近頃の若いやつは、いったい上司の何を見てるんだろうなぁ・・・
そんな言葉をつぶやく自分に気づいていますか?
実は、この「見せて教える」ことは、
相手の気づき力。
つまり、相手の「知性」頼みであることなので、
同じものを見ても、
は!っと気付ける人と、
何も感じられない人がいるのは、
仕方がないことなのです。
そして、それは、現代の若い人だから「気づけない」わけはなく、
いつの時代も、上司はそう感じていたことを、
言葉に出さなかっただけでしょう。
では、どうしたらよいか?
言葉を添えて伝えることです。
全身で語ろうとしてください。
コミュニケーションは、言語より
非言語の役割が高いのです。
でも、非言語だけで伝えようとすると、こちらの思う通りに
気付いてくれないんでしたね。
だから、言語で補いましょう。
言葉を添えたコミュニケーションの量を拡大してください。
言葉を大切にしたコミュニケーションの質を上げてください。
双方向的なかかわりを持つために、
意見や感じ方を交換してください。
何事も。
相手頼りにしないで、自分で何をするか?を考えて、
伝えきることです。
論理的に、ときに、感情豊かに。
相手の考えを聴いてください。十分に。理解しようとせず、
共感的に聴いてあげましょう。
両方の立場で常にものを考える習慣をつけましょう。
伝えたい自分。伝えられる相手。
同じものを見ているか、考えられるか。
思いやりは、どんな場面でも大切にしてくださいね。
このコラムの執筆専門家
- 竹内 和美
- (研修講師)
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
実践型研修で、結果が即・行動に現れます
ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
「プロとして生きる! キャリアを磨こう」のコラム
弾丸で美容室へ 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/27 20:03)
おごれるもの久しからず 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/26 11:03)
ネコ踏んでないけど、食べちゃいました 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/25 10:03)
わ~い独りです 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/24 14:03)
朝ごはん付ホテル安いです 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/22 09:03)
このコラムに類似したコラム
自分の気持ち 下枝 三知与 - ビジネススキル講師/カウンセラー(2013/12/02 16:02)
生きがい 下枝 三知与 - ビジネススキル講師/カウンセラー(2013/11/06 18:05)
人生改造専門家のブログ 6 下枝 三知与 - ビジネススキル講師/カウンセラー(2013/11/01 15:20)
自分の気持ちを適切に伝えるアサーション 杉浦 詔子 - ファイナンシャルプランナー、カウンセラー(2017/07/01 11:06)
上司次第で女性は確変する 飯田 祥子 - マナースタイリスト(2015/01/16 21:29)