「解説」を含むコラム・事例
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味９７ ４月７日 ひらく風味
気分（きぶん） その時々の気持ちの状態 〜ひらく風味解説〜 まったく持って捕らえ所の無い代物である。 極端な話、1秒ほどでまったく正反対な状態になることもある。 特にこの気分を読むことは重要であり、円滑な状態を保つためには常に気を配る必要がる。 しかし、極端に読みにくい人も居る。 気分屋は扱いづらい。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９６ ４月６日 ひらく風味
格差（かくさ） 体格・価格・資格・等級・水準などの差のこと 〜ひらく風味解説〜 必ず世の中に存在するもの。 本人が希望する希望しないにかかわらずに存在するものである。 飲食店の常連などになると他のお客様とは違う一品が出たりするのもこの類である。 自分が優位のときは嬉しいが、そうでない時は無性に腹立たしくなる。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９５ ４月５日 ひらく風味
横領（おうりょう） 他人の所有物を無断で拝借する行為 〜ひらく風味解説〜 横領は絶対にしてはいけないものである。 しかし、知らないうちに横領行為ととられる行動をしていることがある。 よくよく気をつけて行動しないと、後で問題が大きくなり自分では対処できなくなる。 そんな時に「法務部」が出てくる。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９４ ４月４日 ひらく風味
営業部（えいぎょうぶ） 大体において１課から順番にナンバリングされているようである 〜ひらく風味解説〜 巷では課番号が小さいほど重要な仕事をしていると思われているようであるが いろいろ聞いてみるとそんなことは無い様である。 ただ、番外課というのはどの会社にもあるようだ。 出来れば行きたくない所である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９３ ４月３日 ひらく風味
受付（うけつけ） 会社で最初に外部の人と出会う場所。会社の顔。 〜ひらく風味解説〜 受付は会社の顔である。 極端な話をすれば会社の価値を外に向かい発信している場所でもある。 多くの場合女性を登用している。この受付での個人的な会話はよく社外に漏れる。 結構小声で話してはいるのだがよく聞こえるのも事実である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９２ ４月２日 ひらく風味
イメージ（いめーじ） 心の中や頭の中で思い浮かべるもの 〜ひらく風味解説〜 コミュニケーションや会話の中で必ず行われるものである。 相手が言ったことを頭や心の中で「映像化」する現象で、 この「映像化」が一致していないとコミュニケーションや会話は予期せぬ方向へと進み、 やがてはまったく別の理解で終わる。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９１ ４月１日 ひらく風味
アポイント（あぽいんと） 面会や会合で顔を合わす約束を事前にとること 〜ひらく風味解説〜 アポイントはすぐに取れそうでなかなか取れないものである。 電話一本で済ますことが多いのだが、日程がうまく合わないことが多い。 また、優先順位の低いアポイントはすぐに変更の憂き目にあう。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営２１ 勝利の法則２１
自信は持て ＜自信があれば揺らがない＞ 〜営業必勝解説〜 営業での「はったり」は必要である。 しかし、自信がなければ「はったり」も出来ない。 真に自信があれば、無謀な好意はしない。 自分と商品に自信を持て。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営２０ 勝利の法則２０
想定問答 ＜営業時の会話を想定しろ＞ 〜営業必勝解説〜 事前に営業での会話をシュミレーションしろ。 想定外の出来事が少なくなる。 それでも出てきたら、潔く宿題にまわせ。 事前準備は大切だ。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営１９ 勝利の法則１９
３０分前には到着しろ ＜相手先の周辺にヒントがある＞ 〜営業必勝解説〜 営業先には３０分前に着け。 周りの環境や、周りにある物を知っておくと、会話が弾みこちらの環境が出来る。 周りのリサーチを怠るな。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営１８ 勝利の法則１８
エンドユーザーを考えろ ＜営業は商談成立がゴールではない＞ 〜営業必勝解説〜 エンドユーザーが喜んで初めて営業は終わる。 売りっぱなしの営業は意味が無い。 常にエンドユーザーの顔を思い浮かべながら営業をしろ。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営１７ 勝利の法則１７
自社商品を使え ＜自社商品を知らない営業マン＞ 〜営業必勝解説〜 使える自社商品はなるべく自分で使え。 使えば、不利益な点が見えてくる。 不利益な点を知ることは利業の最大の武器になる。 使えない時は、使っている人に耳を傾けろ。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営１６ 勝利の法則１６
