＜弊社メールマガジンより抜粋＞   １．オペレーションスキル 〔Operation skill〕 オペレーションの目的は、ご来店頂いた全てのお客様の満足を得ることです。 そのためには、チームワークを取った営業が欠かせず、この仕事の分担とチーム ワークを指揮するのが店長の仕事でとても重要なスキルです。   ２．コストコントロールスキル 〔Cost Control skill〕 コスト...（続きを読む）

平岡　美香

（マーケティングプランナー）

明石市のそろばん教室「アバカス速算」の田崎です。 いつもご覧いただきありがとうございます。 ”褒めて育てる”ということを、時々誤解しているのではないかなと思う保護者の方がいらしゃいます。 「できたね」「賢いね」「お利口さんだね」・・・・・など褒め言葉はいろいろあります。 褒めて育てなければと思うのでしょう。 やた...（続きを読む）

田崎 寛子

（塾講師）

第７章：ピープルの健康状態を調べよう ②「喜ぶお客様」を見て自分の満足度が上がるスタッフを育てよう 「従業員満足度向上の目的は、『お客様が喜んでいる姿を見て自分も喜ぶスタッフを育てること』です。」 あるチェーン店の経営者が、言った言葉です。 一般的なサービスプロフィットチェーン（SPC）の考え方は、従業員満足が高まると、お客様満足が高まり、売上げが高まり、最後に利益が高まり、それが...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

インナーチャイルドと向き合い 思考を修正して なりたい私を創る！ 心理セラピスト　ヒカルです。 ご覧いただきまして、ありがとうございます。 あなたは何かをしようと思っても、なんだか やる気がでないということはないですか？ １つは、自分の怠慢さを隠すために 「でもね～」 と、無意識にいろんな言い訳を探すことはないですか？ そして、なかなか実行しようとはしない。 ...（続きを読む）

斉藤ヒカル

（心理カウンセラー）

　「受け身」というと、とかく消極的でネガティブなイメージとして語られることが多く、特に最近の若手社員たちの行動パターンを指して、このように言われがちであると感じます。   　「受け身」な姿勢に対して、これを「やる気がない！」といって叱責したりしますが、若手社員たちの話をいろいろ聞いていると、そう言い切ってしまうのは、ちょっと勝手な決め付けであるように感じます。   　例えば、仕事に対しては...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

●　自分を褒めてあげましょう こんにちは。池津和子です。 今日は朝から自分にダメ出しでスタートでした。ハハハ～ いろ～～んなことがとにかくごっちゃごちゃ（笑） 頭の中も、心の中も、部屋の中もごっちゃごちゃ～ やろうと思っていたことが、何しろ全然出来ていなくて、自己嫌悪でのスタートでした。 こんな朝もありますね^^; なんでそうなったかと言えば、長くなるので割愛でしますが^^; ...（続きを読む）

人と人のご縁を繋ぐ　仲人／池津　和子

（婚活アドバイザー）

インナーチャイルドと向き合い 思考を修正して なりたい私を創る！ 心理セラピスト　ヒカルです。 ご覧いただきまして、ありがとうございます。   あなたは、毎日の生活の中で「～しなければ…」 と思うことが多いですか？ もしそうならば 生活の中に喜びをあまり感じていないのではありませんか？ それは自分の意志ではなく、 強迫観念で動いているからです。 心の奥では、本当は...（続きを読む）

斉藤ヒカル

（心理カウンセラー）

こんにちは いつもありがとうございます。 自分整理®ナビゲーター＆ライフオーガナイザーの 宮崎佐智子です。 忙しい日々が続くと、気が付くと、玄関にお花を飾る余裕が なくなっています。 そんな経験みなさんもありませんか？ 逆もありますね。 きれいになると、お花でも飾ろうかな と買ってきたことありますよね。 目の前の空間が雑然としだすと、お花を飾る場所も 無くなります。 お花を...（続きを読む）

宮崎 佐智子

（収納アドバイザー）

　ある会合で、「自分はこんなにいろいろ努力をしているのに、報われることが全然ない」という嘆きと愚痴を延々と話している人がいました。 　楽しい話ではないので、私にとっては少し耳障りでしたが、話を聞いていると、確かにその人はそれなりに頑張っているし、そんな気持ちになるのも多少は仕方がないとも思いました。   　ただ、「努力すれば報われるのか？」といえば、必ずしもそんなことはありません。 　成功...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

ご無沙汰してます！ 婚活コンサルの湯田佐恵子です。 実は、つい一昨日まで約2週間、心臓の弁の取り換え手術で入院しておりました！ まあ予定は16日間ということでしたら14日間で退院ＯＫとなり、順調な回復らしいです。 弁の取り換え手術をする年齢は70～80代の人など多いですから、比較すれば若いのでしょう。 退院してみると私自身、本当にまだまだできることが少なく、 何をするにも一息つきながらでな...（続きを読む）

湯田 佐恵子

（婚活アドバイザー）

こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です カウンセリングをしていて うつで通院しているという クライエントさんに対して う～ん 病気じゃないのでは？ と思うことが時折あります。 誤診とか そういうことじゃなくて 確かに心身の不調は あるのだけれど それは、薬で治るものと違うのでは？ ということ。 たとえば、失恋の心の痛み 確かに辛い 眠れない 食欲が...（続きを読む）

大野 萌子

（心理カウンセラー）

道理にかなった正しい意見や議論＝正論。この正論を唱えることで、自分の周りの人をどれだけ「やる気」にさせ、どれほど「活気づける」ことができるのでしょうか？ もちろん、正論を避けて通るようなことはない方が良いものだと思います。 しかし、だからと言って、常に正論で真正面から攻め込まれて、逆に元気になり、信念を確認して活気づく人は、たくさんはいないことだと思います。 逃げ道をあえて作る。そんなゆとりが仕事...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

