「コンサルティング」を含むコラム・事例
7,604件が該当しました
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～没頭するために：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「20代の諸君、桜となれ」
『２０代の諸君よ“桜となれ”』
今日は私もランチ時には時々お世話になっている「和定食チェーン大戸屋」の三森久実（みつもり ひさみ）会長が
ある雑誌で「２０代を生きる上で大事なこと」と題して話ていた社会人に贈る言葉をご紹介しましょう。
三森氏は２１歳の若さで小さな食堂を切り盛りし、
現在では、全国に３０８店舗、海外に７５店舗を展開する人気和定食チェーンへと育て上げました。
その三森氏が...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・読みにくいブランド名をカタカナでフリガナを打つ洋菓子屋さん
「このアンリ・シャルパンティエと言うケーキ屋さんって美味しそうなケーキが並んでいますね～」 この日は、吉祥寺で、ある会社の若い男性営業マンと打合せをしていました。 そして、打合せが滞りなく終わり、彼を吉祥寺駅に送る途中で、アトレの中の洋菓子売り場を横切ったとき、彼がこう言ったのです。 私は、「ほお～この店の名前よく読めたね～この店知っているの？それとも、フランス語を勉強していた...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～何を学ぶのか？そして何が必要か？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「焦らず、慌てず、諦めず」
『焦らず、慌てず、諦めず』
今日は、私たちにとても大切な教訓を与えてくれた心理学の面白い実験の話をご紹介しましょう。
皆さんの中には、『マシュマロは食べるな』という言葉をどこかで耳にされたことがあるかと思います。
その実験とは、小さい子供にマシュマロをあげる。
でも、スグに食べてはいけない。
食べずに何分か待ったらマシュマロがもう一個もらえる。
スグに食べたら終了。という子供たちの...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・迷路のような駅だけどわかりやすい表示板で工夫を重ねる東急渋谷駅
「え～と、井の頭線はこっちだったかな？」 2年前、2013年の3月16日。東急東横線の渋谷駅が、地下に移転し、東京メトロ副都心線との相互直通運転が開始されました。 これにより、田園都市線～半蔵門線、東横線～副都心線が地下、銀座線、井の頭線、山手線が地上２階以上になり、渋谷駅での乗換が便利に・・・・なると思ったんだけどね～ ところがどっこい、この乗換が非常に面倒なのです。 まあ、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～愚かさと伸びる力：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
サポーティングスタッフ入社
春は新たな出会いの季節。
新納ビジネスマスターズ有限会社 大分オフィス・バックサポートセンターにニューフェイスが登場です。
大分市内大学生・岡村香奈さんが本日より、入社となりました。まずは、社長・新納に同行し、各地の契約先における、助成金や経営革新関連のコンサルティング現場を体感しています。もちろん初めてのことばかりでたどたどしい場面もありますが、隠されたポテンシャルの高さがチラリと見れる部...（続きを読む）
- 新納 昭秀
- （経営コンサルタント）
おお～いいね！・・・ちょっと気の利いた会話でファンを集めるカレー屋さんのスタッフ
「いらっしゃいませ～土曜日もお仕事なんですか～？」 「そうなんですよ～実は木曜日からずっと会社に泊まり込みで仕事してるんです」 「わお～大変ですね～じゃあ、今日はうちのカレーを食べて元気付けて下さいね～」 この日は、土曜日。 ランチタイムは、事務所近くのネパール料理のお店にカレーを食べに行きました。 いつもは、4名ほどいるスタッフもこの日は土曜日と言う事もあって2名だけ。 聞くと...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
秘めたるYouTubeの可能性～『好きなことで、生きていく』～
YouTube専門コンサルタントの中沢です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ YouTubeが初のトップ３入り ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日経BPコンサルティングが発表した 「ブランド・ジャパン２０１５」によると、 BtoC編 総合力ランキングのトップ3は １位 セブン-イレブン ２位 YouTube ３位 日清食品 なんとYouTubeが２位に ランクインをしま...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
～出すか、出さないか：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「一瞬、一瞬を全力で生きる」
『一瞬、一瞬を全力で生きる』
