「コンサルティング」を含むコラム・事例
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「 市場が、ビジネスを淘汰する! 」
「 市場が、ビジネス(事業)を淘汰する! 」 いつもありがとうございます! 女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です! この言葉は、本日のコンサルティング時に、私が発した言葉です! ぜひご自身にもリンクさせてみてくださいね! そして起業時、事業経営(ビジネス)に活かしていただけたら嬉しいです! ブログ村...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
~成果が出るビジネス英語レッスンや法人英語研修の環境設定:間違いを笑うか、許すか、自らやるか?~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
相談料1時間1万円でも、相談者がどんどん来るのは?
大阪の多くのFP事務所はFP相談を「初回面談」無料と標榜していますが 弊社は初回面談でも相談料1時間1万円なのです。 それでもなぜお金をは払ってまで相談に来られるのでしょうか? 相談者に聞くところによると、やはり「無料相談」は何か裏にありそうだと いうことが一番のようです。やはりお金払うほうが安心感があるようです。 またほかのFP事務所はほとんど個人事務所(法人でも結局は保険代理店だったりす...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
相談料1時間1万円でも、相談者がどんどん来るのは?
相談料1時間1万円でも、相談者がどんどん来るのは? 大阪の多くのFP事務所はFP相談を「初回面談」無料と標榜していますが 弊社は初回面談でも相談料1時間1万円なのです。 それでもなぜお金をは払ってまで相談に来られるのでしょうか? 相談者に聞くところによると、やはり「無料相談」は何か裏にありそうだと いうことが一番のようです。やはりお金払うほうが安心感があるようです。 またほかのFP事務所はほとん...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
「家族に迷惑をかけないための老後準備」セミナー講師を行ってきました|千葉県流山市
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 千葉県流山市が行っているシニア大学で120分の講座、「家族に迷惑をかけないための老後準備」を行ってきました。 流山市の公民館5箇所で行うセミナーの第2箇所目の流山市北部公民館です。 皆さん和気あいあいとした雰囲気でしたので、多くの質問に答えてもらったり、ときには笑いも交えながらの講座でした。 同世代の仲間が周囲にいるということは、とて...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
「従業員満足度調査」は行う目的を明確にして企画しよう
「従業員満足度調査って何の為に行うのですか?」 経営者がこの質問に明確に答えられなければ、従業員満足度調査を実施する意味はありません。何事にも「目的」は大切ですが、特に「調査」をする時は、何の為に誰の為にそれを行うのか?をハッキリさせておく必要があります。 パート・アルバイトは「働くこと・働く場所」に対する「期待感」があります。この「期待感」というのは、「働く目的」に対して会社・...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「 資本金1円でも会社は作れるけれど… 」
「 資本金1円でも会社は作れるけれど、あとあと増資することになると思うよ! だって… 資本金1円の会社を社会・お客様が評価しないからね 」 いつもありがとうございます! 女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です! この言葉は、本日のコンサルティング時に、私が発した言葉です! ぜひご自身にもリンクさせてみてくださいね! そして起業時、...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
~ビジネス英語の習慣化:モチベーションは続かない。だからモチベーションに頼らない2~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「 人間性・社会性・経済性 」
「 「 人間性・社会性・経済性の追求! 」が経営の目的 」 いつもありがとうございます! 女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です! この言葉は、昨日のコンサルティング時に、私が発した言葉です! ぜひご自身にもリンクさせてみてくださいね! そして起業時、事業経営(ビジネス)に活かしていただけたら嬉しいです! ...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
「従業員満足度調査」でわかることと実施時に気をつけるポイント
