「お客様」を含むコラム・事例
14,314件が該当しました
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【27年の法人税改正はこうなる!】
確定申告シーズンが始まりましたが、そろそろ順調に 準備は進んでいるでしょうか 今回は、平成27年度の法人税改正(予定)の概略を ご案内します <ただし、中小企業に関連のある部分だけです> 1.法人税の税率は27年と28年と2段階で引下げられます 2.平成29年以降発生の欠損金から繰越期間が現行の9年から10年に 延長されます 3.受取配当金に課税しない制度の見直しがあります 4.特...(続きを読む)
- 近江 清秀
- (税理士)
ああ~もったいない・・・入店を迷っているお客様に笑顔の引き寄せが出来ないスタッフ
「今日は寒いですよね~中で暖まって行かれませんか?今日のスープはとても暖まりますよ。」 うわ~やられた~と思いました。 そして、私は思わずその店に入ったのです。 ある冬の寒い日。私はランチを食べる店を探しながらビジネス街を歩いていました。 その町の大きな道路沿いには、たくさんのレストランが軒を並べていました。 私は、その中の一店の前にあったランチポスターに目が留まり、しばらくそれ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
LIVEに来てくれたファンの満足度が飛躍的に高くなる方法★
「LIVEに来てくれたファンの満足度が高くなるポイント」 ①【ファンにとって大きな励ましとなった。】 今まで悩んでいたこと があなたの歌唱や音やMCから 何かを感じ 気がつき「こう考えればいいんだ」 が見つかったりするとBEST!! 例えば歌唱時の視線の配り方ひとつで お客様は感激したり、冷めたりする。 ②【これだけで、チケット代の元がとれた!と感じられる】 簡単にすぐでき...(続きを読む)
- 本山nackeyナオト
- (音楽講師)
パーソナルスタジオに折込チラシは向いているのか?
こんばんわ 1月も残すところ1週間となりましたが いかがお過ごしでしょうか? そして 月末が近づいているからでしょうか? 最近 またフィットネスクラブや ヨガ、ピラティススタジオ マッサージ店の折込チラシが レナウン娘の様にワンサカ入ってきます(笑) ちなみに 折込チラシって 新聞に折り込む訳ですよね そして 上記のチラシって ほとんどが20代から30代の女性の写真が 使われ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
☆恐るべし!!、斎場御嶽(せーふぁうたき)のスピリチュアルパワー~~~♪♪♪
皆様こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、2015年最大の目標 【お客様10名以上を結婚させる】 を実現するために 一昨日からTO-RUのオリジナル --------------------------------------------------- ◎2015年☆たった一人の運命の人を引き寄せる 【マリアージュ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
ああ~もったいない・・・ガッチャーン!「失礼しました」を下を向いて言うスタッフ
「ガッチャーーーーン!」 「失礼しましたあ~~」 飲食店でたまに遭遇するシーンです。 この日も、あるイタリアンで食事をしていたときに、私のすぐ後ろにいたスタッフがやらかしました。 食後のドリンクを持って来たときに、私の席の近くの棚に一時的に置いておいた、食べ終わって下げたお皿に彼の手が当たったのでしょう・・・数枚の空のお皿が床に落下!! ガッチャーーーーン! そして、店内のス...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
Kejserens nye klæder
こんばんわ 昨日は「imok株式会社」の設立について 温かなお言葉を誠にありがとうございました 皆様のご声援にお応え出来る様 精一杯努力して参ります!! そして 「Kejserens nye klæder」 にならない様に 日々自分を律していきたいと思います こちらは何かというと 日本語では「裸の王様」 なんか デンマーク語で書くと 「凄そうに見えるかな?」という 浅はかな...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
終活事情とエンディングノートセミナー講師を行ってきました|東京都杉並区
杉並区立消費者センター主催で、消費生活サポーターさん向けに、「終活事情とエンディングノート」について講座講師を行ってきました。(2014年10月23日) 一般向けではなく専門家向けに、葬儀社選びのポイントや注意点、多様化するお墓について、そしてエンディングノートの活用法など、今どきの終活事情とエンディングノートについて話しをしてほしいということでしたので、アドバイスする側として知っておくとよ...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
