「お客様」を含むコラム・事例
14,314件が該当しました
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新人店長は「自分の真摯な態度」がスタッフを成長させることを知ろう
「うちの商品ってすごく美味しいから、もっと、なんか、世界中のひとに食べて欲しいですよね~」 ある高校生アルバイトスタッフの言葉です。彼女は、自分達が日頃販売している商品を、もっともっと多くのひとに食べてもらいたいと考えています。そんな彼女も、1年前にこの店でアルバイトを始めたときからすぐにそんなことを考えたり、言っていたりしていたわけではありません。最初は、どこにでもいる普通の高校生。ち...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「いつもの毎日」が終わる時……
こんばんわ イタリアから帰国し、あっという間に10日 3月も もうすぐ終わりですね・・・・・・ 先日、スタッフとも話をしていたのですが 「想いを力に変えて欲しい」 と強く感じ そして、そういった「気付き」や「環境」を 一緒に働く仲間に、少しでも多く提供していきたいと 考えています なんとな~く 「いつもの毎日」を過ごしていると 「...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
◆気になるソファと企業の対応
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! 普段利用している銀行のwebサイトのトップページに、私好みのソファの写真があります。 どこのソファだろう?と、ずっと気になっていました。 ある時、某お菓子メーカーのCMで、それと同じではないか?と思ったソファを発見! ちょうど...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
LINEを仕事に上手に使い、情報共有を高めよう
「電話代のコストダウン大作戦」 私が一番スマートフォンのアプリで活用しているが 「LINE」です。 「LINE」は、私の中でですが、 今、無くなったら困るアプリ No1です。 当社の社内の情報共有を加速しているのも 「LINE」のおかげですね。 電話代のコストダウンにも かなり効果が出ていると思っています。 当社の場合は、電話回線が1本なので、 長電話になった際には長時間回線が...(続きを読む)
- 千葉 英男
- (Webプロデューサー)
足の小指の爪がひっかかる~~
こんにちは 貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 今回のお客様のお悩みは・・ 小指の爪がストッキングにひっかかって1回でだめになる 爪がひかかって痛みを感じる時がある 第4指が痛くなる 足を拝見しますと・・ スクエアカットが良いといわれたので、そういうカットをしてもらっていたそうなのですが お仕事の靴が指定のヒールで、ご自分の...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
意識の向き(その2)
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 おはようございます。 今朝の東京は、雨か曇りか、はっきりしないですね。 春らしい空気感です。 昨日は、意識の向きが自分向きか、他人向きかについて書きました。 他人の事ばかり気にしていると幸せにはなれない、という主旨でした。 今朝は、まったく逆のことを書きます。 最近、ある人の考えを勉強するためには、アマゾンで、ぜーん...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
性能向上断熱内窓・二重窓リフォーム3・栃木県宇都宮市
断熱内窓(二重窓)は、冬の寒さ対策、夏の暑さ対策以外に騒音対策にも効果的。 繁華街の騒音で眠れないと言うお客様に取付けた経験があります。 かなり静かになり、よく眠れるようになったとのこと。 施主にとって、安価で効果が分かりやすいリフォームなので、断熱内窓(二重窓)リフォームはリピートする方も多いです。 注文住宅 リフォーム 工務店 栃木県宇都宮市 ヨシダクラフト (続きを読む)
- 吉田 武志
- (建築家)
新人店長は「時給上げて欲しい」というスタッフの本音を理解しよう
「店長、私の時給上げて欲しいんですけど・・・・がんばっているし・・・」 今日のコラムは、3日前に「新人店長は『時給に対する不満』で昇給させてはいけない」 でお話しした、ケースの続きです。 この店長は、スタッフから「時給を上げて欲しい」と言われて、「上げる為には何が必要か」について、スタッフと話し合いました。店長から、「『売上に貢献する事』と『その為の能力を高めて発揮する事』が必要...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
座右の銘はシミ、シワ、タルミ~~♪
こんにちは 貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです とうとう・・52歳・・ 去年の私は・・ とにかく「とりあえず」という言葉をよく口にしていました そしていつも「バタバタ」という感じでした 以前からいつも思っていることは「ゆとり」 お金ももちろんですが 心のゆとり&時間のゆとり 自分でうまくコントロールできるようにしていかなきゃな...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
結果を出し続ける組織とは?