現役を終えた僕が今いろいろなお仕事の話を頂いているのは野球一筋にやってきたからだと思っているんです。
野球という道を極めようとしたことが自分の生きる道に繋がりました。
野球が野球道へと繋がったように、一つを極めることは自分の財産になるということですね。
いま若い人は定職に就かず、いろいろなことを体験して自分に合うものを見つけようとする傾向がありますが、
...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・チラシスタンドにセットされることを想定したデザインのチラシは目立つよね～
「おきなわ、おきなわ、おきなわ・・・あら、北海道もイイかも・・・」 こんな風にブツブツつぶやきながら、パンフレットを手に取っている若い女性がいました。 ここは、小田急新宿駅。 JR新宿駅の南口を出ると、すぐに小田急ゾーンに入ります。そこには、人通りのむちゃくちゃ多い通路の柱と柱の間をうまく邪魔にならないように設置された「ツアーのパンフレットコーナー」があります。 このパンフレットコ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～スーパーマンはいるけれど：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「社会を明るく照らす人財になる」
『社会を明るく照らす人財になる』
入社式のニュースがテレビから流れています。
入社式・・、入学式・・とこの時期、新天地へ旅立つ方も多いのではないでしょうか。
そこで、今日は新しい環境に出発（たびたつ）方々に次のメッセージを贈りたいと思います。
「一隅（いちぐう）を照らす、これすなわち国宝なり」
これは天台宗の開祖、最澄の言葉です。
意味は、自分自身の置かれている場所や立場で最善を尽...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・シニアに親切な設備のある店
「助かるね～ありがたいね～よっこらしょっと！」 ここは、ある日のランチタイムの藍屋。 すかいらーくグループが経営している和食ファミリーレストランです。 この店は、1階が駐車場で2階が客席になっている、いわゆるピロティタイプのお店です。 その藍屋の玄関ホールにあったのが、「靴を脱ぎ履きする時に腰掛けるための椅子」でした。 この店の主な客層は、近隣住民。特に和食の店と言うことも...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～誰のために話すのか：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・呼び出し番号カードを工夫している郵便局
「はい、では、この22番の番号札をお持ちになって、ソファにお掛けになってお待ち下さいませ」 ここは郵便局の武蔵野本局。 私は、郵便局に３つある窓口のひとつ「ゆうちょ」に用事があってこの本局を訪ねていました。 そして、窓の方に、必要な書類を預けた私に渡されたのが、冒頭の写真の「パウチされたA4のシート」だったのです。 「で、でかい番号札だな・・・」 私は、その大きさにちょっとビ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～誰にも分からん：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・「誰に」と「なぜ」をはっきりと言って危険性を明確に伝える車掌
「お客様にお願い申し上げます。ドアが閉まり始めましたら無理なご乗車はおやめ下さい。お客様の怪我の原因となります」 その日、大手町から三鷹に帰るために乗っていた東西線の中で聞こえてきた車内放送。 その放送は、恐らく私の乗っていた車両に駆け込んできた若い男性サラリーマンに向けられたものでした。 彼は、発車のベルが鳴り、閉まりかけたドアの間をすり抜けるように飛び乗ってきたのです。 間一髪セー...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～苦手なところ：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「外に出て身体を動かそう」
『外に出て身体を動かそう』
「家宝は寝て待て！」と言う言葉がありますが
「何もしないで寝ていれば良いことがやってくる」と言うことでは決してありません。
「やるべきことをやったら、結果は運次第だから、慌てず焦らずに落ち着いて待ちましょう」と言うことのようです。
ですから、運を上げたい人は、「まず動け！！」です。
「運」は、何もしないで黙っていても上がりません。
特に、落ち込んでいると...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・お客様に気持ちよくワンランク上の商品を買わせている販売名人
「ああ～あの時、こちらのメガネにしておいたら良かったな～と思うって、なんだか残念だと思いませんか？」 今日のお話は、私の友人のつい最近の経験談です。 彼は、40代男性。経営コンサルタント会社の社長です。 この歳になるまで近視にも乱視にもならず、メガネやコンタクトにはまったくお世話になっていなかったそうです。 私のように小学生から分厚い近視眼鏡にお世話になってきた人からすれば羨ま...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～痛いところ：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「みんなで成功者になる」
