飲食店のスタッフの振る舞いを正したい

小さなカフェを開いているのですが、スタッフがかなり自由に振る舞い困っています。遅刻はもちろんなのですが、仕事中の飲食や雑談がとてもよく目に止まり、常連のお客様も多いのでわりと勝手にサービスなどもしているようです（多少ならいいのですが…）。店の運営指針も決まっていないところがあって、私も注意の仕方に戸惑い、ずるずるとこういうことが続いています。一から教育していくにはタイミングを逃…

要介護老人向け施設について

71歳になる母は75歳の父と2人暮らし。父は血圧が高く薬を常用していますが元気で要介護３でPLS（原発性そくさく硬化症）の母を面倒見ていました。春に母が自宅で転倒し腰骨を圧迫骨折し入院。あと1週間で退院となり、本人もリハビリの継続を希望しているので医師、看護師、相談員と入所可能な老人保健施設を探していますがここは3ヶ月か6ヶ月までしか入所できません。PLSの母はどんなにリハビリを続けても元…

有名なショップ・ブランドに売り込むには

海外にいる友人がオリジナルのアクセサリーを作っています。私が身に着けていると、多くの方の目を引くほど魅力的な美しいジュエリーです。その友人が、日本でも販路を得たいと相談して来ました。製品としては、ひとつひとつ手作りで全くのオリジナルです。グラスワークなのでひとつとして同じものはありません。私は有名ショップやブランドのバイヤーに直接売り込むのはどうかと考えたのですが、起業もして…

建設会社と工務店の相違が良くわかりません？

現在、新しく土地を購入して家を建てようと考えていますが、工務店なのか建設会社なのか？　その違いが良くわかりません。今の予定は自分のこだわりを設計事務所にお願いしたいのですが、建築に関してどちらを選んでよいのか、今一つ違いが良くわかりません。。イメージとしては、工務店が割安感があり建設会社はコストが高いように思うのですが？その様な判断しかありません・・・なにか良い選定基準が無い…

独立について

会社員です。どうしても独立したいのですが、商工会議所などに行けば、お年寄りで今の仕事を辞めてしまうとか、跡取りがいないので廃業してしまうとかの情報をいただけるのでしょうか？もしいただけたら仕事は何でもいいので働きたいのですが、私の考えは甘いのでしょうか？

VIの統一の為に社内規定はどこまで作ればよいですか？

はじめまして。中小企業の立ち上がったばかりの広報的セクションで働いています。ビジュアルイメージの統一の為まずはじめに、企業のロゴマークの使用規程を作り、使用ガイドラインを設けました。しかし、今まで販促物・広告などは各セクションで個々に作っていた為、ロゴマークの使用を統一しただけでは、イメージの統一にあまり影響できていません。一般的な会社では以下のような広告作成の為のガイドライ…

研修効果を持続するには

社内の情報共有、あるいは部下の育成を目的として中間管理者層の研修を実施すると、研修当日、非常に暑い話し合いがなされた結果、意識付けもうまく出来、研修の効果もあったと感じられる時があります。しかし、問題はその後です。早い人だと自分の席に着いたとたん、研修効果が消え始めます。それでも研修効果の維持のため、意識付けのメールなどを送ると、1〜3日後程度までは受講者の反応はとても早い。し…

友達を雇うために気をつけることは？

現在、フリーランスで広告制作の仕事をしています。営業的な点から、今回法人化することになりました。以前から、前の会社の後輩と飲むたびに、「一緒に仕事やろう」「いいですねえ」という話をしていたのですが、法人化を機に、2人とも真剣にその可能性を考えています。こちらとしては、その後輩に会社に入ってもらえれば、外注を減らせるなど、色々とメリットがあります。また、後輩にとっては、今いる会社…

歯医者の不正治療、違法行為

今、歯医者で働いているのですが、院長の治療に対してとてもガッカリしています。まず、エンドの時は、ファイルが全く歯にあたってないし器具を使う時、消毒も口腔内(空中)でまわすだけで何もしてません。ダツリなんかは、適合してなかったり穴があいてても再セットしてます。一度、院長に言った事があるのですが、逆に叱られました。患者さんが可哀想で仕方がありません。患者さんに違う歯医者をすすめても…

会社のネーミングを変えたいのですが

独立して5年目となりスタッフも増え、事業を拡大するにあたって、代表者の名前を冠している現在の会社名を変更したいと考えています。英語の名前からハワイ語で響きのよい名前など、スタッフからはいろいろな意見があがっていますが、どのように考え、決定すればよいのか迷っております。会社名のつくり方（想像の膨らませ方）、決め方（判断の基準）を教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前に…