ああ~もったいない・・・お持ち帰りの味がイートインとは違う店
「あれ?この餃子・・・お店で食べるときとずいぶんと味が違うな・・・」 餃子、たこ焼き、お好み焼き、焼きそば、とんかつ、ハンバーガー、ピッツア、お寿司などなど、お持ち帰りに力を入れている飲食店ってけっこうたくさんありますよね。 ある地方の中華料理店も、この店の人気商品である餃子のお持ち帰りが出来ます。 この店、元々は「餃子のお持ち帰り」はしていませんでした。しかし、常連のお客様からの...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「imok株式会社」設立に関するご挨拶
本日は、寒さが厳しい1日となっておりますが、いかがお過ごしでしょうか? この度、「imok(アイモック)株式会社」を設立致しましたので、謹んでご報告申し上げます。 これもひとえに、日頃よりの皆様方のご厚情とご支援の賜物と、心より感謝申し上げる次第でございます。 なお、社名の由来と致しましては、『健康、美容、パフォーマンスアップに関して、「①ワクワクする知識の提供②自らやりたくなる運...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
ああ~もったいない・・・食後のコーヒーが不味い店
「ぬ、ぬるい・・・なんじゃあこのコーヒー!」 食事を終えた私たちのテーブルに食後のコーヒーが運ばれてきました。 しかし、そのコーヒーに口を付けた瞬間・・・ぬるうううう~ 同時にコーヒーが運ばれてきた隣の席のお客様と思わず眼が合って苦笑い。 「こりゃあぬるいね~」 私は、すぐに近くにいたホールスタッフに「このコーヒーぬるすぎます!取り換えて下さい!」と言いました。 この店は、新...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・味の基準維持の手を抜いてしまった店
「ん?この店、味変わったな・・・今日のピッツアは、ちょっといまいちだな・・・」 私が吉祥寺に住んで早10年。始めてこの町に来たときから月一回のペースで利用していたあるピッツェリアがあります。 しかし、私は、その店をもう2年ほど利用していません。 その理由は、「ある日のピッツアがいまいちだったから・・・」です。 実は、行かなくなった決め手はこの「ピッツアの味」でしたが、それまで...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「失敗」よりも「怖いもの」
こんばんわ フィットネス界の赤ペン先生を 目指そうかと思ってしまうくらい 日頃から色々なご相談を受けることが多い 私でございますが 色々なご相談を受ける中で 「恐怖」というものに対して 世間と自分が考えていることでは 大きなズレがあるんだな~と感じたので ちくと 私が考える 「本当に怖い事」について 綴ってみました 幽霊とかは出てきませんので 安心して読み進めて頂ければ幸いです...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
ああ~もったいない・・・トラブルをチャンスに出来ない店
「すみませんね~お待たせしました。ちょっと今日は厨房がバタバタしてまして・・・」 かなり長く待ったのです。 あまりに長かったので、仕方なく「まだですか?」と尋ねたのです。 するとホールスタッフは、「あ、もうすぐ出来ますから~」と答え、しばらくして、冒頭に様に言いながら、私が注文した料理をテーブルに運んできたのです。 で、彼女が言った言葉は、これ↑だけだったのです。 私はとても残念な...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
システム構成図・業務フローをわかりやすく見やすくするポイント
パワーポイントでプレゼン用の資料を作成するときなど システム構成図や業務フローを書く必要が ある場合ってありますよね。 同じような内容のシステム構成図や業務フローであっても ある人が作る資料はわかりやすくて見やすいのに 別の人が作る資料はわかりにくくて見づらい。 同じような、アイコンや、図形や、部品を使っているのに なぜこんなに差が出るのか? それは ■左上から始める図にする ...(続きを読む)
- 山田 進一
- (経営コンサルタント)
ああ~もったいない・・・ランチとディナーで同じような商品をランチの方がお得にしてしまっている店