５０円の投資 ＜５０円で自分を印象付けろ＞ 〜営業必勝解説〜 名刺交換をした相手には、必ず自筆でお礼状を書くこと。 メールでの返事は誰でもしている。 今の時代、自筆のお礼状は相手の印象に残る。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営１５ 勝利の法則１５
引き際を見極めろ ＜関心が無いなら引くこと＞ 〜営業必勝解説〜 相手が決めかねている時には勇気を持って引くことが肝心である。 お互いの事案の浪費でもあるし、次が最悪になる。 「ご決断をお持ちしております」の一言で引け。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営１４ 勝利の法則１４
宣言をしろ ＜目標を宣言すればゴールが出来る＞ 〜営業必勝解説〜 自分の退路を絶つ意味でも有効な方法である。 自己内でのコミットメントが出来る。 取れなくても人生が終わるわけではないので、気楽にもなれる。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営１３ 勝利の法則１３
上と下に気を配れ ＜頭と足先に気を配れ＞ 〜営業必勝解説〜 営業に行く前には、頭髪の乱れと靴の汚れはきれいにしておくこと。 出来る営業マンはそこに気を配る。 何故なら、目立つ場所である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９０ ３月３１日 ひらく風味
ＯＫ（おっけい） 了解の意味 〜ひらく風味解説〜 上司に相談をしたときや進捗状況を報告した後、「これでいいですか？」と聞くとこの答えをよく返答される。 中にはご丁寧に指でサインまで作り承認を出される。 しかし、出した当人は覚えていない事がおおいのである。 念には念押しが必要だ。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味８９ ３月３０日 ひらく風味
ワーカーホリック（わーかーほりっく） 仕事症候群。仕事中毒 〜ひらく風味解説〜 自分の手帳などに仕事の予定がびっしりと記入されていないと落ち着かないようになること。 自分の存在感を仕事でしか証明できない人に多い。 本人は良いのかも知れないが「周り迷惑」である。 重要なのは、仕事・人間関係・生活のバランスです。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味８８ ３月２９日 ひらく風味
労働基準監督署（ろうどうきじゅんかんとくしょ） 労働に関することについて企業を監督している 〜ひらく風味解説〜 残業や会社内での労働基準すべてを監督している。 各都道府県の労働局の管轄に複数出先機関がある。 労働者の基本的な人権を保護くれるところでもある。 最近は、労働者当事者からではなくその両親からの苦情の窓口にもなっているようである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
扶養控除、住宅取得等資金贈与の非課税枠改正
4月となり平成22年度の税制改正が施行された。 ここでは【所得税】【贈与税】のうち身近な改正を解説したい。 【所得税】 民主党政権となりマニュフェストで公約された 子ども手当の支給や高校の授業料無償化にともない 18歳までの扶養控除の見直しが行われた。 なお、子ども手当の支給は平成22年6月から予定されているが、 ...（続きを読む）
- 飯田 幸洋
- （税理士）
営１２ 勝利の法則１２
宿題は鮮度を保て
＜宿題を持って帰ったときは、即座に対応すること＞
〜営業必勝解説〜
提案したことに対しての追加情報や追加提案は期日の鮮度を保つこと。
一週間が賞味期限と認識すべし。
相手はより鮮度のいいものを望む。
感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味８７ ３月２８日 ひらく風味
例外（れいがい）
原則に当てはまらない、当てはめない。
〜ひらく風味解説〜
社内おいて、この例外はよく聞かれる。
ある会社などは例外のオンパレードのときもある。
一見便利なようだが、例外が例外を生み無限連鎖の状態になることがある。
よほどの事が無い限り使わないほうがいい。
例外を使う上司はそのうち疎外される。
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味８６ ３月２７日 ひらく風味
累計（るいけい）
小計を加え、合計を出す
〜ひらく風味解説〜
数字だけではない、日々の行動の小計から月の合計があなたのスキルである。
一日一日を小計することにより、やがては大きな合計へと累計されていく。
１＋１＋１・・・である。
これを掛け算にするともっと早いが、１×１×・・・永久に１である。
意味が無い。
感...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味８５ ３月２６日 ひらく風味
リベンジ（りべんじ）
前回の失敗を取り返すこと
〜ひらく風味解説〜
会社内においては、水面下でリベンジの決意が行われているようです。
前期や前年の失敗を今期や今年度取り返すために燃えているようである。
しかし、このリベンジに燃える状態が無い企業もある。
ほとんど、終了間近の企業である。
やる気が出ない！燃え尽きている。
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
２０１０年改正 保管場所の事前届出義務(1)
今回から、廃棄物保管場所の届出義務について解説します。 ※廃棄物処理法改正案は、下記のＵＲＬで全文を参照できます。 http ２０１０年の廃棄物処理法改正は、不法投棄対策が主眼であり、そのための方策が色々と盛り込まれています。 当コラムで解説した建設廃棄物は、不法投棄された廃棄物の大半を占めるものであり、建設廃棄物の処理責任者を法律上で明確にしたことには、大...（続きを読む）