CSRと就職活動について。

私は大学で国際関係学を専攻しています。現在は休学中なのですが、そろそろ周りも就職活動を始め、なんだか焦っています。今の大学を辞めて、留学するのもいいかなと思うのですが…今回相談したいことは、企業のCSR部門（？）への就職方法についてです。最近よく聞くようになったCSRという言葉ですが、新卒を採用するときにCSRに限って募集するものなのでしょうか？初めは企業で働いて、将来的には企業のアド…

OO生命？　OO共済？

保険の見直しを考えています。自分30歳で妻27歳、子供2人も一緒に入れようと思っています。家計も苦しく現在の保険を解約して、〜共済的なものにしようと思うのですが、〜生命的なものと違いが分かりません。掛け金は割安だと思うのですが・・・。

老後資金のポートフォリオについて

44歳会社員です。老後資金についてお聞きします。昨年末で住宅ローンを完済しました。老後資金を作るためには、どのような金融商品を組み合わせれば良いでしょうか。前提条件として、私のプロフィールを書きます。家族構成：44歳会社員（60歳定年）、妻38歳会社員（私と同時期に退職希望）、子供1人10歳住居：分譲マンション築12年、ローン完済済資産等：定期預金約800万、外貨ＭＭＦ約350万、投資信託（日本…

モチベーションがもう持ちません…

　初めて相談します。　現在33歳ですが、大学を卒業してから新聞社、出版社などを6社渡ってきました。　最初ライターで5年間、体調を崩しその後新たなキャリアを探してコピーライターを2年間のあと、以前の仕事にやり残しを感じ、ライター職に戻り2年が経ちます。　ご相談したい件は、今後のキャリアです。昨年結婚しましたが、将来的には子供が欲しいと思っています。夫は近い将来に地元（地方都市）に戻る…

Web制作会社の今後の経営戦略は？

東京都内で、社員5名程度でWeb制作会社を経営しています。今年で設立6年目になりますが、仕事が少なくなってきており、今後の経営の舵取りに危機感をいだいています。具体的には、新規顧客の獲得が右肩下がりで、多くの企業がすでにHPを持っており市場が成熟していること、また競合も非常に多いことが原因ではないかと分析しています。市場が成熟期を迎えている場合、新たなビジネスを探り、事業の軸足をWeb…

部門間の利害を調整し、モチベーションも維持する方法

弊社は従業員50名規模の会社なのですが、営業部門、商品の企画・開発部門、マーケティングの部門、またスタッフ部門など、各部門がそれぞれを敵対視し、会社全体としてのシナジーが発揮できていないように思えます。良いライバル心をもって競争する、というよりも、互いが業務の足を引っ張る存在、という悪い見方をしてしまっている様なのです。この様な場合、業務の内容が異なる複数の部門の利害を調整し、…

整骨院の開業をしたが経営がうまく行きません。

整骨院を開業しましたが、経営がうまく行きません。患者さんを増やすために、チラシ等をやりたいのですが広告規制も強くて、悩んでします。何か手はないでしょうか？

面接にむけて

専門職で働いている者です。市が専門職員を募集しているので応募しました。1次の論文は合格し、2次の面接が控えております。面接にむけて面接本を読み、勉強しております。自己PRと志望動機、市職員になったらなにができるかという質問を想定しているのですが、答えがかぶってしまいます。志望動機、経歴、何をしたいかは決まっています。自己PRには上記の３つ、全てが含まれるものですか？それとも自己PRと…

退社した方がよいのか？＆自分の気持ちの判断基準は？

４大卒新入社員です（０８年４月入社）。２つの理由で退社を悩んでいます。まず一つ目は人間関係が原因の不眠症等、身体的都合です。二つ目に、就職前の希望職種と実際の希望職種に相違があると気づいた事、そして学生の頃に夢だった業界へ今行きたいと強く思っている事です。それに伴い、その業界の学校へ行こうか迷っています。その学校は定時後に行けますが　・今いる業界は何時に終わるか読めない・どち…

次年度に繰り越せる案件が無く、先行きが厳しいです

法人営業が主体の小さな営業会社を経営しているのですが、次年度に繰り越せる案件が例年に無いほど少なく、来年度の経営が不安です。通常であれば、半年先辺りまではそれなりに案件が存在しており、ある程度の見込みを立てる事ができるのですが、2008年の冬以降は長いスパンの案件が激減し、春以降の見込みが全く立ちません。営業も強化はしていますが門前払いが多く、従業員は5名と少ないものの、最悪会社を…

キャリアアップ、モチベーションアップについて

自営業でデザインをしています。いままでは、激動で忙しい中でも達成感を感じながらやってきましたが、収入が安定し、環境が固まり、ある程度のキャリアや評価が得られるにつれ、仕事に追われながら、どこか自分自身と、時間を持て余している次第です。同じジャンルで新たなスキルアップなど探したり、他に目を向ける様に努力していますが、軸になるものがぶれてきて、しっくりいかず、さらなる意欲がわきま…

