最終回「フェイスブックで顧客と公私に渡る関係を築く」 （後編）税経通信寄稿掲載記事   　前回は、フェイスブックの個人アカウントを使って、顧客と個人的な関係を築く方法について解説してきましたが、今回は具体的に、どの様にフェイスブックを使って顧客と親交を深めていけば良いのかを解説します。   　フェイスブックでは、「近況」「写真」「スポット」という3種類の投稿方法がありますが、最初は、テキス...（続きを読む）

清水 圭一

（ITコンサルタント）

　こんばんわ 明日のスタッフ研修を より良い時間にする為に 何を、どこまで伝えようかな～と 資料を創ったり、削ったりを繰り返し 色々考えていたら、こんな時間に 　最近はなるべく深夜にはブログを書かない様に しているのですが、今日は書いてから仮眠したいと想います 　スタッフ研修でいつも意識していることは ビジネス的な内容でも、専門技術的な内容でも ...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

「亭主ぶり」と「客ぶり」 我が師　宗匠はおっしゃいます ５０００円の鯛と１００００円の鯛があれば 迷わず１００００円の鯛を買う これがおもてなしの極意だと つまりは 『亭主ぶり』と『客ぶり』のことです おもてなしをする人と受ける人の心粋のことですね 「主客一体」子どもたちは その年齢なりに そしてて本人たちは気づかなず これを学んでいます とてもむずかしいことです ...（続きを読む）

橘　凛保

（マナー講師）

おはようございます。 たまには大きめの文字で書いてみようと思います(笑) 「ダイエットするなら〇〇ですよ」 「〇〇はダイエットに効果的」 このような表現をよく聞きます。 （ダイエットの意味については省略します） バナナ、豆腐、納豆、トマト、リンゴ・・ 色々な置き換えダイエットが流行りましたね。 もちろん、僕は専門家なので飛びつくこともありませんし...（続きを読む）

田中 宏明

（ピラティスインストラクター）

「つまり、Ａさんがおっしゃっているのは、こう言うことですか？」 「では、今のＡさんの意見について、皆さんはどの様に考えますか？」 「では、もう少し要点を絞って行きましょう。」 店長は、スタッフ向けの店舗ミーティングを行います。この店舗ミーティングでは、店長は、いわゆる「議長」の役割を果たすことになります。この「議長」の役割は、決して「本社や上司からの指示書を棒読みする」ことでは...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

ピラティスは難しい。。 ピラティスはキツイ。。 と言う言葉を聴くとショックを受ける田中です(笑) ピラティスは難しいというより奥深く・・ そして「ピラティスが」というより「自己をコントロールすることが」難しいということ。 ただ表現の違いですが、僕のエゴです。 自分の身体を感じ取るのは奥深い世界です。 呼吸からはじまり、背骨や骨盤のポジション、 背筋や腹筋の使...（続きを読む）

田中 宏明

（ピラティスインストラクター）

こんにちは　貴女の足の悩みを真剣に考える 足の悩み研究家☆美脚レスキュー☆サトケイです ４月のフットケア＆足型診断のモニター募集日が決まりました ４月７日月曜日１２：３０　１５：３０ ４月８日火曜日１５：３０ 各１名様 サロンのお客様のご予約が入った場合はほかの日にまた募集いたします 詳細は こちらです 集中フットケア＆足型診断１２０分１３３５０円 ...（続きを読む）

足の悩み研究家　大多和　圭子

（イメージコンサルタント）

またまた深夜の更新になってしまいました こんばんは。 賢くキレイを、あなたと共に創る田中宏明です。 パーソナルトレーニングでは、 「先生」と、呼んで頂くことが多いのですが、 僕は二人三脚だと思っています。 なぜなら、トレーナーの役割はお客様の体の中にある答えを引き出すことしか出来ないからです。 マラソンに例えると、 ゴールが見えていても、 ゴールまでの道のりが見えていないお客様...（続きを読む）