「従業員満足度調査をすると何がわかるのでしょうか?」 従業員満足度調査は、働いているスタッフに「この店で働く理由」と「仕事に対する意欲・満足」、そして「自分のどこを見て欲しいのか?」についてパート・アルバイトに聴くことが基本になっています。(ここでは、社員では無く、パート・アルバイト対象の従業員満足度調査について書いていきます。) それにより、パート・アルバイトが、「今どこを見ながら...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~ビジネス英語の勉強:モチベーションは続かない。だからモチベーションに頼らない~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
電子書籍:ファイナンシャル・プランナー・マガジン Vol.003号 発売|Kindle版
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 執筆しました電子書籍 ファイナンシャル・プランナー・マガジン Vol.003 (FPMAG)が発売されました。 各分野のスペシャリストのファイナンシャルプランナーが執筆しておりますので、読み応え満載です。 この中で私は、「もしも意思表示ができなくなってしまったら」について書いています。 Vol.002から私は執筆しておますが、ご興味のある方は、...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
店長が「私は未だ道半ばである」と言うことを謙虚に自覚する方法
「誰でも一生懸命にがんばっていたら、未だそれほどでも無いなと言うことを自分では認めたくないものですね。」 と、ある店長に言われました。彼は、パート・アルバイトのために本当に一生懸命色々な工夫をし、配慮をし、気をつかって個人のモチベーションと全スタッフのチームワークを向上させてきました。 彼の上司はそれを認め、彼に高い評価を与えて来ました。もちろん、パート・アルバイトからも厚く信頼さ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~日本人らしくないね:私が英語の初心者から中級者になったとき~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
あなたのことを理解したいからもっと聴かせて下さい
「『自分がこうされたら嬉しい』と思っていても『相手も同じようにされたら嬉しい』とは限らないんですね。」 パート・アルバイトが10人いたら、10人とも「あなたの店で働いている理由」、「認めて欲しいポイント」、「目指している姿」・・・・が違います。10人それぞれにその理由、ポイント、姿があるのです。 私もそうですし、あなたもそうであるはず・・・なのに、私たちは「自分基準」で、相手を観てしま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
名古屋へ業態リサーチに…!
いつもありがとうございます! 女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です! 本日は・・・ 女性起業家コンサルタントの仕事内容の1つをご紹介させていただきます。 それが・・・ 実は、これから新幹線に乗って、名古屋にリサーチに行ってきます! というのも・・・ 今、私がサポートさせていただいている女性起業家予備軍は、何人もいるのですが、 その中...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
~ビジネス英語力が伸びないとお悩みのあなたへ:教えてもらう V.S. 自分で学ぶ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「小さな不満」の発生を防ぎ、発生したらすぐに見つけ出そう
「うちのパート・アルバイト満足度は非常に高いですよ。でも、そんな中にひとりでも不満を抱えたスタッフがいて、そいつが悪ふざけをすると全てが水の泡になっちゃうんです。ところが、そのたった一人が誰なのかがわからない・・・それが非常に困る!」 会社として、店長として、パート・アルバイトをもの凄く大切にしていても、なかなか100%全員がとても満足しているという状態を創り出すのは大変なことです。仮...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「 プライベートセミナー 」は完全オーダーメイドです!
いつもありがとうございます! 女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です! 本日は・・・ 「 プライベートセミナー 」を開催します。 そもそも 「 プライベートセミナー 」とは? 受講生は1名、つまり私とマンツーマン、 そして、その受講生のご希望のテーマで、 受講生のレベルにあわせて、 受講生のご希望の場所で、 受講生のご希望の日に...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
忘れられない最低のフィードバックってどんな言葉でしたか?
「松下さんは、O型だから勝ち負けにこだわるよね~。勝つことが価値観になってるからな~。まあ、O型だから仕方ないけどね。」 昨日お話しした「忘れられない最高のフィードバック」に続いてコーチから質問されたのが「忘れられない最低のフィードバックってどんな言葉でしたか?」と言うものでした。それに答えたのが冒頭の言葉です。 私は、ずっと昔から血液型って面白いなあ~と思ってよく本を読んだり、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
忘れられない最高のフィードバックってどんな言葉でしたか?
