「研修」を含むコラム・事例
9,727件が該当しました
9,727件中 4101~4150件目
~伝わらないのは、誰のせい?:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・立地の悪さを料理価格接客で完全克服しているこだわりの店
「是非またお越し下さいませ。お待ちしております。」 彼女は、爽やかな笑顔でドアを開けながら、そのドアを出て行く私の背中に向かってそう言った。 2時間前、この店に入るときは、なぜだか少し気後れがしたのだが、帰るときには、「ああ~また来たいな」と、自然とそんな気持ちになるとてもやすらぐ店だった。 ************* この店は、吉祥寺の中心部から西に約500mの住宅街の中にありま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ニュース・事例で見つけるコンプライアンスのネタ(0002)東洋ゴム
【事例】 東洋ゴム、教訓生かせず 07年にも耐火性能偽装 東洋ゴム工業が国の性能基準を満たさないゴムを使った免震装置問題の影響が広がっている。 同社は2007年にも断熱パネルの耐火性能を偽装し、当時の経営陣が引責辞任に追い込まれた。 コンプライアンス(法令順守)強化に取り組んだはずだったが、過去の教訓を生かせなかった。 信頼回復への道のりは険しい。 (中略) 国土交通省の指導を受け、東洋ゴムは当...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
~自分という「箱」から飛び出せるか?:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「仕事」が先か、「モチベーション」が先か(前編)
<弊社メールマガジンより抜粋> 新年度を目前に控え、入社前の新入社員研修も始まりました。 今回は「人事考課シリーズ」をお休みして、毎年繰り返し受けている「モチベーション (やる気、動機づけ)を維持するためにはどうしたらよいか?」との質問について感じた ことをお伝えしたいと思います。 この「モチベーションを維持するためにはどうしたらよいか?」との質問に対しては、 例年...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
本人死亡後に家族が負担する費用と周辺知識セミナー講師を終えて|札幌市
生命保険ファイナンシャルアドバイザー協会札幌支部さん主催で、本人死亡後に家族が負担する費用と周辺知識セミナーを120分行ってきました(2014年11月27日)。 JAIFA札幌支部さんに依頼をいただくのは2回目。 今回は、 シニア層に考えてもらいたい!見落としがちな相続対策と情報対策~本人死亡後に家族が負担する費用と周辺知識~ というテーマでのお話です。 保険を扱っていると、どうしても相...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
おお~いいね!・・・生産者の人柄をうまく表現しながらおすすめする野菜売り場のスタッフ
「この三竹さんという農家の方は、かなり頑固なおじさんで、野菜が美味しく出来上がるまでは絶対に収穫をされないんです。だから、今ここにある三竹さんのお野菜は、本当に美味しいんですよ~」 スタッフが元気に呼び込みをしているこの店は、アトレ吉祥寺がリニューアルオープンしたときに入店した、Oisix(オイシックス)のリアル店舗。 このOisixと言うのは、新鮮野菜の通信販売をしている会社です。 そ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~英語が続かない人の共通点とは?:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・ランチに2種類のボリュームの違う同じメニューを用意してくれる店
「こちらのピッツアは、プラス200円でもう一回り大きな1.5倍のサイズに変更が出来ますがいかがですか?お客様なら、普通サイズはちょっと小さめなのでもの足りないかも?」 こんな風にうまくおすすめをしてくれたのは、コレド日本橋の4階にある、ピッツエリア・ダ・チーボのホールスタッフ。 このイタリアンのランチタイムは、このビルや近隣からのOLやビジネスマンで満席になります。 有名店であ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~常に成長を求められる人:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・一歩目の踏み出しの早さが違う店長
「はい、すぐに参ります!」 彼女は、私と眼が合うと、「はい」と言いながら、すぐに私のところに向かって身体を動かし始めました。 その手には、温かいお茶用のポットが握られていました。 この時点で、私はまだ彼女には何も言っていません。 ただ眼を合わせて、少し会釈をしただけです。 でも、彼女の反応と判断は的を射ていました。 私が彼女にお願いをしたかったことは、「お茶のおかわり」だったのです...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・美味しい紅茶を飲んでもらおうとするこだわりを感じさせる店
