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初対面の方打合せをする際の話題について

スキル・資格 ビジネススキル 2025/12/10 10:26

先日、取引先に打ち合わせで訪問し、応接室に案内された際、一緒にいた上司が車に忘れものをしたと急遽取りに戻ることがありました。その間、通された応接室で初めてお会いする先方の課長と二人きりになってしまい、何を話してよいのか分からず課長が戻ってくるまで黙り込んでしまいました。今後も打合せをする際、用件以外の会話に困ることがあると思うので、どのような話しをしてその場を繋げばよいのでしょうか。

スノー2250さん ( 島根県 / 女性 / 45歳 )

回答:2件

木戸に立てかけし衣食住 をキーワードにして、投げかけをします

2025/12/10 11:10 詳細リンク

こんにちは、スノー2250さん。
初対面では、話しのきっかけがつかめず、どのような話題を切り出したらよいか、躊躇しますね。そのような時は「木戸に立てかけし衣食住」を頭文字にした項目で投げかけをしてみましょう。
き:季節、ど:道楽(趣味)、に:ニュース、た:旅、て:天気、か:家族、け:健康、し:仕事、衣食住:衣食住です。
例えば、「こちら〇〇市に伺ったのは初めてですが、道中に蕎麦屋を何件か見かけました。昔ながらの蕎麦の産地だからですね。私、蕎麦が大好きでして、部長は蕎麦屋にはよくいらっしゃるんですか」などです。
こういった話のきっかけで、好きな食の話題や、おすすめのスポットなどで会話がつながります。初期段階での有効なコミュニケーションをとるために、自分から投げかけをして話題を広げていきましょう。
上司が席を外している間の「場をつなぐ」ことを目的とせず、相手をよく知る、またこちらを知っていただく機会として、積極的に投げかけをしていきたいですね。

回答専門家

竹上 順子
竹上 順子
(研修講師)
代表取締役
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竹内 和美 専門家

竹内 和美
研修講師/国家資格キャリアコンサルタント

1 good

本題につながるテーマで雑談しましょう

2025/12/11 10:30 詳細リンク

スノーさん
お久しぶりです。
竹内和美です。

先方担当者と二人きり、緊張されましたね。
無言の時間は、とても長く感じられるし、
焦りますよね。

そんな時は、雑談をお勧めしますが、
先方担当者の貴重な時間をいただいているので、
まったく、関係のない話をするのは、気が引けます。

なので、その日の訪問内容に合わせた雑談のネタを探しましょう。

例えば、その日は先方に企画書をもっていったとします。
その企画の内容が、新商品のご提案
だとすると、
1.自分がつい最近経験したこと
例)先日の休日に、カフェに行ったんですが、隣の話し声を聞くともなしに聞いていた
ら、高齢者って大変なんだなって、改めて気づいたんです
ご高齢者は、お近くにいらっしゃいますか?(と相手に振る)
2.相手が興味があると、その話題が深堀されていきます
興味がないようであれば、どんな休日だったんですか?と相手に話すチャンスを作る
3.ところで、〇〇という商品が、今ヒットしているらしいのですが、ご存じですか?と
軽めのフックを掛けて相手の反応を見る
(〇〇という商品は、売り込みたい商品の近隣を選ぶ)
4.相手が乗ってくるのであれば、十分話をさせて、価値観を探る情報として収集する
興味がなさそうであれば、知っていることを情報として提供する

この辺りで、課長が戻ってきてくれるのがベストですね。

場面や状況が違うので、まったく同じ方として使えることは少ないと思いますが、
ヒントになれば、幸いです。

貴重
話題
価値観
時間

回答専門家

竹内 和美
竹内 和美
(研修講師/国家資格キャリアコンサルタント)
株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役

実践型研修で、結果が即・行動に現れます

ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。

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