こんにちは。黒澤です。 何回かプロジェクトに関しての記事を書きました。 今日は一つ一つの意味を見ていきたいと思いますが、 プロジェクトとは? 何らかの目標を達成するための計画を指す。 会社とは? 何人かの人が共同して特定の経済的目的を達成しようとして設立する組織。 組織とは? 共通の目標を有し、目標達成のために協働を行う、何らかの手段で統制された複数の人々の...(続きを読む)
- 黒澤 森仁
- (経営コンサルタント)
新人店長は「全部話すな」
「え、そこまでは・・・考えていませんでした・・・」 部長から鋭い質問を受けて、答えに詰まった店長は、下を向きながら答えました。 この日は、各店の年間活動プランの発表会。店長は、約1ヶ月をかけてプランをまとめてきました。しかし、部長から質問された具体的なポイントについて、明確な返答をすることが出来なかったのです。 この店長に限らず、ビジネスのシーンではこう言う撃沈はよくあります。例...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
セールスパートナーとのコラボレーションサービス: PR
中堅・中小企業のお客様がお持ちのICT課題を最適なソリューションで解決!! Ads by Trend Match(続きを読む)
- 曽根 省吾
- (リフォームコーディネーター)
新人店長は「スタッフミーティング」での伝え方に気をつけよう
「では、店舗ミーティングを始めます。来週からのフェアですが、会社の目標が前年比105%で、新商品の売上比率は25%を目指しています。また、アンケートでのお客様評価については、80%以上の満足度を獲得することが目標になっています。この目標については・・・・」 月例の店舗スタッフミーティングで、会社から渡された資料を棒読みし、全社の目標値を淡々と伝える店長。それをおとなしく聞いていたスタッ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ご近所バッグはエルメス風?
こんにちは。あなたの足のことを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 可愛いご近所トートバッグが届きました お財布と携帯とハンカチなどが入る程度のご近所お買い物バッグ マチもあって可愛いです ちゃ~んとバーキンタイプのチャームもキラキラとデコってます 詳しくは こちら ワンちゃんグッズもキラキラデコで可愛いですよ ...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
新人店長は「時給に対する不満」で昇給させてはいけない
「店長~私の時給って上げてくれないんですか~この間オープンした駅前の店は私の時給より50円も高いんですよ~」 と、スタッフから言われて、あわてて時給を上げてしまう店長がいます。特に、スタッフ数が不足している店の場合、そのスタッフに辞められては困るとびびっている店長は、言われるがままに時給を上げてしまいます。ダメです!こんなことをしては絶対にいけません。こんなことをしていたら、すぐに店...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「ALEPS-SYNDROME」と「きゃっとばっく」
こんにちわ 気が付けば、3月も残り1週間程度になりましたね やり残したことは無いですか? 猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」 手前味噌ですが、「名前が良い」 とお褒めの言葉をよく頂戴致します 「手前味噌」とは 昔は各家庭などで味噌を手造りしており 手前どもの味噌は……と、自分の家の味噌を 自慢する所からきていると 「味いちもんめ」のボンさんが 言っていた様ない...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
☆【引き寄せの法則】再び~!!
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、昨日はTO-RUの占いの師匠でもある 占い界の重鎮 ================== ◎伊泉龍一先生 ⇒ http://unmeinosekai.com/ ================== の【結婚】をまとめたってこと♪♪♪ ということからTO-RUにとって 【占...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
「地酒祭り 春の陣」のご案内
NPO法人FBO(料飲専門家団体連合会)様より、毎回大好評の地酒祭りの ご案内です。 日本全国より地酒の蔵元が大集合して、地酒に合う酒の肴が詰まったお弁当 や地酒大show、全員プレゼント等イベントも盛りだくさん。お気に入りの地酒を ぜひ見つけてください。 ◆◆地酒祭り春の陣 概要◆◆ 開催日時:2014年4月13日(日) 12:00~15:30(最終受付15:0...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
新人店長は「右腕には通訳の仕事」を任せよう
「さて質問です。皆さんの組織において『右腕』という立場の人の役割とはいったい何でしょうか?」 ある大手チェーン店の「副店長研修」で、私が副店長達に尋ねた質問です。 「店長の仕事をサポートすることです。」 「店長が見えない細かいところを影で押さえるのが仕事です。」 「店長は全体を見て、私は、細部を見るのが仕事です。」 「店長には言えないようなことを、スタッフから聞くのが私の仕...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
制約の中で生まれるもの
こんにちわ お陰様で先日無事に帰国致しました♪ さて、今日からは旅編だけでなく いつもの感じで書いていきたいと想います! 先日、「~したいけど、どうすれば良いですか?」 との質問を頂きました 何故やりたいのかなどを伺った後に それだけの情熱やプランがあるのであれば 「早速始めたら良いのではありませんか」と話した所 「でも、○○が無いんで...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
ANDY WARHOL(アンディウォーホル)も物が捨てられなかった!