「うちの店って、夜が売れないんですよ・・・こう言う業態って夜はダメなんですかね?」 都内中心部のある「うどん屋さん」でのお話しです。 この店の店主は、ランチタイムはけっこう繁盛するにもかかわらず、ディナータイムの売上がかんばしくないことを嘆いていました。 「お昼時は、近くのサラリーマンや学生がかなり来るんですよ。土日もランチは、ご家族連れが来て下さるんですよね。でも、平日も土日も...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・あっさりした商品説明ですますクールなスタッフ
「すみません、このダールと言うのはどんなカレーですか?」 「豆です・・・」 ここは、私の会社の近くにあるネパール料理の店。 この店は、ネパール人かインド人らしき男性3人と日本人の女性一人で営業しているちいさな「カレー屋さん」です。 私は、ナンが食べ放題との看板に引き込まれ、この日のランチはこの店にしたのです。 案内されたテーブルに置かれたメニューを見ると、ビーフ、チキン、マトン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・派手なのに目立たない好立地に甘えた店
「すみません・・・この近くに新しく出来たクレープ屋さんがあるみたいなんですけれど、どこか知らないですか?」 吉祥寺の駅前を歩いていたときに、若い2人組の女性に、最近オープンしたクレープ屋さんについて聞かれました。 私は、すぐに答えました。 「目の前にあるよ・・・」 そうなんです。彼女たちが私に尋ねたそのクレープ屋さんは、私たちの目の前にあったのです。 しかし、彼女たちは、そこ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
スタジオを経営する上でリーダーが知っておきたい大切なこと
こんにちわ 神楽坂にスタジオをOPENして良かったことBest3に 間違いなく 「ランチのコスパが高すぎる!!」 ということが入ります(笑) 僕の場合は 朝7時に家を出て、帰宅が24時の パターンがけっこう多いので そういった日は、お昼は外食 夜は持参したお弁当 といった感じです 今まで けっこうなお店のランチを 食べ歩きましたが 味は良いんだけど 接客がいけてない とか ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
後発組でも NO.1になれるワケ 〜 買う気にさせる97の脳科学マーケティング#7
小さな小さな市場ではありますが、半年ほどで、首都圏NO.1の実績を獲得、テレビ取材を殺到させたクライアントがいます。 こんにちは。チームデルタの谷口です。 今日は、長くお付き合いさせてい ただいているクライアントの事例 から、あなたに新たな「気づき」 をご提供します。 このクライアントの集客はすべて Webサイト。 営業はいません。 チラシもまいていません。 広告も出しませんでした。 それ...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
時代はシンプルを求めている。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 こんにちは。 シンプル。 最近、立て続けに、いろいろなところで聞いた言葉です。 シンプル。 特に、ネット上にいると、どんどん新しい技術、サービスが 出てきて、どれにどのように取り組めばいいか、こんがらがって しまう可能性がありますよね。 もちろん、サービスするほうとしては、その最後に残る 唯一のサービスになるた...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
ああ~もったいない・・・クーポン券が「あたりまえ」になって「ありがとう」を忘れている店
「クーポン券があるんですが・・・」 「あ、それは、お会計の時に渡して下さい!」 先日、川崎のある居酒屋さんに行きました。 案内された席に着いた私は、忘れない内に渡しておこうと、クーポン券を持っていることをその店のスタッフに伝えたのです。すると、帰ってきた言葉がこれ・・・正しいことを言ってくれてはいるんだけれど、なんだか、作業的に扱われた感がぬぐえないのです。お陰で、ちょっと気分が...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・接客力の違いで売上が変わることを知らないコンビニ
「次にお待ちのお客様どうぞ・・・いらっしゃいませ」 「マールボロをひとつ」 「はい、お待ち下さいませ。・・・460円になります」 私が毎週訪問している会社のあるその町には、駅の目の前とそこからやや離れた場所に、違うブランドの2軒のコンビニがあります。 コンビニは、たとえブランドが違っていても、一部のPB商品を除けば、売っているモノも価格も同じです。 その為、「繁盛店と不振店の分...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ショッピング同行サービスは等身大アドバイスで選ぶ!?