『みんなで成幸者になる』 皆さんの中には、斎藤一人さんと言う方をご存知の方も多いかと思いますが今日は、その斎藤一人さんから「幸せになるコツ」を学びたいと思います。 斎藤さんは、「銀座まるかん」の創業者で長者番付、１２年間連続１０位以内。 実質手取り額では日本一。 ２００１年までに納めた税金は国税だけで１３８億１９１０万円。 平均年収は３３億円。 中学校を卒業後、いろんな仕事を経験し、その中か...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・女性客の「ちょっとだけ大盛」に笑顔で応えるスタッフ
「肉あんかけチャーハンのレディスセットをおふたつですね。大盛無料ですがいかが致しましょうか？」 え？女性にも大盛無料を聞くの？ 近くに座っていた私は、ビックリして、思わず彼女たちの会話に聞き耳を立ててしまいました。 「え～、どうしようかな～、たくさん食べたいけどな～、でも大盛ってかなり多くなっちゃうんでしょ？」 「いえいえ、普通盛りがそんなに大きくはないので、大盛でもビックリす...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～遠慮はいらない：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・女性客が利用したくなるレディス専用ランチセットのある店
「お待たせしました～レディスセットのサラダで～す」 カウンター席で私の隣に座っている若い女性2人組。 彼女たちは、このガツン系の炒飯専門店にごく自然に入ってきました。 そうなんです。この店は女性客が多いのです。 こってりした店舗イメージなのに女性が多い。 こう言う店ってなかなか珍しいですよね。 外観は一見すると、ラーメン店の様な雰囲気。 デザイン的には、最近流行の派手な雰囲気を出...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
第11期決算打ち上げ 新たなるスタート
新納ビジネスマスターズ第11期が終え、第12期が始まろうとしています。
昨晩は、バックサポートセンターを構える大分市内にて、ささやかな打ち上げを行いました。振り返れば、この1年も大変厳しい時間でした。私自身も肉体の限界、時間枠の限界を超えての挑戦が続きました。そして今も変わらず継続中です。また、新アシスタントも分からないことだらけの状態から、バックサポートセンターの立ち上げと安定化の実現へと...（続きを読む）
- 新納 昭秀
- （経営コンサルタント）
～とりあえず今日一日だけ：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「死を見つめて今を生きる」
『死を見つめて今を生きる』 「明日ありと 思う心の仇桜 夜半に嵐の 吹かぬものかは」 （親鸞聖人） これは浄土真宗の開祖、親鸞聖人の言葉です。 最近の脳科学で分かったことですが、 人間が行動に移す瞬間とは、たった２つのモチベーションから生み出されると考えられています。 一つは、 『これを行えばどれだけ素晴らしい未来がやってくるのか』をイメージしたときであり、 もう一つは、 『これを行わなけれ...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・大盛にするかどうか迷っていると笑顔で背中を押してくれるスタッフ
「無料で大盛に出来ますがいかがなさいますか？」 「う～ん、どうしようかな～食べ過ぎるかな～」 「いやいや、うちの普通サイズは女性向けですのでけっこう小さめですよ。今日はガツンと行きましょう！」 「よし！じゃあ、大盛で！」 「はい！大盛１ちょう、いただきましたあああ～」 大盛にしようかどうかと迷っていた私に、ドドンと背中を押してくれた元気の良いお兄さん！ いやあ～見事にやられ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～遠い憧れの人：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・無料招待券の取り扱い態度がとても素敵なスタッフ
「あ、いつも、ありがとうございます。本日はどちらになさいますか？」 先日、あるチェーン店の偉い方から無料招待券をいただきました。 数日後、早速、それを使わせていただいたときに、応対してくれたその店のスタッフの爽やかなこと！ いやはや、素晴らしい！ 実は、この店を利用するのは始めてでした。 しかし、この店のスタッフである彼女は、私が、「本社の偉い人が招待券を渡すくらいの大切な常連さん...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～今、ここでできること：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「思考が現実化するというなら・・・」
『思考が現実化するというなら・・』
心配ごとが限りなく膨らむ。
いつまでたっても安心が心にやってこない。
「大丈夫だよ！」と言われてもなかなか信じられない。
