「研修」を含むコラム・事例
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出演したTVの枠が視聴率１位を取ったそうです
TV局からうれしい知らせ
「視聴率１位！」
ノンストップ「オトナのたしなみ」の枠が視聴率１位
やっぱりうれしいですよね
貢献できて本当によかったです
ディレクターさんもADさんも
何度も原稿書き換えて
制作会議をなんどもされたそうです
地方講演での行き帰りの車の中でも
内容のやり取りをしました
他の番組もそうですが
けっして一方的ではなく
意見交換をしながらすすめてくださ...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
～今日一日を：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
今から考える”悔いのない人生の過ごし方”セミナーを行ってきました｜大阪府松原市
大阪府松原市にある松原青年会議所OB会にて、「今から考える”悔いのない人生の過ごし方”」についてお話してきました。（2014年9月26日）
「悔いのない人生の過ごし方」といっても人それぞれ。
しかし後悔しないためには、今後の人生について考えておかなければなりません。
生きがいや楽しみも当然必要ですが、自分の人生が終わったあとのことについても考えておく必要があります。
最近特に思うのは「...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
ああ～もったいない・・・お会計時にポイントカードを持たないお客様にカードの説明をしないスタッフ
「あの～このポイントカードってもらってもいいんですか？」 「ああ、いいですよ。どうぞ・・・」 その店の全ての客様にお持ちいただき、何度もご利用いただき、そして、そのたくさんのご利用に対してお礼をする・・・それがポイントカードです。つまり、お客様に「このポイントカードにポイント貯めるために何度も利用しよう」という気持ちを起こしていただくことが大切なのです。 ※スタンプカードなども同じで...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～習慣化の秘密：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
ああ～もったいない・・・食べ終わるとさっさと新しい使い捨ておしぼりの入ったカゴを片付ける店
「あの～、もう一枚、おしぼりをもらえるかな・・・」 私は、使い捨ておしぼりが1枚とスプーン、フォーク、ナイフが入ったカゴを、私のテーブルから黙って下げようとしたホールスタッフに言いました。彼は、「あ、はい、どうぞ」と言って、私のテーブルに1枚の使い捨ておしぼりを置いて、すぐにデシャップに向かいました。これは、あるイタリアンでのひとコマです。 ピッツアを売りにしているイタリアンレストラン...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～自分の傍にも：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
ああ～もったいない・・・客席の一部に空調の風が直接当たって異様に寒い店
「う～ん、この席エアコンの風が当たって寒い～席変えて欲しいけれど満席だし・・・・」 こんなことってよくありませんか？ 客席でお客様とスタッフの体感覚の差が最も出るのが、「室温」です。 また、それに伴う「エアコンの風」です。 店で使うエアコンは、客席の隅々までを完全に同じ温度に出来るわけではありません。エアコンから出る冷たい空気や暖かい空気は、エアコン内のファンによって、エアコンの...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～昨日の自分、今日の自分：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
出雲大社と日御碕神社に行ってきました（その２）
先日のつづき。
出雲大社参拝後、右手から出てお隣の出雲教へ行ってきました。
この場所のお庭がまたいい感じなんです。
それほど広くないのですが、滝に向かって設置してあるベンチに座って、木々と滝をぼーっと見ているのが結構好きなんです。
春は桜、秋は紅葉と、目を楽しませてくれ、人もあまりいないのでゆったりできるのです。
こちらでもご朱印を頂き、次に行ったのはもう少し先にある命主社（いの...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
ああ～もったいない・・・夕方にもう暗くなっているのに看板の電気が付いていない店
「なんだか、今日は夕方からのお客様の入りが悪いなあ～。世間は不況なんだなあ～」 そう言いながら、キッチンの中で肩をすぼめたのは、このファーストフードチェーンのオーナーでした。 この店は、ある街の駅から少し離れた通りに面して営業しています。 駅からは300m程度離れてはいますが、人通りもあり、さほど悪い立地ではありません。 住宅街も有り、事業所も学校もあるなかなかいい商圏です。 し...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～問題を引き起こす：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
