「コミュニケーション」を含むコラム・事例
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【最幸ビジネスモデル】分けて考える。
【最幸ビジネスモデル】 2013.10.1 No.0710 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 昨日の記事 「我がままであることが大切」 に共感のお返事をたくさん頂き、 ありがとうございます。 そして、 我がままが迷惑をかけている 悪い例だとして、 お返事を頂いたあるメールの内容を題材に 「分けて考える」について今日はシェア。 実はまったく違うフェーズの事柄 ...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
パーソナリティにピッタリの印象
イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント！ Vol. 8 今回のテーマ「 パーソナリティにピッタリの印象 」 日本文化・着物礼法研究家 吉武利恵 ┏┏...（続きを読む）
- 吉武 利恵
- （イメージコンサルタント）
『婚活』と『出会い』（総集編２）
皆さん、こんにちは！ 東京と横浜で婚活パーティーを開催中のNYSD代表です！ 前に書いたブログから、すっかり間が空いてしまいました（汗） 気が付いたら、１０月直前ですね。 朝と夜は肌寒く、スーパーに行けば「鍋セット」が並んでいて、クリスマスケーキの注文受付まで始まっている状態。 すっかり「恋の秋」の時期な訳です。 明日、「２０１３年」が終わるとして、良い一年だった！と言える人は良...（続きを読む）
- 千鳥 嘉也
- （婚活アドバイザー）
個人カウンセリング（相談）の薦め
今悩んでいる人、出口が見えない人、次への一歩が出ないで苦しんでいる人たちへ・・・
生きている限り、人は皆悩んでいます。（楽しいことよりつらく苦しいことの方が圧倒的に多い世の常ですね）
苦しんでいるのはあなた一人ではありません。
では、あなたの身近にいる人で、その悩みを「聴ける人、受けとめてくれる人」はいますか？
「います」という方は幸せですね～
実は「...（続きを読む）
- 下枝 三知与
- （ビジネススキル講師）
～ビジネス英語だと、間違うのが恥ずかしいと感じるのはなぜ？～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
昭島市公民館「もう一度働きたい女性のための再チャレンジ講座」開催のお知らせ
昨日、民間企業に勤める人の2012年平均給与が408万円、 とコラムでご紹介しましたが、 「働きたいと思うけれども、ブランクもあるので、何から始めたらいいか分からない」 と悩んでいる女性も多くいらっしゃいます。 10月から11月にかけて、昭島市公民館で 「もう一度働きたい女性のための再チャレンジ講座」が開催されます。 お子様が小さい、という方も、保育付きですので、安心して 再就職活動のポイント...（続きを読む）
- 平野 直子
- （ファイナンシャルプランナー）
起業のために必要な知識とは
今の時代の起業においては、法律、会計、マーケティングが必要な知識と言われます。このような言い方をするのは、米国のＭＢＡ（経営学修士）などで勉強するモデルケースの場合。日本で小企業を起業する場合は、マネジメントとコミュニケーションの方が現実的です。そのほかに、会計やマーケティングの知識も求められます。 日本では、第一にビジネスアイデアを上げる起業希望者が圧倒的に多いです。お金を儲けるためのアイ...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
言葉のスリム化で伝わりやすい話し方に
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 プレゼンテーションやスピーチ、商談など話をする際にスムーズに聞き取っていただくために、「あー」や「えーと」「あの」などの不要な言葉は省くことをお勧めしています。 無駄なものを省き、文章をシンプルにすることは、理解力...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
フィードバックの前には先に信頼を得ていることが大切です
「ちょっとイラッとしました・・・」 彼女は私に少し顔を曇らせながら言いました。 これは、コーチが大勢集まっての集合研修の時に私が言われた言葉です。私がコーチ役、彼女がクライアント役でショートコーチングのエクササイズを行った後に、クライアント役の彼女は、開口一番こう言われたのでした。 彼女がそう言うのも無理はありません。私は、その日の研修でのテーマである「目から入ってきた相手の様子...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「やり直し」が原因で仕事が遅い人の根本原因とは？
「あれ？最初に言っておいたのとちょっと違うぞ。やり直して！」 仕事が遅い部下には、「やり直し」になった結果、最終期日に間に合わないことが多いタイプがいます。 このタイプの人は、作業が遅いとか、悩んで動けないとかと言うわけでは無く、さっさと仕事を始めますし、作業スピードも要領よく早く進みます。しかし、結果的には期限に間に合いません。それは、表題の通り「やり直し」になる確率が非常に高い...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