「こちらの陶器のポットには、紅茶の葉が入っておりますが、時間が経つと出過ぎてしまって苦くなってしまいますので、その時は、こちらのステンレスのポットのお湯を差し湯していただいてお味の調整をされて下さい」 紅茶を頼んだら、写真のようなポットをふたつ持って来てくださり、その意味を丁寧に説明してくれたのは、吉祥寺東急の裏手にある多奈加亭です。 この店は、手作りケーキと焼きたてパン、本格紅茶...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~日付が変われば:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
北海道神宮に行ってきました
翌日行うセミナーのため、前日夜からきていた札幌。 セミナーが午後のため、午前中は北海道神宮に行ってきました(2014年11月27日) 札幌に来た時に泊まるホテルはいつも同じところ。しかも北海道神宮は2回目なので、移動もスムーズ。 東西線の円山公園駅を下車し歩くこと5分程度。公園に入ってすぐのところに大きな鳥居があります。そこからご本殿までは10分もかからない程度。 手水舎まで行ったら、...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
ホテルハーヴェスト旧軽井沢
先週、ウエディングプランナーの研修で ホテルハーヴェスト旧軽井沢 に行きました。 軽井沢駅から、 この季節はタクシーとか車の送迎に甘えてしまうけど 歩いても10分程度。 とくにこの(写真)ロビーが好きで ここでちょっとでも「なにもしない」時間を過ごすのが 最高に気持ちのいい贅沢で、滞在する楽しみのひとつです。 仕事の興味というよりは もともとの旅行好きから生まれた発想ですが ...(続きを読む)
- 岡村 奈奈
- (ウェディングプランナー)
~凄く忙しい時も、普通に忙しい時も:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
~調子がいい時、悪い時:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・元気さと気配りを率先垂範している店長のいる店
「そろそろおつけしましょうか?」 「うん、いつものぬる燗でね・・」 「はい、かしこまりました」 ・・・・ 「おまたせしました・・・・これくらいでいかがでしょう??」 「うん、ちょうどいい。ありがとう」 カウンターの端に座った常連さんとこの店の店長との会話です。 でも、この店・・・居酒屋さんではありません。 実は、天丼専門チェーン店の「てんや」なのです。 私は、この店を、この10年...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~違うことからも、同じことからも:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・調理しながらお客様に話しかけてくれるスタッフ
「南部一郎って召し上がったことございますか~?」 サラダバーに盛られている新鮮な生野菜をトングでつかもうとしていた私は、いきなり話しかけられ「ん?」と言いながら顔を上げた。 そこには、包丁で野菜を切っている手を休めて、ニコニコしながら私の方を見ているキッチンスタッフがいた。 なんだか、小説のような始まりですが、この店、新鮮野菜が食べ放題の最近評判の、「農家の台所」と言うお店です。こ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~探せば見つかる:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「家族が亡くなったときにやるべきこと」の研修講師を行ってきました|東京都
FPを対象に、家族が亡くなったときにやるべきことセミナーの講師を行ってきました(2014年11月24日)。 今回は、ビジネス教育出版社のセミナールームで180分の研修セミナーです。 家族の誰かが亡くなると、行うことがたくさんあります。 まずはじめに葬儀の手配。 葬儀の流れや当日決めることなどを知っておくとあわてずに済むこともあります。 そして納骨や四十九日などの法要、市区町村役場などで...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
おお~いいね!・・・オストメイト専用トイレを設置している優しいカフェ
「わお~なんだ!このトイレは!!す、すごい!」 私は、トイレのドアを開けて思わず目を見張りました。 このトイレのある店は、渋谷ヒカリエの4階にあるHARBS。紅茶とシフォンケーキが有名なお店です。 渋谷ヒカリエには、各フロアに1ヶ所ずつ男女それぞれ用のトイレがあります。 通常、こう言う商業施設の中にある飲食店は、その各フロアにあるトイレを案内することが一般的です。 しかし、商業...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~自分だけ?:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
おお~いいね!・・・お客様の「ありがとう」に「ありがとう」と返事を返す素敵な運転手
「ありがとうございました~~」 「はい、ありがとうございま~す」 これは、私がいつも利用しているバスの中での会話です。 小学生の子供達がバスを降りる際に「ありがとうございました」とお礼を言いながら降りるのですが、その言葉に対してそのバスの運転手さんが、車内マイクで「ありがとうございました」と、返事をしているのです。 こんな素敵な応対をしてくれる運転手がいるのは、中央線沿線を中心に路線...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
独立&開業して一番困ることは?