ああ～もったいない・・・ターゲットを絞るのが恐くて中途半端な告知をし続けている店
「この店のメインターゲットは、どういう方なのでしょうか？」 「う～ん、基本的には40～50代の女性なのですが・・・でも、若い方にも、もっと来て頂きたいんですよね。」 ある美容室のオーナーが、少し肩をすぼめながら、そして少し不安げな表情でこうおっしゃいました。 この美容室は、都心から少し離れた人気の街にあります。居抜きの店をリニューアルして再オープンして、そろそろ半年がたとうとしていま...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～ゼロから考える：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
ああ～もったいない・・ビュッフェでおかずを取ろうとしても手に持つ大きなトレーを置く場所が無い店
「ああ～もう～取りにくいわね～このトレーをどこかに置けないかしら・・・」 これは、あるホテルの朝食でのお客様のひと言です。 ビジネスホテルに限らず、最近ではちょっと高級なホテルでも、朝食をビュッフェスタイルにするところが増えてきましたね。色々なものを食べたい私にとっては、朝食ビュッフェの内容は、ホテル選択のかなり重要な要因になっています。 ホテル側もそう言うお客様のニーズを察知して...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
◆年内にライフオーガナイズを学ぶには？
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
インフルエンザにノロウィルス、例年より早いペースでやってきていますね。
市内の小学校でも学級閉鎖が続出しているようですし、昨日は息子のクラスも同じ学年の他のクラスも、複数名が早退したそうで、気の抜けない週末です。
学校もあと半月ほどで冬休み。
日に日...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
お正月を迎える⑤鏡餅
神様へのお供えもの「鏡餅」
依り代としての松飾り
神聖な所を示す注連縄
そして神様にお供えする物としての鏡餅
この鏡餅にも縁起を担ぐ物をそえます
私ども日本人は「見立て」ということをいたします
そのものがなくても替わりの物を「見立てる」ことが上手です
お供え餅は「鏡餅」と言いますね
三種の神器のひとつ銅鏡に見立てた丸い餅です
その餅を重ねます
めでたいことが重なり...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
お正月を迎える事始め③依り代「注連縄」
お正月の迎える事始め
③依り代注連縄
日本の神様はおおらかなので
嫌う物は「不浄な場所」くらいでしょうか
大掃除をして
部屋も身も心もきれいにしておくことですね
不浄の物としては
あえて言えば 人の「死」でしょうか
葬式の時は神棚を覆いますよね
そんな意味からも
喪中には神様にお越し頂くのは遠慮するわけですね
マナーも神様も同様ですが
これはいけないというよりも
...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
お正月の迎え方事始め②依り代門松「迎え松」
「事始め」②依り代「迎え松」
１２月１３日 全国の寺社仏閣でもすす払いが始まります
神様はきれいなところ「神聖なところが大好きです」
昨今パワースポットに行くというのが人気ですが
パワースポットへ行けるのはその日だけ
自分のお家を神聖な場所にしてしまいましょう
特に歳の始まりには神様は私ども人間の所に宿って下さいます
不浄を嫌う神様ですから
大掃除をして 自分の心や体もきれいに...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
～何かに飛びついたとき：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
ビジネスの軍師に学ぶⅡ 1.30開催 佐伯商工会議所 青年部
昨晩は、佐伯商工会議所青年部の皆様とMTG。
前回の 【ビジネスの軍師に学ぶシリーズ第二弾】として、1/30（金）19時30分～120分＋質疑応答懇親会の開催が決定。サバイバル時代を突破するに必要なスキルに繋がる研修をご用意します！
新春第一弾。やりまっせ！
（続きを読む）
- 新納 昭秀
- （経営コンサルタント）
お正月の迎え方事始め①序「型を形にする」
１３日は事始めです
TV出演のオファーを頂きました
バラエティーでマナーをお伝えするのは
お断りしてきましたが
今回は 少しコンセプトに合うので
お引き受けさせて頂きました
クイズ形式のオンエアでは
お伝えしきれないことがありますので
こちらに補講として書くことに致します
お正月を迎えることがなぜ大事なのかを知って頂けて
若い世代に伝えられることを心から願っています
...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
出雲大社と日御碕神社に行ってきました（その１）
隠岐の島（島後）でのセミナーのあと、隠岐の島に1泊して島内を堪能し、その後松江泊で出雲大社に行ってきました。
隠岐の島に行くならと島根県を堪能する予定を立て、夜の最終便飛行機で米子泊、翌日には境港駅の水木しげるロード、美保神社、玉作湯神社に行き玉造温泉泊。翌日出雲空港経由で隠岐の島に行きセミナー。隠岐の島に宿泊して隠岐の島堪能後、フェリーで松江泊経由で出雲大社という予定です。