出世をするためのヨガ
出世するための動画をアップしました。 題して、 「出世をするための骨盤調整＆ヨガ」 です。 これを、見ると出世する！ かもしれません。(^▽^;) 出世をするための、ポイントとして、 ○自分がよいパフォーマンスができることだけでは不十分。 ○出世をするためには、上司や部下からの「信望」を集めることが大事。 つまり出世をするための条件とは、 いつも...（続きを読む）
- 傳川 紀子
- （ヨガインストラクター）
メール営業：無視 飛び込み営業：門前払い 電話営業：赤字 どうすれば良いの？？
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
メール営業：無視 飛び込み営業：門前払い 電話営業：赤字 どうすれば良いの？？
という事ですが、
これ以外で出来る事は、
ＤＭ、ＦＡＸ、手紙を送る、などが考えられます。
または、アポを1階層下げて会う、という方法も考えられます。
がしかしこのうち、ＦＡＸはあまり効率的でもないですし、
このような顧客には意味がないかも知れません。
ですから、思...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
一人の世界で生きていた。妻力講座（研究生Cさんの体験談）
愛される女性の魅力学研究所 主宰
ヒロコ グレースです。
おはようございます。
ぞくぞくと届く講座受講生の
方々からの感想。
皆様に読んでいただきたいのに、
おいついておりませぬ。
ごめんなさい。
がんばってアップ致します！
さて、
妻力ベーシックコースの
研究生の方の感想が届きました！
お名前はCさん♥
現在30代、
パリ在住。国際結婚７年目で
お子様がいらっしゃいます。
...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
○○で、ダンドリ上手になる！
スロージョギングは、 ダンドリ上手効果があります。 私自身の個人的な体験ですが、 朝、ウォーキングとスロージョギングを 30分以上した日は、 あきらかに、仕事のすすみがちがいます。 「ランニングは体に負担。」 と昨日、書いたのですが、 では、スロージョギングは何が違うのでしょう？ それは、着地の仕方です。 普通のランニングは、かかと着地です。 それを、スロ...（続きを読む）
- 傳川 紀子
- （ヨガインストラクター）
半沢直樹の人気の秘密☆
半沢直樹の人気の秘密☆
私、思うんだけど
ダメなことをダメと言える人が少なくなったと思う。
ものわかりのいい【ふり】をしてだけど心の中はモヤモヤしている。
いい人でいたくていい人を演じて
自分を見失ってる。
仕返しは悪いこと許さなくちゃいけない
自分を押し込めている人が
強烈に半沢直樹を支持したんじゃないかな。
子育てでしつけと褒めて育てるの分別がつかないママ。
仕事で部下に気を使い指導出来...（続きを読む）
- 川上 美佐
- （恋愛アドバイザー）
◆ライフオーガナイザー目線で、プロ野球観戦
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。
空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。
プロ野球のぺナントレースも終盤ですね。
楽天の優勝もカウントダウンかと思うと、感慨深いです。
野球に興味のない方も多いかもしれませんが、ちょっと別の視点で...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
ビジネスで英語を間違えるのが怖い人へ
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
IT関連ニュースクリッピング【2013/09/16- 2013/09/20】
こんにちは。中小企業診断士の高木仁です。
日経MJを中心に、IT関連ニュースをクリッピングしました。
世間ではiPhone5s・5cの発表、販売開始に湧いていますが、そんな中、私のiPhone5のスリープボタンが全く効かなくなり、先日アップル[Genius Bar]へ行ってきました。予約した時間に行くと店内はものすごい数の人でごった返しています。しかし、よく見てみると4割くらいの人は青いTシャ...（続きを読む）
- 高木 仁
- （経営コンサルタント）
次のアポにつなげる口実の作り方
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
飛び込み営業の再訪問をする場合、何と声をかければいいのか？悩むケースも多くなりますね。
そういった場合は、このような考え方が出来ます。
まずは「ついで」という切り口です。「隣のビルでアポだったので、ついでに参りました」とか、「同じビルにアポがありましたので、参りました」といった形です。
しかし、いるかいないかもわからない上にこれでは精度が下がります...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業マンのＩＴリテラシー、スキルを高めるには
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
営業マンにＩＴスキルを伝授することについてご紹介します。
営業マンにＩＴリテラシーを高めるためには、システムの有効な使い方と、その効果を認識させることが必要です。
