「選び」を含むコラム・事例
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1-7.営業はお節介業である【営業プロ指南書】
営業パーソンは、そもそもお節介業である。 このお客様には、素晴らしい未来の状態になっていただけるようにお手伝いしようという発想です。 お客様が望んでいようがいまいが、営業パーソンはいちいち気にする必要は関係ありません。 お客様にとってより良い未来が訪れるお手伝いを勝手にご提案するわけですから、営業活動はお節介活動です。 お節介を焼いてほしいと願うお客様が契約され、お節介は必要ないと...(続きを読む)
- 廣瀬 孝一
- (ビジネススキル講師)
1-2.販売はとてもシンプル【営業プロ指南書】
私は、一部の営業パーソンの皆様が販売について難しく考えすぎているような気がします。 もしくは、ボタンの掛け違いをしているケースも少なくないと考えています。 例えば、知恵の輪もはじめはとても難しく解けないこともありますが、一旦説き方が分かれば後は簡単ですね。 不具合の解消が販売シーンのテーマです。 お客様が不具合を感じていて、それを一緒に解決する方法を見つけることが、販...(続きを読む)
- 廣瀬 孝一
- (ビジネススキル講師)
1-1.なぜ、思うように売れないのか【営業プロ指南書】
営業の皆さんであれば、まず突き当たる壁が「なぜ思うように売れないのか?」ではないでしょうか。 売れない理由には大別すると3つの要因があります。 1.商品特長を一生懸命説明している。 2.お客様に合わせてトークを変えていない。 3.売り手と買い手という、敵対する心理的立ち位置になっている。 1番目は、特に「ん?」と思われたのではないでしょうか?今後のコラムで詳しく解説しますのでご安心ください。...(続きを読む)
- 廣瀬 孝一
- (ビジネススキル講師)
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- 保志エリカ
- (イメージコンサルタント)
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- NANA
- (イメージコンサルタント)
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