何しに行ったの？...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
ああ～もったいない・・・ナポリ風とローマ風の2種類のピッツアを提供する店
「いらっしゃいませ。当店では、ナポリ風の厚めのピッツアと、ローマ風の薄めのピッツアの両方がお楽しみ頂けます。」 ある銀座のピッツアが売りのイタリアン。味もサービスも悪くはありません。普通です。 でも、私は、もう一度行きたい気持ちにはなりません。 少なくとも「ピッツア」を食べに行こうという気持ちにはならないのです。 私は、ピッツアが大好きです。 １年に100枚以上食べます。3日...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～新しい目標を達成するために：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
「店舗力診断」をしよう：その８９店舗ミーティングは毎月定期的に実施しよう
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑲店舗ミーティングは毎月定期的に実施しよう 「さて、では、これから今月の店舗ミーティングを行いますね。まずは、いつものように、皆さんの方からこの1ヶ月の近況報告から始めましょう！では、一番に報告したいひと、手を挙げて下さい！」 「はい！私から行きます！！」 とあるチェーンのこの店では、毎月必ず「店舗ミーティング」いわゆるスタッフが全員集合しての...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～習慣とは何か？：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
「店舗力診断」をしよう：その８８お客様の顔を覚えたら「覚えていますよ」と積極的にアピールしよう
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑱お客様の顔を覚えたら「覚えていますよ」と積極的にアピールしよう 「いらっしゃいませ。いつも、ありがとうございます。今日は、何なさいますか？外が寒いので温かいビーフシチューなど如何でしょうか？」 気の利いたスタッフのいる店は、何回か通っていると、顔を覚えてくれます。会釈をしてくれたりします。 さらに気の利いたスタッフのいる店は、常連さん扱いをし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～持っているものには：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
隠岐の島の街並みを散策してきました（２）神社巡り
隠岐の島世界ジオパークバスツアーを堪能した後、レンタサイクルで隠岐の島の町中を散策してきました。
文化会館で行っているジオ博に立ち寄り、その後神社巡りをしてきました。
まずは、出雲大社西郷分院です。
西郷港すぐ近くにあるホテルの部屋からちょうど見えたのですが、ここに出雲大社の分院があるとは知らず、なんだかちょっと嬉しかった。ご朱印はないとのことでしたので残念ですが、お参りできてよかったで...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
「店舗力診断」をしよう：その８７スタッフの採用は「シフト」よりも「お客様満足意識」を重視しよう
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑰スタッフの採用は「シフト」よりも「お客様満足意識」を重視しよう 「この店は、アルバイトの採用基準が違う！」 店で食事をしたり、買い物をしたりすると、店内に入った瞬間に、良い店とダメな店の空気の違いを感じます。 素晴らしい店は、働くスタッフの周りの空気があきらかに違います。 まず、「表情」が違います。自然な笑顔があるのです。 「姿勢」が違...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～人生で最も大切なもの：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
「店舗力診断」をしよう：その８６自分ががんばっているからと言ってスタッフもがんばれるとは限らない
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑯自分ががんばっているからと言ってスタッフもがんばれると限らない 「今日はスタッフが少ないんだから、チョット延長してラストまで働いてよ～」 「2週間休みが無いなんてたいしたことないよ！僕もがんばっているんだから君もがんばってよ！」 店と言うところは、店長がひとりでがんばってもうまくは行きませんし、売上げも上がりません。 スタッフやスタッフも自...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～まず自分が選ぶ：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
9,727件中 4551～4600 件目
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