こんばんはー! 今までに「さすがにこれは着ないよ」 なんていう感じの服を勧められたことがありませんか? オシャレなのはわかるけれど普段の自分のスタイルとかけ離れていたり、 希望と違うような着こなしだったりするようなケースです。 予算に対して高過ぎるのも困りますね。 このようなことは普段のショッピングのときだけでなく ショッピング同行サービスで遭うとこもあります。 理解できないほ...(続きを読む)
- コンドウタダカツ
- (パーソナルスタイリスト)
☆ボタニカル占星術☆2015年!!たった一人の運命の相手を引き寄せる時期は!?
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、TO-RUの2015年目標である ================== 【10名のお客様を結婚させる】 ================== その目標達成の一環として企画した 第1回「マリアージュランチ会」 ---------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
ああ~もったいない・・・他のお客様への迷惑行為をする客を注意できないスタッフ
「あのさぁ~納得できないんだよ!おかしいだろ!えええ~!」 あるカフェで、静かにコーヒーを飲んでいる私の耳に、突然聞こえてきたのは、すぐ近くに座っている中年男性客の声。なんだか、険しい顔をして大きな声で、携帯電話で話をしているのです。 この店は、オフィス街の店。時間は12:40ごろ。客席では、サラリーマンやOLたちが、食事をしたり食後のコーヒーを楽しんだりして静かに過ごしていました...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・キッチンから私語が聞こえてくる店・キッチンの汚れが見える店
「明日どこ行く?もうバーゲン始まっているからどこもいっぱいだよ~」 あるレストランで食事をしていたときのことです。 私の席は、その店のキッチンのすぐ近くでした。 そんな時、キッチンの方から聞こえてきたのは、冒頭の様なスタッフの会話でした。 この会話、楽しそうなのは良いのですが、声が大きいので客席にまで丸聞こえなのです。 ざわざわしたフードコートやファーストフードの店内ならば、こんな...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆120万部の大ベストセラーの占い本!?
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先週末募集させていただいた TO-RUの2015年目標である ================== 【10名のお客様を結婚させる】 ================== その目標達成の第一弾として、 2015年『超』結婚運アップの パワーストーンブレスレット -----...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
透明感のある肌のつくり方★ビフォア→アフター
【before】 【after】 今回のレッスンビフォア→アフターは トータルプロデュースコース を受講してくださった 佐藤さまです。 佐藤さまは、女性お顔そり専門店 【maukaui】 を経営されています。 お客さまのみならず、理容師の方対象に 講師もされている大活躍の方です! 佐藤さまのお店のお客様が HAPPY ...(続きを読む)
- 岡田実子
- (イメージコンサルタント)
「パーソナルトレーナー」が提供しているものは「パーソナルトレーニング」なのか?
こんばんわ 一昨日、昨日と PHI Pilates MatⅠ&Ⅱインストラクターの 養成セミナーの1日目&2日目だったのですが 8名の方が新規で受講してくださり そのうち7名が男性って スゴクないですか??? たまたまですかね? それとも「漢に愛される漢」って プラスに捉えていいんですかね?(笑) 少し養成セミナーとは話は変わりますが 先日、とある所でお逢いさせて頂いたトレー...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
【マイナンバーの取扱に関するガイドラインが制定されました】
【マイナンバーの取扱に関するガイドラインが制定されました】 今年の10月からマイナンバーがすべての国民と法人に通知されて 平成28年1月からのあらゆる支払いに、マイナンバーが付される というマイナンバー制度について、まだまだ周知されていないのが 現状だと思います。 しかし、内閣府はマイナンバーの適正な取り扱いについて ガイドラインを12月11日に公表していますので、ご案内します ガイドライン...(続きを読む)
- 近江 清秀
- (税理士)
英語を使って観光案内にチャレンジしませんか?