「ツイテル！ツイテル！」といくらアファメーションしてもどこかで心配でしょうがない。
こんな思いをされている方が多いのではないでしょうか。
では、どうしたら良いのでしょうか？
ネガティブな思いが消えないのであれば、いっそのこ...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・バランスの取れたスタッフ配置でビシッとピークコントロールをする「出来る店長」
「うむむ、この店の店長はかなりのやり手だな・・・出来る！」 カフェやファーストフードで、「店長」がやり手かどうかを見抜くには、どういう方法があるのでしょうか。 もちろん、「やり手かどうかは「売上」を見ればわかる」と言う考えもあります。 しかし、実は、それだけでは本当に店長がやり手かどうかについてはわからないのです。 なぜならば、外部環境の変化やキャンペーンなどが要因で、一時的にお客様...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～英語の威力：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「人の目や批判を気にせずに歩む」
『人の目や批判を気にせずに歩む』
東京でも桜の開花宣言がされました。
そこで今日は、桜にまつわる話をご紹介しましょう。
「私にとって桜は幸せの花」
これは、作家であり、デザイナーであり、実業家でもあった宇野千代さんの言葉です。
宇野さんのデザインによる「桜」をモチー フにしたハンカチ、小物類などはとても素敵です。
日本３大巨桜の一つ、岐阜県にある樹齢１５００年以上の「薄墨桜（うすず...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・私の気持ちを見抜いてうまくケーキを勧めるスタッフ
「ねえ～、ビター系ってかなり苦い？」 「少し苦みはありますが、ティラミスと一緒だとちょうど良い感じですよ(笑)」 「あはは、じゃあ、このマンダリンスーパーグレイドレイクタワールとおすすめのティラミス～」 「はい、ありがとうございます(笑)」 見事にスタッフの笑顔いっぱいのおすすめトークにしてやられた私でした。 このお店は、三鷹駅の南口から徒歩5分のところにある自家焙煎の珈琲専門店。...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～場所と人と時間と：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「イチロー選手の目標設定から学ぶ」
『イチロー選手の目標設定から学ぶ』
今日は、「なるほど！！」と思う言葉を見つけましたのでご紹介しましょう。
私たちの「夢」や「目標」、「志」は大きければ大きい方が良いでしょう。
しかし、大切なのは、それを細分化して日々の目標に置き換えることです。
その「日々の目標」がいかに大切なのか？をイチロー選手がある雑誌の対談で次のように話していました。
「ここまで来て思うのは、まず手の届く目...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・お子様用スペースを店外にしっかりアピールしている来店型保険ショップ
「こう言うお店って、私のような小さい子供がいる人には助かるわ～」 3歳くらいの小さな女の子を連れた若いお母さんが、こう言いながらその店の中を覗いていました。 彼女がのぞき込んでいたのは、最近流行の来店型保険ショップです。 生命保険と言えば昔は、保険のセールスマンか、保険のおばちゃんから説明を受けながら契約するのが当たり前でしたが、最近ではインターネットで契約したり、この店のように、お...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～あなたは何を使いますか？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「何ができるかよりも何がしたいのかを見つける」
『「何ができるか！」よりも「何がしたいか！」を見つける』
今日は月曜日ですね。
桜の開花の便りが届き始めました。
春はゆっくりではありますが確実にやって来ているようです。
さあ！！、今週も張り切って仕事を楽しみたいものですよね。
そこで、今日は自分の仕事について考えてみましょう。
昔は職業を選ぶ事ができませんでした 。
江戸時代は「士農工商」です。
親が武士ならば子供も武士。
親...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・新鮮野菜を更に新鮮に感じさせる活きの良い接客をする八百屋さん
「はあ～い、いっらっしゃ～い！ありがとうございました～！」 賑やかな吉祥寺の町のある一角に、とても繁盛している八百屋さんがあります。 その店は、そこはアーケードのある中心部の商店街ではなく、中心部から住宅街に抜けるブティックやら飲食店やら雑貨店が並ぶ通りにあります。 吉祥寺の町では、野菜を売っている店は、主に「百貨店の食品売場」「駅ビルやテナントビルの地下のやや高級感のある食品ス...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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