「どうぞ」を含むコラム・事例
13,066件が該当しました
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~リスニングが伸びない人へ:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・はじめに:その2
「従業員満足調査なんて売上には関係ないんじゃあ無いか・・・」 お客様に満足していただくことで、売上を上げていく・・・そんな、ごくごく当たり前のことについて、心から信じることが出来ない時代が私にはありました。 と言うのは、それなりに「従業員満足度調査」の結果が良いにもかかわらず、「顧客満足度調査」の結果については、まったく伸びず、売上も伸びないときがあったからなのです。 いくらサー...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆TO-RUの恋愛相談~たとえインモラルな愛であっても♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、今週のテーマは、ズバリ!! ================== 【不倫】 ================== よ。 あくまでもTO-RUの臨床統計ですが 既婚未婚を問わず10人のうち『3人』は 一度なりとも不倫の経験があると感じています。 以前、電話占いをしていた時は ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
恕(おもいやり)の心7913カンナスマイル@石巻ご出身の方
石巻出身の方からカンナスマイル 「赤いカンナの花、南浜門脇に私たちが提案している花とアートのガーデンビレッジができたら、赤いカンナの花、植えさせていただきます。 どうぞ今後とも、カンナスマイルプロジェクト終わられても、私たちのプロジェクト見守ってください。」 このようなメッセージとともに カンナスマイルが届きました 「もちろんです!カンナ・プロジェクトでも石巻64校にバトンしました ...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
~意外と単純かも?:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
2冊目のビジネス書、本日発売!!
大変長らくお待たせ致しました。 松下雅憲の2冊目のビジネス書「『これからもあなたと働きたい』と言われる店長がしているシンプルな習慣」(同文舘出版)が本日発売となります。 タイトルは店長向けとなっておりますが、部下を持つ全てのリーダーに読んでいただきたい本です。 是非とも、全国の本屋さんでお買い求め下さいませ。 どうぞ、宜しくお願い致します。 Amazonnなら「本」→「松下...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・はじめに:その1
「店長・・・・私、今日でバイト辞めさせていただきます」 この衝撃の言葉で始まる、私の2冊目のビジネス書「『これからもあなたと働きたい』と言われる店長がしているシンプルな習慣」(同文舘出版)が、来週2015年4月21日(火)から、徐々に全国の書店店頭に並び始める予定です。 と言う事で、今日から約2ヶ月間の予定で、このブログで、この本の出版の背景や、各章、各項のテーマに沿いながら、本には書...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆今週のメルマガはスルーしちゃってね~♬
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先週募集させていただいた ゴールデンウィーク直前スペシャル企画 --------------------------------------------------- ★【TO-RUの恋愛&結婚のお悩みおしおき相談室】 -----------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
~一つづつ探す?:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・お誕生日をリッチなパンケーキでお祝いしてくれるファミレス
「お誕生日、おめでとうございま~す!」 先月3月は私の誕生月。 私は、3月下旬のある日、ランチをいただくために事務所近くのデニーズに行きました。 この店は、事務所から徒歩10分。しかし、いつも使うJR三鷹駅とは反対方向にあるので、そんなにしょっちゅう伺っているわけではありません。生活動線からはずれると、割と良い感じのお店でもそうはしょっちゅうはいかないものなのです。 しかし、この日は...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~何のために練習するのか:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・客席でドリンクを倒してしまったお客様へ素敵な対応をするカフェスタッフ
「お召し物は大丈夫でしたか?倒されたのはミックスジュースですね。すぐに新しい物をお作りしますね。〇〇さん、ミックスジュースひとつお願い!」 ここは、小伝馬町にあるサンマルクカフェ。 私は、仕事の打合せ前の時間調整のために、この店のカウンター前の席でコーヒーをいただいていました。 私の右隣には、お父さんと小学生の息子。仲良く並んでお父さんはコーヒー、息子さんはミックスジュースを飲みながら...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・お客様が思わず買ってしまうプロの知識を提供する試食販売スタッフ
「まず、一切れ食べてみて~ね、おいしいでしょ?すっぱくないでしょ。この“せとか”ってね、βクリプトキサンチンが入っているんです。これって血液さらさら効果があるんですよ。身体に良くってしかも美味しい!”せとか”ってすごいでしょ!よかったら、もう一切れどうぞ~」 ある日のスーパーの青果果物コーナーでの試食販売の様子です。 私は、彼女のとても流ちょうでためになる話しぶりが気に入りました。そ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
◆新規ご相談受付は…
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! いつもご訪問いただき、ありがとうございます。 諸事情により、新規のご相談受付は5月以降の対応となります。 お急ぎの方、ご要望に沿えず申し訳ございません。、 ご相談の受付自体は可能です。 時間的に問題のない方は、こちらから、いつでもどうぞ。 ...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
~前を決めるか、後ろを決めるか:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
~可能性と才能:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・親しみを込めた日常会話でお客様を迎えているファミレスのベテランスタッフ
「いらっしゃいませ。ただいま、こちらの春の素材や野菜をたっぷり使ったランチがおすすめです。よろしかったらお試し下さいね」 この日は、コンサルティング先の社長とランチミーティング。 いつも利用している多摩川大橋近くの和食ファミレスにお邪魔して、「さて今日のランチは何にしようかな~」と考えていたのでした。 そんな私たちのところにお茶を持って来てくれたベテランパートのホールスタッフ。 彼女の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~なんまいだぶ。:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・落ち着いた接客に変化した和食ファミレス、その原因とは?