説明を聞くだけでなく実演しながら見せることとそれがお客様のメリットにつながってひいては営業成績向上につながるんだ、というイメージさせ、持たせることが出来たら、営業マンは興味を示します。
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
恋愛・幸せになる思考（無料メルマガ宿題シェアー）
愛される女性の魅力学研究所 主宰
ヒロコ グレースです。
こんばんは。
無料メルマガ講座
愛される女性のマインド学・７週間プログラム
の宿題シェアーを許可頂いた方の
内容を掲載させて頂きますね。
宿題:
＃1. 最近とっても腹が立った事、嫌だったことなど、
ネガティブな感情が湧き出たことはなんですか。
①元々、人（特に家族）の話をあまり聞いていない傾向にある母。
つい先日も、自...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
外部研修を企業で使う場合の費用について
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内と申します。
企業研修をご検討、という事でこちらは素晴らしい事だと思います。
これらは、さまざまな考え方がありますがかなり広範囲な考え方で検討されるといいと思います。
基本的には「安い」ものは、「安い」なり、「高い」ものは「高い」なりの効果があると思います。
主に単価としては下記のようなものがあります。
１：一名あたりの単価設定 こちらですと、数千円～数十...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
～ビジネスで「英語が嫌い！」な本当の理由～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
営業力を高める３つのポイント
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。
営業で必要な力、営業力を構成する要素を簡単に分解してみます。
まずは、行動力です。どんどん動く、人よりも動く、１つ１つを早く行う、という行動力です。
次に、思考力です。人の思いを考えること、今の状況を冷静に考えること、論理的に考えて、何が正解かを出すこと、事前に仮説を立てて動く事です。
最後に、コミュニケーション力です。
しっかりと話を聞くことはもち...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【最幸ビジネスモデル】日常で起こる心理ゲームの対応法。
【最幸ビジネスモデル】 2013.9.20 No.0704 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 心理ゲームについて語る前に まずは事実と決めつけの違いから。 事実とは、ただあった出来事。 たとえば、 ・何日何時に震度２の地震があった。 ・何日にどこどこに旅行に行った。 ・私には一人の息子がいる。 という事は事実。 けれど決めつけは 話している人の主観で語られる...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
女性営業でもナメられない方法
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
昨今世間でも、女性営業の方が、業界を問わず活躍されていますね。
弊社でも女性営業は今おりますし、前職でも非常に多かったです。
そういった経験から言えることがあります。
まずは、「定期的に手書きでハガキなどを出す」事が１つあります。
これは、男性も行いますが、女性の方がやったほうが効果があります。
内容はそんな大したことは必要ないでしょう。
「お変わ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ビジネスマン向けセミナー開催予定です
セミナー開催予定です。 ご興味ある方 後記 東京海上の尾上さんに メールか電話でお申し込みください(*^o^*) ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 「ものスタ」アナウンサーが伝授！「話し上手は聞き上手。苦手なインタビューが好きになる！」☆☆☆☆☆☆☆ 10月1日(火）19時開催予定の『「ものスタ」アナウンサーが伝授！「話し上手は聞き上手。苦手なインタビューが好きになる！」セミナー』のご案内です。 ...（続きを読む）
- 辻 昌子
- （司会者）
人材系営業のポイント
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
人材系の営業のポイントは、２つあると思っています。
回答の１つとしては、競合が少ない（または弱い）業種、職種を狙う事もう１つは慢性的な不人気業種を狙う
事になりますが、基本的には「人が安定しない所」に、労務管理の手間を省く、という提案をします。
派遣業のよくある営業法として、「あいさつアポ」のようなアポ取りをよくしますが、挨拶に行った所で、契約にな...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
会議で発言を促進させるポイント
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
今日は、「会議で発言を促進させるポイント」について
ご紹介して参りますね。
