...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
売れる専門家養成講座プレセミナーを開催します
■「売れている５人の専門家」が、その秘訣を教える「売れる専門家養成講座」
いよいよ、説明会を兼ねたプレセミナーが開催されます！
■日程：2013年5月25日（土）
■会場：千代田区神田錦町3‐21ちよだプラットホームスクェア401会議室
■主催者リーダー内海透の想い
「私は、2010年秋に一般社団法人日本マネジメント協会
を立ちあげ、その後商工会議所主催セミナーに講師...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」④「ありがとう」は相互エネルギー
「Ａさんは、仕事をしていて一番嬉しい時ってどんな時？」
マネジャーは、Ａ店長に問いかけました。
店長は、「たくさんあるんです(笑)。まずは、お客様に、ありがとうって言ってもらえたとき。２つ目は、スタッフに、ありがとうって言われたとき。３つ目は、マネジャーにありがとうって言われたとき・・・なんです。まだまだ、ありがとうって言って欲しい人がたくさんいるんですけどね～(笑)」
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」㉞拙著についてご紹介頂きました（その９）
「スーパー店長を作るには『相手軸』に立つ習慣が必要なのだ！」
こうブログで叫んで下さったのは、飲食店やサロンのホームページ作りに定評のあるリウムスマイルの代表 穂口大悟さん。彼は、小規模店舗を経営する中小企業や個人事業主が、簡単でおしゃれなホームページを超格安で提供されています。
穂口さんは、webの専門家なのにもかかわらず、中小企業や個人事業の経営者から、「売上を上げ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
◆ライフオーガナイザーに依頼するには？
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。
空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。
昨日の記事で、
ライフオーガナイザーを学ぶには？
について書いています。
学んでみたい方、参考になりましたか？
でも、「学ぶよりもプ...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
「店長キラキラ化大作戦」③未来の理想状態を先にほめよう
「皆さんが、自分がキラキラしている時ってどんな様子になるのかを、私に教えてくれませんか？」
新しい担当マネジャーと10人の店長は、各店のスタッフ不足を解消するために、まずは「お客様から見て、働きたくなるようなお店作りをしよう」「そのためには、店長自身がまずはキラキラ輝かないといけないよね」と決心したのでした。
そして10人の店長が「一番輝いている自分はこんな感じです！」...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
堀江氏&鈴木宗男氏、Dr.中松氏からの学び
今日は、久々にゆっくりと夜カフェに来ております
様々なクライアント様のイメージ、ブランディングのコンサルティングや、美容、健康商品のコンサルタントとして御指導させて頂く立場の者として、日々の勉強は欠かせません。
ここ最近は、様々なお立場の方々のお話を拝聴する機会に恵まれ、多くの学びを頂きました。
ある日は、ホリエモンこと、堀江貴文氏と、新党大地代表、鈴木宗男氏の獄中トーク…
あ...（続きを読む）
- 荒川 泰子
- （イメージコンサルタント）
「店長キラキラ化大作戦」②人不足解消が先？店長キラキラが先？
「『店長がキラキラ輝いている』って具体的にはどんな感じだと思う？」
マネジャーは、店長に問いかけました。
ある店長は「笑顔があふれていて、楽しそうに仕事をしている」
またある店長は「元気があって、パワフル！」
と答えました。
『キラキラ』には、色んなイメージがあります。
「じゃあ、そんな笑顔があふれていて、元気な店長って、どうすればなれるのかな？」
ある店長は「売...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
年金って払ったほうがいいの？
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
２０歳から支払いが義務付けられている国民年金保険料。
でも、昨今ニュースでもよく話題になる「年金不安」で、
将来自分がもらえるかわからないのに、保険料を払うなんてもったいない
との理...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
コンプライアンスを定着させる方法－コンプライアンスの方法とコンプライアンスマインド
コンプライアンス研修やコンプライアンスコンサルティングを行ったのにそれがなかなか定着しない、という会社があります。 そういう会社は以下のような特徴があります。 （１） 会社の方針から「とりあえずやった」 （２） 「（規則やマニュアルなどの）ハードは揃えた」 （３） 「でも、なかなか使われない」 結局、・・・・ですね。続き（１）→ クリック、 続き（２）→ クリック （無断転載や無断複製禁止）...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
どのページが一番多く見られているのか確認する
確認の仕方
グーグルアナリティクスの左サイドバーの「コンテンツ」→「サマリー」からどのコンテンツ(ページ)が多く見られているのかを確認することができます。ここで意外と驚くのが「会社概要」などのページが見られていることに驚くでしょう。
意外な発見
サービス料金や商品料金、商品ページがよく見られているというのは当たり前と思うかもしれませんが、意外と会社概要って見られていたりします。このように新...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
どのようなキーワードから訪問されているのか確認する