「英語でお料理」のレッスンに続き、「英語で観光案内にチャレンジ」です。 海外からの友人、お客様と一緒に街へ出たいけれど、英語が苦手だから、と躊躇していませんか? そんな方向けに、観光案内に焦点を当てた英会話のレッスンをします。お客様には日本を十分楽しんでもらい、あなたの英語力もぐんっと伸びますよ。・観光の際によくつかう英語フレーズが学べます。・交通機関の乗換や日本文化を紹介する力が磨かれます。 ・...(続きを読む)
- 大渕 ゆかり
- (英語講師)
あけましておめでとうございます。
新年あけましておめでとうございます。 とは言いましても、年が明けてからずいぶん時間がたっております。 仕事始めは 1/7 でしたが、日々大変あわただしくしており、やっと一息つけたので、ブログの更新をしているという所です。 下のお写真はお客様から頂いた年賀状です。いちリフォーム業者に対して、年賀状を送って頂けるとは感激の極みであります。 中にはご家族のお写真が載っているのもの、手書きのメッセー...(続きを読む)
- 田中 徹正
- (リフォームコーディネーター)
☆たった一人の運命の人と結婚しなきゃ意味が無いのよ~♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、今週はTO-RUの2015年目標である ================== 【10名のお客様を結婚させる】 ================== その目標達成の第一弾として、 2015年『超』結婚運アップの パワーストーンブレスレット -----------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
ああ~もったいない・・・お客様の目の前で新人の指導をし続けるベテランスタッフ
「だから、違うでしょ!何度言ったら分かるの!こうじゃないの!ちゃんとやってよ!」 これ、あるカフェで私の目の前で繰り広げられた光景です。 目の前にいるのは、女性スタッフがふたり。 たぶん、ベテランスタッフと新人スタッフ。 ベテランスタッフは、新人スタッフのあまりの物覚えの悪さに辟易している様子です。 新人スタッフの方は、もう今にも泣きそうなくらいの顔になっています。 ちなみに、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「英語で日本料理を紹介しよう!」
お正月休みが終わり忙しく動きだしたところでのひと休みの三連休、いかがお過ごしですか?Profileでのサービスは、マンツーマンレッスンの為のプレ・インタビューを掲載していましたが、より解りやすいサービスになりました。 *「英語で日本料理を紹介しよう!」は、外国人の友人やお客様を家庭に招待して、おもてなししたい、と言う時にピッタリのサービスです。まずはいらしたときの挨拶、お料理の説明、料理方法の説明...(続きを読む)
- 大渕 ゆかり
- (英語講師)
パーソナルスタジオ&マイクロジム戦国時代
こんにちわ 金曜日は早朝デスクワーク→トレーニング セミナー参加→スタジオセッション→デスクワーク 土曜日は早朝セッション→養成セミナー→懇親会 →デスクワーク→途中で伸びをした瞬間に意識喪失(笑) 本日もデスクワーク→養成セミナー→デスクワーク といった感じで、充実した日々を過ごしておりました!! お陰様で2月11日の 「パーソナルスタジオ&マイクロジム開業セミナー」 ですが、前回...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
ああ~もったいない・・・食事中でモグモグしているときにおかわりを尋ねるスタッフ
「キャベツのおかわりはいかがですか~?」 「モグモグモグ・・・」 先日、吉祥寺のあるとんかつ屋さんで食事をしていたときのことです。 私の目の前に、注文したとんかつが運ばれて来ました。 このとんかつ屋さんで食事をするのは、実に1年ぶり。割と好きなお店なのですが、タイミングがなくって本当に久しぶりの利用でした。 私が注文したとんかつは、もちろんさくっと揚げたて、実に美味しかったの...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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