こんにちは、整理収納サポートとインテリアで快適住まいづくりをお手伝いするすずくりです。 昨日は森美術館で開催されている「アンディ・ウォーホル」展に行ってきました。 開催中に行きたいな、と考えていたら、お客様よりチケットをいただきました!!(A様、ありがとうございます!) マリリンモンローやキャンベルスープの作品でなんとなく知っていた感じですが、その初期から晩年までを一気に観るこ...(続きを読む)
- 鈴木 君枝
- (収納アドバイザー)
パヴァロッティの好物 アマレーナ・サロンコンサートにて
テノール歌手松本薫平さんのサロンコンサートに、芦屋「アマレーナ」へ。 まずはアミューズをいただいたあと、3曲聞かせていただきました。 それはそれはすばらしく、空気が震えます。当日が結婚記念日のご夫妻がお客様のなかにあり、「旦那様に変わって、奥様にメッセージを伝えます・・」と松本さんがまっすぐ奥様に向かい、とうとうと歌い上げられる場面も。人ごとながら、どんなにかうれしい体験だったことでしょう。...(続きを読む)
- 塚本 有紀
- (料理講師)
願の叶う世界の話に心を打たれました。
3月23日の日曜日は、気功と仏教の入門講座が開催されます。 次回から遠隔施術に必須の呼吸法の練習に入っていきます。 また、8段階の精神レベルについてもお伝えしていく予定です。 自分がどの段階にいて、これから何をしていけばいいのか…ということが分かっていって頂ければ幸いです。 いつも参加された方々からステキな感想を頂いているのですが、前回の入門講座に頂いた感想をご紹介させて下さい。 ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
ホームページのリピートを増やすためには
こんにちは。SEOコンサルタントの昆野です。 もしあなたのホームページが穴の空いたバケツのようになってしたらどう思いますか? ご自分でビジネスをしている方は、リピート(再注文)を気にしている方は多いと思いますが、ホームページのリピート(再訪問)を気にしている方はほとんどいません。 ホームページへの集客にいくらお金をかけても、リピート(再訪問)する仕組みができていないと、穴の空いたバケツに...(続きを読む)
- 昆野 世宙
- (Webプロデューサー)
ロイヤルガーディアン合鍵複製すぐできます ~交換は2か月かかるけどね~
どうも、ヘルプキーマンです(´・ω・`) 写真のキーは、ロイヤルガーディアンというかなり頑丈なシリンダーのキーです このロイヤルガーディアンの合鍵は 専用のキーマシンがないと作ることができず 専用のキーマシンは代理店の中でも一部のお店にしか置いていません 弊社は、キーマシンを持った代理店です( ̄▽ ̄) ...(続きを読む)
- ヘルプキーマン 三岡
- (防犯アドバイザー)
続々とゴッドハンドを生み出す松井式の秘密
昨日はピノクラブサロンに入っていたのですが、相変わらずお客様から楽しい報告を聞かせて頂いております。 「毎週、鍼灸に通っても良くならなかった肩の張りが、こちらに通うようになって鍼灸に行く必要が無くなりました。」 「病院のCTで脳梗塞と言われたのに、施術後に再検査したら無くなって驚きました。」 「顎関節症で噛み合わせが悪かったのに、施術後は明らかに噛み合わせが良くなったのが分かります。」 ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
第1023号:膨らむ要望を抑えるのが商売
2014/03/19 第1023号:膨らむ要望を抑えるのが商売 ―――――――――――――――――――――――――― 人がより良いものを求めるのは当然のことで、製品やサービス の提供を受けると更にもう一歩良い点を探すものです。 その良い点を見付けた時、満足感が生まれます。 サービスを提供する側は、この膨らみそうな要望をどこまで 提供するのかを管理しなければ、お客様の要...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
ムートンブーツをしまう前に
こんにちは 貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 暖かくなてきましたね~ ブーツを脱ぎ素足の季節はもうすぐです 貴女の足のカカトや爪は大丈夫ですか ガタガタの爪のままジェルネイルをすることにならないように今のうちにケアをしておきましょう 爪のダメージを最小限に食い止めたいですね カカトのガサガサも1度だけですべすべピカピカの足にはなりま...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
Googleサジェスト機能とは
2014年もあっという間に3月です。年度末と来月から消費税アップと言うことで いろいろとお忙しいかとは思いますが、Googleサジェスト機能についてご案内いたします。 さて、Googleのサジェスト機能とは何なのか。検索補助機能とも言われております。 Googleで検索行うときに、自分が入力したいキーワードを打ち終わる前に、Googleがキーワードの候補を出してくれたことを経験された方は多いか...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
サロンの新兵器はバランスチェック
こんにちは あなたの足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです サロンにニューアイテムがまた登場 お身体のバランスチェックです いたってシンプルです フットケア&足型診断のメニューに使う場合があるんですね~ さてさて3月のモニター募集もあと2名様です 3月のモニター募集は こちらです 4月からは若干のメニューの値上...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