「いらっしゃいませ。ただいま、こちらの春の素材や野菜をたっぷり使ったランチがおすすめです。よろしかったらお試し下さいね」 この日は、コンサルティング先の社長とランチミーティング。 いつも利用している多摩川大橋近くの和食ファミレスにお邪魔して、「さて今日のランチは何にしようかな~」と考えていたのでした。 そんな私たちのところにお茶を持って来てくれたベテランパートのホールスタッフ。 彼女の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~とにかく、まず試してみては?:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・女性客にマッチングした気持ちの良い接客をするラーメン店の男性スタッフ
「いらっしゃいませ」 「ありがとうございます」 「少々お待ち下さいませ」 「ただいまお伺い致します」 「大変お待たせ致しました」 「かしこまりました」 これらは、接客業としては極々当たり前の用語です。 しかし、これらをきちんと使いこなしている店は案外少ないのが現状です。 その為なのか、チェーン店で接客用語をきちんと使いこなしているスタッフを見ると、しっかり教育しているチェーン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~いつもの4月「今年こそ!」:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・地階の店なのにまるで1階にあるようなファサードで吸引するレストラン
「よし!じゃあ、今日のランチはここにしよう!・・・わお~この店って客席は地下なんだね・・・」 吉祥寺の東急とコピスの間くらいにある和食レストランの「鶏や すみか」。 大山鶏を使ったこだわりの料理が美味しいお店です。 ある日、私は、吉祥寺の街中をぶらぶらしながらランチを食べる店を探していました。その時にふと眼に付いた、この店の入口前にあったランチメニューのディスプレイと和食レストラン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆人間が幸せになるために一番大事なこと~♬
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、またまた会員数50,000人を抱える 日本最大の大手婚活会社【IBJ】様⇒http://www.ibjapan.jp/ の婚活セミナーに参加された方から下記のような 幸せメールを頂きましたのでチラッと紹介させていただきますね。 TO-RU先生、こんにちは☆ 先日、先生の婚活セミ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
健康もキレイもあきらめていた私です
いまではちゃんとメイクをするようになった私ですが 43歳までは、口紅くらいしかつけられなかったんです 当時の私は、今からは想像できないほど不健康でして… 『健康になることもキレイになることもあきらめていた』というか 『あきらめるしかなかった』のです だって、首の痛みも、身体の不調も、肌の状態だって どこに行っても、何をやっても良くならなかったから… そのあたりは、こちらの記事をどう...(続きを読む)
- 岡島 紀見恵
- (イメージコンサルタント)
~いつも居るところから:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・一致団結してドアの挟み込みに対処する乗客たち
「そっち持って!同時に引きましょう!せええの~」 「じゃあ、僕は駅員さんに言って来ます!」 ある朝の中央線の電車の中。 私は、三鷹駅から東京行きの快速に乗車。 少し込んでいたので、私は各駅で押し込められるように車両の中央部に移動していました。 車両の連結近くの位置が好きな私は、15分ほどたって新宿駅に着き、たくさんの人が降りたタイミングで、好みの位置に移動しました。その時・...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~自分との約束を守る:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・オーナーの仲間が全力で応援している笑顔いっぱいのメロンパン屋さん
「相変わらずの列。焼き立ての匂いに誘われてすぐ食べる用にも買っちゃったよ。昼飯食った後なのに。(^^)店員さんもナイススマイルだね!!」 「おいしいメロンパンゲットしに来ました(^3^)/~☆\(^o^)/」 「うちの娘10歳は一気に2個食べちゃいました^^」 「土日うちの妻がバイトしたいと言い始めました^^」 「アルテリアベーカリー小岩店のメロンパンを30個買いまし...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~何でも使う:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・食べる前にその笑顔を見るだけで幸せになれるメロンパン屋さん
「うわ~ありがとうございます。私って笑顔だけが取り柄なんです~えへへ~」 3月14日(土)に小岩駅南口の商店街の中にオープンした、メロンパン屋さん。 オープン以来ずっと行列が出来ています。 この行列と、商店街の中をただようあま~いメロンパンの香りは、今日も商店街を歩く人達を笑顔にしています。 さて、そのメロンパン屋さんが、なぜこうも繁盛しているのか? その理由は、「メロンパンが美...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~どうしても英語が伸びない方へ:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・あま~い香りの看板に引き寄せられる町で人気のメロンパン屋さん
「うわあ~なにこれ~イイ香り~」 ここは、JR総武線小岩駅の南口正面から南東に伸びる昭和通り商店街を少し入ったところ。 小雨交じりの中を足早に歩く私の前には2人組の女子高生。 彼女たちは、その商店街に漂う、あま~い香りに思わず歓声を上げていたのでした。 そのあま~い香りの主は、3月14日にオープンしたばかりのメロンパンのチェーン店「アルテリア・ベーカリー小岩店」です。 この...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
◆無料メール講座受講者さま限定のご案内
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! 無料メール講座を受講してくださっている皆様限定で、イベントやサービスのご案内をしております。 ご自宅や職場など、直接お伺いしてのサービスはもちろん、ミニセミナーやグループレッスンなども不定期ですがご案内しています。 この春からの新たなサービスも既にお...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
☆TO-RUのお稽古カフェ【婚活バージョン】☆大手婚活会社での超人気セミナー開催しちゃいます♪
皆様、こんにちは☆ TO-RUです!! さて、先日大手婚活会社での人気セミナーの件を ブログ&FBでお伝えしましたところ 「是非、一度参加したいのですが どうすればいいですか?」 というお問い合わせをいただきました。 早速、婚活会社に問い合わせたところ 会員制なのでビジター参加は難しいとのこと。。 入会金は10数万かかるし、会費もかかるので 無理にオススメもできないし… 色々と考...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
~必ず、何処かに:ビジネス英語コーチ~
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- (英語講師)
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