田中 宏明

（ピラティスインストラクター）

2014/04/04 第１０３４号：実績の積み上げが何よりの財産 ―――――――――――――――――――――――――― 私の会社は企業と呼べる程の体制もなく、サービスも固定して いません。私も創業当初は、大きなビルに何十人もの従業員と 何十億もの売上を誇る中堅企業を目指そうと思っていましたが 世間はそうは甘くはありませんでした。 何年経ってもまだ発展期に突入できない自...（続きを読む）

小笠原 宏之

（ITコンサルタント）

IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 おはようございます。 今朝は、雨ですね。 明治通りの桜も、だいぶ散ってて、青い葉のほうが目立っていました。 天現寺交差点のあたりって、結構、きれいです。 車庫入れ。 今朝、ある人の車庫入れを見ていたのですが、何回もきりかえして、それでもなかなか入らない。 そんなに大きな車でないのに、決まらない。 バックモニタもあるのに...（続きを読む）

井上 敦雄

（ITコンサルタント）

「私は、昔から話すのはあまり得意じゃあないんです。」 「え？何で？接客業をしているのにどうして？」と思わず聴きたくなるような、そんな不思議なことを言い始める店長がいました。彼女は、保険ショップ店の店長。お客様との会話は上手に出来るし、もちろん販売も上手く、グループ店の中でもトップクラスの営業成績でした。でも、「部下に対してのコミュニケーションは苦手で、本社の指示や自分の考えを上手く伝え...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

第3回「ツイッターで見込み客を集める」 (税経通信 寄稿掲載記事)   　前回までソーシャルメディアを中小企業経営に活かす方法として、ツイッター、フェイスブック、フェイスブックページについて、それぞれの特性の違いについて触れてきました。今回は、ツイッターで見込み客を集客する具体的な方法について、説明してきたいと思います。   　ツイッターで見込み客を集客するにあたり、一番、注力しなけれ...（続きを読む）

清水 圭一

（ITコンサルタント）

　とうとうこの日が、4月1日が来てしまいました。 　とうとうというのは、新年度、そして増税、本当の意味でアベノミクスの真価が問われる年度ですね。 　同時に中小企業の基礎体力が問われるときでもありますね。 　昨日は3月からずれ込んだ全体会議があり、社員の皆にも周知徹底しました。 　桜も満開、業績も満開といきたいものです。 　良い家づくりは当然ですが、同時に良い会社づくりも継続しなければお客様に...（続きを読む）

清水 康弘

（工務店）

どうも、ヘルプキーマンです(´・ω・`) 古い電池式のテンキー錠に替えて、切り欠き加工して エスカッション(穴隠しの鉄板)を貼って、新たな電気錠とリーダーをつけました もともとのテンキー錠がかなり縦長だったのと 電気錠のすぐ上の扉面にリーダー部分を取り付けるために エスカはちょっと長めになっています ...（続きを読む）

ヘルプキーマン　三岡

（防犯アドバイザー）

こんばんは。 自分を変えるお手伝いをしています。 賢いからだ創りの専門家、田中宏明です。 色んなダイエット法、ボディメイク法、ビューティー法がありますが、 やっぱり努力して、自分で自分を変えた人は輝いています。 内面からキレイになるというのは、まさにこのことだな～と思います。 自分を変えることが出来るのは自分ですからね。 （これは僕の考え方です） RefineBo...（続きを読む）

田中 宏明

（ピラティスインストラクター）

こんにちわヽ(´▽｀)/ 女装専門美容家の保志エリカです_(_^_)_ 先日、サロン・アクトレス主催にて201４年度最初の美女宴～和～を開催致しましたヽ(´▽｀)/ サロンが手狭になってきたため今回はカフェをまるごとレンタルし、たくさんのお客様にお越し戴きました(*´∀｀*) そしてまたまたたくさんのお土産やお心遣いを頂戴し本当にありがとうございます、！！！ヽ(´▽｀)/ヽ(´▽｀)/ 何よ...（続きを読む）

