竹内 和美
タケウチ カズミグループ
プロとして生きる! キャリアを磨こう のコラム一覧
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運と福の違いを知れば、行動できるようになりますね?
幸運は、恵まれるもの。 幸福は、作り出すもの。掴むもの。 つまり、幸運は受動的に感じられるもので、幸福は能動的に感じることができるもの。 という定義を作ると、行動できるようになりますね。 幸福を作り出したり、掴もうと決心したら・・・ 目標を出来る限り明確にし、 具体的に計画を練り、 モチベーションを管理し、 実行し続ける。 こうすれば、確実に、幸福は手に入りますね。 ...(続きを読む)
お客様への手紙は十分読み返してから投函しましょう
統一地方選の後半戦が告示されました。 候補者の名前を覚えてもらおうと、戦術的に名前を連呼して通り過ぎる選挙カー。 決して立候補者の名前をまちがえるなんてことはありませんね。 当たり前のことを・・・と思うかもしれませんが、 では、皆さんが顧客や顧客の身内に充てる手紙の場合はいかがでしょうか? 特に、名前は、その人の身内の方が、考えに考えた結果付けられたもの。 読み方は間違わずとも、漢字が...(続きを読む)
振り向いたときにあるものは何ですか?
若気の至りという言葉がありますが、 自分が歩いてきた道を振返った時にあるものは、恥ずかしい思い出ですか? それとも、今より頑張っていた自分の足跡ですか? 物事に執着する必要があるかどうかは別として、 前を向いて歩こうとしても、どうしても前に足が進まない時は、 そっと振返ってみることも必要です。 キャリア・アップは、過去の経験の中から、強みを伸ばすことが最優先。 でも、自分が自分の人生...(続きを読む)
新しく始めたいことは、将来の自分に繋がることですか?
4月1日。年度始めの日。 日本には、1年に2度、スタートにふさわしい日がありますね。 1つは、1月1日、新年を迎えた最初の日。 この日に1年の計を立てる人も多いですね。(まだ、続けていますか?) もう1つが、4月1日、年度始まりの日である今日ですね。 ようやく、桜の花も花弁を開き始め、新しくスタートするにふさわしく静かさや、厳かさを加えてくれる様子。 今日から始めたいことが決まっている...(続きを読む)
質問は的確に。相槌だけでも励ましになります
東北太平洋沖地震において、被災された皆様の笑顔と感謝の言葉を報道を通して伺うたびに、 インタビューに答えられる方の人徳に、私が励まされています。 ところで、ぜひ、報道関係者の皆さんにお願いしたいのは、質問の仕方と、質問される方向についてです。 「何が辛いですか?」という質問は、現状を明らかにするためには必要かもしれません。 しかし、こういう極限の時を乗り越えるためには、皆の英知を集めること...(続きを読む)
中学生の時、やり残したことは何ですか?
卒業式の季節ですね。 愛知県内の中学校の卒業式は、3月7日、8日あたりに挙行されたところが多かったようですが、 これは、公立高校の受験日を控えて・・との理由だからです。 ところで、中学生の時、やり残したことは何ですか? なぜ、中学? 高校じゃなくて、大学じゃなくて、なぜ?という疑問があることでしょうが、この頃がもっとも反抗心が高まり、 本当は、やれることだったのに、あえて「やらなかった...(続きを読む)
ライバルや後輩が力を伸ばしてきた時、何を思いますか?
自分より後に入社してきた。自分と同期だが、これまでは自分の方が能力が高いと評価されていたのに、 この頃どうも違ってきた。 そんな時、あなたは何を思いますか? 人生は、うさぎとかめの競争に例える人もいらっしゃいますが、わたしは、人生は競争ではないと考えます。 なりたい自分になる。 人と比べてしまう時、自分の姿を見失っていることが多いように思います。 ジェラシーは、モチベーションの1つにな...(続きを読む)
初心に帰る。あなたの原点は?
歳を重ねるに従って、自己信頼感はゆるぎないものになっていきますが、 フットした時、慢心を感じませんか? そう、特に自分が意図したとおりに物事が進まない時。つまり失敗した時等、理由を探す時が実はチャンスです。 初心に帰る。 原点ってなんだ? と、自分に尋ねてみてください。 そこに立ち戻るには、少しの勇気が必要かもしれませんが、実は、決してそれは立ち戻るのではありません。 なぜなら、歩ん...(続きを読む)
人より早く、経験したことは何ですか?
高校時代、経済的に厳しい状況になったため、進学先の希望を自宅に近いところに変え、入学してすぐにスーパーでアルバイトをさせていただきながら、卒業しました。 夕方4時から9時まで。毎日、仕事をさせていただけたおかげで、学校の授業料を支払い、家計の支援がちょっとだけできましたが、 なによりの財産になったのは、「接遇」を学び、実践できたことでした。 夕方の4時は、主婦の買い物の時間です。6時過ぎまで...(続きを読む)
周りに相談できる人はいますか?
人脈づくりのコツは? よく尋ねられますが、 「利用しよう、作ろうとしてできるもの」ではなく、 「どれほど、相手を尊重して尽くせるか?」 ではないでしょうか?と答えると、多くの人はあからさまに「がっかり」した顔をします。 聴かなければよかった・・・と言う感じに見受けることができます。 実は、私自身も、「相手のことを尊重し、尽くそう」と思っても、その思いを受け止めてもらえず、とても悲しく ...(続きを読む)
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