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リピーターの重要性

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おはようございます、今日は珊瑚の日です。

英語でコーラル、歌に繋がるので好きな言葉です。

 

趣味の事業化についてお話しをしています。

釣りやゴルフを題材に、常連さんのことを考えてみました。

 

何度となく遊びに来てくれる人が沢山いることは、その業界にとって本当に大切です。

売上というのは単価、客数、回転率で決まります。

当然、同じ趣味をしている人の中でも回転数は大きく異なってきます。

同じ一人の客でも、年に一回だけ来る人と毎週来る人では回転数が違います。

 

どの業界でも、リピーターを増やすべく色々な努力をしているよなぁ・・・とよく感じます。

新しい商品を開発したり、異なる売り出し方を模索してみたり。

釣りで言えば、同じ魚を釣るのでも餌なのか、ルアーなのかでまったく釣り味が異なります。

また、新しい釣り方が次々と提案され、それに見合った道具が販売されてきます。

 

リピーターは本当に大切・・・なのですが。

どの趣味においても共通している問題があります。

 

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