「コミュニケーション」を含むコラム・事例
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【隠れているニーズは思いのほか沢山ある】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、隠れているニーズ、について ご紹介してまいります。 一般的には、「潜在ニーズ」と言われるものですが、 これは皆が実はこっそり持っていて、 気づいていないニーズ、と考えて下さい。 ここまでいろいろご紹介させて頂いた「質問」に関してですが、 <参考記事> 【自分との対話力を高め、質問を投げかけると…】 【質問を細切れに行うと?...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
受講するタイミングとして最適
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、お客様の声 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい 自分自身を変えたい、弱点を強化したい自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい方 短時間(2h、3h)で集中して学びたい方時間を無駄に過ごしたくない、と感じている読書よりもセミナーに参加する… 実績...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
松下幸之助の名言(成功)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 失敗の多くは、成功するまでにあきらめてしまうところに、 原因があるように思われる。 最後の最後まで、あきらめてはいけないのである。 松下幸之助 松下電器創業者 【一言】 すぐ物事を諦めてしまってませんか? 成功するまでは近くないがもしかすると成功の手前でやめてしまって...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業、ビジネスで起こっている問題、トラブルを解決したい
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、お客様の声 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい 自分自身を変えたい、弱点を強化したい自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい方 短時間(2h、3h)で集中して学びたい方時間を無駄に過ごしたくない、と感じている読書よりもセミナーに参加する… 実績...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業ノウハウ【問題提起型質問】の簡単な方法
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「問題提起」についてご紹介します。 営業のキモの部分の1つになりますので 是非1つでもご活用下さいね~♪ ところで、 問題提起ってどうやればいいの? と思われる方も多いと思います。 その少し違った方法をこちらではご紹介したいと思います。 このようなやり方で問題提起をしてみるといいです。 「(時事問題・ニュース...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/19書評】損をしない思考法
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 損をしない思考法 川島和正 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 考え方1つで損をしたり 考えない事が原因で損をすることも 世の中には沢山あります。 同書では、88個の考えるヒントを提供しています。 著...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(スキル)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 21世紀に重要視される唯一のスキルは、 新しいものを学ぶスキルである。 それ以外はすべて時間と共にすたれてゆく。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 今、新しいことをどんどん学んでいくという姿勢を持っているかどうか? それが今後のカギで、過去のノウハウや戦術...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
質問力や仮説力が今後重要だと感じたから…
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、お客様の声 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい 自分自身を変えたい、弱点を強化したい自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい方 短時間(2h、3h)で集中して学びたい方時間を無駄に過ごしたくない、と感じている読書よりもセミナーに参加する… 実績...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【顧客接触で決意すべきたった一つの事とは?】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日も営業のお話をします。 今日は… 顧客接触で決意すべきたった1つの事です。 私もそうでしたが、当然 営業マンは、日々お客様と会い、コミュニケーションをとります。 これはお客様接点を持つすべての方に共通することですし、 もっと言えば、ビジネスパーソンとしてもっておいた方がいいマインドセットです。 自分で、まず、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/18書評】最強スパイの仕事術