グーグルアナリティクスで解析 グーグルアナリティクスの左サイドバーの「トラフィック」→「サマリー」からどのようなキーワードで検索されて訪問されているのかが分かります。ここでSEO対策しているキーワードから訪問者が多ければSEO対策が上手にいっている証拠です。 意図しているキーワードで訪問されているか 逆にSEO対策しているキーワードではなく他のキーワードから多く訪問されているということはS...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
スマートフォンサイトからのアクセスを確認する
6割がスマホユーザー グーグルアナリティクスではパソコンから見られているのか、スマホから見られているのかを確認することができます。以前なら携帯より断然パソコンからのアクセスが多かったのですが、現在では6割がスマホ、4割がおパソコンという割合です。 グーグルアナリティクスで見てみよう 私が運営しているサイトなどでも同じデータが出ています。グーグルアナリティクスでの確認の仕方は左サイドバーの「...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
サイトの直帰率をみて改善する
直帰率とは 直帰率とはユーザーが自社のサイトにユーザーが訪問した時に「すぐに帰ってしまっている率」を示します。皆さんも情報を探すために検索エンジンで検索し、自分が思っているサイトでない場合やデザインが汚いサイト、胡散臭いサイト、よくわからないサイトに訪問してしまった時、すぐに検索エンジンに戻り他のサイトを見に行くと思います。 グーグルアナリティクスで解析 このように直帰したユーザーの率を直...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
「パートナーシップは自分の最高と最悪に気づかせてくれる」
こんにちはルーク平野です。 今年のＧＷは東京でライフワークスクール、 仙台で恋愛パートナーシップセミナー、 ライフワークスクールを開催させていただきました。 いろいろな地域でセミナーを開催すると、 参加者の方や雰囲気が全然違うのが面白いです。 今週末は新潟、来週は福岡にいきます。 どんな新しい出会いがあるのか、 いまから楽しみです。 前回のメル...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
「店長キラキラ化大作戦」①アルバイト不足を解消しよう
「自分がいつもキラキラした顔で店頭に立っている、という自信のある店長は手を挙げてください。」
新しく担当した10人の店長を前に、マネジャーは問いかけました。
しかし、手を挙げたのはたった一人。
他の9名の店長は、う～ん、と言う顔をしながら手を挙げませんでした。
このマネジャーが、新しいエリアで特に力を入れて取り組もうと考えているのは「アルバイト不足の解消」
その理...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
転換率とSEOの関係
転換率とは 転換率とは訪問したユーザーのうち何％が商品の購入や資料請求、問い合わせなど意図する行動を起こしてくれるのかという比率です。例えば100人の訪問者がいて1人が商品の購入をすれば転換率は1％となります。 転換率の平均は？ 低いように思いますがネット上での転換率は平均1％となっています。転換率が3％あれば非常に優秀なサイトです。もちろん扱う商品により異なりますが食品などのネットショップの場...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
SEO対策の費用対効果と売上予測を考える
SEOのメリット SEO対策と言えば上位表示されれば広告費なしで多くの顧客にアピールできることが大きなメリットであり、検索エンジンで上位に表示されていることは大きな信頼になり転換率の増加にもつながります。 SEOは上位表示されるまでに費用が必要 しかしながら上位に表示させるまでに少なからず投資は必要になります。これはSEO業者に委託しても自社で対策をしても同じです。もしSEO業者に委託した...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
SEO対策前に行うリスティングでの効果測定
念のためリスティングを SEO対策を行う前にキーワードの検索数を調べ、難易度を調べればSEO対策に取り掛かっても良いのですが、自営業や個人事業主ではなく企業のネットマーケティング担当者の方はもう少し詳しいデータ、正確なデータが欲しいということもあるでしょう。そういう場合はヤフーのリスティング広告に出稿することをおススメします。リスティング広告を出稿すればどれくらいのインプレッションがあったのかとい...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
SEO対策前のキーワード難易度の調べ方
SEO対策の難易度分析ツール SEO対策の前にそのキーワードがどれくらい難しいのかというのを調べておくことは非常に重要です。まず数値をアドバイスしてくれるのがキーワード選定ツールです。 http://seopack.jp/keyword/index.php このツールは０～１００で難しさを表してくれます。 ツールにだけ頼らない 上記のツールで簡単にSEOの難易度を示してくれますがこれらの情報は...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
SEO対策前のキーワードの検索数の調べ方
キーワードの検索数はツールで キーワードの検索数の調べ方はキーワードの検索数ツールを使用する必要があります。全て無料で使用できるものですので、ご紹介させて頂きます。今からご紹介するツールは4種類ですが、表示される検索数にバラつきが見られます。検索数自体正確に測れないというものもありますし、測定方法や時期により月間の検索数は大きく変わるからです。 季節キーワードには気を付ける 例えばバレンタインと...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
SEO対策前のキーワード設定方法