新規事業開発を外部委託するメリット・デメリットは？

弁当屋を5店舗経営しております。業績が良くない1店舗を潰して、新規事業を展開したいと思っております。新規事業開発にあたって、企画から実行まで事業開発の全てを外部の会社に一任したいと思っています。外出しするメリット、デメリット、及び、外部の会社を選定するにあたってのポイントを教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載して…

企業のブランドイメージをつくるには？

異なるコンセプト、デザインテイストのファッションブランドを複数店舗を運営しています。この度会社のパンフレットを制作するのを機会に、当社の統一的なブランドイメージを構築したいと考えています。バラバラなイメージの店舗を運営する会社の場合、主軸とするブランドにあわせるべきか、各店舗のイメージにこだわらず、新しいイメージで打ち出してよいものでしょうか。また、企業のブランドイメージをつ…

企業PRのためにカレンダーをつくりたいのですが

企業PRのためにカレンダーの制作を考えています。カレンダーがついたポスターか卓上のカレンダーなどで、さりげなく企業PRを図りたいです。明らかに企業の広告だとわかるようなものにはしたくないので、ロゴデザインやパッケージデザインは控えめに、自然と使ってもらえるようなデザインがいい、など考えております。様々な考えは頭の中にあるのですが、まず何からはじめたらいいのかわかりません。どう思考…

会社用のロゴデザイン、ロゴ制作にかかる費用は？

会社の規模が大きくなってきたので、ロゴを作り直したいと思っています。しかしそれほど強いこだわりはなく、だいたいの意向を反映してもらえれば良いと思っていますが、ロゴデザインや制作にかかる費用は、おおよそどれくらいかかるものなのでしょうか。話によると、数万円〜数億円と、かなり開きがあるようなのですが・・・。相場などあれば、教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただい…

狂犬病の副作用

去年狂犬病の予防注射をしたところ調子が悪くなってしまいました。食欲や元気がなくなりあちこち痒がりました。予防注射が原因なのかわかりませんがその話をいきつけの獣医さんに話したところ今年は量を少なめにしてみましょう。と話していましたがその獣医さんが亡くなりました。ワクチンや狂犬病の副作用で亡くなる犬もいると聞きました。量を少なめにして大丈夫でしょうか？このような話をして新しい獣医…

古く、更新できないホームページを維持する必要性

　5年ほど前にホームページ業者の営業がきっかけで、会社のホームページを作ったのですが、弊社内にはこれらに関する知識を持った社員はおりません。作成していただいた業者様に、たまに内容の書き換えをお願いすることはありますが、そのたびにいくらかのコストが発生するためここ3年ほどはまったく更新もしておりません。　弊社は小さな建設業者ですが仕事はすべて紹介で受注しており、これまでにホームペ…

年の差夫婦、老後の不安

はじめまして、漠然とした不安があるためアドバイスをお願いいたします。家族構成：夫48才（会社員）、妻35歳（起業中）、子供（公立小2）住居：賃貸　家賃160,000円（更新料2年に1度）年収：夫　8,500,000円貯蓄：1,200万円（内訳普通預金、250万を投資信託）　　　毎月10万円を普通預金保険：入院特約がん保険のみ、生命保険加入なし予定?：38歳までに私（妻）の収入が10,000,000...

経営戦略の種類と特長

経営戦略には、全社戦略（企業戦略）、事業戦略、機能別戦略などがありますが、これらの経営戦略には、それぞれどのような特長があるのでしょうか？　また、これらの戦略を効果的に使い分けるには、どうしたらよいのでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

ブランディングは形から進めていっても良いのか

競合他社との差別化を図るために、会社のブランディングを推進していく必要があることを認識しているのですが、どこから手を付けていけばよいのか悩んでいます。社内に対するモチベーションアップの意味も含め、新規で社名ロゴを作成し、会社にキャッチコピーを作り、ホームページやパンフレット、名刺を統一デザインでリニューアルするなど、形から入ろうかと考えています。が、ブランディングとはこういっ…

ロゴと会社名との使い方について

ロゴマークと会社名(屋号)を併設して看板に書きたいのですがロゴマークと屋号との関係がよくわかっていません。並べて書くとどうもバランスが悪いしまた，デザイナーの方からはロゴと屋号は使い方が違うことを指摘されました。ただし，どう使い分けるかの説明はありません。今困っているのは看板の書き換えのときいったい，ロゴマークを入れるのかそれともいままでどおり屋号ですますのかを悩んでいます。必…

要件をうまく伝えるための方法はありますか？

システム開発を依頼した際、ユーザー側がどういう使い方をしたいかという「要件」を、開発者の方にうまく伝えることができません。意図をずれなく正確に伝える方法があったら教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