「松下さんってスーパーポジティブやなあ~」 私が20数年前に大阪で店長をしていたときに、直属の上司から言われた言葉です。それまでも、それからも多くの方々から数多くのフィードバックを頂きましたが、何と言ってもこの上司からのひと言が、その後の私の一番の行動指針となっています。私は、この日この瞬間以来「何事もポジティブにとらえる」~スーパーポジティブな松下になったのでした。 このひと言は...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「 自分棚卸表 」を作ってみようよ!
「 「 自分棚卸表 」を作ってみようよ!誰でも必ず強みを持っているから・・・ 」 いつもありがとうございます! 女性起業を応援している女性起業家コンサルタントの辻朋子です! この言葉は、昨日のコンサルティング時に、私が発した言葉です! ぜひご自身にもリンクさせてみてくださいね! そして起業時、事業経営(ビジネス)に活かしていただけたら嬉しいです! ...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
「 ターゲットが女性の場合は… 」
「 ターゲットが女性の場合は、自分自身も商品の一部だと思った方がいい! 」 いつもありがとうございます! 女性起業を応援している女性起業家コンサルタントの辻朋子です! この言葉は、今日のコンサルティング時に、私が発した言葉です! ぜひご自身にもリンクさせてみてくださいね! そして起業時、事業経営(ビジネス)に活かしていただけたら嬉しいです! (続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
~英語と料理の驚くべき共通点とは!?~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ホームページがリニューアルされました
弊社、株式会社FPコンサルティングのホームページがリニューアルされました 保険代理店や証券仲介業など兼業をしない珍しいファイナンシャルプランナーの会社として13年目の業界では老舗法人です。 公務員団体や上場企業などの顧問団体を多く持ち、その総構成員数は35,000人以上にもなります。 保険や不動産全般、資産運用、相続等お金に関わる相談を受け付けています。 商品販売を前提としないFP相談を一度...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
ホームページをりニューアルしました!
弊社、株式会社FPコンサルティングのホームページがリニューアルされました 保険代理店や証券仲介業など兼業をしない珍しいファイナンシャルプランナーの会社として13年目の 業界では老舗法人です。 公務員団体や上場企業などの顧問団体を多く持ち、その総構成員数は35,000人以上にもなります。 保険や不動産全般、資産運用、相続等お金に関わる相談を受け付けています。 商品販売を前提としないFP相談...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
アルバイトに高めて欲しいのは会社への忠誠心ではありません
「スタッフ満足度調査を行って、そこで発見された問題点を改善できたら、今度は根本的なパート・アルバイト教育が必要だな。それによって社員やパート・アルバイト達の会社への忠誠心を高めて、悪ふざけ投稿を防いでいかないと、うちであんなことやられたらたまったもんじゃあない!」 最近世間を騒がせているパート・アルバイトによる悪ふざけ投稿は、ついに閉店店舗が出てしまうような大騒ぎになっています。飲...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
スタッフに「この店で働き続けている決め手」を聴こう
「あなたが、この店で働き続けている理由の内、『決め手』となっているのは何でしょうか?」 この質問は、スタッフ満足度調査において、私が最も重要視している質問です。実は、これは、お客様に「今日、この店を利用された決め手は何でしょうか?」と伺う、私がおすすめする「お客様アンケート」の肝の質問と同じです。 お客様が、あなたの店を利用するには、必ず理由があります。時にはその理由は複数の理由が...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
人生をハッピーにする衣替え
イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント! Vol. 11 今回のテーマ「 人生をハッピーにする衣替え 」 ...(続きを読む)
- 吉武 利恵
- (イメージコンサルタント)
~法人ビジネス英語研修の大間違い:レッスンの実践練習・ロールプレイは、何のため?~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「 起業までのスケジュール 」を立てました!