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 最強スパイの仕事術 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 スパイの仕事術、という事で 前作「マフィアの仕事術」の続編版になるのでしょうか。 著者は違うのですが、 こちらの本からは「超エリート集団」の採用プロセ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
対等な関係って?~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです * * * * * * 先日、お客様とのご相談中に 「対等な関係って、子どもにどう教えたら 良いのでしょう?」 という投げかけを頂きました。 自分自身が学んできた事で...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
ダン・ケネディの名言(レッテル)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 成功者は、過去や現在のレッテルを、まさに行動でもってはねのけようとする。 失敗者は逆にレッテルを受け入れ,自らそれにあわせてしまう。 ダン・ケネディ マーケティングコンサルタント 【一言】 今すぐ過去、現在のレッテルを捨てるとしたら、どうでしょうか? どのような事...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
実績からいえる成功体験を聞きたい
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい 自分自身を変えたい、弱点を強化したい自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい方 短時間(2h、3h)で集中して学びたい方時間を無駄に過ごしたくない、と感じている読書よりもセミナーに参加する… に引き続き、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【自分との対話力を高め、質問を投げかけると…】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「自己対話力」について ご紹介してまいります。 最近、「これから先どうしたいかといわれてもわからない。」とか 「今何をすべきかはわからない」という言葉を会話の中で聞きます。 これから思う事は、周囲とのコミュニケーション力ではなく、自分とのコミュニケーション力が 落ちているのではないか?という事です。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/17書評】25歳からのひとりコングロマリットという働き方…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 25歳からのひとりコングロマリットという働き方 ~仕事も肩書きもひとつじゃなくていい.~ おちまさと・本田直之 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★☆☆ 3 ノマドワークという言葉が現れてから しばらく経ちました。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(今日の姿)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 日本も、今日の姿とは違うものになるであろう。 あらゆる先進国が今日の姿とは違うものになる ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 常に時代とともに求められる最適は違う。 今、どのようなことが求められているのか、アンテナを立ててみる事が 大事ですね。 明日を支配...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
読書よりもセミナーに参加する方が、わかりやすく、行動につな…
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい 自分自身を変えたい、弱点を強化したい自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい方 短時間(2h、3h)で集中して学びたい方時間を無駄に過ごしたくない、と感じているに引き続き、その次に最も多かったお声です。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
コミュニケーション能力 2
別に友達同士の中で、いくらコミュニケーションとるのが上手くてもそれはほぼ勘違いだと思います。相手だって 仲良くしたいのだからカンタンだと思います。問題は、まったく仲良くなる必要のない人からいかに好かれるかの 能力だと思います。能力の高い人の特徴は、完全に 聞き上手そして ほめ上手そして 機嫌取り上手だと 思います。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
4月9日〜4月15日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう お客様の上司の考え方を知ると営業しやすい^^http://t.co/BJhUdAaC http://t.co/soxfIhPg4/9 9:22 担当者の事を深く知るポイントについて書きました。http://t.co/B8glbVVe http://t.co/MtVYZKnv4/9 10:22 トニー・ゴードンの名言...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【facebookの「イベント」の機能はなかなかいいですね】
毎月 1回 情報交換会 開催 facebookやスマートフォンやiPadの 情報交換会を毎月 1回 開催しています。 情報交換会の内容は、SNSのサービスとは?から 徐々にfacebookの魅力の紹介へと進んでいます。 興味があれば、情報交換会の最中にそのままfacebookの 登録へ進んでいき、参加者同士でお友達になります。 イベントの開催では、facebookの「...(続きを読む)
- 千葉 英男
- (Webプロデューサー)
