竹内 和美

スタッフから、昼休憩の直後、さっき言えなかったことがあるんですけど、聴いてもらってもいいですか？と声をかけられました。 我が事務所では、最善を尽くすために、手放したほうが良い問題は、仕事中であっても、最優先に片づけましょうという姿勢なので、もちろん、今日もいいよ！！と二つ返事で話をスタートしてもらいました。 抱えている問題そのものや、背景、自分の気持ちなどについて、質問を挟みながら聴いていくうちに...(続きを読む)

指示した仕事を、期限までにやらなくても平気な部下を抱えると。イマドキは、難しくて、ちょっと注意したら、社内のパワハラ委員会に駆け込まれるという事故にあった方からの相談が急増中です。 ハラスメント予防には、信頼関係作りと維持が欠かせないのですが、それは、常に相手への働きかけが必要で、時間のかかることでもあります。 そして、何より、一人一人に責任感をもってもらうかは、もっと相手に対する働きかけや、時間...(続きを読む)

何かを始める時は、ワクワクするし、やる気に溢れていて、少々無理なことでも、押し切って形にすることができます。 でも。3年もたてば、わくわくする気持ちより、疲れを感じたり、想像と違う結果に、がっかりしたりするようになることでしょう。 こんなはずじゃない・・・その気持ちは、次の一手、次の一歩をためらわせてしまうことでしょう。 そんな時に、始めた時に戻れれば一番ですが、ざっくり方向を決めただけで進んでき...(続きを読む)

まだ、少し早いと思いますが、常に先に手を打つのが経営層、管理層の仕事の一つ。叱られない世代が、叱る側に立つとき、当然起こるだろうことは、「叱り方がわからない」ことから起きる混乱であることは、誰でも簡単に推測できることでしょう。叱るにもルールは存在するわけで、一般的に言われる、・人前では叱らず(注意しない）褒める時は人前で。・何が悪いか指摘だけするのではなく、改善策を提示する・どんな行動を起こすべき...(続きを読む)

常々、よく聞く言葉かもしれません。人が仕事と向きあう時、できなことができるようになれば、自分に何らかの影響があります。自信が持てるようになるとか、満足感が高まるとか。もっとやれるんじゃないか？残念だった・・・なんていう影響もあるかもしれません。いずれにしても、人は、様々な成長の機会を持っているのですが、仕事もその一つです。では、なぜ、仕事が人を育てるというのかと言えば、人の能力や技術が上がるだけで...(続きを読む)