- 尾上 雅典
- （行政書士）
味８４ ３月２５日 ひらく風味
乱立（らんりつ）
統一感が無くむやみに立ち上がる様子
〜ひらく風味解説〜
乱立は統一感が無いところにポイントがある。
つまりはあれもこれも欲しい〜という「子供的発想」である。
この状態に陥るときは、完全に八方塞で周りから孤立しているときなどに現れる。
始末に終えない代物である。
乱立し続ければ、満員になり統一性が生まれる...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
平成22年度予算、税制改正、成立
昨日、税収よりも国債発行額が大きくなるという異例の予算が成立した。 24日18時3分時事通信社記事はこう報じた。 2010年度予算は24日夕の参院本会議で、民主、社民、国民新の与党3党 などの賛成多数で可決、成立した。自民、公明、共産各党は反対した。 成立日は昨年より3日早く戦後5番目。ガソリン税暫定税率の水準維持や たばこ税率引き上げなどを盛り込んだ税制改正関連法など予...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
味８３ ３月２４日 ひらく風味
夜討ち・朝駆け（ようち・あさがけ）
営業マンの鉄則として、昔からある用語
〜ひらく風味解説〜
相手に会いたければ、相手の自宅先まで押しかけて待つ位の勢いが必要。
それも夜遅くまで待って、朝早くから待つことが必要である。
ただしこれは昔の話で、いますれば「ストーカー」行為になる可能性がある。
待つなら会社の前で！
感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
「エチカの鏡」秘話・聴覚タイプの説明に苦労しました
去年の８月と１０月にお招きいただいた 浜松商店界連盟の会員さんで、私のＮＬＰコースの受講生でもある はんの貫永堂 山本 武 様http://kaneido.hamazo.tv/ から昨日メールが届きました。 さすが私のＮＬＰコース受講生！ タモリさんのタイプをテレビで再確認したみたいですね。 ですので、 鈴木のつ...（続きを読む）
- 鈴木 栄美子
- （ビジネススキル講師）
味８２ ３月２３日 ひらく風味
有効活用（ゆうこうかつよう）
効き目があるように、上手く使うこと
〜ひらく風味解説〜
仕事において、有効活用が出来るかどうかが成果を決める。
自分の持つ資源をどの様に使えば有効かを日頃から考えておく必要がある。
有効活用とは最小限の動きで、最大限の成果を出す方法である。
しかし、そんなに上手くいく事はごくわずかである。
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
Facebook（フェイスブック）とは？使い方について
Facebook（フェイスブック）とは？使い方使い道について
日本ではSNSの代表としてmixi（ミクシイ）が流行っていますが、
アメリカではFacebook（フェイスブック）が主流となっています。
最近、『mixi』と『Facebook』、SNSについての相談内容の違いについての
リリース情報があります。
http://www.okwave.co.jp/news...（続きを読む）
- 本間 卓哉
- （ITコンサルタント）
味８１ ３月２２日 ひらく風味
やりがい（やりがい）
仕事をするときの心の張り合い
〜ひらく風味解説〜
やりがいがあると、仕事はどんどん進む。
やりがいがあると仕事が楽しく進む。
このやりがいはどこにあるのか？
職場の金庫や机の引き出しの中には無い。
職場の人間関係と仕事の重要度の中にあり。
人間関係はやりがいの大きさを、重要度はやりがいの高...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味８０ ３月２１日 ひらく風味
モデルケース（もでるけーす）
同じような事柄の標準となるような事例
〜ひらく風味解説〜
新規の事業展開などでその展望をリサーチし上司などにプレゼンテーションをするときに使用されることが多い。
モデルケースがあると理解がしやすく、イメージが付きやすのが特徴である。
しかし、部屋を出た時に「そう、上手くいくのかな？」声は必ず上がる。
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
いつのまにかYahoo!知恵袋チエリアンになったようです
Yahoo知恵袋がリニューアルされたようです。
http://chiebukuro.yahoo.co.jp/
新たに、チエリアンなるものが(笑)
チエリアンとは？Yahoo!知恵袋に利用登録されている方の総称です。
2008年11月よりAll About プロファイルに登録される各分野の「専門家」
の方々が回答される取り組みをスタートし、その後、2009...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
味７９ ３月２０日 ひらく風味
面談（めんだん）
対して話をすること
〜ひらく風味解説〜
目標設定やその振り返りのときに、上司と二人で行うもの。
微妙な緊張感であるが必ず言われるのが「ざっくばらんに話をしよう！」である。
ほとんどの場合「ざっくばらん」にはならないで「説教」なることが多い。
時間以上に疲れる。
感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味７８ ３月１９日 ひらく風味
矛盾（むじゅん）
つじつまが合わないこと
〜ひらく風味解説〜