保志エリカ

（イメージコンサルタント）

昨日、お客様のPCの入れ替えに行きました。 あと数日でWindowsXPはサポート終了ということで Windows7をぎりぎりで入手し、セッティングを行いました。 お客様ではWindowsXPが使い慣れているということでしたので 当面、残しておくことにしました。 しかし、ウイルスが怖いのでネット接続はせず、 スタンドアローンでの使用です。 問題はプリンターです。 LANでつ...（続きを読む）

大黒たかのり

（税理士）

この時期は、「出逢い」と「旅立ち」の季節ですね 　今日はミーティング後 きゃっとばっくの「歓送迎会」でした！！ 　新たな夢に出逢って旅立つ仲間や インターン期間を終えて、自分の夢に向かって 一歩を踏み出す仲間 　そして、これから「きゃっとばっく」で 新たな夢の道を歩み始める仲間・・・・・・ 　以前も書かせて頂きましたが 人というのは、縦と横の...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

こんにちは　貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです やっと見つけたもの・・ それは　調味料入れの・・中の・・スプーン １００均で買ったプラスチックの調味料入れ こちらは中のサイズ 私はずぼらなので容器の中にスプーンを入れて置くタイプです このサイズのスプーンがなかなか見つからなかったのです とうとう見つけました無印良品で ...（続きを読む）

足の悩み研究家　大多和　圭子

（イメージコンサルタント）

2014/03/31 第１０３０号：情報システム担当のいない企業 ―――――――――――――――――――――――――― 情報システムを企業に提案していると、いつも直面するのが お客様側の人の問題です。どの様に良い情報システムを提供 しても、そのシステムを使いこなせなければ宝の持ち腐れに なってしまいます。 この状況を引き起こす企業には共通点があります。 まず情報シス...（続きを読む）

小笠原 宏之

（ITコンサルタント）

　こんばんわ ４月、５月は色々と開催させて頂きます！！ 　ぜひこの機会に、一緒に飛躍的にレベルアップを していきましょう♪ ①PHI Pilates Matインストラクター養成セミナー ②PHI Pilates Propsインストラクター養成セミナー ③コンディショニング力高める機能解剖学　骨盤編 　先ずは、姿勢や動きの評価から、機能改善や パフォーマン...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

火の呼吸で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です． 前回の続き です． …藤澤選手は試合後，開口一番「今までと全然違いました！」と興奮冷めやらぬ口調でおっしゃっていました． 今までリング上では地に足がつかないような感覚に襲われることもしばしばあったそうですが， 今回はリングに上がっても周りで応援する知人の顔もはっきりわかるぐらい落ち着いていたそうです． ...（続きを読む）

辻 良史

（ヨガインストラクター）

　こんばんわ 今日は暖かく、気持ちの良い1日でした♪ 　それにしても桜って 1日であんなに花開くものなんですね～ 行きと帰りで全然違っていて、さすがに驚きました！！ 　話は変わりますが、海外に行くと 日本人は、日本人に求めるサービスのレベルが もの凄く高いな～と感じるのは 僕だけでしょうか？ 　たまに、牛丼のチェーン店などで 大したことないこ...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

　「ありがとうございます」 僕ら、トレーナーやインストラクター 医療従事者などの志事は お客様から直接、その様な嬉しいお言葉を 頂戴する機会が、他の職業に比べて多いかもしれない 　時には 「人生が変わりました」といった 魂が震える様なお言葉を、頂戴する事もあります 　では、誰もがスグに そういったお客様や選手、患者さんの カラダやココロに関するお困りごとを改善して ...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

今日はたまたま営業代行会社2社が訪問してきました。 税理士事務所は、通常紹介でお客様が増えていくのですが 最近はなかなか増えていかないので、 このような営業代行会社を利用している事務所も多いと聞きます。 やり方はどちらも同じです。 紹介見込み先リストを作り、 それに基づいてテレアポし、アポがとれれば会社に行き、 契約をとる というパターンです。 成約率は2～3割くらいとのことで...（続きを読む）

大黒たかのり

（税理士）