SEO対策前のキーワード設定 SEO対策する前に必ずやらなければならないのが「どのキーワードでSEO対策をするのか」ということです。そんなことは当たり前だろう！と思っている人が多いと思いますが、できていない人がほとんどです。もしAさんが壁紙のリフォーム会社の経営者だとします。 壁紙のリフォーム会社なので「壁紙」で検索した時に1位になるようにしよう！と思います。また他のBさんはiphoneケースの...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
検索順位別アクセス数
SEO対策をして検索順位を上げ、一体どれくらいのアクセス数が見込めるのでしょうか？資料にも異なりますが、大体の検索順位別のアクセス数を記載します。 1位 35％ 2位 17％ 3位 11％ 4位 8％ 5位 6％ 6位 5％ 7位 4％ 8位 3％ 9位 3％ 10位 2％ 11位以下 0.2％～1.5％ 3位以内に入らなければ意味がない！ この結果を見られてどう思います...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
日経新聞に著書の広告が掲載されました
■日経新聞 5月14日(火) 朝刊に「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の広告が掲載されました。
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- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
5/14：新規出店リスク対策セミナーを開催致しました
■2013年5月14日(火) 日本橋茅場町の株式会社サポートケイ・セミナールームにて
「新出店リスク対策セミナー」を開催致しました。
「売れる場所に出店したい」～だから多くの飲食店経営者は「『売れる物件』に巡り会いたい」と願っています。しかし、多くの経営者が「売れる物件」とは、どういう物件なのかを知らずに出店してしまうのです。
中小企業や個人事業主は、見込み通りに売れな...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」㉝絶対に否定をしないトレーナー
「自分が否定されると、凄く嫌なんです。だから自分も否定しません。」
コアコンデョショニングと加圧トレーニングのジムであるアルゴスポート吉祥寺の元気なトレーナーシリーズです。彼は20代前半のトレーナーＭさん。見た目はこのジムで一番チャラ夫なんだけれど、実は一番大人の余裕を感じる好青年。
ジムで彼のマンツーマン指導を受けながらいつも感じるのは、「否定」を一切しないということ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
被リンクサービスを使用したプチセルフSEO対策
SEO対策手法の中で一番おすすめ SEO対策の中で一番おススメしたい手法はプチセルフSEO対策です。なぜならノウハウの蓄積がされる点と長期的に見て非常にコストダウンを図れるからです。まずプチセルフSEO対策とは内部対策の手法はSEO関連の書籍、SEO関連のサイト、また私のコラムなどを見るだけである程度の知識は蓄積することはできます。それほどややこしいことはありませんし、下手すれば圏外に飛んでします...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
SEO対策業者にお願いするSEO対策
SEO対策業者にSEOを依頼するということ SEO対策をSEO対策業者に委託するSEO対策方法もあります。このようなSEO対策業者は1キーワード月○万円という価格で対策を行ってくれます。大体が月1万円～3万円程度で行ってくれます。また実際に検索エンジンで10位以内に入ってからの支払という成果報酬型のSEO対策業者も増えてきています。 安すぎるSEO対策業者は不安 ですがSEO対策は費用のか...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
セルフSEO対策、自分で施策を行うSEO対策
セルフSEO対策とは SEO対策を自社又は一個人で行うことをセルフSEO対策と呼びます。SEOコンサルタントと契約せず、検索順位を上げてくれるSEO対策業者とも契約せずに、SEO関連の書籍、SEO関連のサイトで知識を身につけ、SEO内部対策を行い、外部対策のリンクの獲得では自分で複数のサーバを借りて、また価値の高いオールドドメインを獲得し、多数のリンク用サイト(サテライトサイト)を構築し、順位を上...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
「相手軸な人」㉜学ぼうとする後輩から刺激を受ける
「最近ちょっとモヤモヤしてたのが一気に吹っ飛びました。これから一線級で戦える力を付けたいなって感じました。物凄く有り難い時間でした。ありがとうございます。」
こう話してくれたのは、先日開催した「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」出版記念セミナーに来て下れた元部下。私がマクドナルドからさぼてんに転職して約一年間一緒に戦った仲間です。彼は私の直属の部下では無かった...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
明石の「めぐみ」、堪能して来ました。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
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今日のランチは、最近ブログを通じて知り合ったお店でいただいて来ました＾＾
最近ランチも始めた「野菜食堂めぐみカフェ」さん。
中に入ると、ランチオープンを祝しての花がたくさん...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
メルマガバックナンバー「4月24日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 昨日もいろいろな方からメルマガの感想をいただきました。 本当にありがたいです。ヤル気も満々です！ 昨晩は、僕が運営させていただいているサービスオフィス 「パズル南青山」の事業オーナーであり、税理士の先生でもある ルギード株式会社の渡辺由紀子代表と、パズル南青山での初の交流会のような ミニセミナーを初開催さ...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