いつもありがとうございます! 女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です! 本日は・・・ 昨日のコンサルティングの内容を少しご紹介します。 テーマは 「 起業までのスケジュールを立てる! 」です。 そこで、今回はこのような用紙を使って、 「 起業日 」を設定し、 それまでにやるべきことを明確にして、それに対する期限を設定しました! ...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
スタッフ(従業員)満足度って何%あれば大丈夫なの?
「ちょっと、うちの店になんだかギクシャクした問題を感じるんだけれど・・・それが何かハッキリとわかるような方法はないかな?」 あるアパレルチェーン店の社長から相談を受けました。そのアパレルチェーン店は、スタッフをとても大切にしています。それに答えてスタッフも高い満足度、高いモチベーションで働いています。その結果、お客様の満足度も高く、大小様々な感動物語が生まれています。 しかし、それが...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
今日来て下さったお客様に全力でサービスしよう
「「次回お越し頂いたら割り引きます」なんて、全然嬉しくない・・・もう来ないかも知れないしね。だったら、今日来て下さっているお客様に全力でサービスしよう!」 こう言って、実家が経営するもつ鍋やさんの経営を建て直していったのは、大阪の色彩戦略家・池田早苗先生。 彼女は、実家のもつ鍋やさんの経営危機を、専門である「色彩」の知識と経験をフルに活用して見事に建て直したのですが、その時に「色彩...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~適した「場」を選ぶだけで、ビジネス英語が自然に上達する~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
~ビジネス英語:中級者から上級者になるために必要な4つのこと~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「お客様の声」を「自分が語る」に等しく真摯に受け止めよう
「しょっちゅうクレームを言われていると、自分がクレームを言う立場に立ったときに、相手の痛いところを突きまくる嫌なクレーマーになっちゃうんです・・・」 あるチェーン店のベテラン店長が、笑いながらこう言っていました。これは、店長ならば誰もがわりと「そうだよなあ~」と思えることではないでしょうか。私も、もの凄く共感しました。もちろん、クレームは、嫌な言い方をして相手にダメージを与えるのが目...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「断捨離。」メルマガバックナンバー10月18日配信号
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※このメールはこれまでに小川猛志と名刺交換させていただいた方やパズル会員様にもお送りしています。 ※登録内容変更、配信停止はコチラ → http://goo.gl/XFxDw ※お知り合いにもススメたい!と思った方はコチラをお伝え下さい! → http://goo.gl/rb0vH ...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
店長は「寄り添う」力を身につけよう
「店長ってなんだかお父さんのようですね(笑)」 まだ、20代の私を捕まえてこう言ったアルバイトスタッフは、まだ16歳。中学を卒業し、高校生になり晴れてあこがれのマクドナルドでのバイトを始めたばかりでした。彼女にとって「仕事」は初めてのこと。バイトの先輩が丁寧に教えてもなかなか上手く出来ませんでした。そんな彼女に私がいつも言っていたのは「焦らなくてもイイ。焦ると表情が固くなってしまう。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~ビジネス英語を効果的に身につける学習法とは?~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
店長は「五感」をフルに使って変化を感じよう
「五感を使って感じるって、どうやれば良いんですか?」 以前コンサル先で、私がいつも店長に「五感をフルに使って店で起こっているわずかな変化を感じ取ろう」と言うので、具体的にどうしたらよいかわからないという質問をされたことがあります。一応「眼=観る」「耳=聴く」「鼻=嗅ぐ」「手=寄り添う」「口=語る」と五感を現しているつもりでしたが・・・まだ具体性に欠けるのかも知れませんね。 特にわ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~ビジネス英語を身につける、一番の上達法とは?~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
近江八幡で「起業相談・経営相談」を開催します!(10月27日)
いつもありがとうございます! 女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です! 本日は、今月27日(日)に、滋賀県近江八幡で開催する 「 起業・事業相談( コンサルティング ) 」のご案内です! ( コンサルティング料 1時間10,500円 ) 今回も・・・ 近江八幡駅から徒歩2分の立地にあるホテル「 ホテルニューオウミ 」 の1階にある ラウン...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
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