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中尾 匡宏

（英語講師）

こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。   怒りを抑圧すれば、やる気が失せます。   怒りを感じていることを認めれば、モチベーションがグっと上がります。   それを裏付けるかのような記者会見がありました。   青色LEDの開発でノーベル物理学賞の受賞が決まった中村修二氏のことばです▼    「怒りがすべてのモチベーションだった。 怒りがなければ、何も...（続きを読む）

中西 由里

（離婚アドバイザー）

どんなに、どんなに好きな仕事でも、毎日その仕事をこなす中で、どうしても、嫌な気持ちを抱くことがあるでしょう。 契約寸前まで、いい感じで進んでいた（と勝手に思い込んでいた営業マン）にも関わらず、契約書のサインがもらえない時。ゴール間際まで上手くドリブルしたにもかかわらず、ボールを取られたサッカー選手。あと少しで棟上げ・・までこぎつけたのに、台風の被害でやり直しになった大工さん。自分でコントロールでき...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

　こんにちわ 10月は恵みの雨からスタートですね 　今日から下期がスタートをする訳ですが 最近は、改めて「経営者」というものの 「責任」と「重み」を感じる毎日です 　オーバーロードの原則よろしく ビジネスにおいても、過負荷がかかった方が 成長に繋がるからOKなんですけどね♪ 　一緒に働く仲間が、どうやったら最も成長し 幸せな人生を送れるか、といっ...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

今日は三軒茶屋のピノクラブサロンで施術に入りました。 「昨日から風邪を引いてしまって…。」 という方が、帰る頃には嘘みたいに元気になっていたり…。 「治療法をどうしようか悩んでいて…。」 という方が、帰る頃には迷いが薄れてやる気になっていたり…。 「アゴがカクカク鳴るんです…。」 という方が、帰る頃には大きく口を開けるようになっていたり…。 「昨日から腰が痛いんで...（続きを読む）

池本 真人

（Webプロデューサー）

IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 昨日は、いつも大変お世話になっている会社様の 設立記念パーティに呼んでいただきました。 本当にうれしいことです。 また、一昨日は、お友達がお台場にお店を出したので、 そのお祝いに行ってきました。 景気後退、ペットビジネス衰退？といった情報、雰囲気が ある中で、こうして、新しい「業」を起こすこと自体が、 素晴らしいこと...（続きを読む）

井上 敦雄

（ITコンサルタント）

僕のブログやメルマガの読者でもある 生徒のK君。。 「先生、動画でのレッスンと この前のレッスンの内容が違うのですが」 「そうだよ。それが１番伝えたい事なんだよ。 良く気がついたね。」 「へっ！？？？？？？？？」 僕の個人レッスンのすすめ方ですが 個人レッスンなのでまったくその方 によって違います。 人によって真逆の教え方をします。 ...（続きを読む）

本山nackeyナオト

（音楽講師）

本山nackeyナオトがお送りするメルマガ 　　　　　是非無料でご登録を 【カリスマ スーパーボーカリスト養成ボイトレ講座】 【私の教材やセミナ、レッスンで伝えている 最も重要なもの、価値の高いものだけを 厳選して、メルマガでお届けします】 さらにブログでは伝えていない 様々なボイトレ方法や裏ネタを、 メルマガでこっそりお届けします このメルマガを読むことで、 ボイストレーニン...（続きを読む）

本山nackeyナオト

（音楽講師）

　おはようございます 　「成長」を望む人は多く 「どうやったら〇〇になれますか？」 と質問を頂くことも多い 　多くの人が 「今よりもっと素晴らしい自分」に なりたいと想っている 　漫画や映画の世界では 誰かが突然 潜在能力を引き出してくれて 一気にレベルアップしたりするけれど 　皆さんご存知な様に 現実世界では、そんなことは起こり...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

　こんばんわ 世の中は3連休の真っ最中という感じですが いかがお過ごしでしょうか？ 　私は朝から横浜の方へセミナーを受けに行き その後、スタジオに戻り、明日の研修準備や デスクワークに没頭しております！！ 　えっ？？？ ブログを書いている時点で没頭していないって？？？ まあまあ そこはお許しくださいませ（笑） 　9月、10月は色々な所でセ...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

明石市のそろばん教室「アバカス速算」の田崎です。                 いつもご覧いただき、ありがとうございます。                               授業中に時々様子がおかしい生徒がいます。       なんとなくこそこそした感じです...（続きを読む）

田崎 寛子

（塾講師）

ぐんぐん気温が上昇する「夏」暑い時、寒い時ダイエットに効果的なのは？外部温と体温暑い！寒い‥‥などの気温変化。外部の温度がどうであれカラダは35～36度の体温を保とうとします。〇暑い時は汗をかき熱を下げる〇寒い時は震えることで熱を作る季節によるダイエット効果はどう違うのでしょうか？季節と基礎代謝「冬場」あまり、動く機会が少なく厚着により、動き自体もスローになる季節。太りやすいと思われがちですが、「...（続きを読む）

佐久間 健一

（スポーツトレーナー）

続き） 人事のご担当の方が　自ら広告を考えるときの もう一つの失敗の傾向として またターゲットを広げることよりも狭くすることに目線が向きます。 やる気があって　元気で明るい人　積極的で挑戦的な人が欲しい。 と　どこの企業も言われます。 その視点からスタートすることによって 広告のコンセプトが決定していきます。 とくに中途採用、転職希望者の場合 その逆の志向の方が　心を動かします。...（続きを読む）

中井 雅祥

（転職コンサルタント）