新人店長は「右腕」と「信頼基準の合意」をしよう
「Aさん、いつも、ありがとう。あなたが右腕として支えてくれているお陰で、仕事がとてもしやすくなっています。」 ホームセンターで副店長を務めるAさんは、店長からこのように言われて、ちょっと恥ずかしそうにしながらもニコッと微笑みながらこう答えました。 「いえいえ、仕事をしやすくして下さっているのは店長の方です。いつも私を信頼して任せて下さるので、落ち着いてサポートの仕事が出来るんです。店...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
3月後半フットケアモニター募集日程
こんにちは 貴女の足の事を真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 今週、嬉しいことに クライアント様(ユニチャーム)のこちら & こちら のサイトを見てくださったお客様が2名様いらっしゃいました 「こんなに丁寧に教えてくれると思っていなかったので来てよかった」 嬉しいお言葉を頂戴してホッと胸をなでおろす次第です さてさて・・ 3月平日の...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
自社サイトのコンテンツ作成について
2014年ホームページ運用に関しては、コンテンツが重要。 そして多くのコンテンツをホームページにアップすることでSEO 対策効果もあると前回伝えました。 コンテンツと申しますと 最近は、SNS(Facebook twitter)に投稿される方も多いかと思います。 これらSNSでもやはり共感を得た記事は”いいね”をもらえた リツイートされ、情報が拡散されます。 共感される投稿というのは、人の写...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
自分にピッタリの呼吸を続けて本番に強い状態をつくっていきたいと思います!
火の呼吸で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です. 西東京のリンパ流し専門ストレッチサロン『のほほん』の大野さん が,『呼吸最適化プロファイル』にご参加してくださいました. ※掲載に関しては,ご本人の許可を得ております. 【お名前】 大野 めぐみ 様 【『呼吸最適化プロファイル』をお知りになったきっかけは何ですか?】 無敗脳セミナー ...(続きを読む)
- 辻 良史
- (ヨガインストラクター)
ソーシャルの成功要因
前回は、Facebookやコミュニティが、失敗してしまう例をあげてみました。 今回は、その逆に成功できる要素を あげてみたいと思っています。 それには「前提条件がある」ということを述べました。 ※ここで言う「成功」とは、販売に結びつくことを対象しています。 その前提条件とは― ・そのブランドのファンがすでにいる ・その商品を使うジャンルに趣味性がある いくら考えても、このいずれかに集約...(続きを読む)
- 袴田 剛史
- (Webプロデューサー)
☆結婚が決まりました~~~♪♪♪
こんにちは☆ TO-RUです!! いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、東京では 陽春に光が心地よく感じられる今日この頃ですが ついに、、、 結婚成就の第1号が出ましたわ~~~~~~!!!!! 下記ご報告メールになりますが 皆様もぜひぜひ【幸せオーラ】を 体感してくださいね~~~♪♪♪ ----------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
GAP♪3点買って1点無料~☆
こんにちは 貴女の足のことを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 何気に立ち寄ったGAP なんと・・な~んと 3点買うと一番安い価格のアイテムが無料となりました~ すっごいお得ですよね まずは・・中綿の入ったオフホワイトのブルゾン デニムに合わせても良いですが、今年はスカートに合わせるコーデもいいですね コットン素材...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
第1021号:天候をマネジメントする
2014/03/14 第1021号:天候をマネジメントする ―――――――――――――――――――――――――― 天候によって日々の運用を調整するビジネススタイルは結構 以前から実現していますが、中堅中小企業ではまだその日に なってみないと判らないという状況かと思います。 その様な企業でも、自社の事業に関し誰がどのタイミングで どの様に天候が影響しているのかを考えるだ...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
セールスパートナーとのコラボレーションサービス: PR
中堅・中小企業のお客様がお持ちのICT課題を最適なソリューションで解決!! Ads by Trend Match(続きを読む)
- ガラヴェル 伸子
- (留学アドバイザー)
サロン近くのおすすめランチ
こんにちは 貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです ブログネタ:【Ameba Meister】ご登録感謝!ママ会・女子会応援プレゼント 参加中 先日、やっと足も回復し、母の誕生日のお祝いでサロン近くのお気に入りランチに行きました 明るくてかわいいレストランです モントレー銀座ラスールのサンミケーレ 今回のランチは 烏賊と季...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
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