「研修」を含むコラム・事例
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【新刊発売のお知らせ】FPMAG Vol.008|Amazon キンドル・ストア
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 私もたまに執筆しているファイナンシャル・プランナー・マガジン(FPMAG)の Vol.008(2015年冬号) が発売されました。 Kindle版の電子書籍ですが、無料キャンペーン(1月27日(火)17:00 ~了1月30日(金)17:00) も行っておりますので、ご案内いたします。 ---------- こんにちは、FPマガジン編集部です。 ...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
~求められるビジネス英語スキル:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
住吉大社に行ってきました|大阪市住吉区
大阪の住吉大社に行ってきました。(2014年9月26日) 大阪の松原市で行うセミナーが夕方からだったので、住吉大社、安倍清明神社、阿倍王子神社と参拝してきました。 今回は、住吉大社です。 住吉大社に来たのは2回目。前は小雨が降ったり止んだりの天気だったのが今回は晴天。 住吉大社の雰囲気が好きだったので、また訪れてみたかった場所でした。 住吉大社近くの駅を下りるとすぐに住吉大社。 前回...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
ああ~もったいない・・・お客様の「ありがとう」に「どういたしまして」と言えないスタッフ
「ありがとう。」 「あ、はい・・・」 あるレストランで、お冷やのおかわりを注いでくれたときのことです。 私は、そのスタッフに「ありがとう。」と言ったのです。しかし、そのホールスタッフは、ビックリしたようにどぎまぎするだけで、ほとんど何も言えずにその場を離れました。 飲食店に限らず、店舗ビジネスでは、お客様がスタッフに対して「ありがとう。」というシーンは、スタッフがお客様に「あ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~自分の力を客観視する:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ああ~もったいない・・・入店を迷っているお客様に笑顔の引き寄せが出来ないスタッフ
「今日は寒いですよね~中で暖まって行かれませんか?今日のスープはとても暖まりますよ。」 うわ~やられた~と思いました。 そして、私は思わずその店に入ったのです。 ある冬の寒い日。私はランチを食べる店を探しながらビジネス街を歩いていました。 その町の大きな道路沿いには、たくさんのレストランが軒を並べていました。 私は、その中の一店の前にあったランチポスターに目が留まり、しばらくそれ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~ 英語力が高くても、積極的に仕事で英語を話せない人へ:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ああ~もったいない・・・ガッチャーン!「失礼しました」を下を向いて言うスタッフ
「ガッチャーーーーン!」 「失礼しましたあ~~」 飲食店でたまに遭遇するシーンです。 この日も、あるイタリアンで食事をしていたときに、私のすぐ後ろにいたスタッフがやらかしました。 食後のドリンクを持って来たときに、私の席の近くの棚に一時的に置いておいた、食べ終わって下げたお皿に彼の手が当たったのでしょう・・・数枚の空のお皿が床に落下!! ガッチャーーーーン! そして、店内のス...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~何を恐れているのか:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
終活事情とエンディングノートセミナー講師を行ってきました|東京都杉並区
杉並区立消費者センター主催で、消費生活サポーターさん向けに、「終活事情とエンディングノート」について講座講師を行ってきました。(2014年10月23日) 一般向けではなく専門家向けに、葬儀社選びのポイントや注意点、多様化するお墓について、そしてエンディングノートの活用法など、今どきの終活事情とエンディングノートについて話しをしてほしいということでしたので、アドバイスする側として知っておくとよ...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
ああ~もったいない・・・お持ち帰りの味がイートインとは違う店
「あれ?この餃子・・・お店で食べるときとずいぶんと味が違うな・・・」 餃子、たこ焼き、お好み焼き、焼きそば、とんかつ、ハンバーガー、ピッツア、お寿司などなど、お持ち帰りに力を入れている飲食店ってけっこうたくさんありますよね。 ある地方の中華料理店も、この店の人気商品である餃子のお持ち帰りが出来ます。 この店、元々は「餃子のお持ち帰り」はしていませんでした。しかし、常連のお客様からの...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~逃げる理由なら:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ああ~もったいない・・・食後のコーヒーが不味い店
「ぬ、ぬるい・・・なんじゃあこのコーヒー!」 食事を終えた私たちのテーブルに食後のコーヒーが運ばれてきました。 しかし、そのコーヒーに口を付けた瞬間・・・ぬるうううう~ 同時にコーヒーが運ばれてきた隣の席のお客様と思わず眼が合って苦笑い。 「こりゃあぬるいね~」 私は、すぐに近くにいたホールスタッフに「このコーヒーぬるすぎます!取り換えて下さい!」と言いました。 この店は、新...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
企業倫理・コンプライアンス 相談、承ります(個別相談、法人)
便利、簡単、効果あり これまで、お問い合わせベースで実施していた「企業倫理・コンプライアンス」の個別相談を、定例実施します。 【ご相談承ります】個別相談 企業倫理やコンプライアンスに関する方針・計画・定着、教育、現在の悩み等、ご相談を承ります。 (対象) 企業、法人、各種団体 (内容) 企業倫理及びコンプライアンスについて (場所) 弊社会議室、等 (お申込み) 弊社問合せペ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
~自ら向かっていく:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ああ~もったいない・・・味の基準維持の手を抜いてしまった店