ジェイ・エイブラハムの名言(努力)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ たいていの人は成功は一歩ずつしかやってこないと思い込んでいる。 しかし、これは不幸な誤解である。この考え方は日々の活動に大きな影を投げかけている。 誰もが儲けるために日々懸命に努力したり、何とか周囲に負けないようにしようとしている。 これは、平凡で限られた成長しかない道筋であり、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
時間を無駄に過ごしたくない、と感じている
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい 自分自身を変えたい、弱点を強化したい自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい方 短時間(2h、3h)で集中して学びたい方 に引き続き、その次に最も多かったお声です。 時間を無駄に過ごしたくない、と感じて...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
コミュニケーション能力
毎日、何人もの転職希望者の方とお会いします。 就職希望の新卒の方や、第二新卒の方ともお会いします。 営業職などへの志望動機では「コミュニケーション能力を活かして」という言葉をよくおっしゃります。コミュニケーション能力って 何?なんでしょう。私は人に好かれる能力 だと思います。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
【テレアポで、言ってはいけない言葉とは?】
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 久々に、テレアポについてご紹介していきますが、そのテレアポの中でも 今日は、癖になるほど使われているが、言ってはいけない言葉をご紹介します。 テレアポで、安易に使われる「ご挨拶に伺いたいのですが」ですが、ありふれてますね。 よくよく考えてみればわかる事ですが、 これを、担当者は一日何回聞いているでしょうか? 聞けば聞く程、営業慣れさ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジェイ・エイブラハムの名言(解)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ あなたは気づいていないが、あなたの周囲は、単純な「解」に満ちており、 その「解」はあなたの収入、権力、影響力、成功を劇的に増大させてくれる。 ジェイ・エイブラハム 全米No1マーケティングコンサルタント 【一言】 答えはすぐ近くにある。 今、シンプルに考えるとしたら...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
短時間(2h、3h)で集中して学びたい方
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい 自分自身を変えたい、弱点を強化したい自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい方 に引き続き、その次に最も多かったお声です。 初めてという事もあり、短時間(2h、3h)で集中して学びたい これはとて...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【感情を出す事はなぜ必要か??】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は「感情」についてご紹介したいと思います。 信頼関係の構築された状態というのは、相手が望む会話を出来ている状態を 指すと思います。 聞きたい事が聞け、笑いも少し出ていて、そして真剣なまなざし。という状態でしょうか? じゃあその状況が出来ているのはなぜか??? 相手が話を自分からスムーズに出来るには 営業側への信...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ごはんを毎日おいしく食べている人に不幸な人はいない?
おいしそうにごはんを食べている人をみると、色々なことはあっても、その人はとても幸せそうに見えますよね? 食事は、生物が生きていく上でもっとも基本的で大切なものです。人間の三大欲求と言われるものに「食欲」「睡眠欲」「性欲」がありますが、そのもっとも大事な部分である食事。古来から「医食同源」という言葉もあるとおり、食事で補い切れないものを摂取するのが薬です。 毎日の食事の中で健康の基礎がで...(続きを読む)
- 徐 大兼
- (鍼灸師)
ジェイ・エイブラハムの名言(卓越の戦略)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 卓越の戦略は、実にシンプルだ。 クライアントのニーズを、絶えず、自分のニーズより優先させるだけでいい。 これさえマスターすれば、成功は自然とついてくる。 ジェイ・エイブラハム 世界No1マーケティングコンサルタント 【一言】 お客様のニーズを自分より優先させていますか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい方
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい 自分自身を変えたい、弱点を強化したい に引き続き、その次に最も多かったお声です。 自分の体験を増やしたい。ワークが多そうで実践型で学びたい 実は、研修やセミナーでは いまだに学校の勉強のように 知識のつめこみがメイン...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【最後の一言が言えない人には逆にこうする】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業のワンシーン、最後の部分のお話です。 営業で、 「ヒアリングと、それに基づいた提案も出来た。しかし最後の一言が言えない」 という事があります。 実は私もこれに過去に陥ってしまっていたことが ありました。 その時に言われたのが、「いい人を演じるな」と言われたのです。 実は、言いにくいと感じる人は、相対的に...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/13書評】安売りするな! 「価値」を売れ!