制作・開発力の重要性について分かってもらえません

IT系企業に勤めるサラリーマン・男性・30代です。勤務先企業はインターネット広告・サービス等を行っております。中でも私は主に、某サービスの立ち上げから一貫して、企画・制作・開発を行っておりますが、実は入社時から3年間、ずっと同じ悩みを抱えております。それは、インターネットの広告・サービスを主業務としているにも関わらず、制作・開発力が極端に弱く、予算・採用などの面をはじめとして、案件…

ナレッジマネジメントツールとしてのブログ

ナレッジマネジメントに社内ブログを活用するケースが増えていますが、具体的にどのような影響・効果があるのでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

ビジネスパートナーを選ぶ基準は？

起業を考えています。チーム起業のメリット・デメリットと、ビジネスパートナーを選ぶ基準を教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

ASPとSaaSの違いを教えてください。

ASPの次にくるものとして、最近SaaSという言葉をよく耳にしますが。ASPとSaaSではどう違うのでしょう？教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

中途採用面接の適性検査は、合否に影響させるべきか？

中途採用面接の適性検査は、合否に影響させるべきか？　社員10名ほどのインターネットサービス会社で、兼務の人事を担当しているものです。　自社の恥をさらすようで恐縮ですが、困っていることがあり質問をさせていただきました。　弊社では中途採用面接の際に、性格適性検査を応募者に受けていただいております。私自身は、この結果をそれほど重視せず、持っているスキルや人間性を見て合否の判断を下した…

ベンチャーの広報担当がIPOの前後にやるべきこと

ベンチャー企業で広報担当としてマーケティング部に属しています。具体的には、プレスリリースの作成→配信、メディア対応のほか、イベント出展、セミナー開催、キャンペーンの実施、広告出稿、営業資料の作成などを行っています。近い将来会社がIPOする予定なのですが、これまで上場企業のマーケティングを担当したことがありません。また将来的にはIRの専任がつく予定ですが、IPOの前後は私の方で必要なこと…

うつ病と就労

現在、地方の私立単科大学に講師として勤めて6年経過し、4月で7年目を迎えます。勤務2年目からうつ病の症状（耳鳴り・聴覚過敏・精神不安定・判断力の低下）に悩まされ、現在は自立支援医療受給（精神通院）によって月2回精神科に通っています。また、1年前より私個人の判断でカウンセリングにも通っています。当初カウンセリングも月2回のペースでしたが、現在は月に1回の割合に落ち着きました。カウンセリ…

香港オンライショップ

香港に向けての（対象在住日本人、現地人）のオンラインショップを行う場合の注意点は何でしょうか？一つはマーケティングの側面から　例えば検索サイトはゴグーグル、ヤフー意外にも百度も考慮に入れなければならないのか、サイトの色は黒基調がいいのか？　流行っているオンラインショップがあれば上げてほしいのですが。もう一つは決済に関してです。その他ありましたら宜しくお願いします。

自然素材を大事にした趣味の家を建てたい。

専門家の方のアドバイスをいただきたく、質問させていただいております。私は現在55歳です。リタイア後の第二の人生を豊かにしたく、趣味を大事にできる家今から構想を練っています。私は絵画が趣味です。フランスの印象派画家、モネが、自分の庭で花を育て、それをモチーフにして作品を描いたように、緑豊かな庭のある家、そして庭を描くアトリエのある家をイメージしています。自然の光、風、四季のうつろ…

面接時の質問について

はじめまして。私は現在32歳で休職中です。本日面接に行き、『質問はありませんか？』と、聞かれました。業務内容や、実際にする仕事の内容、休暇の件について詳しく説明してくださりHPでもいろいろと掲示されていたので何も質問はないと答えてしまったのですが最後にも『質問は本当にありませんか？』と聞かれました。帰りの電車で、自社に興味がないと判断されてしまったなと、反省しました。このような時…

ネット銀行の安全性と国債と社債

今郵便局の普通預金に1000万円超ありますリスクは最小限かつ今よりは少しでも増やしたいという重いからネット銀行の定期預金と国債と社債での運用に行きつきました。そこで以下の２点で質問です。?ネット銀行の安全性について教えてください妻からは顔が見えないし、情報流出にもつながるのでここへの預金に反対されています。?また定期預金の次に安全と思っていた国債が実はもう破綻間際で大企業の社債の方…

鳴く子犬

はじめまして。4/29に、生後二ヶ月の豆柴のメスを飼いはじめました。リビングにサークルを置き、その中にトイレと犬用のクッション（ベッド）を置いている状態です。実はペット禁止マンションで飼っているので泣き声が気になって仕方ありません。会社勤めの為、月から金は日中約１０Ｈ程のお留守番をしています。留守中は静かにしているようなのですが（あくまで推測）帰宅し玄関の扉を開けた途端サークルの…