「ん?この店、味変わったな・・・今日のピッツアは、ちょっといまいちだな・・・」 私が吉祥寺に住んで早10年。始めてこの町に来たときから月一回のペースで利用していたあるピッツェリアがあります。 しかし、私は、その店をもう2年ほど利用していません。 その理由は、「ある日のピッツアがいまいちだったから・・・」です。 実は、行かなくなった決め手はこの「ピッツアの味」でしたが、それまで...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「失敗」よりも「怖いもの」
こんばんわ フィットネス界の赤ペン先生を 目指そうかと思ってしまうくらい 日頃から色々なご相談を受けることが多い 私でございますが 色々なご相談を受ける中で 「恐怖」というものに対して 世間と自分が考えていることでは 大きなズレがあるんだな~と感じたので ちくと 私が考える 「本当に怖い事」について 綴ってみました 幽霊とかは出てきませんので 安心して読み進めて頂ければ幸いです...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
~唯、時間を掛けるのみ:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ここまで考えておきたい!死亡した後のお金と遺言書セミナー講師を終えて|茨城県稲敷市
茨城県稲敷市で、「ここまで考えておきたい!死亡した後のお金と遺言書」について120分お話をしてきました。(2014年10月22日) 今回は2回講座中の2回目で、1回目は成年後見のお話でした。 遺言書は敷居が高いイメージがありますが、意外と興味を持っている人は多く、どこで行っても受講者は結構いらっしゃいます。 主催者の方々がおっしゃるには、講師としてあまり経験のない方のお話は難しく、受講者...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
ああ~もったいない・・・トラブルをチャンスに出来ない店
「すみませんね~お待たせしました。ちょっと今日は厨房がバタバタしてまして・・・」 かなり長く待ったのです。 あまりに長かったので、仕方なく「まだですか?」と尋ねたのです。 するとホールスタッフは、「あ、もうすぐ出来ますから~」と答え、しばらくして、冒頭に様に言いながら、私が注文した料理をテーブルに運んできたのです。 で、彼女が言った言葉は、これ↑だけだったのです。 私はとても残念な...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
歌会始のお題は「本」
2015年歌会始 1月14日は宮中歌会始の儀が催されました 今年のお題は「本」でした 天皇陛下の御製です 夕やみのせまる田に入り稔りたる稲の根本に鎌をあてがふ 皇后陛下の御歌です 来し方に本とふ文の林ありてその下陰に幾度いこひし 皇太子殿下の御歌 山あひの紅葉深まる学び舎に本読み聞かす声はさやけし 皇太子妃殿下の御歌 恩師より贈られし本ひもとけば若き学びの日々のな...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
二十四節気「大寒」お寒うございます
今日は大寒です お寒うございます 今日1月20日は「大寒」です 二十四節気の24番目 陰極まる頃です 旧暦で言うと12月ですから まさに陰極まるとなるのですね 次の二十四節気は「立春」です 「一陽来復」 寒さが苦手な私は 春が待ち遠しいです 「小寒」 から「立春」の前の日 つまり節分までを「寒」といいますが 「大寒」はそのちょうどその真ん中 一番寒い頃です ...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
~情を動かす:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ああ~もったいない・・・ランチとディナーで同じような商品をランチの方がお得にしてしまっている店
「うちの店って、夜が売れないんですよ・・・こう言う業態って夜はダメなんですかね?」 都内中心部のある「うどん屋さん」でのお話しです。 この店の店主は、ランチタイムはけっこう繁盛するにもかかわらず、ディナータイムの売上がかんばしくないことを嘆いていました。 「お昼時は、近くのサラリーマンや学生がかなり来るんですよ。土日もランチは、ご家族連れが来て下さるんですよね。でも、平日も土日も...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~誰かがいる:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ああ~もったいない・・・あっさりした商品説明ですますクールなスタッフ
「すみません、このダールと言うのはどんなカレーですか?」 「豆です・・・」 ここは、私の会社の近くにあるネパール料理の店。 この店は、ネパール人かインド人らしき男性3人と日本人の女性一人で営業しているちいさな「カレー屋さん」です。 私は、ナンが食べ放題との看板に引き込まれ、この日のランチはこの店にしたのです。 案内されたテーブルに置かれたメニューを見ると、ビーフ、チキン、マトン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~誰のための、何のための矜持か:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
成年後見制度について学ぼう|茨城県龍ヶ崎市
茨城県龍ヶ崎市主催の2回講座中の1回目、「成年後見制度について学ぼう」について90分お話してきました。(2014年10月7日) 昨年、龍ヶ崎市で行ったセミナーが好評だったとのことで、今回も頂いたご依頼です。 今回は成年後見制度について。 もしも認知症になってしまったときに利用するかもしれないのが成年後見制度。しかし制度そのものを知らなかったり、知っていてもデメリットを知らなかったりすること...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
ああ~もったいない・・・派手なのに目立たない好立地に甘えた店
「すみません・・・この近くに新しく出来たクレープ屋さんがあるみたいなんですけれど、どこか知らないですか?」 吉祥寺の駅前を歩いていたときに、若い2人組の女性に、最近オープンしたクレープ屋さんについて聞かれました。 私は、すぐに答えました。 「目の前にあるよ・・・」 そうなんです。彼女たちが私に尋ねたそのクレープ屋さんは、私たちの目の前にあったのです。 しかし、彼女たちは、そこ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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