こんばんわ 今日は朝8時のスタッフ研修から1日がスタート セッションや採用面接、銀行手続きなどなど 本日も盛り沢山な1日となっております♪ さて 先日、以下の様なご質問を頂きました 「独立&開業して一番困る事は何ですか?」 これは色々なことが上げられますが 一番と言われたら 確実に「集客」です!! どんなに「高い技術や知識」があろうとも お客様がいらっしゃらなければ その価値を...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
おお~いいね!・・・ちょっとした言葉の使い方でとても上品さを感じさせるスタッフ
「このコンセントを使っても良いですか?」 「はい!もちろんです!どうぞお使い下さい!」 あるカフェを利用した時のことです。 その店は、窓際にカウンタータイプの席が4席ほどありました。そして、その席にだけコンセントが見えました。スマホを充電したかった私は、その席への案内をお願いし、案内して下さったホールスタッフにコンセントを使っても良いかを尋ねたのです。 その時の彼女の返事が、これでした。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「パーソナルスタジオ&マイクロジム」の出店地域を決めるポイント?
こんばんわ 猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」は お陰様でスタッフも10名を超える人数となりました♪ 本人たちの日々の努力と 毎週のミーティング 様々な先生方に定期的な研修などを 行って頂いているお陰で グングンと成長中 大変有り難い事に それでも まだまだ多くのお客様にお待ち頂いている現状があり 自分達が掲げる 「ミッション&ビジョン」を達成する為にも そろそろ「機は熟...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
~誰のせいにでも:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
見落としがちな相続対策と情報対策セミナー講師を行ってきました|横浜市
旭化成ホームズさん主催の、「家族をつなぐ相続セミナー」の第1部として、『見落としがちな相続対策と情報対策~親の「もしも」で子はこう困る』セミナー講師を行ってきました(2014年11月23日)。 今回は横浜駅近くの会場です。 相続対策は税金対策のお話がメインのケースが多いのですが、相続税がかかるうちだけが相続対策を行えばよいわけではありません。 それ以外にもどのような対策をすればよいのか...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
貴方のコート:::説明会で畳めてます?就活のポイント決まり!!!
今年も就活が始まったようですね。私の事務所の周りは女子大があるので、改札口で沢山学生さんに会います。 また、街を歩いているとお決まりの黒い肩掛けバック(多分、就活が終わったら社会人になったら研修時期以降 は持たないだろうと想像するお決まりの合成皮革の製品)に、黒いスーツ姿。その横を歩きながら会話が耳に入る。 A子:「ねぇ・・・きょうやばくない!総合商社M社と、N航空、そしてTM銀行でしょ・・・・。...(続きを読む)
- 竹間 克比佐
- (転職コンサルタント)
おお~いいね!・・・不利な立地だけど店頭まで来たお客様を確実にゲットして繁盛している店
「こんにちは。そのボード気になりますか?」 ニコニコした笑顔で私に話しかけてきてくれたのは、その店のホールスタッフでした。 彼女は、私が、その店の前に立てかけてあったボードを興味深げにじっと見ていたのを見逃さずに、店内からサッと出てきて声を掛けてくれたのでした。 私が見ていたのは、冒頭の写真・・・「パク盛り。0円始めました。」と言うポスターです。 パクチーが大好きな私は、店の前を通...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「行動」と「結果」の一貫性
こんばんわ 最近は色々な事が重なり 更新が滞っておりました・・・・・・(汗) 一昨日は汐留でモーニングミーティング その後、新橋で10:00~17:00まで PHI Pilates Master Trainer Meeting 銀座で懇親会からの 有楽町に移動して、新スタッフの面談 昨日は 毎週のスタッフミーティング&研修にプラスして 色々な所を行ったり来たり 最後の親不...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
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