上の顔色を見て仕事をしている上司などによく見られる行為である。
また、自分の失敗を隠そうとして言い訳の嵐の状態でもよく見かける。
論理的に話そうとすればするほど、矛盾の度合いは大きくなる。
つじつまが合わないな？
つまり矛盾を感じたら素直に謝ることである。
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味７７ ３月１８日 ひらく風味
見込み客（みこみきゃく）
売り上げが上がる可能性のあるお客様
〜ひらく風味解説〜
可能性はあくまで可能性である。
成約率は低いのである。
そのためには見込み客を多く作る必要がある。
営業が一番苦労する点でもある。
見込み客は実は他社の見込み客でもあるために競合は避けられない。
この苦労を営業は社内に一番伝えたい...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
ビジネスを３倍加速させるSOHO＆内職の活用術セミナー
イーンスパイアの横田です。
ネットビジネス研究会も記念すべき３０回となりました。
今までに色々な方を呼んでセミナーを開催しました。
しかし実際に起きている問題は。。。
「横田さんの言いたい事は分かった」
「でも良かったら、横田さんに任せたい」
と言われる事です。
習ったことは凄いと思っても自分は出来ないって思ったり
実際に行動へ起こすモチベーションが出なかったりします。...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
味７６ ３月１７日 ひらく風味
巻き込む（まきこむ）
周りの人を次々と自分の下へ集めること
〜ひらく風味解説〜
仕事でも何でもそうであるが、自分ひとりの力で完了することは出来ない。
周りのメンバーをいかに同じ方向で巻き込めるかにかかるのである。
上手く巻き込むためにも人間関係は必要になる。
たまに巻き込んだ後に本人がいなくなることがある。
迷惑な話であ...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味７５ ３月１６日 ひらく風味
法務部（ほうむぶ）
社内おいての法律・司法に携わる部署
〜ひらく風味解説〜
法務部は特殊能力の集まりの部である。
会社の知的財産や会社の地位保全のために日夜努力をしているのである。
しかし、周囲からは堅物の集団と言うイメージが強いようである。
扱う商品が特殊であるためにそう感じるようである。
しかし、普通の愉快な人々であ...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味７４ ３月１５日 ひらく風味
変化（へんか）
今の状態とは違う状態へと移行すること
〜ひらく風味解説〜
会社は常に変化には敏感である。
反面、変化をしない体質も兼ね備えている。
変化には敏感なのだが変化しないための努力をしていることが多い。
理由は変化には新しい行動が伴うためである。
現状を守るための努力をしていることが多い。
変化のほうが...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営１１ 勝利の法則１１
脳内の整理
＜情報はすぐに薄れる＞
〜営業必勝解説〜
商談終了後すぐに振り返るべし。
有効点と無効点を洗い出すことにより次の戦略が見える。
絶対に相手先の近所の居酒屋では行わない！
感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味７３ ３月１４日 ひらく風味
ファシリテーション（ふぁしりてーしょん）
意見を引きだす行為、会議を促進する行為
〜ひらく風味解説〜
会議などにおいて、議長が様々な意見を引き出す。
または聞き出す行為。
その後に議長が意見を集約しある一定の方向での解もしくは同意形勢を取る行為のこと。
ほとんどの会議ではこのファシリテーションは有効に活用できていない。
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味７２ ３月１３日 ひらく風味
品行方正（ひんこうほうせい）
行いがきっちりしていること
〜ひらく風味解説〜
日頃から行いがきっちりしていることをさす。
何をしても行動規範に則り、社員としての模範的行動を常日頃から行っている。
この言葉をよく聞くのが、居酒屋での会社員同士の会話である。
酔っ払いながら「私は品行方正です！」と、思わず耳を疑う！
感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味７１ ３月１２日 ひらく風味
パワーポイント（ぱわーぽいんと）
PCのソフトの一つ、主にプレゼンテーションに使用される
〜ひらく風味解説〜
最近はほとんどのプレゼンテーションがこのソフトで作成されている。
作り方によっては非常に効果が高いものである。
視覚素材としては最高のツールとなっている。
しかし、電気系統にトラブルが生じた場合はもろいので要注意！
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
2010年改正で建設廃棄物の取扱いはこう変わる(3)
（新）廃棄物処理法第２１条の３第２項 第３回目は、「下請業者の位置づけ」についてです。 ※関連記事 第１回目 建設廃棄物の取扱い 第２回目 建設廃棄物の排出事業者 （建設工事に伴い生ずる廃棄物の処理に関する例外） 第２１条の３ ２ 建設工事に伴い生ずる産業廃棄物について当該建設工事を他の者から請け負つた建設業を営む者か...（続きを読む）
- 尾上 雅典
- （行政書士）
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