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 安売りするな! 「価値」を売れ! 藤村正宏 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書は「体験」=「価値」を売る、を提唱されている藤村氏の著書です。非常にわかりやすく、事例も豊富なので初心に戻ったり、これ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(アクションプラン)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ アクションプランなくしては、すべてが成り行きまかせとなる。 途中でアクションプランをチェックすることなくしては、成り行きの中で意味の あるものとないものとを見分けることすらできなくなる。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 あなたにはアクションプランがあります...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
自分自身を変えたい、弱点を強化したい
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 先日ご紹介しました、 弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したいに引き続き、その次に最も多かったお声です。 自分自身を変えたい、弱点を強化したいから。今の自分をレベルアップするのに知りたい内容だったから レベルごとに応じて 弊社では、セミナーをしています。 どんな内容を学びたいの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
明日はいよいよ久しぶりのコミュニケーションスキルセミナーで…
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 明日はいよいよ第一回のコミュニケーションスキルアップセミナーです。 金曜の夜に、飲みにいくのではなく、学びに行くというのも 私はよくやっていましたが、楽しいものです。 即日使えるスキルを、事例とワークを交え2時間でお話させて頂きます^^ 明日は、特にですが、 「話を聞くのが苦手」 「仕事上聞くスキルを伸ばさないといけな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【自分を客観視。お客様はなぜ自分を受け入れてくれているのか…
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、自分を客観視する方法を1つご紹介させて頂きます。 これは、営業マンは絶対やってほしい事の1つです。 というのも、売れている理由が分からない営業マンは非常に多いんです♪ 私も昔そうでした。 じゃあどうやってするのか? それは何かと言えば、 お客様に、自分を選んで頂いている理由を聞いてみる。 そうすると、現在の自分がな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/12書評】お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に変わるたった1つの質問 岡本達彦 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 非常にシンプルかつ即効性の高いポイントが紹介されています。購入要因を特定して、それをウ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
オグ・マンディーノの名言(巻物)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 朝起きたら、まず黙読する。次に、昼食をすましたら、ふたたび黙おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 読する。 そして、一日の終わり、すなわち、眠りにつく前に、もう一度読むのであるが、 このときは、声をだし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
睡眠専門家の睡眠知識講座 「コーチングで可能性を引き出す」
◆一時コーチングの本が書店のビジネス本を埋めつくす時期がありました。特に企業の管理職に見える40~50代の人たちが、立ち読みや購入している場面をよく見ました。部下とのコミュニケーションスキルとして書かれている本が多いのですが、私の思いは、自分の子供さんの可能性を引き出す家庭内コミュニケーションスキルとしての利用を提案したいと思います。 具体的に言うと、「しなければならない」から「した...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です! 昨日の弊社のセミナーにご参加頂いているお客様のお声1 に引き続き、その次に最も多かったお声です。 初心者向けの基礎の内容から学びたい・見直したい コミュニケーションスキルを基礎から学べる 講座をしているのですが、 そちらがかなり人気がありまして、 非常に多数のお声を頂戴しました! こういったお声を頂けると、 私自身もガゼンやる...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
個人で戦略を立てる第一歩は?
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、対応のスピードについて ご紹介しますね^^ 営業を個人で戦略を立てていく第一歩は、 計画を立てる事です。 まず営業活動を把握します。 1年、1ヶ月、1週間、1日と売上目標を決めて、活動したり 行動している現状の把握から、目標設定します。 目標を小刻みに立て、1つ1つ小さな目標を達成していく事、 そのプロセ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【4/11書評】勝手に売れていく人の秘密
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 勝手に売れていく人の秘密 清水康一郎 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書は、世界No1のコンサルタント ジェイ・エイブラハム氏と、ブライアントレーシー氏の 重要項目を抜粋しつつ、事例の紹介をし、 理解...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ダン・ケネディの名言(広告)
私が制作した8つのダイレクト・レスポンス広告のうち、 6つは救い難い失敗作だったが、2つはホームラン ダン・ケネディ マーケティングコンサルタント・講演家 【一言】 最近失敗した広告はどんなものでしたか? 億万長者のビジネスプラン―ちょっとした思いつきとシンプルな商品があればいい 【メルマガでも毎日書評などをお届けしています】 ★1日1分365冊☆ワンランクUPのた...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
色彩検定2級 次は問題を解いてみよう-25-
東京では桜が早くも散り始めていますね。 花弁は本当に薄いピンクで、ほとんど白のような色なのに、花として集まると(って言わないか?)きれいなピンクになるというのも不思議ですよねぇ… 花弁がpトーンではなくvトーンだったら…集まったときにあれほど優しく儚いピンクにはならないし、これほどまで愛されたりしないのかもねぇ…しんみり。 では、前回の解答です。 問25:解答 (A):コミュニ...(続きを読む)
- 安田 紀子
- (イメージコンサルタント)
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