会議でメンバーの発言を引き出すポイントですが、会議は、全員の智を結集し、新たなものを生み出したりアイデアを集めるいい機会ですが、まず第一にこちらが大切です。
１：しっかりと目的、目標を事前に明確にしているか２：事前課題を全員当日持ってこさせているか３：とはいっても、司会の...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
私が過去に数字未達成から学んだこと
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。営業の悔しかった経験、思い出に残ってる経験についてご紹介します。
以前、求人広告の営業をし始めて、3か月目になった時でした。その前の次では、２００％くらいの売上達成をし、半ば安心をしていました。
しかし、その月は、結果として未達成に終わりました。
その月は、何をしても売れないし、その前の月にやっていた以上の事を行っても契約に進まないのです。
月末の最終...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
離婚するカップルはコミュニケーション不足が多い！
先日、お邪魔した銚子ポートタワーからの風景です。
空と海をボーッと眺めていると本当に癒されますね♪
ところで最近は離婚のカップルからのご相談がたいへん多くなりました。
お話を聞いているとコミュニケーション不足の人が非常に多いですね。
先日、離婚した国生さゆりさんもすれ違いが離婚の原因と言われていますよね。
自分と趣味が似ている人（例えば野球が好き・旅行が好き・サーフィンが...（続きを読む）
- 橋本 亜依
- （恋愛アドバイザー）
クリティカルリーディング/リスニングとビヘイビアコウチング
逐次訳が英語の文書を読む方法である人は、読むスピードだけでなく、理解そのものにも、満足されていないのではないかと思います。 TOEIC(R)は、長文の量が非常に多いです。逐次訳に頼って読んでいたのでは、とても制限時間内に全パッセージを読み、解答するのは難しいでしょう。 PSRAというパッセージ解答の方法を聞かれたことはありますか。 Predict（予測する） Scan（スキャンする） Read（読...（続きを読む）
- 野村 直美
- （英語講師）
もし、あなたが長時間の営業の結果、受注出来なかったとしたら…
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。
長時間の営業の結果、受注にならない、というのはとてもマインド面においては厳しいですね。
計１０時間かけての商談の挙句、失注される、というのは、営業側にとっては非常にきついとは思います。
が、しかし、ここで営業マンは、どんどん先に進めるかどうか？で次のステップが変化してきます。
また、もう１方で営業側として、反省すべきは、そもそも１０時間かける前に、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
相手目線の印象演出を！
イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント！ Vol. 6 今回のテーマ「 相手目線の印象を！ 」 日本文化...（続きを読む）
- 吉武 利恵
- （イメージコンサルタント）
9月9日〜9月15日に投稿したなう
1-classさんの投稿したなう この記事は表示できません: この記事には一部、Amebaの健全なサイト運営にふさわしくない言葉・表現が含まれている可能性がある為アクセスすることができません。 http://t.co/YGuvOs1ew49/9 8:30 営業は、業種が絞られている場合は、エリアを拡大し、業種を問わない場合は、エリアを狭めて営業する。営業戦略の基本ですが、業種を問わないのに、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
アポが取れないと嘆く前に
こんにちは＾＾考動型営業育成コンサルタントの竹内です。
今日は、テレアポでのアポが取れない場合の
チェックポイントをご紹介します。
電話のアポが取れないという時に考えたいポイントが3つあります。
まず、断り文句は整理出来ていますか？
大体断りというのはパターン化しています。
ですから、それに対しての対応法を考えておきましょう。
もう1点ですが、「何のサービスの紹介」か、端的...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
～慣れること、学ぶこと～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
話下手が営業してはいけないのか？という質問
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
今日は、話下手が営業してはいけないのか？という
ご質問に回答致します。
というより、そもそも、そんな制限など
あるはずがありませんから、結論から言えば、OKです。
そして、というのも、嫌われる営業スタイルというのがあります。
・話を聞かない営業
・月末に押し込み（お願い）営業ばかり
・ウソをつく営業
・売り込みで会話の8...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
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