「相手軸な人」㉛拙著についてご紹介頂きました（その８）
「出した本をどの様に活用するか？このことについて計画している方、出版後の自分のヴィジョンが明確な方は、すぐに次のアクションに移り、走り続けることが出来ます。」
4月13日(土)に東京で開催した「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」出版記念セミナーに出席していただき、その後、ご自身のブログでこのようなコメントをしていただいた方。彼女の名前は、半沢富士子さん。
彼...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
こんなことしていると、すぐ元本割れしますよ。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
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お金を上手に貯めるには、銀行と上手くお付き合いできているかが、大きなカギを握っています。
超低金利時代の今、まさか銀行ATMでお金を引き出す時、手数料を取られている人はいませんよね？
A銀行...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
「相手軸な人」㉚拙著についてご紹介頂きました（その７）
「最初に「競合店に負けない店には、本気で相手（お客様、従業員）の立場に立つことができる店長がいる」という表紙帯のコメントを見た時、私は違和感を覚えました。」
「「お客様の立場と従業員の立場は対立が多い。両者を取り持つ店長が必要だと言う事であれば、顧客第一でも従業員思考重視でもない中途半端な店になるのではないか」と。しかし読み進めるうちに著者の主張が理解出来たのです。」
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」㉙拙著についてご紹介頂きました（その６）
「お店を繁栄させることは「お客様との人間関係をしっかり築くこと」」
こうおっしゃっているのは、熊本で2006年からフットケアサロンを営業されている鶴田朋子さんです。
実は、彼女は私がまだ20代の時にマクドナルド熊本上通り店で店長をしていたときのアルバイト。
2006年から熊本でフットケアサロンを開業され、個人店ながら人気店になっていると言う事で、3年前にその秘訣をお伺いし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
社会人のスキルアップは子供の教育から
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 新入社員や大学生への講義の中で、非常に感じることがあります。 言葉づかいやコミュニケーション、小さな頃から培っていると全く苦労しないのになぁということです。 今までしなくても特に注意されなかったことが、社会人になると突然「...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
「相手軸な人」㉘拙著についてご紹介頂きました（その５）
「人は自分の気持ちをわかってくれる人についていく」
今から、２５年前。私は、マクドナルド奈良店と言う店で店長をしていました。その店の優秀なアルバイトとして働き、その後社員になった小西さんという方の奥様が、拙著「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」をブログでご紹介下さいました。
彼女とは、私のセミナー講師としてのプレゼンの先生である新名史典さんの「部下力のみ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」㉗期待と関心が尊重を生む
「先輩のトレーナーを指導する時って、やりにくいですよね～なんだか試されてるような気がして」
先日ジムで私を担当して下さった若いトレーナーは、苦笑いしながら言いました。
彼が所属するジムは、私がいつも通っているアルゴスポーツ吉祥寺店。トレーナーは全て20代前半の元気な若者ばかり。彼らは、自分達のスキルを高めるために、お互いのトレーニングをマンツーマンで指導するというエクササイ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
求人広告で いい人とるために 「広告内容の工夫」11
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 続き） 人材を戦力化するための育成する力、 育成力はどうすれば つくのか ということになります。 人材育成については 数多くのコンサルティングの方やコンサル会社さんにお願いしている会社さんも あれば 独自に取組んでいるところなどなど。...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
マネーセミナー受講後のお客様の声をいただきました。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
今まで無自覚であることすら気づいてなかったという事に気づきました。レシートチェックから始めようと思います。
生保料、払いすぎている気がするので、貯蓄に回す方向で考えようと思います。
ありが...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
「相手軸な人」㉖素直さは「尊重」から生まれる
「相手の言う事を素直に受け入れると、なんだか負けのような気がするんですよね。」
と、先日、若い友人が、ちょっとため息交じりに言いました。
相手の意見やアドバイスを受ける事って、とても大切だと言うことは分かるのですが、素直に受け入れると今までの自分が否定されたような、いえ、自分で自分を否定しているような気分になるそうです。
だから、相手の言う事に理があるなとか、そうだよな～...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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